Isi

• Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah panggilan Galaxy S9 Plus: orang lain tidak dapat mendengar, suara terus putus
• Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 aktif tetapi layar tetap hitam
• Masalah # 3: Galaxy S9 mendapat layar hitam saat mengunjungi situs web tertentu
• Masalah # 4: Galaxy S9 tidak memiliki kontrol audio dalam aplikasi

Halo penggemar Android! Artikel pemecahan masalah hari ini akan membantu mereka yang mengalami masalah pada # GalaxyS9 mereka. Dalam artikel ini, kami membahas empat masalah terkait dengan penekanan khusus tentang masalah panggilan tertentu. Kami harap postingan ini bermanfaat bagi Anda.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah panggilan Galaxy S9 Plus: orang lain tidak dapat mendengar, suara terus putus

Saya terus-menerus mengalami masalah suara dengan Samsung S9 Plus saya. Saya meningkatkan ke ponsel ini beberapa bulan yang lalu dari Note 8 karena saya mengalami masalah yang sama. Saya menelepon, tidak peduli siapa atau di mana, dan orang itu tidak dapat mendengar saya atau suara saya sangat putus asa sehingga saya tidak dapat berbicara di telepon saya. Saya telah melalui semua langkah, mengatur ulang telepon, mengatur ulang jaringan, memperbarui profil, memperbarui prl. Saya tidak mengunduh karena khawatir ini akan semakin mengacaukan ponsel. Saya sangat frustrasi karena saya tidak beralih ke Apple sekarang dan itu menyedihkan karena saya telah menjadi pengguna setia Samsung selama lebih dari 13 tahun.

Larutan: Jika masalah panggilan yang sama tetap ada bahkan di telepon lain, masalahnya kemungkinan besar tidak terkait perangkat. Apakah kedua telepon disediakan oleh operator Anda? Jika jawabannya ya, maka berhentilah membuang-buang waktu Anda sendiri untuk mencari solusi. Alasan yang paling mungkin terletak di sisi jaringan. Versi firmware yang berjalan pada perangkat tersebut mungkin tidak dikodekan dengan benar atau mungkin tidak kompatibel dengan sistem jaringan Anda. Ini adalah masalah yang tidak dapat dikontrol oleh pengguna, jadi pastikan untuk bekerja sama dengan operator Anda untuk mendapatkan solusinya.

Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 aktif tetapi layar tetap hitam

Hallo teman-teman. Saya memiliki Galaxy S9. Hari ini baterai ponsel saya mati saat mencoba beralih ke mode hemat baterai. Aku pulang. Saya mengisi daya telepon tetapi layar tidak berfungsi atau menunjukkan apa pun. Saya mencoba me-reboot ponsel tetapi tidak ada yang terjadi, saya melakukan reset pabrik menggunakan Google "temukan ponsel saya" dengan PC saya, tetapi sayangnya layar tidak menampilkan apa pun! Saya dapat mengklik di rumah dan tombol daya dan mendengar suara tangkapan layar, kecuali layar tidak berfungsi, bahkan logo Samsung atau indikator pengisian daya tidak muncul saat telepon mati. pada dasarnya layar tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan. haruskah saya menggantinya atau ada kesempatan untuk memperbaikinya?

Larutan: Ponsel ini jelas tidak mati total karena masih mengeluarkan suara. Skenario yang paling mungkin adalah layar yang buruk atau tidak berfungsi. Untuk melihat apakah layar hanya gagal berfungsi saat Android aktif, Anda dapat mencoba mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan atau Mode Unduh. Masing-masing mode ini tidak memerlukan Android untuk bekerja secara normal. Dengan kata lain, mereka dapat berjalan secara independen meskipun Android tidak berfungsi dengan baik. Mem-boot ke salah satu mode ini adalah cara yang baik untuk menentukan apakah ada bug sistem operasi yang membuat layar tidak berfungsi. Ini sama sekali bukan solusi untuk masalah layar apa pun, tetapi hanya cara untuk memeriksa fungsionalitas layar.

Sebelum Anda mencoba mem-boot ponsel ke salah satu mode ini, perangkat harus dimatikan terlebih dahulu. Kami memahami bahwa Anda tidak dapat mematikan ponsel secara normal jadi jika Anda tidak yakin apakah perangkat dimatikan atau tidak, tunggu saja sampai tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan sama sekali. Anda dapat melakukannya dengan menunggu baterai kosong. Setelah ponsel mati, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Cara mem-boot Galaxy S9 ke Mode Pemulihan

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).

Cara mem-boot Galaxy S9 ke Mode Downlod

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Anda akan tahu jika Anda menggunakan Mode Download saat melihat layar yang bertuliskan "Mendownload…".

Ingat, jika layar berfungsi dalam salah satu mode ini, itu pertanda jelas bahwa Anda mengalami masalah OS Android. Pastikan untuk mengembalikan perangkat ke setelan pabrik dalam Mode Pemulihan untuk memperbaikinya.

Masalah # 3: Galaxy S9 mendapat layar hitam saat mengunjungi situs web tertentu

Hai. Saya harap Anda dapat membantu dan terima kasih atas waktu Anda sebelumnya. Saya memiliki Samsung galaxy S9. Satu-satunya masalah yang saya hadapi adalah dengan situs web tertentu bernama Taste.com.au itu adalah situs web resep dan saya telah menggunakannya selama beberapa tahun tanpa masalah tetapi selama beberapa hari terakhir ketika saya mencari resep rasa baik dari google atau langsung dari situs web mereka semuanya berjalan dengan baik sampai saya mengklik resepnya, resepnya dimuat dan kemudian dalam 2-3 detik layar mendapat bayangan di atas halaman resep. Ponsel saya tidak mogok dan saya masih dapat menggulir ke atas atau ke bawah dengan dalam resep itu semuanya baik-baik saja kecuali bayangan di atas halaman. Itu hanya terjadi di halaman ini; tidak ada tempat lain di situs mereka sehingga saya dapat menelusuri resep, dll. Tapi begitu saya membuka resep, layar menjadi bayangan dan saya tidak dapat melihat infonya dengan benar. Itu tidak terjadi di tempat lain dan mitra saya memiliki samsung s6 dan dia tidak memiliki masalah dengan situs yang sama jadi saya tahu itu bukan situsnya. Saya harap saya telah memberikan info yang cukup. Terima kasih.

Larutan: Kami mencoba mengunjungi Taste.com.au dan mengklik resep dan tahukah Anda, kami juga mendapat layar hitam. Namun ini bukan bug melainkan fitur khusus situs web yang dirancang untuk menarik perhatian Anda. Kami juga melihat bahwa situs tersebut menggunakan iklan satu halaman penuh yang menutupi seluruh layar, jadi mungkin inilah yang terjadi pada Anda. Tutup saja munculan dan Anda harus melakukannya dengan baik.

Jika ada masalah dengan browser web yang Anda gunakan, pastikan Anda menghapus datanya dengan langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus Data.
8. Mulai ulang S9 Anda dan periksa masalahnya.

Masalah # 4: Galaxy S9 tidak memiliki kontrol audio dalam aplikasi

Hai. Sudah mendapat S9 baru tetapi S9 tampaknya tidak memiliki kontrol audio dalam video. Ini berlaku untuk video Facebook, video YouTube, video messenger. Saya tidak memiliki masalah suara tetapi dengan S5 saya sebelumnya, ada tombol mute atau tombol penggeser volume di video facebook atau YouTube. Sekarang tidak ada. Saya hanya dapat membisukan atau mengontrol volume dalam video ini dengan menggunakan tombol volume fisik di ponsel. Saya dulu dapat mengetuk video yang diputar dan ketika opsi muncul ada tombol speaker untuk mengetuk untuk mematikan atau menggeser volume ke atas atau ke bawah (atau untuk YouTube, penggeser untuk volume akan muncul). Sekarang tidak ada tombol sama sekali pada kontrol video dengan S9. Apakah ini setelan yang saya lewatkan (telah dicari di mana-mana di setelan ponsel)? Bersulang untuk bantuan yang bisa Anda berikan.

Larutan: Seperti Sistem Operasi Android, perangkat Samsung juga berkembang. Anda benar, tidak ada kontrol audio dalam aplikasi dengan perangkat Samsung seperti yang Anda lewatkan. Ini memang disengaja sehingga tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Kami tidak tahu apakah Samsung atau Google berencana membawa kontrol audio dalam aplikasi nanti dengan iterasi Android baru, tetapi saat ini, fitur ini tidak tersedia.