Isi
- Masalah # 1: Cara mengidentifikasi aplikasi yang buruk jika Galaxy J3 dimulai ulang secara acak
- Masalah # 2: Galaxy J3 terus mendapatkan kesalahan Google setelah menghapus akun Google
- Masalah # 3: Data seluler Galaxy J3 yang tidak terkunci tidak berfungsi
- Masalah # 4: Cara memperbaiki Galaxy J3 jika wifi dan Bluetooth tidak berfungsi
Halo pemilik # GalaxyJ3! Selamat datang di artikel pemecahan masalah J3 hari ini. Fokus kami dalam artikel ini adalah untuk mengatasi beberapa masalah jaringan umum pada perangkat ini. Jika Anda mengalami masalah saat menghubungkan, mengirim / menerima teks, posting ini mungkin bisa membantu.
Masalah # 1: Cara mengidentifikasi aplikasi yang buruk jika Galaxy J3 dimulai ulang secara acak
Dimatikan secara tidak menentu-dalam mode aman berfungsi dengan baik-hanya aplikasi yang ditambahkan adalah modal satu perbankan, saluran cuaca tv lokal, dan yahoo mail-apakah kemungkinan salah satunya menyebabkan penutupan dan dapatkah Anda mengetahui dari pengalaman Anda penggunaan aplikasi yang paling mungkin aplikasi ini setiap hari dan suami saya memiliki s7 aktif dengan ini dan banyak lagi aplikasi dan tidak memiliki masalah shutdown-isthe j3 hanya tidak mendukung beberapa aplikasi.
Larutan: Tidak semua aplikasi kompatibel dengan semua perangkat Android. Beberapa aplikasi mungkin tidak mendukung model tertentu karena batasan perangkat keras sementara yang lain mungkin karena beberapa perangkat lunak atau pertimbangan keamanan. Terserah pengembang apa yang membuat produknya dan apakah mereka mendukung model ponsel tertentu atau tidak. Karena Anda telah mengidentifikasi alasan masalah penonaktifan acak, Anda harus melanjutkan dengan mengidentifikasi aplikasi apa yang menyebabkan ini. Berikut cara melakukannya:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika J3 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4. Lakukan siklus ini sampai Anda menemukan penyebabnya.
Masalah # 2: Galaxy J3 terus mendapatkan kesalahan Google setelah menghapus akun Google
Halo. ketika saya masuk ke aplikasi foto saya, saya terus mendapat pesan dari google mengatakan, Anda ketinggalan memperbarui foto google Anda. saya menghapus akun google saya beberapa minggu yang lalu, masih direcoki dengan pop up google itu. saya telah menghapus cache, saya telah menonaktifkan semua aplikasi google, tetapi masih mendapatkan pop up saya telah me-reboot ponsel, tetapi masih mendapatkan pesan ini terima kasih di bagian bawah daftar ini saya meletakkan android versi 9, tetapi saya tidak yakin. saya memiliki galaksi J3.
Larutan: Jika Anda telah menghapus akun Google Anda dari server Google tetapi tidak di ponsel, inilah alasannya. J3 Anda mungkin masih mencoba membuat sambungan ke komputer Google untuk memvalidasi akun Google yang masih ada di telepon. Pastikan Anda menghapus akun Google Anda dari perangkat dan menggantinya dengan yang baru.
Untuk menghapus akun Google:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Cloud dan akun.
- Ketuk Akun.
- Pilih akun Google Anda.
- Ketuk tombol Hapus akun.
Jika Anda telah menghapus akun Google Anda tetapi kesalahan terus berlanjut, reset perangkat Anda ke setelan pabrik. Begini caranya:
- Buat cadangan data Anda.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Masalah # 3: Data seluler Galaxy J3 yang tidak terkunci tidak berfungsi
Saya menggunakan Samsung J3 saya yang tidak terkunci (sebelumnya Virgin US) di Bouygues Telecom. Fungsi panggilan baik-baik saja tetapi tidak akan mengakses internet. Semua situs web bantuan mengatakan untuk mengikuti Aplikasi - Pengaturan - Jaringan Seluler - Nama Titik Akses untuk mengatur ulang APN. Satu-satunya masalah adalah bahwa di bawah "Jaringan Seluler" telepon saya memberi saya tiga pilihan: Mode Jaringan, Roaming Data, dan Operator Jaringan, tetapi tidak ada Nama Titik Akses. Jadi, bahkan jika saya ingin mencoba mengatur ulang APN menggunakan pengaturan Bouygues, saya tidak dapat mengakses fungsi itu. Ada ide tentang apa yang dapat saya lakukan untuk terhubung ke internet? Terima kasih.
Larutan: Jika ponsel ini awalnya dibuat untuk Virgin Mobile, mungkin itu menggunakan teknologi CDMA. Perangkat CDMA mungkin tidak terkunci untuk memungkinkannya menggunakan beberapa layanan jaringan di jaringan lain, tetapi data seluler mungkin tidak berfungsi sama sekali. Tidak jarang mendengar perangkat CDMA dari Sprint dan Verizon tidak dapat menggunakan koneksi data seluler saat berada di luar jaringan aslinya. Cobalah untuk berbicara dengan agen dukungan teknis dari operator Anda (Bouygues Telecom) dan lihat apakah mereka dapat mengkonfirmasi kecurigaan kami. Jika itu benar, Anda kurang beruntung. Jika Anda ingin menggunakan data seluler di jaringan Anda saat ini, Anda harus mendapatkan telepon yang kompatibel dari mereka.
Masalah # 4: Cara memperbaiki Galaxy J3 jika wifi dan Bluetooth tidak berfungsi
Halo, Saya memiliki Samsung Galaxy J3 yang mengalami masalah koneksi. Saya tidak bisa lagi mengaktifkan wifi atau bluetooth. Saat saya melakukannya, penggeser tetap berwarna abu-abu dan saat saya menutup pengaturan dan membukanya kembali, penggeser kembali ke nonaktif. Ini terjadi untuk bluetooth dan wifi, terlepas dari berapa lama saya membiarkan ponsel saya mencoba untuk hidup. Tolong bantu! Untuk saat ini data ponsel saya tidak terbatas, tetapi itu dapat berubah, dan kemudian saya tidak akan memiliki akses internet sama sekali setelah data bulanan saya habis. Salah satu aplikasi yang diperlukan untuk kursus kimia saya di perguruan tinggi membutuhkan bluetooth, dan saya kehabisan akal untuk mencoba memperbaikinya! Terima kasih.
Larutan:Ada beberapa hal yang harus Anda periksa untuk mengidentifikasi penyebab masalahnya. Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan.
Paksa reboot
Terkadang, prosedur sederhana ini dapat memperbaiki bug yang berkembang setelah sistem berjalan dalam waktu lama. Ini adalah prosedur sederhana yang dapat Anda lakukan kapan saja. Pada dasarnya, yang ingin Anda capai adalah memaksa sistem untuk menyegarkan dirinya sendiri. Anda dapat melakukannya dengan melepas baterai selama beberapa detik. Kami menyarankan agar Anda mematikan telepon secara normal terlebih dahulu sebelum Anda mengeluarkan baterai. Setelah sepuluh detik, pasang kembali baterai dan lihat apakah wifi dan bluetooth berfungsi.
Instal pembaruan aplikasi dan Android
Untuk meminimalkan bug aplikasi dan perangkat lunak, pastikan untuk memeriksa pembaruan secara teratur. Ini sangat penting jika Anda mengubah pengaturan default di perangkat Anda untuk mengunduh dan menginstal pembaruan secara otomatis.
Jika Anda memiliki aplikasi yang bersumber dari luar Play Store, pastikan untuk memeriksa dengan penerbitnya apakah aplikasi tersebut kompatibel dengan versi Android saat ini, atau apakah mereka sudah yang terbaru.
Mode aman
Ada kemungkinan salah satu aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksanya, coba mulai ulang J3 Anda ke mode aman. Begini caranya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
- Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
- Periksa masalahnya.
Ingat, mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga agar tidak berjalan. Jika wifi dan bluetooth hanya berfungsi dalam mode aman, itu berarti salah satu aplikasi Anda yang harus disalahkan.
Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan mengikuti langkah-langkah ini:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika S9 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Setel ulang pengaturan jaringan
Ketika datang untuk memperbaiki masalah jaringan di Android, menghapus pengaturan jaringan adalah suatu keharusan. Prosedur ini akan menghapus semua pasangan Bluetooth, daftar wifi dan kata sandi, konfigurasi seluler, dan pengaturan VPN. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
- Ketuk tombol RESET SETTINGS untuk mengonfirmasi.
- Mulai ulang S9 Anda dan periksa masalahnya.
Reset pabrik
Langkah pemecahan masalah utama Anda tentu saja adalah menghapus ponsel dengan reset pabrik. Seperti namanya, ini akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke defaultnya. Pastikan untuk membuat cadangan file Anda sebelum melakukannya.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.