Isi

• Masalah # 1: Galaxy J7 terus mendapatkan teks tidak terkirim saat menggunakan aplikasi Textra
• Masalah # 2: Galaxy J7 tidak mau hidup setelah mengeluarkan kartu SIM
• Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah SMS Galaxy J7: tidak dapat mengirim dan menerima pesan gambar (MMS)
• Masalah # 4: File JPG Galaxy J7 tidak dapat dibaca oleh komputer

Halo dan selamat datang di artikel pemecahan masalah lainnya untuk # GalaxyJ7. Artikel singkat ini akan menjawab empat kasus untuk perangkat ini. Seperti di artikel lain di blog ini, kami berdua memberikan kasus dan solusi untuk mereka. Kami harap postingan ini bermanfaat bagi Anda.

Masalah # 1: Galaxy J7 terus mendapatkan teks tidak terkirim saat menggunakan aplikasi Textra

Saya melakukan pembaruan pada Samsung Galaxy J7 saya yang menghilangkan notifikasi nada teks jadi saya mengunduh aplikasi Textra untuk digunakan untuk mengirim SMS. Saya telah menggunakannya sampai beberapa hari yang lalu saya mengunduh pembaruan lain dan kemudian saya tidak dapat mengirim pesan teks apa pun, mereka akan mengatakan bahwa mereka telah dikirim tetapi tidak ada yang akan mendapatkannya tetapi saya dapat menerima pesan teks. Saya pergi ke Best Buy dan orang itu melakukan reset jaringan. Saya telah menonaktifkan aplikasi Textra dan berhasil selama satu hari saya mengaktifkan kembali aplikasi Textra dan masalah yang sama terjadi lagi jadi saya melepasnya lagi. mengapa saya tidak dapat menggunakan aplikasi Textra dengan pembaruan Samsung baru ini, apakah ada orang lain yang mengalami masalah ini?

Larutan: Kami tidak dapat melihat alasan mengapa aplikasi SMS populer seperti aplikasi Textra tidak bekerja secara tiba-tiba selain kemungkinan adanya bug. Apakah ada masalah pengkodean dalam aplikasi itu sendiri di luar jangkauan kami. Itu tugas pengembang aplikasi untuk menentukan mengapa produk mereka tidak akan berfungsi di perangkat tertentu.

Di pihak Anda, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah melaporkan masalah tersebut ke pengembang aplikasi dan berhenti menggunakannya - untuk saat ini. Coba gunakan aplikasi SMS lain sebagai solusi jika Anda tidak dapat menggunakan Textra atau Samsung's Messages. Google's Android Message bisa menjadi aplikasi yang bagus untuk memulai. Jika Anda tidak menyukainya, temukan aplikasi serupa di Play Store.

Masalah # 2: Galaxy J7 tidak mau hidup setelah mengeluarkan kartu SIM

Telepon berada di 77%, terkuras terlalu cepat menurut saya; ini memiliki kartu SIM ganda, dari Phil dan Kanada, jadi saya mengambil Can. Kartu SIM keluar kalau-kalau entah bagaimana roaming - telepon tidak mau hidup kembali; Saya berpikir untuk mengisinya, baru saja logo baterai berkedip setiap satu setengah detik, logonya putih dan abu-abu. Saya telah memperbaiki port plugin pengisian daya 2-3 hari yang lalu, semua tampak baik-baik saja tetapi sekarang tidak ada operasi. Apakah baterainya mati? Mati? Terima kasih.

Larutan: Jika perbaikan sebelumnya dilakukan oleh teknisi non-Samsung, ada kemungkinan perbaikan dilakukan secara sembarangan, atau suku cadang pengganti mungkin rusak. Jika memungkinkan, coba bawa perangkat kembali ke toko yang sama yang melakukan perbaikan sehingga Anda tidak perlu menjelaskan apa yang terjadi sebelum masalah terjadi. Seperti dokter, teknisi terkadang memerlukan riwayat perangkat untuk menentukan penyebab masalahnya.

Sejauh menyangkut pemecahan masalah pada level Anda, tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Coba lihat apakah ponsel akan mengisi daya menggunakan satu set kabel dan adaptor pengisi daya. Jika itu tidak berhasil, lanjutkan dengan saran pertama kami untuk membawanya kembali ke toko.

Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah SMS Galaxy J7: tidak dapat mengirim dan menerima pesan gambar (MMS)

Apakah Samsung J7 telah disetel ulang pabrik. Membeli bekas dengan jaminan. Memiliki masalah yang sama dengan ponsel lama. Inilah sebabnya mengapa saya membeli J7 untuk mengatasi masalah pengiriman dan penerimaan foto melalui pesan teks. Saya diberi tahu bahwa telepon rusak dan harus membeli telepon lain, tetapi telepon baru melakukan hal yang sama dengan yang lama. Ia mengatakan itu tidak dapat dikirim sampai jaringan terhubung. Ketika mencoba mengirimnya duduk di sana dan gulungan, tetapi tidak pernah selesai. Ini mengirim dan menerima pesan yang diketik, hanya tidak akan mengirim atau menerima foto ... Saya mulai berpikir itu adalah kartu sim. Saya sudah mencoba yang lainnya… tolong !!!!

Larutan: Meskipun teks biasa (SMS) dan pesan gambar (MMS) menggunakan jaringan seluler yang sama, keduanya menggunakan protokol terpisah. Sebagian besar operator tidak secara otomatis menawarkan MMS sebagai layanan reguler. Sebaliknya, pelanggan harus membayar MMS di atas SMS. MMS mengharuskan pelanggan memiliki langganan data seluler agar dapat berfungsi. Jadi, jika Anda sama sekali tidak memiliki langganan data seluler, atau belum secara khusus berlangganan MMS, dapat dimengerti mengapa Anda memiliki masalah yang sama persis di kedua ponsel. Pastikan untuk berbicara dengan operator Anda sehingga mereka dapat memberi tahu Anda tentang cara mengaktifkan MMS.

Masalah # 4: File JPG Galaxy J7 tidak dapat dibaca oleh komputer

Saya baru-baru ini mengambil foto dan video selama petualangan "daftar keinginan" saat liburan. Beberapa foto dan video pertama sudah cukup. Kemudian, untuk foto .webp, ada pesan error “Format file ini tidak dapat dibuka.” Untuk video, pesannya adalah “Windows Media Player tidak dapat memutar file. Pemutar mungkin tidak mendukung jenis file atau mungkin tidak mendukung codec yang digunakan untuk mengompresi file. ” Saya telah mencoba berbagai cara untuk membuka foto / video, semuanya tidak berhasil. Ukuran file menunjukkan bahwa foto / video ada di sana. Bantuan apa pun yang dapat Anda berikan akan SANGAT dihargai. Saya tidak dapat mengganti foto dan itu sangat berarti bagi saya. Ini diambil pada Samsung Galaxy J7 dengan kartu SD, tetapi tidak ada kartu SIM. (Saya tidak diizinkan menggunakan kamera SLR saya).

Larutan: Jika file .webp Anda dapat dibuka di Galaxy J7 Anda, maka file tersebut tidak rusak. Masalahnya harus spesifik komputer. Coba gunakan PC lain untuk membuka atau menyimpan file tersebut. Atau, Anda dapat memecahkan masalah komputer Anda saat ini untuk melihat apa yang salah mengapa komputer tidak dapat membaca file Anda.

Terkadang, memindahkan file ke drive komputer terlebih dahulu dapat menghilangkan bug. Coba transfer file .webp ke komputer Anda sebelum mencoba membukanya.

Kami tidak mendukung pemecahan masalah PC di blog ini, jadi coba temukan panduan pemecahan masalah untuk masalah ini dari blog yang mendukung mereka.