Isi
- Masalah # 1: Facebook dan Messenger di Galaxy S9 Plus terus memperbarui sendiri
- Masalah # 2: Galaxy S9 Plus tidak dapat melihat blog tertentu di aplikasi Facebook
- Masalah # 3: Cara memperbaiki aplikasi pesan teks Galaxy S9 yang mengubah SMS panjang menjadi MMS sendiri
Halo dan selamat datang di artikel pemecahan masalah # GalaxyS9 hari ini. Posting ini mencoba menjawab tiga masalah SMS yang dilaporkan kepada kami, terutama tentang beberapa S9 yang mengubah teks panjang menjadi MMS. Kami menyertakan satu kasus umum di bawah ini. Jika Anda memiliki pengalaman yang sama atau serupa, pastikan untuk mengikuti langkah pemecahan masalah kami.
Masalah # 1: Facebook dan Messenger di Galaxy S9 Plus terus memperbarui sendiri
Galaxy S9 Plus saya terus memperbarui Facebook & Messenger sendiri. Saya telah mematikan pembaruan otomatis di Google Play, Samsung App place, Facebook & di pengaturan aplikasi saya. Namun masih diperbarui setiap beberapa hari. Saya menemukan bahwa saya memiliki aplikasi bernama Facebook App Manager. Saya telah memaksa menghentikan aplikasi ini & aplikasi ini masih diperbarui. Membaca online saya menemukan di mana dikatakan saya perlu menonaktifkan Aplikasi Penginstal Facebook, tetapi ponsel saya tidak menginstal aplikasi itu. Saya kehabisan akal atas pembaruan Facebook & Messenger terus-menerus & saya tidak memiliki kendali sama sekali. Dan saya telah sepenuhnya menghapus Facebook & Messenger, melakukan soft restart dan menginstal ulang keduanya memiliki masalah yang sama. Bantuan apa pun pada saat ini disambut. Terima kasih sebelumnya.
Larutan: Setidaknya harus ada lima aplikasi Facebook di ponsel Anda:
- Penginstal aplikasi Facebook
- Manajer aplikasi Facebook
- Layanan Facebook
- Kurir
Alih-alih menghentikan paksa penginstal aplikasi Facebook, pengelola aplikasi Facebook, dan layanan Facebook, pertimbangkan untuk menonaktifkannya dan lihat apa yang terjadi. Kami pikir hanya penginstal aplikasi Facebook yang bertanggung jawab untuk mengizinkan pembaruan pada aplikasi Anda secara otomatis, tetapi Anda dapat mencoba metode penghapusan untuk melihat mana dari ketiganya yang benar-benar bertanggung jawab.
Masalah # 2: Galaxy S9 Plus tidak dapat melihat blog tertentu di aplikasi Facebook
Hai. Saya tiba-tiba terkejut dengan ketidakmampuan untuk mengakses cerita kartun oleh banyak pemirsa Facebook kami di halaman ini: https://www.facebook.com/eenanderekijkopautisme menautkan ke kiriman dengan cerita kartun yang tertaut ke halaman situs web ini: https://www.ikbenautist.nl/graphics/het-spectrum-begrijpen-introductie-door-adje/ Ketika orang-orang dengan Samsung S7 + dan S9 + dan Huawei menautkan ke halaman, tampaknya masalah keberuntungan besar apakah mereka akan melihat kartun atau hanya header halaman situs web, dan tidak ada gambar sama sekali. Untuk suatu periode gambar-gambar dapat dilihat, kemudian untuk beberapa periode gambar-gambar tersebut telah hilang sama sekali. Sayangnya, ini bukanlah sesuatu yang dapat direproduksi sesuka hati. Meskipun mungkin telah berhasil (dalam kasus saya) setidaknya 20 kali, selanjutnya Anda tahu itu menjadi tidak mungkin untuk banyak kali. Dan kemudian beberapa jam kemudian semuanya berfungsi kembali. Yang mengerikan, karena pengunjung situs kami tidak akan mencoba lagi dan lagi selama berjam-jam hingga berhasil. Apa yang mungkin terjadi di sini? Saya ingin tahu. 🙁 Bersulang.
Larutan: Kami sama sekali tidak berpikir ini adalah masalah Facebook. Kami tidak dapat mereproduksi masalah yang Anda katakan di sini di pihak kami. Anda harus bekerja sama dengan pemilik blog agar mereka dapat mengatasi masalahnya. Blog mungkin tidak memiliki bandwidth yang cukup untuk memungkinkan sejumlah pengguna melihat kontennya. Jika Anda adalah pemilik blog ini, coba bicarakan dengan perusahaan yang menghostingnya dan lihat apakah ada cara bagi Anda untuk meningkatkan bandwidth yang ditetapkan untuk itu.
Masalah # 3: Cara memperbaiki aplikasi pesan teks Galaxy S9 yang mengubah SMS panjang menjadi MMS sendiri
Messenger secara acak mulai mengubah semua teks multi menjadi teks multimedia dan mereka tidak pernah melalui lagi. Itu tidak lagi memecah pesan menjadi segmen lain. Misalnya, saya tidak lagi dapat mengirim 2 pesan ke seseorang dalam satu waktu. Ini mencapai titik pemisahan pesan dan kemudian mengubahnya. Ini belum pernah dilakukan sebelumnya.
Larutan: Ada sejumlah kemungkinan penyebab masalah, jadi coba saran kami di bawah dan lihat mana yang dapat memperbaikinya.
Hapus partisi cache
Pembaruan sistem dan pembaruan aplikasi terkadang dapat merusak cache sistem yang terletak di partisi cache. Meskipun jenis cache ini dirancang utama untuk membantu Android memuat aplikasi dengan cepat, ini dapat menyebabkan masalah dan bug saat menjadi rusak. Untuk memastikan ponsel memiliki cache sistem yang baik, pastikan untuk menghapus partisi cache terlebih dahulu. Begini caranya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Ketika partisi cache wipe selesai, Reboot system now disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Instal pembaruan
Pastikan Android dan aplikasinya sudah yang terbaru. Jika semua aplikasi Anda diambil dari Play Store, pastikan untuk memperbarui semuanya (jika Anda mengubah pengaturan default yang memungkinkan aplikasi untuk mengunduh dan menginstal pembaruan secara otomatis). Berikut cara melakukannya:
- Buka aplikasi Play Store.
- Ketuk Pengaturan lainnya di kiri atas (ikon tiga garis).
- Di bagian paling atas tempat Anda melihat foto untuk akun Google yang dipilih, ketuk foto profil dari akun yang ingin Anda gunakan.
- Setelah Anda memilih profil yang diinginkan, pilih Aplikasi & game saya dan perbarui aplikasi Anda.
Jika Anda memiliki aplikasi dari sumber pihak ketiga lain di luar Play Store, pastikan aplikasi tersebut kompatibel dengan sistem operasi. Bicaralah dengan pengembang mereka jika Anda tidak yakin.
Untuk memeriksa pembaruan Android secara manual, Anda dapat membuka Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak.
Hapus cache / data
Menghapus cache atau data aplikasi mungkin diperlukan untuk memperbaiki masalah ini. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus Cache atau Hapus Data.
- Mulai ulang S9 Anda dan periksa masalahnya.
Setel ulang preferensi aplikasi
Menyetel ulang preferensi aplikasi seringkali diabaikan di banyak artikel pemecahan masalah Android, tetapi jika menyangkut masalah seperti milik Anda, itu mungkin sangat membantu. Ada kemungkinan bahwa salah satu atau beberapa aplikasi default Anda mungkin tidak disetel dengan benar, menyebabkan kesalahan ini terjadi. Karena tidak ada cara untuk mengetahui apakah tebakan ini benar, yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa semua aplikasi default diaktifkan. Berikut cara melakukannya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Reset preferensi aplikasi.
- Mulai ulang Note8 Anda dan periksa masalahnya.
Reset pabrik
Jika masalah masih berlanjut pada saat ini, pertimbangkan untuk mengembalikan semua informasi perangkat lunak di ponsel Anda kembali ke defaultnya. Ini bisa berguna terutama jika aplikasi yang dimaksud dilengkapi dengan sistem operasi seperti aplikasi Samsung Messages.
Untuk mengatur ulang pabrik S9 Anda:
- Buat cadangan data Anda.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Gunakan aplikasi perpesanan teks lain
Sebagai solusinya, Anda juga dapat menggunakan aplikasi perpesanan teks lain. ini mungkin berguna jika bug ada pada aplikasi perpesanan saat ini yang Anda gunakan. Ada banyak aplikasi perpesanan teks di Play Store yang bisa Anda coba. Kami menyarankan Anda memulai dengan Android Message milik Google.
Hubungi operator Anda
Jika semua solusi di atas gagal, beri tahu operator jaringan Anda tentang masalahnya sehingga mereka dapat membantu Anda memecahkan masalahnya. Perlu diingat bahwa operator dapat mengubah cara kerja layanan mereka dari waktu ke waktu. Mungkin saja mereka telah membatasi panjang SMS yang dapat dikirim secara normal. Panjang ini bervariasi menurut operator, itulah mengapa Anda perlu berbicara dengan mereka secara langsung, terutama karena Anda tidak mengalami masalah ini sebelumnya.