Isi
Posting hari ini akan membahas salah satu masalah frustasi yang mungkin dihadapi pengguna Samsung Galaxy. Dalam kasus yang disebutkan di bawah ini, pemilik Galaxy A5 mengalami masalah saat mem-boot perangkatnya setelah pembaruan. Masalahnya tampaknya disebabkan oleh kesalahan yang ditakuti: "Biner khusus diblokir oleh kunci FRP". Pelajari cara menangani masalah ini dengan mengikuti saran kami.
Masalah: Galaxy A5 tidak mau boot dan menampilkan kesalahan "Biner khusus diblokir oleh kunci FRP"
Telepon baru. Pembaruan perangkat lunak standar diinstal. Digunakan sampai baterai 18%. Sepertinya tidak mengisi daya. Dimatikan. Dapatkan pesan yang menurut kami bertuliskan "Biner khusus diblokir oleh kunci FRP" dengan tulisan merah yang sangat kecil. Tidak yakin tentang FRP.
Mengikuti instruksi online. Reboot paksa dan mode aman tidak berfungsi. Hingga mencoba memulai dalam mode pemulihan. Tidak melihat pesan tentang memasang pembaruan. Tidak menghapus cache tetapi memilih sistem reboot sekarang berharap dapat mempertahankan foto hari natal. Punya layar biru…. memikirkan OS alternatif dan OS pabrik tetapi tidak ingat. Pabrik yang dipilih. Telah "Mengunduh ... jangan mematikan target" selama sekitar 10 jam sekarang…. menebak tidak berhasil tetapi tidak ingin mencoba dan mematikan.
Larutan: FRP mengacu pada fitur Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik yang memastikan hanya pemilik yang dapat menggunakan telepon setelah penyetelan ulang pabrik. FRP bekerja dengan meminta nama pengguna dan kata sandi akun Google yang terdaftar dengan perangkat. Ini terjadi setelah telepon disetel ulang ke setelan pabrik saja. Yang harus Anda lakukan hanyalah memasukkan kredensial akun Google yang benar. Ini adalah nama pengguna dan kata sandi untuk akun Google yang Anda tambahkan ke telepon. Jika Anda tidak dapat mengingat nama pengguna dan sandi yang benar, Anda dapat mencoba menyetel ulang sandi akun Google Anda terlebih dahulu, kemudian gunakan yang baru untuk membuka kunci perangkat. Ini hanya berfungsi jika perangkat Anda saat ini terhubung ke wifi (sebelum Anda mengatur ulang). Jika sama sekali tidak tersambung ke wifi, menyetel ulang akun Google Anda tidak akan membantu. Dalam hal ini, Anda harus mencari bantuan Samsung untuk membuka kunci ponsel. Pastikan untuk membawa bukti pembelian perangkat agar mereka tahu Andalah yang membelinya. Setelah mengetahui bahwa Anda adalah pemilik yang sah, mereka dapat menggunakan alat khusus untuk menghapus ponsel dengan melewati FRP.
Hapus partisi cache
Jika tidak ada masalah FRP tetapi Galaxy A5 Anda tidak dapat melakukan boot secara normal, Anda harus mencoba menghapus partisi cache terlebih dahulu. Tujuan dari solusi yang mungkin ini adalah untuk memastikan bahwa cache sistem di-refresh. Terkadang, pembaruan dapat merusak cache ini dan menyebabkan segala macam masalah. Dengan menghapus partisi cache, Anda memastikan bahwa Android memiliki satu set cache baru saat memulai. Berikut cara melakukannya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Reset pabrik
Reset pabrik mungkin menjadi suatu keharusan dalam hal ini jika Galaxy A5 Anda terus menunjukkan masalah yang sama setelah partisi cache dihapus. Karena ponsel tidak dapat melakukan boot secara normal, data pribadi Anda akan dihapus dan Anda tidak akan dapat menyimpannya sebelumnya. Ini adalah salah satu alasan utama mengapa Anda harus secara teratur menyimpan cadangan dokumen atau file penting (foto, video, dll.) Sepanjang waktu. Pada tahap ini, tidak ada cara untuk mengakses perangkat penyimpanan internal sehingga semua file di dalamnya tidak dapat dijangkau sama sekali.
Untuk mengatur ulang pabrik Galaxy A5 Anda, Anda perlu mem-boot ponsel lagi ke Mode Pemulihan. Begini caranya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Instal firmware secara manual
Kami tidak mengetahui keadaan kasus tersebut, tetapi jika sesuatu menyebabkan sistem mogok saat memasang pembaruan, mungkin itu penyebab masalahnya. Menyela pembaruan adalah salah satu cara paling pasti untuk merusak sistem. Dalam banyak kasus, reset pabrik akan membantu tetapi jika tidak ada yang berhasil, langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat dicoba pengguna adalah dengan mem-flash firmware bawaan ke perangkat. Firmware stok mengacu pada versi Android asli yang disertakan dengan perangkat saat Anda membuka kotaknya pertama kali, atau versi Android berikutnya yang disediakan oleh operator. Ada ribuan versi firmware untuk perangkat Samsung mana pun pada waktu tertentu sehingga Anda harus melakukan penelitian ekstra tentang versi firmware dari Galaxy A5 Anda. Setelah Anda mengetahui satu fakta itu, Anda kemudian dapat mencari panduan bagus yang akan memandu Anda untuk mem-flash firmware itu ke ponsel Anda.
Flashing pada dasarnya adalah modifikasi dari perangkat lunak asli perangkat Anda sehingga berpotensi merusaknya untuk sementara atau selamanya. Inilah mengapa flashing tidak disarankan oleh Samsung. Anda harus melakukannya dengan risiko Anda sendiri.
Kami tidak memberikan instruksi flashing secara detail karena tidak ada panduan universal bahkan untuk model yang sama. Anda harus melakukan riset sendiri jika ingin mengambil risiko.
Dapatkan bantuan Samsung
Daripada mempertaruhkan kesehatan perangkat Anda, kami menyarankan agar Anda melibatkan Samsung. Hubungi Pusat Layanan Samsung lokal Anda dan biarkan mereka memperbaiki perangkat Anda.
Jika Galaxy A5 Anda disediakan oleh operator Anda, coba lihat apakah mereka dapat menangani perbaikan atau penggantian.
