Isi

• Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika kartu SD Galaxy S8 rusak
• Masalah # 2: Layar Galaxy S8 tetap hitam setelah jatuh secara tidak sengaja
• Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah kamera Galaxy S8: kamera tidak dapat fokus dengan benar

Apakah Anda memiliki masalah kamera di Galaxy S8 Anda? Episode pemecahan masalah hari ini membahas tentang beberapa masalah terkait kamera serta beberapa masalah # GalaxyS8 lainnya. Seperti biasa, kasus di bawah ini diambil dari laporan yang Anda kirimkan kepada kami. Jika Anda tidak dapat menemukan solusi yang berguna untuk masalah S8 Anda sendiri, coba kunjungi artikel S8 dan S8 Plus lainnya yang kami terbitkan sebelumnya. Atau, Anda selalu dapat mengirimkan masalah Anda kepada kami dan menunggu artikel yang akan membahasnya.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika kartu SD Galaxy S8 rusak

Halo. Kartu micro sd saya tiba-tiba rusak. Untuk beberapa alasan lokasi penyimpanan foto saya beralih dari kartu SD ke memori internal ponsel. Saya menyadarinya dan mengganti lokasi penyimpanan. Segera setelah saya melakukannya, ponsel saya mengeluhkan sesuatu di sepanjang baris "Tidak dapat menyalin ke kartu sd" dan beberapa detik kemudian SEMUA foto saya yang sebelumnya disimpan di kartu micro SD saya mulai menghilang. SD saya tidak akan muncul lagi di ponsel (saat masih utuh di slot kartu micro sd). Saya mencoba menghapusnya dan menghubungkannya ke pc dan MAC saya, masih tidak ada gunanya. Apa pun yang saya lakukan, kartu itu bahkan tidak akan dikenali. Saya kehilangan data saya di dalamnya dan jelas ingin memulihkannya kembali. Saya menggunakan google (beberapa perangkat lunak pemulihan data) dengan harapan dapat menemukan solusi untuk ini, tetapi mereka tidak membantu. Kartu SD saya bahkan tidak akan dikenali sejak dicolokkan. Beri tahu saya pendapat Anda tentang situasi ini. Terima kasih sebelumnya.

Larutan: Perangkat penyimpanan elektronik seperti kartu SD tidak 100% dapat diandalkan. Seperti hard disk drive mekanis (HDD) dan Solid State Drive (SSD), kartu SD dapat rusak kapan saja. Kami di sini bukan untuk membahas faktor-faktor yang dapat menyebabkan kegagalan kartu SD jadi jika Anda ingin mengetahuinya, Anda harus melakukan penelitian sendiri. Kami memahami bahwa perhatian utama Anda adalah tentang cara memulihkan file Anda di kartu SD. Sayangnya, menurut kami tidak ada lagi yang dapat Anda lakukan untuk saat ini. Jika perangkat lain seperti ponsel atau komputer tidak dapat lagi mendeteksi kartu SD sejak awal, itu biasanya berarti seluruh drive pasti telah rusak. Perangkat lunak pemulihan tidak dapat membatalkan kerusakan sama sekali, tetapi mereka mungkin dapat memindai kartu untuk mencari bit yang dapat diterapkan. Jika data yang tersisa cukup, beberapa perangkat lunak pemulihan mungkin dapat menyimpan beberapa file. Jika file tersebut sangat penting, sebaiknya Anda membayar untuk perusahaan terkemuka yang mungkin dapat membantu. Pemulihan data rumit dan tidak dijamin, jadi pastikan untuk mengetahui persyaratannya jika tidak ada yang dipulihkan. Beberapa perusahaan pemulihan mungkin tidak menagih Anda atas layanan mereka jika tidak ada yang dipulihkan sama sekali. Gunakan Google untuk mencari perusahaan semacam itu.

Masalah # 2: Layar Galaxy S8 tetap hitam setelah jatuh secara tidak sengaja

Saya menjatuhkan ponsel saya menghadap ke bawah di trotoar dari ketinggian sekitar satu meter. Layar ponsel retak cukup parah dan ketika saya mencoba untuk menghidupkan ponsel ada segmen layar (garis di sisi kiri layar, sekitar 5mm lebar) berkedip, namun setelah itu layar ponsel tetap tidak responsif dan tetap hitam.Keesokan paginya alarm saya berbunyi di s8 oleh karena itu telepon berfungsi tetapi layar tidak dapat menampilkan atau mendaftarkan apa pun. Saya mencoba menahan tombol daya dan tombol volume turun dan garis cahaya yang sama yang disebutkan sebelumnya ditampilkan lagi selama sekitar 2 detik. Saya berasumsi saya mungkin harus pergi ke bengkel telepon untuk memperbaiki beberapa barang LED (saya tidak begitu yakin). Saya harap Anda dapat menghubungi saya kembali segera jika ponsel saya perlu diperbaiki minggu depan. Terima kasih.

Larutan: Anda memiliki masalah perangkat keras jadi ya, paling tidak perbaikan yang perlu dilakukan di sini. Perangkat keras yang jelas buruk tidak dapat diperbaiki dengan mengutak-atik perangkat lunak. Jika Anda beruntung dan masalahnya hanya ada pada unit layar, menggantinya akan menjadi perbaikan yang relatif mudah. Jika Anda berharap untuk mengetahui apakah ada yang dapat Anda lakukan saat ini, kami mohon maaf atas kesalahan Anda. Anda tidak dapat memperbaiki bagian yang rusak secara fisik dengan menekan tombol atau mengubah pengaturan perangkat lunak. Biarkan seorang profesional memeriksa ponsel tersebut sehingga Anda akan tahu apakah ponsel tersebut masih dapat disimpan dengan mengganti layar.

Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah kamera Galaxy S8: kamera tidak dapat fokus dengan benar

Ponsel saya bermasalah ketika saya mencoba untuk fokus seperti selembar kertas, itu akan fokus pada setengahnya dan setengah lainnya akan kabur. Saya tekan bagian tengah layar agar bisa fokus ke seluruh bagian kertas. Alih-alih itu berfokus pada bagian setengah bawah dan mengaburkan bagian atas. Saya mencoba untuk mendapatkan yang lain dengan hal lain dan itu akan mengaburkan sisi kiri layar dan fokus pada sisi kanan. Ketika saya menekan layar untuk memfokuskannya lagi, itu akan melakukan sebaliknya. Saya telah mencoba untuk menghidupkan dan HDR tetapi masih akan melakukan hal yang sama.

Hai. Hari ini saya perhatikan bahwa kamera belakang samsung s8 saya buram dan tidak bisa fokus. Kamera selfie bagus. Saya mencoba menghentikan paksa aplikasi kamera, memulai ulang pengaturan reset ponsel, dan menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru yang dirilis pada tanggal 1 September. Saya bahkan membersihkan lensanya. Apa yang harus saya lakukan? Ponsel ini berumur lebih dari satu tahun. Terima kasih.

Larutan: Yakin Anda tidak menggunakan Mode Potret di aplikasi kamera Anda saat mengambil foto? Mode potret mengaburkan beberapa bagian (biasanya latar belakang) foto untuk menekankan subjeknya. Coba gunakan mode kamera lain dan lihat apakah itu akan membuat perbedaan.

Jika Anda yakin masalah tersebut terjadi terlepas dari mode yang Anda gunakan, coba setel ulang aplikasi kamera. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Kamera.
2. Ketuk ikon Pengaturan di kanan atas.
3. Gulir ke bawah dan ketuk Atur ulang pengaturan.
4. Ketuk Reset.

Jika menyetel ulang aplikasi Kamera tidak akan berfungsi, hapus ponsel dengan reset pabrik. Ini adalah hal paling banyak yang dapat Anda lakukan dalam hal pemecahan masalah. Jika masalah disebabkan oleh bug sistem operasi, reset pabrik akan membantu. Berikut cara menghapus S8 Anda:

1. Buat cadangan data Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
11. Siapkan ponsel Anda lagi tetapi jangan menginstal aplikasi apa pun. Pada titik ini, pastikan untuk memeriksa masalahnya.

Jika tidak ada yang berubah setelah reset pabrik, hubungi Samsung untuk perbaikan atau penggantian. Jika kamera masih bermasalah saat ini, pasti ada masalah dengan perangkat keras yang tidak bisa Anda perbaiki. Biarkan Samsung membantu Anda.