Isi
- Masalah # 1: Galaxy S8 Plus masuk ke boot loop setelah pembaruan
- Masalah # 2: Galaxy S8 Tidak ada kesalahan jaringan yang tersedia setelah pengisian penggantian port
- Masalah # 3: Galaxy S8 membeku dan memulai kembali sendiri setelah menginstal pembaruan
- Masalah # 4: Cara memperbaiki Galaxy S8 yang berhenti menyala kembali setelah menginstal pembaruan
Halo penggemar Android! Artikel pemecahan masalah hari ini menjawab beberapa masalah untuk # GalaxyS8. Kami telah mendapatkan masalah terkait pembaruan untuk perangkat ini baru-baru ini jadi kami menyertakan beberapa kasus di sini. Kami berharap postingan Anda bermanfaat.
Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Masalah # 1: Galaxy S8 Plus masuk ke boot loop setelah pembaruan
Halo. Saya dengan masalah di S8 + (955U1). Karena dengan pembaruan terakhir versi firma-XAA dan ada masalah bootlooping, aplikasi crash .. Saya sudah mencoba semuanya dengan hard reset dan flash dengan ROM sammobile .. tapi masalah tetap ada .. masalah yang sama muncul tidak masalah pembawa firmware yang saya flash. Saya sudah mencoba perusahaan terakhir XAA, XAS dan ATT .. Saya di Brazil dan tidak ada jaminan di sini..Tolong Bantu saya #gagal untuk membuka recovery_cause (Tidak ada file atau direktori) # #Reboot Recovery Cause is [UNKNOWN] # Mendukung SINGLE-SKU File-Based OTA Supported API: 3 # MANUAL MODE v1.0.0 # menghapus gagal dir '/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT' (Tidak ada file atau direktori seperti itu) E: [libfs_mgr] Kesalahan saat mengambil nomor perangkat yang benar: Tidak ada perangkat atau alamat tersebut E: [libfs_mgr] Tidak bisa mendapatkan nomor perangkat yang benar! E: [libfs_mgr] Kesalahan menghapus pemetaan perangkat: Tidak ada perangkat atau alamat tersebut Berhasil diverifikasi pohon hash dmverity.
Larutan: Mem-flash ROM stok yang berbeda dari operator lain secara alami akan menyebabkan boot loop. Ada alasan mengapa firmware operator diberi label berbeda. Anda sebaiknya hanya mencoba mem-flash firmware bawaan yang dirancang untuk model ponsel Anda. Menggunakan yang berbeda, seperti mem-flash versi AT&T ke perangkat T-Mobile dapat menyebabkan masalah, salah satunya adalah boot loop. Jika Anda sudah mencoba mem-flash ROM stok yang awalnya disertakan dengan perangkat dan tidak berhasil, Anda kurang beruntung. Alasan boot loop mungkin melampaui firmware yang tidak kompatibel. Partisinya mungkin telah rusak, atau mungkin ada kerusakan perangkat keras. Coba bawa perangkat Anda ke pusat layanan independen jika tidak ada toko Samsung terdekat.
Masalah # 2: Galaxy S8 Tidak ada kesalahan jaringan yang tersedia setelah pengisian penggantian port
Saya memiliki Samsung Galaxy S8 yang telah saya bawa ke perbaikan telepon Gearvana di Adrian, Michigan dan mereka melakukan penggantian port pengisi daya pada 8 September 2018. Setelah saya mendapatkan telepon kembali, telepon tidak berfungsi. Terjadi kesalahan "tidak ada jaringan yang tersedia" saat saya mencoba menggunakannya. Saya mengembalikannya kepada mereka dan mereka tidak tahu. Jadi saya membawanya ke Sprint operator saya di Adrian, Michigan dan mereka mengatakan kartu SIM tampaknya baik-baik saja dan bahwa saya harus membawanya kembali ke Gearvana untuk meminta mereka mengganti antena, dan memang demikian. Telepon masih tidak berfungsi. Saya membawanya ke perbaikan Sprint di Jackson, Michigan dan mereka mengatakan itu mungkin papan dan tidak layak untuk diperbaiki untuk melihat apa yang akan dilakukan Gearvana karena mereka mungkin merusak telepon. Saya membawanya kembali ke Gearvana dan mereka mengatakan Samsung Galaxy S8 dicatat untuk kesalahan "Tidak Ada Jaringan". Telepon telah diperiksa beberapa kali dan sepertinya tidak ada yang bisa memperbaikinya. Saya sudah pensiun dan berpenghasilan tetap dan tidak mampu menyisihkan lebih banyak uang untuk telepon. Saya sudah mengeluarkan biaya $ 100,00 untuk mengganti port pengisi daya dan sekarang telepon tidak berfungsi sama sekali. Saya memiliki banyak masalah kesehatan dan dokter menghubungi saya melalui ponsel ini. Tolong bantu? Terima kasih.
Larutan: Meskipun mengizinkan toko pihak ketiga melakukan perbaikan bisa lebih murah dibandingkan dengan perbaikan Samsung, terkadang tidak ada jaminan bahwa semuanya akan baik-baik saja setelahnya. Apa yang terjadi pada Anda sangat disayangkan, tetapi satu-satunya harapan yang Anda miliki saat ini adalah memaksakan masalah dengan bengkel yang melakukan perbaikan awal. Jika Anda yakin bahwa fungsi jaringan ponsel Anda berfungsi sebelum penggantian port pengisian daya, maka teknisi yang melakukan prosedur tersebut pasti mengacaukan perangkat kerasnya.
Tidak ada kesalahan jaringan yang tersedia yang dapat menjadi tanda masalah kartu SIM, kesalahan perangkat lunak, atau kerusakan perangkat keras. Jika Anda sudah mencoba menghapus ponsel melalui reset pabrik sebelum menghubungi kami, kemungkinan besar alasannya adalah perangkat keras yang buruk. Teknisi mungkin telah merusak antena atau chip lain selama perbaikan. Masalah semacam ini hanya dapat diperbaiki dengan mengganti bagian yang rusak, atau dengan memasang altogeher papan logika baru. Mendapatkan motherboard baru tidak praktis karena harganya bisa lebih dari setengah harga perangkat baru. Satu-satunya harapan Anda sekarang adalah meyakinkan bengkel untuk mengambil kembali telepon Anda dan memperbaikinya secara gratis.
Masalah # 3: Galaxy S8 membeku dan memulai kembali sendiri setelah menginstal pembaruan
Hai. jadi saya baru saja memperbarui S8 saya dan dalam satu jam berikutnya mulai membeku dan memulai kembali dengan sendirinya .. intervalnya terus menurun dan sekarang membeku setiap beberapa detik jika saya melakukan multi-tasking atau membuka banyak tab. Sekarang saya mencoba semua solusi dasar (tidak berhasil) .. membawanya ke pusat layanan samsung dan orang itu berkata "motherboard Anda sudah selesai". (Juga: Dia tidak membuka set ... hanya melakukan beberapa pembaruan dengan Odin tidak berfungsi dan dia kembali mengatakan itu masalah motherboard)
Pertanyaan: haruskah saya mengambil kata-katanya atau apakah Anda menyarankan ada alternatif yang saya coba sebelum melangkah lebih jauh ?? Dan asal tahu saja… saya bisa mengakses setiap hal di set tetapi macet jika kelebihan beban tugas. Berharap untuk mendengar dari Anda!
Larutan: Jika perwakilan Samsung yang Anda ajak bicara adalah teknisi yang berkualifikasi (dan bukan agen penjualan), Anda mungkin harus memercayai kata-katanya. Bagaimanapun, dia mencoba untuk memeriksa perangkat secara fisik dan menjalankan beberapa tes untuk memeriksa perangkat lunak.
Jika Anda ingin melihat apakah masalah dapat diperbaiki pada level Anda, Anda dapat mencoba menurunkan Android ke versi kerja sebelumnya yang diketahui. Anda dapat melakukannya melalui Odin. Dengan mem-flash Android yang sebelumnya berfungsi, ada kemungkinan bahwa perangkat keras dapat terbebas dari tekanan dari OS baru. Meskipun Galaxy S8 dapat bekerja dengan versi Android terbaru yang tersedia (Android 8) pada tulisan ini, mungkin ada bug aneh yang menyebabkannya kewalahan saat menjalankan banyak tugas. Kami belum pernah mendengar masalah ini terjadi di perangkat S8 lain, jadi kami ingin mengatakan bahwa ini mungkin kasus yang terisolasi.
Jika Anda ingin mencoba flashing, gunakan Google untuk menemukan panduan yang baik untuk langkah-langkahnya. Ingatlah bahwa flashing berisiko dan dapat merusak lingkungan perangkat lunak perangkat Anda secara permanen. Lakukan dengan resiko Anda sendiri.
Masalah # 4: Cara memperbaiki Galaxy S8 yang berhenti menyala kembali setelah menginstal pembaruan
S8 saya berfungsi dengan baik namun mulai beberapa minggu yang lalu itu akan mati tiba-tiba secara acak dengan banyak biaya. Biasanya saya bisa menyalakannya kembali atau jika tidak berhasil, colokkan ke pengisi daya, lalu nyalakan. Selama beberapa hari terakhir setelah saya memperbaruinya, ponsel saya tidak dapat dihidupkan sama sekali dan ketika saya mencolokkannya untuk mengisi daya, itu menunjukkan daya sedang diisi tetapi tidak mau hidup. (Saya menebak itu di versi android terbaru karena saya baru saja memperbaruinya minggu ini).
Larutan: Jika S8 Anda tidak lagi menyala sekarang, Anda harus memperlakukan masalah seperti itu dan ikuti solusi untuk itu. Tidak ada masalah Daya atau Tidak Mau-Hidup yang dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak atau masalah terkait perangkat keras. Dalam beberapa kasus, penyebabnya jelas kesalahan perangkat keras sehingga tidak diperlukan pemecahan masalah perangkat lunak.
Dalam kasus Anda, karena perangkat masih berfungsi dengan baik sebelum berhenti menyala selamanya, ada kemungkinan penyebabnya adalah perangkat lunak di alam. Untuk mengetahui apakah itu masalahnya, pastikan untuk melakukan langkah pemecahan masalah berikut:
Gunakan satu set aksesori pengisian daya
Seperti perangkat utama itu sendiri, kabel atau adaptor pengisi daya terkadang bisa rusak. Jika memungkinkan, coba isi daya ponsel Anda menggunakan satu set kabel USB resmi Samsung dan adaptor. Pastikan untuk membiarkan ponsel terisi daya setidaknya selama 30 menit sebelum menyalakannya kembali.
Coba pengisian daya nirkabel
Galaxy S8 dapat mengisi daya secara nirkabel. Untuk mengatasi masalah yang mungkin terjadi dengan port pengisian daya, menggunakan pengisian nirkabel adalah ide yang bagus. Jika Anda tidak memiliki pengisi daya nirkabel, coba bawa perangkat ke toko Samsung sehingga Anda dapat meminjamnya dari sana dan menggunakannya untuk mengisi daya S8 Anda. Jika ponsel Anda menyala, itu berarti mungkin ada masalah dengan port pengisian dayanya. Untuk memperbaikinya, Anda harus mengirim telepon untuk diperbaiki.
Periksa kemungkinan masalah layar
Terkadang, masalah layar yang buruk dapat disalahartikan sebagai masalah Tanpa Daya. Yang terakhir ini ditunjukkan dengan kehilangan daya total dan tidak ada tanda-tanda kehidupan - tidak ada suara, tidak ada lampu LED, tidak ada getaran. Jika layar ponsel Anda tetap hitam tetapi hidup dan mengeluarkan suara, menunjukkan lampu LED, dan / atau bergetar, kemungkinan besar masalah adalah unit layar yang buruk. Dalam hal ini, Anda ingin perangkat diperbaiki.
Boot ke mode perangkat lunak alternatif
Terkadang, Android mungkin mengalami bug yang tidak dapat dipulihkan dari penyebab masalah booting. Artinya, meskipun ponsel tampak mati, ia tidak dapat melakukan boot secara normal. Terkadang, situasi seperti itu dapat diperbaiki dengan mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan sehingga penghapusan partisi cache atau reset master dapat dilakukan. Untuk memeriksa:
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
Jika Anda dapat menghidupkan telepon ke Mode Pemulihan, ada kemungkinan besar masalah dapat diperbaiki pada level Anda. Jika telepon tetap mati, pertimbangkan untuk memperbaiki atau mengganti dengan menelepon Samsung.
