Isi
- Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah layar Galaxy S9: layar berhenti berfungsi
- Masalah # 2: Layar Galaxy S9 menjadi gelap dan menunjukkan rona ungu
Apakah Anda bertanya-tanya apa yang harus dilakukan sekarang karena layar Galaxy S9 (# GalaxyS9) Anda telah berhenti berfungsi atau rusak? Artikel pemecahan masalah singkat ini akan memberi Anda ide.
Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah layar Galaxy S9: layar berhenti berfungsi
Hari ini layar ponsel saya berhenti bekerja. Saya memiliki celah di layar saya tetapi ponsel saya berfungsi dengan baik selama berbulan-bulan bahkan setelah layar retak. Semua tombol, tombol home, tombol power dan dua tombol touch bar dengan tombol home di antaranya berfungsi. Ketika saya mencoba untuk meletakkannya dalam mode Odin dengan tombol power tombol home dan tombol volume bawah tidak melewati "download jangan matikan power". Juga dua tombol sentuh dengan tombol home di antaranya, lampunya menyala 24/7. Lampu biasanya mati jika saya tidak menekan tombol sentuh. Tidak ada apa pun di layar yang berfungsi tetapi ponsel tampaknya berfungsi dengan baik kecuali saya tidak dapat menggesek layar untuk membuka kunci karena sentuhan tidak berfungsi. Juga ada kotak berbatasan biru yang berbatasan dengan "tanpa kartu sim - hanya panggilan darurat" di bagian atas layar saya. Sepertinya ini adalah detektor sentuh. Tetapi jika saya menyentuhnya, kotak berbatasan biru akan hilang tetapi kembali dalam 2 detik.
Larutan: Ponsel mungkin mengalami bug perangkat lunak, yang mencegah sistem operasi melakukan booting dengan benar. Kami tidak dapat melihat apa yang sebenarnya terjadi dengan layar itu sendiri tetapi jika semuanya tampak normal dalam Mode Unduhan, yaitu, seluruh layar berfungsi sebagaimana mestinya, maka ini bukan kerusakan layar (masalah perangkat keras). Kemungkinan besar ini adalah masalah perangkat lunak yang buruk jadi yang perlu Anda lakukan adalah mencoba memulai ulang perangkat ke Mode Pemulihan dan menghapusnya dengan pengaturan ulang pabrik. Begini caranya:
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Jika ponsel tidak memuat Mode Pemulihan sama sekali, Anda kurang beruntung. Pasti ada sesuatu yang lebih dalam yang menyebabkan masalah. Dalam hal ini, Anda harus mempertimbangkan untuk mengirim telepon ke Samsung sehingga teknisi terlatih dapat memeriksa telepon secara fisik.
Masalah # 2: Layar Galaxy S9 menjadi gelap dan menunjukkan rona ungu
Halo. Ada titik merah muda kecil yang muncul di sudut kiri bawah layar dan berubah menjadi warna keunguan yang sangat gelap selama 4 hari. Layar masih berfungsi tetapi sangat gelap pada kecerahan penuh. hampir tidak bisa melihat. Tidak ada riwayat jatuh, diletakkan di dekat TV, mikro dll. Telepon tetap di laci kantor atau meja samping di rumah, keduanya lingkungan ber-AC. Cuaca di luar sangat lembab. Bisakah ini diperbaiki selain mengubah layar. Saya akan sangat menghargai bimbingan Anda. salam Hormat.
Larutan: Menurut kami ini bukan masalah yang terkait dengan perangkat lunak, jadi kemungkinan besar Anda akan mendapatkan penggantian layar. Untuk memeriksa apakah ini hanya masalah Android, Anda dapat mem-boot ponsel ke mode alternatif dan melihat.
Cara mem-boot Galaxy S9 ke Mode Pemulihan
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
Cara mem-boot Galaxy S9 ke Mode Downlod
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Anda akan tahu jika Anda menggunakan Mode Download saat melihat layar yang bertuliskan "Mendownload…".
Tujuan mem-boot ponsel ke kedua mode ini adalah untuk memeriksa apakah perubahan warna layar berlanjut atau tidak. Baik Mode Pemulihan dan Mode Unduhan adalah lingkungan perangkat lunak yang terpisah sehingga bug apa pun di Android (dalam mode normal), tidak akan memengaruhi mereka. Jika layar terlihat normal dan tidak menunjukkan warna ungu, itu berarti Anda mengalami masalah Android. Reset pabrik dalam Mode Pemulihan akan membantu Anda memperbaikinya. Di sisi lain, jika masalah juga muncul di kedua mode alternatif, itu berarti ada masalah sebenarnya dengan komponen fisik atau layar. Anda tidak dapat memperbaiki jenis masalah tersebut dengan penyesuaian perangkat lunak. Jika Anda ingin menyelesaikan masalah, Anda harus memiliki masalah perangkat keras yang diatasi.