Isi
Salah satu ponsel kelas menengah terbaik saat ini, kami menemukan Galaxy A50 cukup andal dan mengesankan untuk harganya. Meskipun baru saja dirilis, kami menerima laporan bahwa beberapa pengguna sudah memiliki masalah pengisian daya dengannya. Jika Anda adalah salah satu dari sedikit pengguna malang yang memiliki Galaxy A50 yang berhenti mengisi daya, posting ini untuk Anda. Berikut adalah langkah-langkah pemecahan masalah yang harus Anda ikuti untuk memperbaiki Galaxy A50 Anda yang tidak dapat mengisi daya.
Cara memperbaiki Galaxy A50 tidak akan mengisi daya | pecahkan masalah Galaxy A50 yang berhenti mengisi daya
Jika Galaxy A50 Anda tidak dapat mengisi daya tanpa alasan yang jelas, Anda harus melakukan sejumlah langkah pemecahan masalah untuk mengetahui dari mana masalahnya. Ini adalah langkah-langkah yang harus Anda lakukan:
A50 tidak akan mengisi daya perbaikan # 1: Periksa aksesori pengisian daya
Langkah pemecahan masalah pertama yang harus Anda lakukan dalam kasus ini adalah memeriksa apakah itu masalah kabel USB atau adaptor. Yang tidak disadari oleh banyak pengguna ponsel cerdas adalah fakta bahwa kabel USB bisa rusak meskipun tidak ada kerusakan eksternal yang nyata pada mereka. Inilah alasan mengapa banyak orang yang memecahkan masalah ini melompat ke langkah yang lebih maju tanpa melakukan satu hal dasar ini.
Langkah pemecahan masalah ini sederhana. Yang perlu Anda lakukan adalah mencoba kabel dan adaptor pengisi daya lainnya. Jika Anda tidak dapat menemukannya dengan mudah, pinjam dari teman atau kunjungi toko Google lokal Anda sehingga Anda dapat menggunakan kabel pengisi daya atau adaptor mereka. Saat meminjam aksesori, pastikan aksesori tersebut berfungsi dan resmi.
A50 tidak akan mengenakan biaya perbaikan # 2: Isi daya di stopkontak lain
Terkadang, masalah pengisian daya mungkin semua bermuara pada masalah stopkontak sederhana. Jika Anda telah mengisi daya di stopkontak yang sama sejak masalah dimulai, ada kemungkinan masalahnya bukan pada perangkat Anda, tetapi pada stopkontaknya. Coba gunakan yang lain saat mengisi daya untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan.
A50 tidak akan mengisi daya perbaikan # 3: Periksa port pengisian daya
Hal lain yang ingin Anda pertimbangkan saat menangani masalah ini adalah port pengisian daya. Bagian Galaxy A50 Anda ini biasanya terkena debu, kotoran, serat kantong, air, atau cairan. Secara default, perangkat Samsung Galaxy tidak akan mengisi daya jika ada kelembapan atau cairan di port pengisian daya. Meskipun ada kesalahan yang biasanya muncul saat Anda mengisi daya dengan port pengisian daya basah, ada kalanya juga tidak ada. Jika A50 Anda tidak dapat mengisi daya setelah basah, pastikan untuk mengeringkannya terlebih dahulu. Biarkan saja dalam suhu kamar selama beberapa jam agar air menguap secara alami.
Terkadang, kotoran, serat, atau pin yang bengkok di dalam port juga dapat menyebabkan masalah ini. Jika Anda ingin melihat bagian dalam port dengan lebih jelas, coba gunakan alat pembesar untuk memeriksanya. Jika ada serat atau kotoran yang terlihat yang dapat menghalangi kabel pengisi daya untuk bersentuhan dengan baik dengan sistem di dalamnya, coba gunakan sekaleng udara bertekanan untuk membersihkannya.
A50 tidak akan mengisi daya perbaikan # 4: Gunakan komputer untuk mengisi daya
Terkadang, mengisi daya perangkat dengan komputer dapat menghapus bug sistem yang mencegah pengisian daya biasa menggunakan aksesori resmi berfungsi. Saat melakukan langkah pemecahan masalah ini, pastikan komputer Anda dihidupkan dan memiliki driver yang diperlukan. Coba instal pembaruan sistem operasi terbaru untuk mesin Anda jika tidak dapat mendeteksi Galaxy A50 Anda.
A50 tidak akan mengisi daya perbaikan # 5: Lakukan soft reset
Jika masalah kembali setelah me-reboot aplikasi itu sendiri, hal berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah melakukan soft reset. Ini akan menghapus sistem dan mungkin juga menghilangkan bug. Untuk melakukan itu, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun selama sekitar 10 detik. Setelah telepon dihidupkan ulang, lepaskan tombolnya. Ini biasanya efektif dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan selama beberapa waktu. Kami menyarankan agar Anda memulai ulang A50 Anda menggunakan metode ini setidaknya sekali seminggu untuk mengurangi kemungkinan bug.
Untuk beberapa Galaxy A50, mungkin ada cara yang sedikit berbeda untuk mendapatkan metode yang sama. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
- Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.
A50 tidak akan mengenakan biaya perbaikan # 6: Isi daya pada Mode Aman
Aplikasi dengan kode buruk atau aplikasi buruk terkadang dapat mengganggu Android dan menyebabkan masalah. Jika Galaxy A50 Anda mulai bertingkah aneh atau berhenti mengisi daya setelah menginstal aplikasi baru, coba hapus dan lihat apa yang terjadi. Jika masalah tetap ada, atau jika Anda tidak dapat menentukan aplikasi yang tepat, Anda terus memecahkan masalah untuk kemungkinan masalah aplikasi pihak ketiga yang buruk. Untuk melakukan itu, Anda ingin memulai ulang perangkat ke mode aman. Berikut cara melakukannya:
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga jendela Matikan muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
- Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
- Prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.
- Saat reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar beranda.
Ingatlah bahwa aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan dalam mode ini sehingga yang dapat Anda gunakan adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Jika masalah layar sentuh tidak muncul pada mode aman, itu berarti masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang buruk. Copot pemasangan aplikasi yang baru saja Anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Jika masalah tetap ada, gunakan proses eliminasi untuk mengidentifikasi aplikasi penipu. Begini caranya:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika A50 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
A50 tidak akan mengisi daya perbaikan # 7: Setel ulang semua pengaturan
Di perangkat Galaxy yang lebih lama, mengatur ulang pengaturan perangkat lunak ke default pabrik biasanya menghasilkan solusi. Jika tidak ada yang berubah sejauh ini, Anda harus mempertimbangkan untuk menghapus semua pengaturan. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
- Ketuk tombol Atur ulang pengaturan untuk mengonfirmasi.
A50 tidak akan mengenakan biaya perbaikan # 8: Hapus partisi cache
Android bergantung pada sekumpulan file sementara yang disebut cache sistem untuk memuat aplikasi dengan cepat. Jika cache ini rusak atau kedaluwarsa, perangkat mungkin tiba-tiba tertinggal, macet, atau menunjukkan tanda-tanda kinerja yang lambat. Di lain waktu, gangguan yang tidak biasa dapat terjadi serta kinerja sistem secara keseluruhan juga dapat terpengaruh. Untuk memastikan bahwa S10 Anda memiliki cache sistem yang baik, kami menyarankan Anda untuk menghapusnya setiap beberapa bulan. Berikut cara melakukannya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
A50 tidak akan mengisi daya perbaikan # 9: Kembalikan ke setelan pabrik
Reset pabrik berguna dalam hal ini jika masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Jika A50 Anda masih tidak dapat mengisi daya saat ini, Anda harus mencoba menghapus ponsel dengan reset pabrik dan lihat apa yang terjadi.
Berikut adalah dua cara untuk mengatur ulang pabrik S10 Anda:
Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy A50 melalui Menu Pengaturan
Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy A50 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.
- Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
- Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
- Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.
Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy A50 menggunakan tombol perangkat keras
Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.
- Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
- Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
- Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
- Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.
A50 tidak akan mengenakan biaya perbaikan # 10: Perbaikan | Dapatkan bantuan dari Samsung
Jika reset pabrik gagal memperbaiki masalah untuk Anda, itu berarti perangkat keras yang buruk harus disalahkan. Kunjungi toko Samsung atau Pusat Layanan lokal Anda sehingga ponsel Anda akan diperiksa dan diperbaiki.