Isi

• Masalah # 1: Galaxy Note 4 macet di loop boot
• Masalah # 2: Galaxy Note 4 benar-benar tidak responsif dan tidak mau hidup
• Masalah # 3: Galaxy Note 4 terus tertinggal, terlalu panas | Masalah menguras baterai Galaxy Note 4
• Masalah # 4: Galaxy Note 4 memulai ulang dengan sendirinya saat level baterai rendah
• Masalah # 5: Galaxy Note 4 selalu restart sendiri, tidak bisa boot secara normal
• Masalah # 6: Keyboard Galaxy Note 4 tidak berfungsi saat digunakan di aplikasi Facebook
• Berinteraksi dengan kami

Masalah # 1: Galaxy Note 4 macet di loop boot

Halo.Baca beberapa halaman bantuan Anda secara online dan temukan manfaatnya! Tidak yakin seberapa banyak yang Anda ketahui tentang hal-hal semacam ini, tetapi saya memiliki masalah bootloop yang serius dengan ponsel saya.

Pada Malam Natal, ponsel saya mati secara acak dan menolak untuk hidup kembali… Saya terikat kontrak dengan Vodafone dan mereka mengirimkannya untuk diperbaiki dan ketika mereka mengirimnya kembali, saya menghapusnya kembali dan kemudian mulai melakukan bootloop ini .

Itu melakukannya sepanjang waktu… Setidaknya 4 kali sehari. Saya telah menghapusnya dua kali, memulainya pada mode aman, menghapus aplikasi, memperbarui semuanya, membersihkan partisi cache seperti yang Anda sarankan dan masih melakukannya 🙁

Saya membayar £ 35 sebulan untuk ponsel bodoh ini dan Vodafone tidak akan membantu saya - tidak ingin membeli ponsel baru kecuali jika benar-benar harus.

Saya kira Anda tidak punya saran ?? Atau apakah itu baik-baik saja dan benar-benar terganggu?

Saya cukup putus asa haha ​​saya hanya ingin ponsel yang tidak mati secara acak. Terima kasih!! 🙂 - Amy

Larutan: Hai Amy. Setelah menyelesaikan sendiri semua pemecahan masalah perangkat lunak dasar, menurut kami masalahnya bukan pada perangkat lunak. Jika masalah terjadi tepat setelah reset pabrik (dan belum memasang aplikasi), itu merupakan indikasi yang jelas dari masalah yang sedang berlangsung dengan perangkat keras. Untuk memeriksa lebih lanjut, coba kalibrasi ulang baterai dengan melakukan langkah-langkah berikut:

Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pengosongan daya, hingga ponsel mati dengan sendirinya.

• Hidupkan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
• Isi daya telepon tanpa menyalakannya kembali.
• Tunggu hingga baterai terisi penuh hingga 100%
• Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
• Jika ponsel menyatakan sudah tidak 100% lagi, matikan, colokkan kembali pengisi daya, dan tunggu hingga daya 100% tercapai.
• Cabut pengisi daya untuk menghidupkan telepon lagi.
• Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai hingga 0.
• Ulangi siklus ini sekali.

Kalibrasi ulang baterai, jika dilakukan dengan benar, dapat membantu melatih kembali sistem operasi dalam mendeteksi tingkat sebenarnya dari sisa daya baterai. Terkadang, masalah reboot acak disebabkan oleh Android yang tidak mendapatkan pembacaan level baterai yang akurat sehingga Anda ingin memastikan bahwa hal itu tidak terjadi di perangkat Anda.

Jika masalah tidak teratasi dengan kalibrasi baterai, pertimbangkan untuk membeli baterai baru untuk melihat apakah baterai saat ini bermasalah. Jika baterai baru tidak membantu sama sekali, Anda tidak punya pilihan lain selain mengirim ponsel untuk diperbaiki lagi, atau lebih baik lagi, menggantinya.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 benar-benar tidak responsif dan tidak mau hidup

Samsung Galaxy Note 4 saya tidak berfungsi selama seminggu terakhir dan 1/2. Masalahnya adalah saya mencoba mengupload latihan tari putri saya ke Facebook-nya. sangat lambat untuk mengunggah video dan baterainya 27% pada saat itu jadi saya memasang pengisi daya dan membiarkannya berjalan dan mengisi daya pada saat yang bersamaan. Saya pergi dan membuat makan malam, melupakannya, sampai saya siap untuk tidur dan ingin memeriksa untuk memastikan jam alarm sudah disetel. Saat itulah saya melihat telepon dimatikan.

Saya melepas pengisi daya dan menghidupkan telepon; itu tidak melakukan apapun. Saya mengulangi prosesnya beberapa kali tetapi tidak ada yang berhasil. Saya melepas baterai, menunggu, dan memasukkan kembali, tidak ada yang terjadi. Saya membawanya ke dua tempat perbaikan layanan lain untuk diperiksa dan diperbaiki, tetapi mereka tidak dapat melakukan apa pun karena ponsel tidak menyala. dan saya baru saja mengganti baterai baru kurang dari setahun yang lalu juga. Jadi pertanyaan saya kepada Anda adalah: apakah ini masalah perangkat lunak pada catatan saya 4? Haruskah saya mengganti baterai dan melihat apakah ini masalah baterai? Apakah ini masalah umum pada Samsung Note 4 saat ponsel lama, atau adakah masalah lain yang tidak saya ketahui? Sangat Menghargai nasihat profesional. - Adora

Larutan: Hai Adora. Mari jawab pertanyaan Anda satu per satu.

Apakah ini masalah perangkat lunak pada Note 4 saya? Tidak ada cara untuk mengetahui dengan pasti. Masalah seperti ini dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak sama mudahnya dengan masalah perangkat keras. Berdasarkan pengalaman kami dengan kasus serupa, penyebab yang paling mungkin adalah perangkat keras. Masalahnya, tidak ada cara langsung untuk menguji komponen perangkat keras apa yang mungkin tidak berfungsi dengan baik. Dalam kasus Anda, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan pada saat ini adalah untuk melihat apakah ponsel akan merespons kombinasi tombol perangkat keras untuk mem-bootnya ke mode yang berbeda. Jika perangkat sama sekali tidak responsif, Anda dapat berasumsi bahwa perangkat keras yang buruk adalah penyebabnya. Untuk referensi, di bawah ini adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot Note 4 Anda ke mode alternatif:

Boot dalam mode Pemulihan:

• Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
• Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
• Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
• Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
• Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
• Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik saat dalam mode ini.

Boot dalam Mode Download:

• Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
• Tekan dan tahan tombol Rumah dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume BAWAH.
• Tunggu hingga layar Download muncul.
• Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti satu-satunya jalan keluar Anda adalah mem-flash firmware bawaan atau custom.
• Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mode aman:

• Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
• Tekan dan tahan tombol Power.
• Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
• Terus tahan tombol hingga ponsel selesai melakukan boot ulang.
• Setelah Anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
• Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) diatasi.

Haruskah saya mengganti baterai dan melihat apakah ini masalah baterai? Dalam hal ini, mendapatkan baterai baru adalah suatu keharusan, tetapi jika menurut Anda baterai tersebut baik-baik saja karena relatif baru, Anda dapat melewati langkah ini. Tetapi seperti yang kami katakan di atas, masalah baterai adalah kemungkinan nyata dalam hal ini jadi jika Anda ingin berinvestasi di baterai lain, Anda dapat melakukannya. Jika Anda memperhatikan bahwa baterai saat ini memiliki tanda-tanda kerusakan yang jelas seperti menggembung di bagian samping, lanjutkan dan ganti. Cara terbaik untuk menguji apakah baterai Lithium-ion rusak adalah dengan memutarnya pada permukaan datar seperti meja kaca. Jika memang berputar pada sisinya, itu berarti sisinya rata dan tidak ada tonjolan. Jika Anda tidak dapat memutarnya pada sisinya, itu menandakan sisi tersebut menonjol dan baterai mungkin rusak.

Apakah ini masalah umum pada Samsung Note 4 saat ponsel sudah tua, atau adakah masalah lain yang tidak saya ketahui? Jika ponsel Anda tidak merespons kombinasi tombol perangkat keras yang berbeda dan baterai baru tidak dapat membuat perbedaan, mungkin ada masalah motherboard yang harus diatasi. Masalahnya, komponen yang buruk di motherboard bisa berarti penggantian motherboard, yang bagi kami, tidak layak dilakukan sama sekali. Penggantian motherboard mungkin atau mungkin tidak berfungsi sehingga Anda pada akhirnya akan mempertaruhkan ratusan dolar untuk perbaikan tanpa jaminan.

Jika memungkinkan, pertimbangkan untuk mengganti telepon.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 terus tertinggal, terlalu panas | Masalah menguras baterai Galaxy Note 4

Ponsel saya menjadi tidak mungkin digunakan. Itu "lamban" sekitar 6 bulan yang lalu jadi saya mengganti baterainya dengan yang baru dan telepon seperti baru. Sayangnya, selama beberapa minggu terakhir, masalahnya muncul kembali tetapi dengan gejala yang lebih banyak daripada sebelumnya. Sangat lambat untuk menanggapi sentuhan saya (mis .: Saya akan menyentuh aplikasi perpesanan SMS dengan ikon amplop putih / kuning, dan itu tidak akan memuat pesan setidaknya selama 30 detik). Ini sering mati secara acak (mis .: kadang-kadang ketika saya membuka aplikasi… aplikasi apa pun benar-benar ... jika membutuhkan waktu yang sangat lama untuk memuat, ponsel hanya akan reboot dan kadang-kadang bahkan macet dalam siklus reboot yang akhirnya harus saya lakukan soft reset untuk menghidupkannya kembali).

Layar terkadang menjadi sangat panas dan tidak selalu hanya saat mengisi daya - baterai / layar panas ini biasanya diikuti dengan ponsel mati lagi.

saya akan menerima panggilan (saya dapat mendengar nada dering dan merasakan getaran yang memberi tahu saya tentang panggilan tersebut) tetapi layar tidak muncul untuk saya geser lingkaran hijau dan menjawab. Ini menyebabkan banyak masalah karena saya bergantung pada percakapan telepon untuk pekerjaan saya. Saya seorang Makelar. Saya telah melewatkan banyak panggilan karena ini dan saya telah mencoba mengucapkan kata "jawab" karena saya telah mengaktifkan fitur itu, tetapi ini juga tidak berhasil. Ini seperti telepon dibekukan sampai panggilan akhirnya beralih ke pesan suara. Kemudian layar akan menampilkan panggilan tidak terjawab.

Terkadang asisten mendengarkan "OK Google" akan aktif secara acak tanpa saya berbicara atau menyentuh telepon. Tidak ada alasan untuk mengaktifkannya. Memiliki pikirannya sendiri!

Semua aplikasi kamera (Kamera, Facebook, Instagram dan terutama Snapchat) sangat lambat, menguras baterai, dan hampir selalu menyebabkan ponsel mati atau restart.

Jika Anda memiliki ide tentang apa yang menyebabkan semua ini, saya ingin mendengar saran Anda tentang cara memperbaikinya. Saya lebih suka tidak melakukan master reset jika bisa dihindari. Ada akun Gmail yang dikaitkan dengan email kantor dan telah dihentikan dari tempat bisnis lama saya tetapi masih memberi saya akses ke kontak dan email lama yang saya butuhkan. Saya tidak akan pernah bisa masuk ke akun ini lagi jadi mengatur ulang ponsel akan menghapus semua info lama yang disimpan.

Tolong bantu! Saya mencoba bertahan dan menunggu untuk meningkatkan ke ponsel baru hingga musim gugur ini, setiap kali mereka merilis versi terbaru atau penerus baru dari Note 7. Kesabaran saya semakin menipis. Terima kasih sebelumnya atas wawasan apa pun yang dapat Anda berikan. - Stephanie

Larutan: Hai Stephanie. Semua gejala yang Anda sebutkan (kinerja lambat, panas berlebih, baterai habis, dan aplikasi muncul sendiri) dalam deskripsi masalah Anda bisa menjadi tanda masalah perangkat keras. Untuk mengonfirmasi itu, Anda harus melakukan langkah-langkah pemecahan masalah perangkat lunak seperti menghapus partisi cache dan reset pabrik. Jika Anda ingin menghindari pengaturan ulang pabrik, Anda dapat mencoba mem-boot ponsel ke mode aman juga untuk melihat apakah aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Tetapi sekali lagi, reset pabrik atau master adalah langkah yang diperlukan jika Anda ingin mengesampingkan kesalahan perangkat lunak sebagai kemungkinan penyebabnya. Kami tahu bahwa ini adalah langkah pemecahan masalah yang drastis, tetapi Anda harus melakukannya jika Anda ingin mengetahui akar masalahnya.

Di bawah ini adalah langkah-langkah tentang cara melakukan pemecahan masalah perangkat lunak yang disebutkan ini.

Cara menghapus partisi cache pada Catatan 4

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home bersamaan, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
• Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'hapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Saat penghapusan partisi cache selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol daya.

Cara mem-boot Note 4 ke mode aman

• Matikan telepon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun.
• Saat ponsel mulai boot, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Vol Down hingga ponsel selesai restart.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah; Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun sekarang.

Cara mengatur ulang pabrik / master Catatan 4

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home bersamaan, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
• Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Vol Bawah dan tekan tombol Daya untuk memulai reset.
• Saat master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
• Note 4 akan dimulai ulang tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, mulailah penyiapan Anda.

Ingatlah untuk membuat cadangan file Anda sebelum Anda melakukan reset pabrik. Jika memungkinkan, coba gunakan Smart Switch untuk tugas ini.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 memulai ulang dengan sendirinya saat level baterai rendah

Hai. Saya memiliki Samsung Galaxy Note 4, dan mengalami masalah baterai. Ponsel saya terus restart secara acak dan menjadi sangat frustasi karena akan terisi penuh, kemudian turun menjadi sekitar 70 atau 80% atau bahkan kurang dalam beberapa menit.

Juga, setelah hanya menggunakan ponsel saya selama beberapa menit, ponsel saya akan tiba-tiba restart dan terus menerus restart sampai saya mengeluarkan baterai. Saya telah mencoba menggunakan baterai yang berbeda, dan masalahnya masih sama. Saya juga telah mencoba untuk menghemat baterai dan telah mencoba menggunakan telepon saya sebentar setelah mencabutnya dari pengisi daya, dan kemudian segera memasukkannya ke mode pesawat untuk menghemat baterai sampai nanti ketika saya perlu menggunakannya. Namun, ini juga tidak berhasil, dan saat saya mematikan mode pesawat dan mencoba menggunakannya, mode mati tiba-tiba setelah secara drastis mengurangi persentase baterainya hanya dalam beberapa menit penggunaan.

Saya juga mencoba mematikan baterai alih-alih memasukkannya ke mode pesawat, tetapi masalahnya masih ada. Saya telah mencoba mengeluarkan baterai beberapa kali setiap kali ponsel saya mulai restart tanpa henti (karena akan terus melakukannya sampai saya mengisi atau mengeluarkan baterai), tetapi baterai menunjukkan persentase yang sangat rendah, dan kemudian melanjutkan ke matikan dan mulai ulang lagi.

Kadang-kadang, ketika saya mengisi daya setelah itu masuk ke siklus restart. itu akan menunjukkan simbol pengisian abu-abu, dan kemudian akan menunjukkan bahwa baterai sedang diisi dan akan secara otomatis mengisi hingga 60% atau kurang. Ini sangat membuat saya frustrasi karena saya tidak tahu apa yang salah dengan telepon saya, dan bahkan telah mencoba membersihkan partisi cache beberapa kali. Saya tidak mengerti mengapa baterai habis secara drastis dari 100 menjadi 70% dalam beberapa menit, dan kemudian restart berulang kali.

Kadang-kadang, saat ini, itu akan mati setelah menurun menjadi sekitar 90%, dan bahkan setelah saya mengeluarkan baterai atau mengisinya, itu tidak akan menyala dan terus restart, atau akan mati lagi. Dan saya juga tidak ingin mencoba mengatur ulang ponsel saya ke setelan pabrik, karena tidak yakin apakah itu akan berhasil, dan saya memiliki banyak gambar dan kontak, dll. Yang tidak ingin saya hilangkan, karena saya pernah mendengar bahwa terkadang pabrik reset tidak berfungsi, dan saya takut mengambil risiko itu. Saya sangat berharap Anda dan tim Anda dapat menemukan solusi tentang apa yang sebenarnya salah dengan ponsel saya, karena saya menjadi sangat frustrasi karena tidak dapat menggunakan ponsel saya selama beberapa menit. - Pixienayeon2002

Larutan: Hai Pixienayeon2002. Coba kalibrasi ulang baterai dengan melakukan langkah-langkah yang disarankan untuk Amy di atas. Jika itu tidak berhasil, Anda harus melakukan master reset untuk menghilangkan kemungkinan kesalahan perangkat lunak. Pastikan untuk mengamati cara kerja ponsel setelah reset pabrik dengan membiarkannya berjalan selama satu atau 2 hari tanpa menginstal aplikasi apa pun. Dengan lingkungan perangkat lunak yang bersih setelah reset pabrik, ini akan membantu Anda mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh masalah perangkat lunak atau bukan. Jika tidak ada yang berubah, Anda dapat menganggap perangkat keras sebagai penyebabnya. Pertimbangkan untuk memperbaiki atau mengganti telepon.

Masalah # 5: Galaxy Note 4 selalu restart sendiri, tidak bisa boot secara normal

Hai! Note 4 saya - N910G mengalami masalah. Pada awalnya ponsel menjadi sangat panas setiap kali saya menggunakannya. Pengisian menjadi lebih lama dan baterai lebih cepat habis. Setelah beberapa hari saya tidak bisa menggunakannya lagi karena terus restart, bahkan tidak sampai ke layar utama, berhenti di logo Samsung dan kemudian restart lagi.

Saya mencoba mengganti baterainya tetapi masih sama. Saya mencoba untuk menghapus partisi cache tetapi masih sama. Saya sebenarnya ingin mendapatkan file yang disimpan di perangkat tetapi tidak terhubung ke PC juga meskipun saya mengganti kabel.

Saya tidak ingin mengganti ponsel karena ponsel memiliki nilai sentimental bagi saya…

Bisakah Anda memberi tahu saya apa yang harus dilakukan? Terima kasih. Salam Hormat. - Pesona

Larutan: Hai Pesona. Jika ponsel tidak lagi melakukan booting secara normal saat ini, satu-satunya pilihan yang tersedia untuk Anda adalah mencoba mem-boot perangkat ke mode lain. Silakan merujuk ke saran kami untuk Stephanie di atas tentang bagaimana melakukan setiap prosedur. Perlu diingat bahwa jika ponsel Anda terus gagal melakukan booting ke salah satu mode ini, itu merupakan indikasi masalah perangkat keras. Anda perlu meminta Samsung atau pusat layanan independen menilai situasinya untuk melihat apakah perbaikan dapat dilakukan.

Masalah # 6: Keyboard Galaxy Note 4 tidak berfungsi saat digunakan di aplikasi Facebook

Halo. Saya memiliki Galaxy Note 4 dan mengalami masalah dengan keyboard saya saat berada di Facebook. Setiap kali saya mencoba memposting pembaruan status, keyboard tidak akan muncul. Jika saya menambahkan gambar dengan pembaruan, keyboard berfungsi dengan baik. Komentar, keyboard baik-baik saja. Ini juga tampaknya berfungsi dengan baik pada semua penggunaan lain seperti SMS atau email. Ini hanya tidak akan berfungsi ketika melakukan pembaruan status hanya kata-kata. Saya sudah mencoba mencopot pemasangan dan memasang kembali aplikasi. Messing dengan pengaturan keyboard. Semua sia-sia. Tidak yakin apakah itu masalah aplikasi atau masalah ponsel. Saya menantikan tanggapan Anda tentang solusi yang mungkin. - Terima kasih

 Matt

Larutan: Hai Matt. Jika masalah ini hanya terjadi saat mencoba menggunakan aplikasi Facebook, mungkin ada bug yang menyebabkannya. Pastikan bahwa aplikasi Facebook adalah yang terbaru dengan menginstal pembaruan untuk itu jika tersedia.

Jika diperbarui saat ini, coba hapus cache dan datanya. Begini caranya:

• Buka menu Pengaturan baik melalui bayangan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
• Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
• Sesampai di sana, klik sebuah aplikasi.
• Sekarang Anda akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
• Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data dan Hapus Cache untuk aplikasi.

Aplikasi lain dapat menyebabkan konflik satu sama lain, jadi jika menghapus cache dan data tidak berhasil, coba uninstal aplikasi satu per satu hingga masalahnya teratasi. Kami tidak tahu aplikasi apa yang Anda miliki di perangkat, jadi coba hapus dulu aplikasi yang Anda instal baru-baru ini. Tetap mencopot pemasangan aplikasi sampai Anda menyadari bahwa masalahnya telah hilang.

Jika tidak, cukup lakukan reset pabrik dan lihat apakah itu akan membuat perbedaan.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.