Isi
- Masalah # 1: Widget Galaxy S9 Plus diubah ke yang lama setelah memulihkan cadangan
- Masalah # 2: Cara memperbaiki masalah pemberitahuan Galaxy S9 Plus: suara hilang dan lencana aplikasi (ikon)
- Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah aplikasi Galaxy S9: Yahoo Mail dan lainnya tidak akan terbuka saat terhubung ke wifi
Sebagai perangkat top-of-the-line di lini Galaxy Samsung, S9 Plus (# GalaxyS9Plus) diharapkan bekerja dengan sempurna setiap saat. Sayangnya, bukan itu masalahnya. Seperti smartphone lainnya, kehebatannya berasal dari fakta bahwa perangkat lunak dan perangkat kerasnya seharusnya bekerja sama. Itu tidak selalu terjadi. Meskipun sangat hebat, S9 dapat dengan mudah menyerah pada masalah perangkat lunak dan perangkat keras umum seperti smartphone biasa. Dalam postingan pemecahan masalah hari ini, kami menghadirkan tiga masalah lain yang dilaporkan oleh beberapa anggota komunitas kami. seperti biasa, kami juga memberikan solusi untuk menangani setiap kasus tersebut. Kami harap postingan ini bermanfaat bagi Anda.
Masalah # 1: Widget Galaxy S9 Plus diubah ke yang lama setelah memulihkan cadangan
Ini mungkin tidak menjadi masalah per hari tetapi ketika saya membeli Samsung Galaxy S9 Plus saya, saya menyukai opsi widget yang dimilikinya sebagai default setelah mengatur telepon. Namun setelah saya menyalin semua data dan pengaturan aplikasi saya dll dari S6 Edge saya, saya menyadari bahwa widget S9 Plus asli yang saya miliki sebelum mentransfer data dan pengaturan S6 Edge diganti dengan pengaturan S6 Edge yang saya miliki. Saya ingin menanyakan apakah ada cara bagi saya untuk memiliki widget baru di S9 Plus tanpa harus membatalkan semua data saya, dll. Terima kasih sebelumnya.
Larutan: Sayangnya tidak ada. Salah satu tujuan memungkinkan Anda menyimpan pengaturan dari perangkat lama adalah memungkinkan Anda menggunakan konfigurasi lama yang sama di perangkat lain nanti. Jika Anda ingin memiliki konfigurasi yang berbeda di S9 Anda, maka Anda harus membahas hal-hal yang ingin Anda ubah. Tidak ada sistem otomatis di perangkat Galaxy Anda yang dapat membantu mengatasi masalah Anda saat ini. Jika mau, coba pulihkan data hanya seperti foto dan file lain dan tinggalkan aplikasi dan pengaturan lainnya. Jika Anda menggunakan opsi Samsung Backup and Restore di bawah pengaturan untuk membuat cadangan sebelumnya, Anda akan memiliki opsi untuk memilih item apa yang akan dipulihkan nanti. Cobalah bermain-main dengan opsi ini di bawah Pengaturan> Cloud dan akun> Cadangkan dan pulihkan untuk melihat mana yang terbaik untuk Anda.
Jika Anda menggunakan Smart Switch untuk mencadangkan data dan pengaturan Anda, seharusnya juga ada opsi bagi Anda untuk memilih item yang hanya perlu Anda pulihkan.
Masalah # 2: Cara memperbaiki masalah pemberitahuan Galaxy S9 Plus: suara hilang dan lencana aplikasi (ikon)
Hai. Mencoba semua upaya solusi Anda untuk S9 Plus whatsapp tidak ada masalah suara. itu tidak berhasil tetapi saya menemukan yang berikut:
- Bukan hanya tidak ada suara, tetapi juga jumlah pesan di ikon tersebut hilang.
- Setelah setiap reboot, sinyal dan nomor di ikon ada di sana untuk beberapa saat (kurang dari satu detik). Ini hanya pertama kali setelah reboot / restart. Semoga membantu Anda menemukan solusinya. Terima kasih atas kerja bagus Anda 🙂
Larutan: Anda perlu mempersempit penyebab masalah ini. Tidak ada cara langsung untuk mengetahui apa yang mungkin menjadi alasannya sehingga Anda harus mengikuti serangkaian langkah pemecahan masalah untuk ini.
Kosongkan partisi cache
Jika pemberitahuan suara dan lencana mulai beraksi setelah pembaruan, salah satu kemungkinan alasannya adalah cache sistem yang rusak. Untuk memastikan bahwa cache sistem Android Anda segar, Anda ingin menghapus partisi cache. Begini caranya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Ketika partisi cache wipe selesai, Reboot system now disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Hapus data BadgeProvider
BadgeProvider adalah salah satu aplikasi Android inti dan dibuat untuk mengelola notifikasi, atau setidaknya memengaruhi kinerjanya sampai tingkat tertentu. Coba bersihkan datanya untuk memulihkannya ke default. Ini sering memperbaiki masalah pemberitahuan. Berikut cara melakukannya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi BadgeProvider.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus Data.
- Mulai ulang S9 Anda dan periksa masalahnya.
Masuk kembali ke akun google Anda
Solusi lain yang mungkin untuk masalah ini, yang menurut kami berguna dalam situasi serupa lainnya, adalah keluar dan masuk kembali ke akun Google Anda. Ini harus mengikuti pembersihan data aplikasi BadgeProvider.
Untuk keluar dari akun Google Anda, cukup buka Pengaturan> Cloud dan akun> Akun.
Reset pabrik
Masalahnya seharusnya sudah diperbaiki pada saat ini tetapi jika tidak ada yang berfungsi, pertimbangkan untuk menghapus telepon untuk memulihkan semua pengaturan perangkat lunak ke defaultnya. Reset pabrik akan menghapus semua data Anda, jadi pastikan untuk mencadangkannya terlebih dahulu. Jika Anda memiliki komputer, Anda dapat menggunakan Smart Switch untuk membuat cadangan.
Berikut ini cara mengatur ulang pabrik Galaxy S9 Anda:
- Buat cadangan data Anda.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah aplikasi Galaxy S9: Yahoo Mail dan lainnya tidak akan terbuka saat terhubung ke wifi
Beberapa aplikasi unduhan saya tidak berfungsi, seperti Yahoo mail, stubhub, perbankan ... Saya telah mencopot pemasangan, memasang ulang, mengosongkan cache, setel ulang lunak, mengosongkan partisi, dan tetap tidak berfungsi. Hal-hal bodoh seperti mewarnai ulang dan pria keluarga masih berfungsi. Ini hanya berfungsi saat wifi mati. Saya juga lupa dan menyetel ulang router. Saya bahkan tidak bisa mengirimkan ini dengan wifi aktif. Bisakah kamu menolong? Silahkan. Terima kasih.
Larutan: Menurut kami ini bukan masalah router atau wifi, tetapi kemungkinan besar ada sesuatu yang ada di ponsel Anda. Hal ini dapat disebabkan oleh kesalahan aplikasi pihak ketiga atau sistem operasi yang tidak kami sadari. Untuk memecahkan masalah tersebut, ikuti saran kami di bawah ini.
Paksa reboot
Jangan meremehkan kekuatan dari memulai ulang sederhana. Banyak aplikasi kecil dan bug OS diperbaiki dengan mensimulasikan "penarikan baterai". Dalam panduan pemecahan masalah singkat ini, ini harus menjadi hal pertama yang ingin Anda lakukan. Berikut cara melakukannya:
- Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
- Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.
Amati dalam mode aman
Langkah selanjutnya dalam tangga pemecahan masalah Anda adalah mengetahui apakah ada aplikasi yang buruk di balik masalah tersebut atau tidak. Dengan ratusan ribu aplikasi yang dapat Anda unduh dan instal, satu saja sudah cukup untuk menimbulkan masalah. Tidak semua aplikasi menerima perawatan dan keahlian yang sama sepanjang waktu sehingga beberapa di antaranya mungkin bermasalah saat dipasang di perangkat yang lebih baru atau saat dijalankan dengan versi Android yang lebih baru. Beberapa aplikasi juga dibuat untuk menyebabkan masalah pada sistem. Beberapa mungkin terlihat sah pada awalnya tetapi kemudian diperbarui menjadi sesuatu yang jahat di kemudian hari. Yang lain mungkin dirancang untuk membajak perangkat sehingga iklan dapat terus ditampilkan.
Untuk memeriksa apakah Anda telah memasang aplikasi pihak ketiga yang buruk, ikuti langkah-langkah berikut:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
- Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
Setelah ponsel disetel ulang ke mode aman, hanya aplikasi prainstal yang diizinkan untuk dijalankan. Semua yang Anda tambahkan akan ditangguhkan. Coba amati cara kerja aplikasi yang sebelumnya bermasalah. Jika Anda tidak dapat membukanya karena mereka juga pihak ketiga, cukup lewati langkah pemecahan masalah ini.
Di sisi lain, jika masalah tidak akan terjadi saat perangkat dalam mode aman, Anda bisa bertaruh Anda memiliki masalah aplikasi pihak ketiga. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan mengikuti langkah-langkah ini:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika S9 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Reset pabrik
Kami tidak mengetahui riwayat lengkap perangkat Anda sehingga kami tidak dapat memberi tahu Anda apa yang salah dengan perangkat tersebut. Jika tidak ada yang berubah pada saat ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke kondisi pabriknya. Ikuti langkah-langkah di atas untuk mengatur ulang pabrik S9 Anda.