Isi

• Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah layar Galaxy Note5: menampilkan garis vertikal di samping
• Masalah # 2: Cara memperbaiki masalah SMS Galaxy Note5: Note5 mengirim MMS sendiri
• Masalah # 3: Aplikasi Galaxy Note5 di kartu SD hilang; Kartu SD tidak dapat dibaca
• Masalah # 4: Bagaimana memulihkan data dari kartu SD yang rusak di Galaxy Note5

Selamat datang di artikel pemecahan masalah # GalaxyNote5 terbaru kami. Postingan hari ini akan menjawab beberapa pertanyaan umum yang dikirimkan kepada kami oleh beberapa anggota komunitas kami. Masalah utama yang kami bahas hari ini adalah tentang masalah SMS aneh tentang Note5 yang mengirim MMS sendiri. Kami juga membahas tiga masalah lainnya, jadi silakan telusuri semuanya.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah layar Galaxy Note5: menampilkan garis vertikal di samping

Halo. Saya memiliki Galaxy Note 5. Ini dimulai ketika layar mulai menunjukkan beberapa kekacauan dan garis dari satu sisi. efek ini berkurang saat saya menonaktifkan opsi peredupan cahaya otomatis. tetapi masih ketika saya menekan tombol home, tampilan digunakan untuk menunda atau saya harus menekan tombol daya lagi untuk menerangi layar yang membutuhkan beberapa detik untuk ditampilkan secara bertahap dari bawah ke atas.

Saya juga melihat garis hijau di sisi kiri layar dari atas ke bawah. kemudian tiba-tiba telepon tidak mau hidup dan pingsan atau berkedip perlahan biru menyala sepanjang waktu. Saya mencoba mengatur ulang telepon dengan menggunakan tombol vol down dan power tetapi gagal. saya membawanya ke bengkel samsung dan mereka mengatakan itu adalah layar LCD dan menggantinya akan lebih mahal daripada harga telepon. tolong bantu jika ada solusi.

Larutan: Alasan yang paling mungkin untuk masalah ini adalah degradasi perangkat keras sehingga melakukan perubahan perangkat lunak apa pun tidak akan berguna. Namun, kami menyarankan Anda untuk mencoba pengaturan ulang pabrik dan melihat apa yang terjadi. Kami tidak mengharapkannya untuk memperbaiki masalah fisik apa pun yang ada, tetapi ini seharusnya, paling tidak, membantu Anda mengonfirmasi apakah masalah tersebut dapat diperbaiki di pihak Anda atau tidak. Untuk situasi seperti ini, kami ingin setuju dengan Samsung - bahwa ini adalah masalah LCD. Seperti komponen perangkat keras lainnya, unit layar, yang merupakan bagian inti LCD, dapat menurun seiring waktu. Degradasi ini dapat dipercepat jika ponsel sering terpapar bahaya seperti jatuh tidak disengaja, suhu ekstrem, atau paparan air / cairan.

Jika reset pabrik tidak akan mengubah apa pun, Anda dapat memilih untuk mengganti sendiri unit layar. Meskipun tidak semahal perbaikan Samsung, perbaikan do-it-yourself (DIY) seringkali tidak dijamin dan dapat menyebabkan lebih banyak masalah. Ini juga tidak gratis jelas karena Anda masih harus berinvestasi dalam komponen dan alat yang dibutuhkan tetapi harga total bisa lebih sedikit. Ada banyak video bagus di YouTube yang dapat memandu Anda melalui langkah-langkah dalam mengganti unit layar.

Masalah # 2: Cara memperbaiki masalah SMS Galaxy Note5: Note5 mengirim MMS sendiri

Masalahnya banyak, tetapi masalah yang paling relevan saat ini adalah telepon terus mengirim teks gambar secara acak pada jam-jam yang aneh. Aku benar-benar terlihat seperti penguntit! Saat pertama kali terjadi, disarankan agar saya melakukan ini saat tidur, tetapi bahkan saat bangun, saya tidak dapat mengirim foto sebanyak itu ke 2 orang dalam hitungan detik. Kemudian dianggap bahwa itu hanya pengiriman ulang foto yang sebelumnya mengalami masalah pengiriman. Sekali lagi ini tidak terjadi. Sekarang itu akan melakukannya bahkan ketika saya berada di tengah-tengah percakapan dengan seseorang. Bisakah Anda membantu saya untuk berhenti terlihat seperti orang gila! Saya mendapat telepon 2 bulan lalu dari Walmart.

Larutan: Mungkin ada bug di aplikasi perpesanan Anda yang menyebabkan ini. Untuk memperbaiki masalah, ikuti saran kami di bawah ini:

Periksa pengaturan pesan teks untuk pesan terjadwal

Bergantung pada aplikasi perpesanan Anda, Anda mungkin telah menyetel jadwal tertentu untuk memungkinkannya mengirim pesan. Ini tidak tersedia di aplikasi Samsung Messages tetapi aplikasi lain dapat mengaktifkannya. Cobalah bermain-main dengan pengaturan aplikasi perpesanan Anda untuk melihat apakah ini benar.

Hapus data aplikasi perpesanan

Solusi ini akan menghapus semua pesan teks Anda. Jika Anda tidak ingin kehilangannya, pastikan untuk mencadangkannya sebelumnya. Anda dapat menggunakan Smart Switch atau akun Samsung Anda untuk menyimpannya. Setelah Anda mencadangkan aplikasi pesan, lakukan langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus data aplikasi perpesanan teks:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi perpesanan teks yang dimaksud.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus Data.
8. Mulai ulang Note5 Anda dan periksa masalahnya.

Gunakan aplikasi lain

Jika ponsel Anda terus mengirim pesan sendiri dan tanpa sepengetahuan Anda, solusi yang baik adalah mencoba menggunakan aplikasi lain. Hampir tidak ideal tetapi ini adalah satu-satunya pilihan yang efektif untuk Anda. Kami masih harus mencari tahu aplikasi perpesanan apa yang Anda gunakan sehingga kami tidak dapat memastikan apakah itu masalah yang diketahui atau tidak. Ada banyak aplikasi perpesanan teks gratis di Google Play Store. Coba gunakan beberapa di antaranya untuk melihat apakah ada perbedaan. Kami menyarankan agar Anda tetap menggunakan aplikasi perpesanan teks resmi seperti Google Android Messages.

Periksa aplikasi pihak ketiga

Beberapa aplikasi dapat mengambil alih fungsi perpesanan teks dan mengatur pesan teks terjadwal juga. Untuk melihat apakah itu masalahnya, mulai ulang Note5 Anda ke mode aman dan amati. Begini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
8. Biarkan perangkat Anda berjalan dalam mode aman setidaknya selama 48 jam tanpa gangguan (jangan mulai ulang).

Jika masalah tidak terjadi dalam mode aman, itu berarti aplikasi pihak ketiga harus mengotak-atik sistem, atau merupakan alasan terjadinya masalah. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika Note5 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Kembalikan ke pengaturan pabrik

Jika masalah tetap ada, meskipun ponsel Anda telah disetel ke mode aman, itu berarti ada sesuatu yang lebih dalam yang menyebabkan masalah tersebut. Ini bisa berupa bug sistem operasi, atau bahkan malware. Bersihkan ponsel dengan reset pabrik untuk memperbaikinya.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 3: Aplikasi Galaxy Note5 di kartu SD hilang; Kartu SD tidak dapat dibaca

Saya memiliki Samsung Galaxy Note5. Saya baru saja membeli kartu SD dan telah berhasil menggunakannya di telepon saya selama 10 hari. Beberapa hari yang lalu saya menggunakan telepon seperti biasa, dan saya perhatikan bahwa beberapa aplikasi saya telah hilang. Ponsel ini masih memiliki judul aplikasi (dan masih ada) tetapi mengklaim tidak ada sekarang. Saya kemudian memeriksa file saya dan menggulir ke kartu sd di mana sekarang mengklaim "tidak dimasukkan". Saya telah mengambil kartu sd itu dan mengembalikannya tanpa kegembiraan. Saya tidak ingin memformatnya karena dapat kehilangan semua aplikasi yang saya miliki sebelumnya. Tolong bisakah Anda membantu dengan ini.

Larutan: Kartu SD mungkin rusak atau tidak dapat dibaca. Ini terjadi sepanjang waktu tanpa peringatan. Kartu SD bisa menjadi buruk karena berbagai alasan. Kami tidak dalam posisi untuk mengetahui di mana letak kesalahannya. Karena tidak ada cara untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi, satu-satunya solusi potensial yang dapat Anda lakukan sekarang adalah memformat ulang.

Masalah # 4: Bagaimana memulihkan data dari kartu SD yang rusak di Galaxy Note5

Halo. Saya memiliki Galaxy Note5 dan memiliki kartu MicroSD Samsung 32GB EVO di dalamnya sejak akhir 2015. Saya tidak memiliki masalah dengan kartu ini atau membacanya di Note5 atau PC saya. Baru-baru ini saya menyadari bahwa semua foto saya tidak lagi muncul di Galeri. Saya telah mencoba saran dari beberapa artikel di situs Anda tetapi tidak berhasil. Apakah ada cara untuk mengambil data dari kartu ini pada saat ini? telepon tidak menunjukkan apa pun yang berhubungan dengan kartu SD yang dimasukkan. Dan PC saya tidak akan mengakses melalui kabel USB / telepon atau langsung dari pembaca kartu sd. Terima kasih!

Larutan: Jika Anda memiliki perangkat seluler lain seperti ponsel atau tablet lain, coba lihat apakah itu dapat membaca kartu SD. Jika kartu masih tidak terdeteksi, file Anda akan hilang.