Isi

• Cara memperbaiki kesalahan Galaxy S9 963 di Google Play Store
• Solusi # 1 untuk memperbaiki kesalahan 963 di Google Play Store: Reboot paksa
• Solusi # 2 untuk memperbaiki kesalahan 963 di Google Play Store: Copot pemasangan pembaruan untuk aplikasi
• Solusi # 3 untuk memperbaiki kesalahan 963 di Google Play Store: Pindahkan aplikasi ke kartu SD atau penyimpanan internal
• Solusi # 4 untuk memperbaiki kesalahan 963 di Google Play Store: Hapus data aplikasi Play Store
• Solusi # 5 untuk memperbaiki kesalahan 963 di Google Play Store: Masuk kembali ke akun Google Anda
• Solusi # 6 untuk memperbaiki kesalahan 963 di Google Play Store: Reset pabrik

Halo dan selamat datang di artikel pemecahan masalah Galaxy S9 (# GalaxyS9) lainnya. Banyak dari Anda yang mengungkapkan kekesalannya tentang perangkat Android Anda yang mendapatkan kesalahan 963 saat memperbarui atau memasang aplikasi, jadi inilah pos untuk itu. Meskipun judul artikel menampilkan S9, solusi yang kami sediakan di bawah sebenarnya dapat diterapkan ke perangkat Samsung dan non-Samsung lainnya, jadi pastikan untuk menyesuaikan langkah-langkah yang tepat sesuai kebutuhan. Play Store error 963 adalah bug minor yang dapat diperbaiki dengan mudah. Pastikan untuk mengikuti solusi kami di bawah ini dan Anda akan melakukannya dengan baik.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Cara memperbaiki kesalahan Galaxy S9 963 di Google Play Store

Kesalahan 963 sering terjadi ketika mencoba mengunduh atau memperbarui aplikasi. Ada sejumlah kemungkinan alasan mengapa kesalahan ini muncul di perangkat Anda. Jika Anda mengalami masalah ini, ikuti saran kami di bawah.

Solusi # 1 untuk memperbaiki kesalahan 963 di Google Play Store: Reboot paksa

Banyak bug minor diperbaiki hanya dengan memulai ulang sistem. Jika Anda memiliki ponsel dengan baterai yang dapat dilepas, Anda dapat menyegarkan sistem dengan melepaskan baterai selama 10 detik. Jika Anda memiliki model yang lebih baru dengan baterai yang tidak dapat dilepas, Anda dapat mem-boot ulang paksa dengan melakukan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Solusi # 2 untuk memperbaiki kesalahan 963 di Google Play Store: Copot pemasangan pembaruan untuk aplikasi

Jika Anda mengalami masalah saat mengunduh pembaruan untuk aplikasi tertentu saja, ada baiknya untuk mencoba menghapus pembaruan terkini dan memperbaruinya kembali. Jika Anda belum mencobanya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
6. Ketuk ikon Pengaturan di kanan atas.
7. Ketuk Copot pemasangan pembaruan.

Solusi # 3 untuk memperbaiki kesalahan 963 di Google Play Store: Pindahkan aplikasi ke kartu SD atau penyimpanan internal

Beberapa pengguna berhasil memperbaiki kesalahan 963 dengan memindahkan aplikasi yang bermasalah ke kartu SD atau penyimpanan internal, mana saja yang berlaku. Pastikan untuk melakukannya jika saran di atas tidak membantu.

Ingatlah bahwa beberapa aplikasi mungkin tidak dapat dipindahkan ke kartu SD. Jika Anda memiliki aplikasi yang dimaksud, cukup lewati langkah pemecahan masalah ini.

Solusi # 4 untuk memperbaiki kesalahan 963 di Google Play Store: Hapus data aplikasi Play Store

Kesalahan 963 biasanya terkait dengan aplikasi Play Store. Jika bug ada di aplikasi ini, pastikan untuk menghapus data aplikasi Play Store. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus Data.
8. Nyalakan ulang ponsel Anda dan periksa masalahnya.

Solusi # 5 untuk memperbaiki kesalahan 963 di Google Play Store: Masuk kembali ke akun Google Anda

Terkadang, bug Android terkait dengan akun Google di dalam perangkat. Untuk melihat apakah Anda memiliki masalah dengan akun Google Anda sendiri, coba hapus akun Anda dari S9 Anda, restart telepon, dan masuk kembali.

Untuk menghapus akun Google Anda:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Cloud dan akun.
3. Ketuk Akun.
4. Pilih akun Google Anda.
5. Tap Hapus akun.

Untuk masuk kembali ke akun Google Anda setelah itu:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Cloud dan akun.
3. Ketuk Akun.
4. Tap Tambahkan akun.

Solusi # 6 untuk memperbaiki kesalahan 963 di Google Play Store: Reset pabrik

Sebagai upaya terakhir, Anda ingin mencoba menghapus ponsel dan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunaknya ke default. Ini mungkin solusi yang diperlukan jika semua saran sebelumnya tidak berfungsi. Kesalahan 963 tidak disebabkan oleh masalah terkait perangkat keras sehingga pengaturan ulang pabrik kemungkinan besar akan memperbaikinya.

Untuk mengatur ulang pabrik S9 Anda:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.