Isi

• Cara memperbaiki Galaxy S10 dengan kesalahan "Kelembaban terdeteksi"

Artikel pemecahan masalah ini berbicara tentang memperbaiki kesalahan "Kelembaban terdeteksi" pada Galaxy S10. Sebagai perangkat tahan air, Galaxy S10 harus aman dari cipratan sesekali dan sedikit kelembapan. Jika basah, pengguna hanya perlu menyeka perangkat dan menggunakannya seperti biasa. Namun, ada kasus di mana kesalahan "Kelembaban terdeteksi" muncul meskipun ponsel telah dikeringkan. Kesalahan "Terdeteksi kelembaban" pada sistem Android mencegah pengisian melalui port USB sehingga dapat menimbulkan masalah saat mengisi ulang baterai. Pelajari cara menangani kesalahan ini di bawah.

Cara memperbaiki Galaxy S10 dengan kesalahan "Kelembaban terdeteksi"

Mengetahui apa penyebab kesalahan "Kelembaban terdeteksi" adalah kunci untuk mengatasinya. Ada sejumlah faktor yang dapat Anda periksa untuk melakukannya. Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah konkret yang dapat Anda coba sebelum bergegas ke pusat layanan untuk diperbaiki.

Apakah Galaxy S10 Anda sudah rusak? Secara desain, kesalahan "Kelembaban terdeteksi" seharusnya muncul saat port pengisian daya ponsel basah. Jadi, jika Anda baru saja menggunakan ponsel di lingkungan basah atau lembab, kesalahan tersebut hanyalah reaksi normal dari perangkat. Yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah membiarkan ponsel mengering. Setelah port pengisian daya bersih dari air atau lembab, kesalahan juga akan hilang. Berdasarkan pengalaman, perangkat Galaxy akan memberi Anda banyak peringatan untuk mengingatkan Anda tentang port pengisian daya yang basah. Jika Anda mencoba menyambungkan kabel pengisi daya ke port basah, akan ada alarm yang memberitahu Anda untuk memutuskan sambungan. Alarm suara ini hanya akan berhenti setelah sistem mendeteksi bahwa Anda telah memutuskan port pengisian daya. Keringkan ponsel dengan menggoyangkannya perlahan. Ini biasanya cukup untuk menghilangkan air atau kelembaban di pelabuhan.

Pada suhu normal, air biasanya akan menguap dengan sendirinya dalam waktu dua jam. Biarkan Galaxy S10 Anda berada di dekat sumber panas yang lembut seperti bagian belakang TV atau komputer. Jika Anda memaparkan perangkat ke cairan selain air tawar, bilas ponsel dengan air bersih secara menyeluruh untuk mengeluarkannya. Kemudian, keringkan perangkat dengan kain bersih dan lembut.

Keringkan ponsel Anda. Jika kesalahan Kelembaban terdeteksi "tetap ada saat ini, kemungkinan Anda gagal menghilangkan kelembapan di port pengisian daya dengan benar. Proses penguapan alami mungkin tidak cukup untuk menghilangkan kelembapan yang tersisa, jadi Anda perlu mengeringkan ponsel lebih lanjut. Ada dua pengobatan rumahan untuk ini tergantung pada ketersediaan bahan untuk Anda.

Cara umum untuk mengeringkan alat elektronik basah adalah dengan menggunakan beras mentah. Setelah menyeka perangkat hingga kering, masukkan ke dalam wadah dan tutupi dengan beras. Pastikan nasi mentah menutupi perangkat sepenuhnya untuk "mengubur" di dalam wadah. Kemudian, biarkan dalam keadaan itu setidaknya selama 40 jam atau lebih. Ini seharusnya cukup waktu untuk memungkinkan beras menyerap kelembapan dari pelabuhan. Pastikan untuk menutup wadah selama proses ini.

Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan beberapa bungkus gel silika sebagai pengganti nasi. Anda bisa mendapatkan silika gel dari toko kerajinan lokal Anda. Ini adalah cara yang lebih efektif untuk menghilangkan kelembapan dari ponsel Anda. Sekali lagi, pastikan untuk menutup wadah sebelum meninggalkan perangkat di sana setidaknya selama 48 jam.

Jika uang tidak menjadi masalah dan Anda perlu mengeringkan ponsel dengan cepat, Anda dapat mengizinkan seorang profesional yang melakukan pengeringan untuk Anda. Kunjungi toko elektronik atau bengkel yang menawarkan layanan pengeringan. Ada seperangkat alat profesional yang digunakan teknisi untuk mengeringkan komponen elektronik lebih cepat. Bicaralah dengan bengkel lokal Anda untuk detailnya.

Isi daya ponsel Anda saat mati. Jika menurut Anda ponsel Anda akan segera kehabisan daya dan Anda sangat membutuhkannya, coba isi daya saat mati. Sekali lagi, Anda ingin memastikan port USB pengisi daya ponsel Anda kering untuk menghindari kerusakan sistem. Jika kesalahan tetap ada, lanjutkan ke langkah berikutnya untuk memperbaiki kemungkinan masalah aplikasi atau perangkat lunak. Anda juga dapat mencoba mengisi daya ponsel Anda menggunakan pengisi daya nirkabel untuk sementara waktu jika baterainya sudah terkuras.

Mode aman. Jika pesan kesalahan "Kelembaban terdeteksi" mulai berbunyi setelah menambahkan aplikasi, kemungkinan besar aplikasi itu yang harus disalahkan. Hapus aplikasi dari sistem untuk menghapus cache, sistem reboot dan lihat apa yang terjadi.

Jika Anda tidak tahu aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda dapat memulai ulang ponsel ke mode aman. Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga diblokir dan hanya aplikasi prainstal yang diizinkan untuk berjalan. Jika S10 Anda mengisi daya saat dalam mode ini dan tidak ada kesalahan yang muncul, Anda dapat bertaruh ada aplikasi yang buruk untuk disalahkan. Ini mungkin pengkodean aplikasi yang buruk atau itu malware.

Untuk memulai ulang ponsel Anda ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
8. Setelah ponsel Anda dalam mode ini, coba isi daya ponsel setidaknya selama 30 menit dan lihat apa yang terjadi.

Jika S10 Anda dikenakan biaya dengan baik, aplikasi yang buruk kemungkinan besar menjadi alasannya. Untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika S10 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Reset pabrik. Menghapus perangkat Anda dan mengembalikan pengaturannya ke default mungkin drastis tetapi bisa efektif. Pada ponsel Galaxy S yang lebih lama (S7, S8, S9), beberapa kasus kesalahan deteksi kelembaban memerlukan reset pabrik karena penyebab utamanya adalah kesalahan perangkat lunak. Jika tidak ada solusi yang disarankan yang membantu sejauh ini, jangan ragu untuk mengembalikan ponsel ke setelan pabrik.

Ada dua metode untuk mengatur ulang perangkat Anda ke setelan pabrik. Ini dia masing-masing:

Cara hard reset pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan

1. Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
4. Ketuk Reset.
5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
6. Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
7. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan. Ponsel Anda mungkin restart secara otomatis setelah reset. Anda akan melihat logo Android sebagai konfirmasi.

Cara hard reset pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras

1. Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
2. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
3. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras.Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
4. Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume, tombol Daya, dan tombol Bixby secara bersamaan.
5. Saat Anda merasakan perangkat bergetar, lepaskan tombol Daya HANYA. Masih tekan dan tahan tombol Volume naik dan Bixby.
6. Menu layar sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol yang tersisa.
7. Tekan tombol Kecilkan Volume beberapa kali hingga Anda menyorot ‘Hapus semua data pengguna’. Tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Tekan kembali tombol Daya untuk memilih opsi Ya - hapus semua data pengguna.
9. Tekan tombol Daya untuk menyorot, lalu pilih opsi Reboot

Gunakan pengisian nirkabel. Kemampuan pengisian nirkabel perangkat Anda tidak terpengaruh oleh kesalahan pada port pengisian. Jadi, jika tidak ada yang berhasil sejauh ini, pertimbangkan untuk mengisi daya perangkat Anda secara nirkabel. Jika Anda ingin memperbaiki masalah secara permanen, Anda harus memeriksa ponsel oleh Samsung sehingga port dapat diperiksa dengan cermat.

Hapus data layanan Pengaturan USB. Dalam beberapa kasus kesalahan peringatan terdeteksi kelembaban, penyebabnya sebenarnya bukan masalah perangkat keras yang serius, melainkan kesalahan pengaturan port USB. Ada beberapa kasus langka dari masalah ini di masa lalu, tetapi pengaturan ulang pabrik memang membantu. Namun, jika Anda ingin memeriksa lebih lanjut, Anda dapat melanjutkan dan data aplikasi Pengaturan USB untuk melihat apakah itu membantu. Inilah yang dapat Anda lakukan:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
3. Temukan dan sentuh Pengaturan USB.
4. Tap Penyimpanan.
5. Ketuk Hapus data lalu ketuk OK.