Isi

• Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy S9 tidak akan mengisi daya masalah: tidak dapat diisi atau dihidupkan
• Masalah # 2: Galaxy S9 tidak akan menginstal pembaruan sistem
• Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah pembaruan Galaxy S9: menerima pemberitahuan suara konstan setelah pembaruan

Selamat datang di artikel pemecahan masalah hari ini! Posting ini akan menjawab beberapa masalah umum # GalaxyS9. Ini adalah beberapa masalah yang terus bermunculan dalam beberapa hari terakhir, jadi kami memutuskan untuk memublikasikannya.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy S9 tidak akan mengisi daya masalah: tidak dapat diisi atau dihidupkan

Hai DG. Jadi masalah saya sejauh ini adalah bahwa istri saya telah memiliki S9 selama 3 bulan terakhir dan telah dirawat, yaitu, penutup pelindung, dll., Tetapi tiba-tiba setelah bertugas semalam, istri saya pergi bekerja di shift malam, dan teleponnya tidak dapat mengisi daya. Setelah dia pulang, dia menukar kabel pengisi daya dan unit pengisi daya, dan ini masih belum mengisi daya telepon. Jadi telepon yang saya gunakan sekarang sedang diisi daya, dan akan bertahan selama beberapa jam sekarang. Saya telah membaca beberapa poin masalah di sini, dan setelah saya pulang malam ini, akan menerapkan ini dan mencoba, yaitu, reboot keras, memeriksa koneksi, dll. Saya ingin bertanya jika tidak ada poin yang telah Anda bahas dalam pekerjaan sebelumnya , apakah ini masalah perangkat keras ????

Jika opsi hard reboot adalah, dengan telepon tidak mengisi / mati, apakah telepon akan memiliki jenis daya aux untuk reboot keras. dan jika tidak, bagaimana saya reboot, tanpa daya apapun. Hargai bahwa ini adalah beberapa pertanyaan, tetapi jawaban dan nasihat Anda yang cepat akan sangat bagus, karena saya perlu teleponnya beroperasi dalam 7 hari ke depan, sebelum kita berangkat ke Asia Timur. Sekadar catatan, saya telah memesan pengisi daya QI nirkabel, dengan harapan ini dapat berfungsi Salam hormat.

Larutan: Jawaban atas pertanyaan pertama Anda kemungkinan besar adalah ya. Pada dasarnya tidak banyak yang dapat Anda lakukan jika ponsel menolak untuk dihidupkan. Salah satu tujuan mengapa kami merekomendasikan me-reboot perangkat ke mode lain adalah untuk memeriksa apakah:

• ada bug yang mencegah Android melakukan booting secara normal, dan
• Jika masalahnya terletak pada unit layar

Untuk pertanyaan kedua, jawabannya tidak. Satu-satunya cara untuk mem-boot ulang perangkat yang tidak merespons adalah dengan melakukan serangkaian kombinasi tombol perangkat keras. Anda tidak dapat menghubungkan perangkat ke perangkat kedua dan memulai sistem, jika itu yang Anda maksud. Jika ponsel benar-benar kehilangan daya karena, katakanlah, baterai yang buruk atau kerusakan lainnya, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah mengirimkannya. Samsung harus memeriksa perangkat kerasnya dan melihat apakah perangkat tersebut dapat diperbaiki.

Karena Anda telah mencoba menggunakan rangkaian aksesori pengisian daya lainnya, satu-satunya langkah pemecahan masalah yang tersisa yang dapat Anda coba adalah sebagai berikut.

Paksa reboot

Ini harus menjadi langkah pemecahan masalah pertama dalam kasus ini. Ponsel mungkin menjadi tidak responsif karena alasan tertentu. Reboot paksa mensimulasikan efek pelepasan baterai secara fisik dari sistem. Ini membersihkan RAM dan menyegarkan sistem secara umum. Jika bug yang tidak dikenal adalah yang mencegah ponsel melakukan boot secara normal, ini dapat membantu.

Untuk memaksa reboot S9 Anda:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Periksa port pengisian daya

Dalam beberapa kasus, memeriksa port pengisian daya dapat memperbaiki masalah jika ada puing atau benda yang menghalangi kabel pengisian daya. Coba gunakan alat pembesar untuk memeriksa. Jika ada kerusakan yang terlihat seperti pin yang bengkok di dalamnya, itu mungkin alasan mengapa ponsel tidak lagi mengisi daya (tetapi pengisian nirkabel tetap berfungsi). Jika porta kotor atau jika ada serat kantung atau benda asing di dalamnya, keluarkan menggunakan sekaleng udara bertekanan. Hindari menempelkan apapun di dalam untuk mencegah kerusakan sistem.

Periksa masalah layar

Jika ponsel masih menunjukkan lampu LED saat mengisi daya, membuat notifikasi suara, atau bergetar, itu indikasi bahwa sistem tidak mati total, tetapi layarnya mungkin mati. Mungkin juga disebabkan oleh bug sistem operasi. Coba boot perangkat ke Recovery Mode atau Download Mode untuk melihat apakah ada bug Android yang menjadi penyebabnya. Mode Pemulihan dan Mode Unduh adalah lingkungan perangkat lunak yang terpisah dan harus berjalan independen dari Android, yang berarti keduanya harus berfungsi bahkan jika Android bermasalah.

Jika Anda dapat mem-boot perangkat ke salah satu mode ini (dan layar berfungsi), itu berarti bug perangkat lunak yang harus disalahkan. Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan melakukan master reset atau mem-flash firmware bawaan.

Cara mem-boot Galaxy S9 ke Mode Pemulihan

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).

Cara mem-boot Galaxy S9 ke Mode Downlod

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Anda akan tahu jika Anda menggunakan Mode Download saat melihat layar yang bertuliskan "Mendownload…".

Coba isi daya menggunakan komputer

Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, mengisi daya perangkat yang tidak merespons menggunakan komputer membantu memulihkan sistem. Jika Anda belum mencobanya, pastikan Anda menghubungkan perangkat ke komputer menggunakan kabel USB yang berfungsi dan lihat apa yang terjadi.

Isi daya perangkat secara nirkabel

Langkah pemecahan masalah ini disarankan jika Anda mencurigai bahwa masalahnya terletak pada port pengisian daya. Kemampuan nirkabel ponsel Anda tidak akan terpengaruh oleh cacat pada port pengisian daya. Pastikan untuk membiarkan ponsel terisi daya secara nirkabel setidaknya selama satu jam sebelum Anda mencoba menghidupkannya kembali.

Masalah perangkat keras

Jika salah satu hal yang kami sarankan di atas tidak berfungsi, atau jika ponsel sama sekali menolak untuk mengisi daya secara nirkabel (pastikan Anda menggunakan pengisi daya nirkabel Samsung resmi untuk S9 karena pengisi daya pihak ketiga mungkin tidak kompatibel), Anda dapat asumsikan bahwa masalah tidak dapat diperbaiki di level Anda. Pada titik ini, Anda harus berkonsultasi dengan Samsung agar mereka dapat memperbaiki atau mengganti telepon.

Masalah # 2: Galaxy S9 tidak akan menginstal pembaruan sistem

Kapan pun saya ingin memperbarui Samsung S9 saya, saya selalu menerima pesan ini ”sistem operasi pada perangkat Anda telah dimodifikasi dengan cara yang tidak sah. Coba unduh pembaruan perangkat lunak menggunakan smart switch di komputer Anda. ” Begitu juga ketika saya memeriksa menggunakan pemeriksa root, sistem mengatakan tidak di-root dengan benar. Saya tidak melakukan root pada ponsel karena saya menggunakan yang lain yang mengatakan ponsel tidak di-root. Sekarang saya bingung.

Juga, saya merasa kadang-kadang bagian belakang atas menjadi lebih panas dan begitu saya perhatikan bahwa saya menghapus cache dan panasnya melambat.

Juga yang saya perhatikan adalah pengisiannya lambat. Jadi apa yang harus aku lakukan.

Larutan: Kesalahan pada telepon mungkin merupakan alarm palsu, atau indikasi bahwa keamanan perangkat telah terganggu. Jika Anda mencoba melakukan root pada perangkat sebelumnya, atau menginstal ROM khusus di masa lalu, salah satu dari prosedur ini mungkin telah membuat Knox tersandung sehingga menyebabkan kesalahan yang Anda dapatkan saat ini. Coba hapus perangkat dengan reset pabrik terlebih dahulu dan lihat apakah ada perubahan. Berikut cara melakukannya:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika Anda telah mengatur ulang ponsel ke setelan pabrik sebelum menghubungi kami, atau jika tidak ada yang berhasil setelah melakukannya, coba flash firmware bawaan ke perangkat.

Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah pembaruan Galaxy S9: menerima pemberitahuan suara konstan setelah pembaruan

Halo! Saya memiliki Samsung Galaxy S9. Baru-baru ini diperbarui dan saya menerima pemberitahuan suara konstan tanpa tahu dari mana asalnya. Saya dapat menghentikannya dengan membuka semua aplikasi saya dan mematikan notifikasi dan kemudian melalui opsi Aksesibilitas di Pengaturan saya. Sakit di leher. Saya hanya ingin menerima pemberitahuan suara untuk aplikasi Pesan, Telepon, dan Pesan Suara Visual saya. Sekarang saya menemukan bahwa meskipun saya menerima pemberitahuan suara untuk pesan teks baru, itu tidak lagi menunjukkan jumlah teks yang belum dibaca di sudut kanan atas ikon pesan di layar beranda saya. Saya harus mengetuk ikon Pesan untuk melihat apakah ada sesuatu di sana. Yang saya lakukan terus-menerus sebelumnya ketika membuat suara untuk segalanya. Bisakah kamu menolong? Terima kasih!

Larutan: Coba bersihkan partisi cache ponsel Anda terlebih dahulu untuk menyegarkan cache sistem. Pembaruan terkadang dapat merusak jenis cache ini dan menyebabkan segala macam masalah. Untuk memastikan bahwa cache sistem sudah sesuai, Anda ingin menghapus partisi cache dengan langkah-langkah berikut:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "wipe cache partition."
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setel ulang preferensi aplikasi

Menyetel ulang preferensi aplikasi seringkali diabaikan di banyak artikel pemecahan masalah Android, tetapi jika menyangkut masalah seperti milik Anda, itu mungkin sangat membantu. Ada kemungkinan bahwa salah satu atau beberapa aplikasi default Anda mungkin tidak disetel dengan benar, menyebabkan kesalahan ini terjadi. Karena tidak ada cara untuk mengetahui apakah tebakan ini benar, yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa semua aplikasi default diaktifkan. Berikut cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Reset preferensi aplikasi.
5. Mulai ulang S9 Anda dan periksa masalahnya.

Hapus data aplikasi BadgeProvider

Jika tidak ada yang berfungsi setelah membersihkan partisi cache, yang terakhir ini kemungkinan besar akan berfungsi. Aplikasi BadgeProvider adalah salah satu aplikasi Android inti yang mengelola notifikasi. Pembaruan mungkin telah merusak datanya dan mungkin tidak lagi berfungsi dengan baik. Untuk memperbaikinya, Anda ingin mengembalikan aplikasi ke keadaan defaultnya. Berikut cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus Data.
8. Mulai ulang S9 Anda dan periksa masalahnya.