Isi

• Solusi untuk Galaxy S10 tidak akan terhubung ke masalah wifi

Berurusan dengan koneksi wifi yang tidak berfungsi adalah salah satu masalah mengganggu yang dapat dihadapi pengguna Samsung Galaxy S10. Untungnya, solusinya sering kali praktis dan mudah dilakukan. Artikel pemecahan masalah ini akan menunjukkan solusi untuk dicoba dalam kasus ini.

Solusi untuk Galaxy S10 tidak akan terhubung ke masalah wifi

Reboot paksa. Ini adalah salah satu langkah pemecahan masalah dasar yang perlu Anda lakukan saat memecahkan masalah Android apa pun. Ini sederhana dan sering kali efektif dalam menangani bug kecil dan perbaikan. Dalam kebanyakan kasus, masalah wifi bersifat sementara dan disebabkan oleh bug aplikasi atau perangkat lunak. Pastikan untuk melakukan langkah pemecahan masalah ini dalam kasus ini. Begini caranya: tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga layar perangkat menyala.

Jika melakukan restart biasa tidak membantu, coba ini:

1. Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
2. Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Prosedur restart kedua mencoba untuk mensimulasikan efek pelepasan unit baterai. Pada perangkat yang lebih lama, melepas baterai sering kali merupakan cara yang efektif untuk memperbaiki perangkat yang tidak responsif. Semoga masalah wifi Anda akan diperbaiki dengan prosedur ini. Jika tidak ada yang berubah, lanjutkan ke saran berikutnya.

Konfirmasikan wifi berfungsi. Jika Galaxy S10 Anda dapat terhubung ke jaringan wifi tetapi tidak ada koneksi internet, itu mungkin masalah wifi. Anda harus menyelesaikan masalah wifi terlebih dahulu dengan memecahkan masalah router atau jaringan Anda. Untuk melakukan itu, Anda harus menghubungi Penyedia Layanan Internet Anda yang menyediakan router. Atau, Anda dapat mencoba mengonfirmasi apakah ini masalah wifi dengan menghubungkan S10 Anda ke router lain. Jika wifi berfungsi di jaringan kedua, itu berarti tidak ada masalah dengan perangkat Anda sama sekali. Yang paling harus Anda lakukan adalah melupakan jaringan wifi dengan masalah dan melihat apakah itu berfungsi dengan baik lagi.

Memecahkan masalah jaringan wifi Anda meliputi:

• Memulai ulang router.
• Menginstal pembaruan perangkat lunak router.
• Mengatur ulang konfigurasi jaringan router.

Jika Anda tidak tahu cara memecahkan masalah router, dapatkan dukungan dari ISP (Penyedia Layanan Internet) Anda.

Lupakan wifi. Memutuskan sambungan dari jaringan wifi bermasalah seringkali merupakan cara yang efektif untuk memperbaiki masalah wifi Samsung Galaxy. Cukup ketuk ikon wifi dan putuskan sambungan perangkat dari jaringan. Setelah itu, restart telepon dan lihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Penghapusan partisi cache. Beberapa bug disebabkan oleh cache sistem yang rusak. Untuk memastikan bahwa cache sistem Galaxy S10 Anda segar, Anda harus menghapus partisi cache dari waktu ke waktu. Berikut cara melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setel ulang pengaturan jaringan. Menyetel ulang setelan jaringan perangkat adalah salah satu langkah pemecahan masalah terpenting yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini. Dengan melakukan ini, Anda secara efektif menghapus semua konfigurasi jaringan termasuk semua jaringan wifi yang disimpan serta kata sandinya. Untuk menghapus pengaturan jaringan:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Manajemen umum.
3. Ketuk Reset.
4. Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
5. Ketuk tombol RESET SETTINGS untuk mengonfirmasi.
6. Mulai ulang S10 Anda dan periksa masalahnya.

Mode aman. Untuk memeriksa kemungkinan masalah dengan aplikasi pihak ketiga, kami juga menyarankan agar Anda menjalankan S10 Anda pada Safe Mode sebelum menghubungkan ke wifi lagi. Saat Safe Mode aktif, hanya aplikasi prainstal yang akan berjalan. Ini berarti jika wifi berfungsi normal pada mode ini tetapi tidak pada mode normal, pihak ketiga yang buruk pasti menyebabkan masalah. Ini adalah langkah-langkah untuk memulai kembali ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
7. Saat dalam mode Aman, Anda sekarang dapat menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah.

Reset pabrik. Dalam banyak kasus, reset pabrik tidak diperlukan untuk memperbaiki masalah wifi. Namun, jika tidak ada langkah pemecahan masalah di atas yang sejauh ini tidak membantu, Anda harus melakukannya di ponsel Anda. Pastikan untuk membuat cadangan data pribadi Anda sebelumnya untuk menghindari kehilangannya. Anda dapat menggunakan Samsung Smart Switch untuk mencadangkannya.

Untuk mengatur ulang pabrik Galaxy S10 Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.