Isi

• Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah SMS Google Pixel 2: tidak dapat mengirim pesan teks, orang lain tidak dapat mendengarnya selama panggilan
• Masalah # 2: Cara memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak dapat mengirim pesan teks
• Masalah # 3: Google Pixel 2 tidak dapat menerima pesan saat menggunakan aplikasi Email stok
• Masalah # 4: Google Pixel 2 tidak dapat menerima MMS dari iPhone
• Masalah # 5: Google Pixel 2 tidak mendukung aplikasi kerja

Halo penggemar Google Pixel! Artikel pemecahan masalah singkat hari ini akan membahas beberapa masalah yang lebih umum di # GooglePixel2. Masalah utama yang ingin kami bahas dalam posting ini adalah tentang dua situasi serupa di mana Pixel 2 tidak dapat mengirim SMS. Jenis masalah ini dapat disebabkan oleh sejumlah faktor, jadi tidak ada perbaikan universal yang dapat diberikan sekaligus. Solusi kami di bawah ini semuanya situasional dan bergantung pada keadaan yang disebutkan oleh pengguna. Kami harap Anda akan menganggapnya berguna.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah SMS Google Pixel 2: tidak dapat mengirim pesan teks, orang lain tidak dapat mendengarnya selama panggilan

Hai. Saya mengalami masalah dengan Google Pixel 2 saya selama beberapa minggu sekarang. Kadang-kadang tidak mengirim pesan atau membiarkan saya melakukan apa pun dengan data seluler saya meskipun itu menunjukkan bahwa saya memiliki sinyal penuh dan 4G. Terkadang saya tidak menerima pesan selama berjam-jam meskipun pesan yang telah dikirim setelah itu akan baik-baik saja. Dan sekarang saya juga tidak dapat mendengar apa pun tentang panggilan, bahkan dering, dan orang-orang di ujung telepon juga tidak dapat mendengar saya. Saya telah menggunakan ponsel selama sekitar satu setengah tahun dan saya telah mengembalikan ke setelan pabrik sepenuhnya dan masalahnya masih terjadi.

Larutan: Karena masalah terjadi secara acak dan tidak konsisten, alasan yang paling mungkin adalah terkait jaringan atau layanan. Reset pabrik tidak melakukan apa pun untuk membantu adalah indikator yang jelas bahwa ini bukan masalah perangkat. Area tempat Anda berada mungkin mendapatkan jangkauan seluler yang buruk, atau ada masalah yang sedang berlangsung di pihak operator jaringan Anda. Kami menyarankan agar Anda bekerja dengan tim dukungan teknis operator untuk mencari tahu apa yang terjadi. Mereka adalah satu-satunya tim pendukung yang dapat membantu Anda secara langsung dan efektif dalam situasi ini.

Masalah # 2: Cara memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak dapat mengirim pesan teks

Hai. Saya memiliki masalah yang sama dengan pertanyaan yang Anda posting dengan anak saya tidak menerima pesan teks saya tetapi orang lain. Dan di ponsel saya, pesan ditampilkan sebagai terkirim. Nomor saya tidak diblokir di ponselnya. Tapi ketika saya masuk ke "nomor blok" saya bisa melihat "Kotak Masuk" di mana pesan terkirim saya berada. Tapi saya tidak bisa menjangkau mereka. Mereka tidak ditampilkan dalam mode "Percakapan". Anak saya memiliki Galaxy S6. Saya memiliki Google Pixel. Ponsel anak saya dulu milik saya. Kami berdua memiliki operator "3". Swedia.

Larutan: Anda dapat mengubah beberapa pengaturan pada aplikasi perpesanan teks Anda, atau bug mungkin telah berkembang yang menyebabkan masalah. Untuk memperbaiki masalah, ikuti saran kami di bawah ini.

Hapus cache atau data aplikasi perpesanan teks

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Pergi ke pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi & notifikasi.
4. Ketuk ikon panah Atas Lihat semua aplikasi 'xx'.
5. Ketuk aplikasi yang sesuai.
6. Tap Penyimpanan.
7. Keran Kosongkan cache atau Hapus data. Catatan Opsi ini mungkin tidak tersedia untuk beberapa aplikasi.

Gunakan aplikasi perpesanan teks lain

Jika masalah tidak dapat diperbaiki dengan menghapus cache atau datanya, pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi lain untuk menerima SMS dan MMS Anda. Ada banyak aplikasi perpesanan teks gratis di Play Store untuk tujuan ini, tetapi berhati-hatilah dengan pilihan Anda. Pastikan untuk menggunakan hanya satu yang berasal dari perusahaan yang baik atau bereputasi baik.

Master Reset

Jika kedua solusi di atas tidak memperbaiki situasi, jangan ragu untuk melakukan solusi yang lebih drastis - reset pabrik atau master reset. Seperti namanya, solusi ini akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke defaultnya. Karena penyebabnya kemungkinan besar adalah perangkat lunak di alam, ini akan membantu.

1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dengan ponsel Anda dimatikan.
2. Tekan dan tahan tombol Daya dengan menahan tombol Volume Turun.
3. Lepaskan kedua tombol saat layar Android muncul.
4. Tekan tombol Volume untuk menggulir ke dan menyorot opsi Mode pemulihan.
5. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
6. Tekan dan tahan lagi tombol Daya saat pesan Tidak ada perintah muncul.
7. Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Naik sambil menahan tombol Daya.
8. Saat layar Pemulihan Android muncul, lepaskan tombol Daya.
9. Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir ke dan menyorot opsi Wipe data / factory reset.
10. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
11. Tunggu hingga penghapusan data selesai dan setelah selesai, opsi Reboot system now disorot.
12. Tekan tombol Daya untuk mem-boot ulang perangkat Anda.

PENTING: Reset pabrik akan menghapus data Anda seperti foto, video, dokumen, kontak. Pastikan untuk mencadangkannya ke akun Google Anda terlebih dahulu sebelum menghapus ponsel.

Masalah # 3: Google Pixel 2 tidak dapat menerima pesan saat menggunakan aplikasi Email stok

Hai. Saya memiliki Google Pixel 2 baru yang karena alasan aneh tidak mengizinkan email gmail saya masuk ke akun email saya. Email datang dengan baik di aplikasi gmail tetapi ketika saya masuk dengan kata sandi saya di akun email saya hanya mendapatkan pesan yang mengatakan "gagal masuk". Saya telah mencoba melalui semua pengaturan email tetapi tidak ada yang membantu. Perwakilan di outlet ponsel tidak dapat membantu saya. Saya sebelumnya memiliki Galaxy J1 2016 kecil di mana gmail datang melalui gmail dan email secara bersamaan. Tapi itu tidak akan melakukannya di Pixel. Sangat membuat frustasi karena saya lebih suka mengakses email saya melalui email dan bukan gmail. Ada saran bagaimana memperbaiki masalah ini. Terima kasih.

Larutan: Anda mungkin perlu menambahkan kembali akun email Anda ke aplikasi Email. Kesalahan "gagal masuk" biasanya terjadi jika ada masalah autentikasi saat masuk. Kami melihat masalah ini terjadi pada akun yang mengaktifkan keamanan ekstra. Jika Anda mengaktifkan verifikasi dua langkah atau keamanan tambahan serupa di akun email Anda, kami sarankan Anda menonaktifkannya terlebih dahulu. Setelah itu, coba tambahkan email Anda ke aplikasi Email. Setelah akun email berhasil ditambahkan dan Anda dapat mulai menerima email lagi menggunakan aplikasi Email, masuk ke akun email menggunakan komputer atau browser ponsel Anda dan aktifkan keamanan tambahan sekali lagi.

Jika solusi ini tidak membantu dalam memperbaiki masalah, hubungi penyedia email Anda dan minta mereka untuk memecahkan masalah tersebut untuk Anda. Mungkin ada beberapa masalah di pihak mereka yang mencegah akun Anda ditambahkan ke aplikasi Email, atau berfungsi dengan baik di aplikasi email ini.

Masalah # 4: Google Pixel 2 tidak dapat menerima MMS dari iPhone

Saya sebelumnya memiliki galaksi prima dan mengalami masalah yang sama. Saya baru saja membeli ponsel Pixel ini dan mengalami masalah yang sama. Saya dapat mengirim dan menerima gambar dan teks ke orang lain yang memiliki iPhone tetapi tidak dapat mengambil gambar dari iPhone yang sama. Saya bisa mendapatkan teks tapi tidak pesan MMS. Saya telah mengaktifkan data saya. Saya tidak tahu harus berbuat apalagi. Saya mencoba menonaktifkan nomor telepon saya dari situs iphone seandainya nomor saya digunakan oleh iphone. Saya tidak pernah memiliki iphone dan telah memiliki nomor telepon ini selama hampir 15 tahun. Saya akan menyukai beberapa wawasan tentang apa lagi yang dapat saya lakukan. Terima kasih.

Larutan: Jika Google Pixel Anda mengirim dan menerima SMS ke iPhone khusus ini, masalahnya pasti berasal dari iPhone itu dan bukan perangkat Anda. Mungkin tidak diatur dengan benar untuk mengalihkan pesan teks biasa saat mengirim MMS dan mungkin masih mencoba mengirim MMS menggunakan iMessage. Anda dapat meminta kontak yang menggunakan iPhone ini untuk memastikan bahwa perangkat iPhone miliknya dikonfigurasi dengan benar untuk tidak menggunakan iMessage saat mengirim pesan kepada Anda.

Masalah # 5: Google Pixel 2 tidak mendukung aplikasi kerja

Propertyware aplikasi kerja saya tidak melacak seperti yang seharusnya. Juga saya terus mendapatkan kesalahan gambar tertutup sesekali. mungkinkah ini terkait? Tidak ada yang tahu mengapa keduanya tidak berfungsi dengan baik. Bisakah kamu menolong? Seharusnya, versi ponsel saya terkadang tidak berfungsi dengan versi aplikasi untuk bekerja. namun sampai tanggal 3 Juli dan tiba-tiba tidak. 9 bulan bekerja dengan baik.

Larutan: Jika ini adalah aplikasi perusahaan, Anda mungkin harus berbicara langsung dengan IT Anda atau pengembang aplikasi untuk melihat apakah ada masalah ketidakcocokan yang menyebabkan masalah tersebut. Untuk pemecahan masalah perangkat dasar, Anda dapat mencoba mengatur ulang semua pengaturan atau mengatur ulang pabrik. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara mengembalikan perangkat ke setelan pabrik.