Selamat datang di posting kami untuk seri pemecah masalah Pembekuan, Lag, Masalah Kinerja Lambat Samsung Galaxy S4. Posting ini dimaksudkan untuk fokus hanya pada salah satu masalah umum yang mungkin dialami pembaca saat menggunakan Samsung Galaxy S4 yang dibanggakan. Seperti judulnya, kami bertujuan untuk merampingkan posting kami berikutnya dengan penekanan pada serangkaian masalah tertentu. Masalah yang disebabkan oleh atau mengakibatkan pembekuan dibahas di utas ini, jadi lanjutkan membaca!
Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup hubungi kami melalui email di [email protected] dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.
Saat menjelaskan masalah, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai.
TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.
---–
Masalah # 1: Samsung Galaxy S4 macet dan reboot secara acak
Halo. Saya membeli Samsung Galaxy S4 Active dari eBay (baru) dan baru-baru ini ponsel mulai membeku (tidak memungkinkan saya menyalakan layar sampai saya reboot) atau hanya reboot sendiri secara acak dalam sehari. Beberapa waktu yang lalu saya juga kehilangan kemampuan untuk melakukan panggilan keluar sampai saya mem-boot ulang dan panggilan masuk tidak berfungsi. Ini sepertinya lebih baik belakangan ini tetapi masalah reboot ini mengganggu saya. Itu tidak terjebak dalam satu lingkaran atau apa pun tetapi sekarang reboot beberapa kali sehari.
Apakah Anda merekomendasikan untuk melakukan hard reset? Jika demikian, apa cara terbaik untuk mencadangkan foto dan kontak saya?
Atau apakah Anda punya saran lain? Saya membelinya ke toko dan mereka mengatakan itu tampak baik-baik saja karena tidak ada hal buruk yang terjadi selama saya di sana.
Terima kasih atas bantuan yang dapat Anda berikan. - Carrie
Larutan: Hai Carrie. Ponsel cerdas yang melakukan boot ulang sendiri atau membeku sebentar-sebentar bisa menjadi tanda masalah perangkat lunak atau perangkat keras yang sedang berlangsung. Cara terbaik untuk mengisolasi yang mana dari keduanya yang merupakan penyebab sebenarnya adalah dengan melakukan langkah-langkah pemecahan masalah ini:
- Nyalakan telepon dalam Safe Mode.
- Hapus partisi cache telepon.
- Mengembalikan telepon ke pengaturan pabrik / Master reset.
Saya tidak ingin membahas secara detail, tetapi Anda dapat mengunjungi postingan kami sebelumnya di Link ini tentang bagaimana melakukannya secara individu.
Ini adalah solusi yang mungkin dan telah terbukti efektif berkali-kali. Melakukannya juga merupakan cara yang baik untuk menentukan apakah masalah memiliki sisi perangkat lunak atau tidak. Jika masalah berlanjut, Anda harus mempertimbangkan untuk mengganti atau memperbaiki unit oleh profesional karena masalah perangkat keras.
Dalam membuat cadangan file Anda, kami menyarankan Anda untuk menggunakan Helium - Sinkronisasi dan Pencadangan Aplikasi yang dapat Anda unduh dari Google Play Store. Ini adalah cara paling nyaman untuk membuat salinan file Anda yang kami temukan sejauh ini.
Masalah # 2: Masalah Pencerminan Layar pada Samsung Galaxy S4 menyebabkan TV membeku
Halo. Saya mengalami masalah antara Samsung Galaxy S4 saya dan Samsung smart TV UE55H6400 saya. Saya dapat menghubungkan keduanya dan saya menonton sesuatu di internet, tetapi kemudian setelah sekitar satu jam, layar di TV membeku dan ponsel saya mengatakan bahwa pencerminan layar telah dinonaktifkan. Tidak yakin apakah masalahnya ada pada ponsel atau TV. Jika Anda bisa menawarkan tip yang bagus. Terima kasih. - Angie
Larutan: Hai Angie. Ada beberapa alasan mengapa Screen Mirroring di ponsel Anda gagal, yang mengakibatkan TV membeku. Salah satu penyebab paling umum untuk masalah Pencerminan Layar adalah versi aplikasi yang kedaluwarsa. Pastikan aplikasi Screen Mirroring telah diperbarui sepenuhnya.
Jika ponsel sudah menjalankan versi yang diperbarui, coba hapus cache dan data aplikasi, lalu coba lagi. Begini caranya:
- Pergi ke Pengaturan.
- Ketuk tab Lainnya.
- Keran Manajer aplikasi.
- Pergi ke kiri dan ketuk Semua
- Cari aplikasi yang dimaksud dan ketuk.
- Keran Hapus Cache.
- Keran Hapus Tanggal.
Masalah # 3: Aplikasi tidak merespons / masalah pembekuan pada aplikasi di Samsung Galaxy S4
Halo. Saat ini saya mengalami masalah saat mengakses kontak saya di Samsung S4 saya. Setiap kali saya membuka kontak dan menggulir ke bawah, itu akan menggulir sedikit kemudian akan macet pada satu kontak dan menggandakannya selama saya terus menggulir. Jika itu macet di John Doe, maka saya akan mendapatkan ratusan John Doe di kontak saya. Saya baru saja mengetahui hal ini karena ponsel saya disinkronkan dengan akun Gmail saya dan saya memiliki 25.000 kontak. Saya telah menghapus duplikat dan hanya memiliki sedikit dari 300 kontak sekarang. Saya masih menghadapi masalah ini. Juga, terkadang kontak saya bahkan tidak terbuka. Ini akan membeku untuk sementara dan kemudian mengatakan tidak merespons. Tolong bantu! Terima kasih. - Amanda
Halo orang-orang baik di theDroidGuy! Saya sering mengalami masalah dengan ponsel saya. Saya menggunakannya setiap hari sebagai pemutar musik dan terkadang pemutar musik membeku, menghentikan pemutaran sepenuhnya dan kontrolnya hampir tidak responsif, jika sama sekali. Musik tidak melanjutkan, meskipun saya pause dan un-pause musik, mengganti lagu, memunculkan pemutar (saya biasanya menggunakan widget player, 2x2). Saya menggunakan aplikasi PlayerPro, bukan
pemutar musik standar karena saya pikir saya akan menyelesaikan masalah ini dengan mengganti pemutar. Sial, tidak. Satu-satunya “solusi” yang berfungsi adalah memulai ulang ponsel, tetapi dapat dengan mudah membeku lagi, beberapa menit setelah melanjutkan pemutaran. Saya tidak mengalami masalah atau bug lain, yang saya tahu.
Tolong cobalah untuk membantu saya, saya kehabisan akal di sini…! Terima kasih atas waktu Anda. - David
Hei. Saya memiliki Galaxy S4 dan saya sudah memilikinya sejak Mei tahun ini dan saya tidak pernah mengalami masalah dengan pembukaan Galeri saya. Setiap kali saya mengkliknya, itu akan terbuka dan kosong atau akan memuat semua album saya tetapi ketika saya mengklik salah satu, ponsel saya akan membeku kemudian layar akan menjadi kosong dan kemudian sesuatu akan muncul dan mengatakan "Galeri tidak merespons" apa yang dapat saya lakukan untuk memperbaiki masalah ini? - Akinard67
Larutan: Hai Amanda, David, dan Akinard67. Anda mungkin memiliki masalah yang tampak berbeda tetapi semuanya memiliki solusi yang sama. Kami menyarankan Anda hapus cache dan data aplikasi pertama untuk melihat apakah itu akan berhasil (silakan lihat langkah-langkah yang disediakan untuk Masalah # 2). Menghapus cache dan data aplikasi individu adalah langkah pertama yang efektif dalam kasus Anda karena sebagian besar kasus serupa dapat dilacak ke cache dan data aplikasi yang rusak.
Solusi Anda selanjutnya adalah hapus partisi cache telepon. Sama seperti membersihkan cache dan data aplikasi, prosedur ini biasanya dilakukan untuk menangani beberapa aplikasi sekaligus. Ini juga disarankan jika pengguna melihat masalah kinerja yang lambat setelah pembaruan besar. Jika Anda belum mencoba menghapus partisi cache S4 Anda, berikut adalah langkah-langkahnya:
- Matikan telepon sepenuhnya.
- Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume, Rumah, dan Kekuasaan
- Setelah telepon bergetar, lepaskan keduanya Rumah dan Kekuasaan kunci tetapi terus menahan Volume Naik
- Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
- Menggunakan Volume Turun kunci, sorot opsi bersihkan partisi cache dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilihnya.
- Saat penghapusan partisi cache selesai, sorot Mulai ulang sistem sekarang dan tekan tombol Daya untuk mengkonfirmasinya.
Melakukan a master reset atau reset pabrik berikut jika tidak ada yang berhasil setelah melakukan kedua solusi ini.
Masalah # 4: Samsung Galaxy S4 mulai membeku saat memuat aplikasi setelah pembaruan
Hai. Saya menerima pembaruan otomatis untuk perangkat lunak saya di S4 Active saya. Pada awalnya saya takut mungkin itu akan rusak karena beberapa alasan dan sayangnya itu terjadi setelah saya memperbarui perangkat lunak! Seringkali itu akan membeku bahkan saya hanya akan membuka Galeri. Beberapa aplikasi saya juga tidak berfungsi, akan macet lalu ada munculan yang meminta untuk menutupnya atau tidak. Saya ingin kembali ke perangkat lunak lama 🙁 Bisakah Anda membantu saya dengan ini? Menantikan balasan Anda. - Liceralde
Larutan: Hai Liceralde. Harap ikuti solusi untuk Masalah # 3. Selain itu, Anda juga dapat mencoba mengisolasi masalahnya lebih lanjut jika itu disebabkan oleh kartu SD yang rusak dengan menghapusnya untuk sementara dari ponsel Anda. Telah dicatat bahwa beberapa ponsel Android mengalami kesalahan pada kartu SD mereka setelah pembaruan Lollipop.
Masalah # 5: Samsung Galaxy S4 mengalami masalah saat mengirim pesan teks dan membeku secara acak setelah mengacaukan aplikasi Knox
Saya telah membaca daftar masalah yang dialami S4 dan saya menunjukkan beberapa di antaranya…. Saya akan menjelaskan sespesifik mungkin.
Saya telah memiliki ponsel ini untuk beberapa waktu dan baru-baru ini mengalihkannya dari telepon kontrak dari Verizon ke prabayar dengan mereka. Itu terjadi kemarin sore atau paling lama sehari sebelumnya. Sampai hari ini saya tidak pernah memiliki masalah dengan telepon Anda.
Sekarang saya tampaknya tidak harus main-main dengan aplikasi Knox preloaded karena saya kehilangan beberapa waktu sebelumnya hari ini. Itu sedikit mengubah layar saya tetapi saya hampir tidak tahu dan itu membatasi apa yang dapat saya lakukan. Saya akhirnya mencopot pemasangannya dan itu mendorong saya untuk memulai ulang perangkat.
Pada titik ini, inilah saat saya menyadari pesan teks saya harus masuk atau keluar dari ponsel saya dan hanya menunjukkan bilah beban di bawah pesan. Setelah ponsel dihidupkan ulang, ponsel sepertinya kembali normal sebelum saya mengacaukan aplikasi Knox.
Itu hanya berlangsung beberapa menit. Saya mendapat beberapa teks sedikit sekitar sepuluh menit kemudian saya terjebak dengan masalah yang sama yang melibatkan masalah teks. Saya memulai lagi dan masalah yang sama. … Itu menjadi bagus dan dikirim dan diterima dan beberapa menit kemudian mulai membeku lagi.
Catatan samping: Segala sesuatu selain pesan bekerja dan berfungsi dengan baik. Selain beberapa gangguan nyata yang menurut saya sedikit tidak normal.
Saya menghubungi Samsung dan mereka memandu saya melalui penghapusan cache dari layar beban dengan robot hijau. Saya pikir ini telah berhasil karena lebih dari satu jam telah berlalu. Kemudian mulai macet atau membutuhkan waktu lebih dari dua puluh menit untuk mengirim satu pesan. Mereka meminta saya untuk mengembalikan ke setelan pabrik, tetapi saya tidak dapat melakukannya kecuali saya yakin itu adalah opsi terakhir.
Ditambah saya meminta agar dia memberi tahu saya sebelum saya melakukan itu apa masalahnya jadi saya tahu dan itu tidak akan terus terjadi. Dia mengatakan tampaknya ada unduhan pihak ketiga.
Saya sudah memeriksa ulang Google Play Store dan ini adalah aplikasi berikut yang saya dapatkan:
- Tuan bersih
- Keamanan CM
Dan bilah putar Google Talk – yang seperti yang dimiliki S5 saya.
Sekarang sudah sekitar beberapa jam setelah berbicara dengan Samsung peeps dan ponsel saya beroperasi normal dengan semuanya.
Satu hal terakhir yang mungkin perlu disebutkan. Keamanan CM sekarang ditetapkan sebagai administrator sistem. Dan di bawah tab pengaturan saya itu tidak akan membiarkan saya menghapus atau memutuskan sambungan. (Saya hanya mencoba untuk melihat apakah itu akan membantu. Saya mengunduh aplikasi yang sama di S5 saya tanpa masalah sama sekali. Ada yang bisa saya lakukan untuk memeriksanya, memverifikasinya untuk memecahkan masalah jika itu terjadi lagi? Atau terlihat seperti reset pabrik…. siapa whomp - Bryan
Larutan: Hai Bryan. Tidak ada solusi yang lebih baik selain mengembalikan ke setelan pabrik. Karena Anda tidak dapat menghapus Knox dari sistem kecuali Anda melakukan root pada ponsel, bug yang memengaruhi aplikasi Perpesanan ponsel Anda mungkin terkait dengan file sistem Knox sendiri. Reset pabrik akan mengembalikan semua fungsi normal telepon ke keadaan semula, yang bebas dari inferensi Knox.
Masalah # 6: Samsung Galaxy S4 macet dan menunjukkan "Proses sistem tidak merespons, apakah Anda ingin menutupnya?" kesalahan saat mengisi daya dengan kartu SIM dimasukkan
Halo. Saya memiliki masalah pengisian daya yang sangat aneh dengan S4 saya. Ketika saya mengisi daya tanpa mematikannya, itu akan macet dan muncul pesan kesalahan "Proses sistem tidak merespons, apakah Anda ingin menutupnya?". Jika saya mengeluarkan kartu SIM maka itu terisi dengan benar, hal yang sama jika saya mematikannya dengan kartu SIM di telepon! Hal yang paling lucu adalah jika saya menukar kartu SIM dengan kartu SIM istri saya milik perusahaan seluler yang berbeda (Vodafone Yunani, perusahaan saya adalah Cosmote Yunani), telepon akan mengisi daya dengan baik meskipun sedang menyala!
Tahu apa yang menyebabkan ini? Apakah mungkin kartu SIM perusahaan saya memiliki karakteristik voltase berbeda yang tidak memungkinkan ponsel mengisi daya dengan semestinya? (Saya telah mencoba beberapa kartu SIM dari perusahaan telepon saya, semuanya berperilaku sama). Terima kasih telah membaca ini. - Alex
Larutan: Hai Alex. Ini pertama kalinya kami mendengar masalah seperti itu. Sudahkah Anda mencoba memeriksa apakah ponsel istri Anda melakukan hal yang sama ketika kartu SIM Anda dimasukkan ke dalamnya? Ini mungkin kasus terisolasi di ponsel Anda sehingga Anda juga dapat mencoba melakukan master reset / reset pabrik dan lihat apa yang terjadi. Beri tahu kami jika itu akan memperbaikinya. Kami akan memperbarui posting ini setelah kami menerima balasan Anda. Terima kasih!
Masalah # 7: Samsung Galaxy S4 membeku saat startup dan log off, menggulir dengan sendirinya, dan mengetik sendiri secara acak
Hai. Saya mengalami beberapa masalah dengan Galaxy S4 Active saya. Ponsel memiliki gangguan. Saat saya menggunakan ponsel untuk mengirim teks atau ke Google, ponsel akan bergulir dengan sendirinya, atau saat saya mengirim pesan teks akan mulai mengetik hal-hal acak dengan sendirinya. Ini macet ketika saya mencoba untuk keluar dari telepon saya dan menyalakannya kembali. Tidak membeku tapi sekitar 30 detik. Saya telah memiliki telepon hampir 6 bulan. Saya mengunduh perlindungan antivirus dan tidak ada virus.
Terima kasih. - Brittany
Hai. S4 saya berumur 8 bulan dan selama sekitar 3 bulan sekarang layar saya memilih kapan saya ingin menggunakannya untuk pesan teks atau Facebook dan bahkan Google. Terkadang, saya hanya dapat menggunakan huruf dan angka yang dipilih dan di lain waktu itu menjadi gila dan secara acak memilih angka dan huruf dan mengklik melalui layar dan di lain waktu itu membeku dan saya harus mematikan layar saya dengan menggunakan tombol di sisi kanan untuk menghentikannya . - Olly
Larutan: Hai Brittany dan Olly. Ponsel cerdas dengan layar sentuh yang rusak terkadang dapat memanifestasikan masalah dengan cara yang Anda jelaskan. Jika Anda menggunakan layar pelindung, coba lihat apakah melepasnya akan membantu Anda menyelesaikan masalah. Bergantung pada kondisi tampilan serta bagaimana layar pelindung diterapkan, masalah seperti yang Anda alami dapat terjadi secara acak. Anda juga ingin menentukan apakah masalah sistem operasi yang lebih luas menjadi penyebab masalahnya.
Pertama, kami sarankan Anda melepas kartu SD dan mengamati telepon. Ada beberapa contoh langka di mana kartu SD yang rusak tampaknya terhubung dengan cara kerja beberapa aplikasi. Pastikan Anda melepaskan kartu SD dengan aman dengan melepasnya dengan benar.
Kedua, Anda dapat melakukan soft reset dengan mematikan ponsel dan melepas baterai setidaknya selama 30 detik. Melakukannya akan menyegarkan sistem dan biasanya menyelesaikan masalah yang muncul entah dari mana.
Ketiga, bersihkan cache aplikasi yang terlibat dan lihat apa yang terjadi. Langkah-langkahnya disediakan di atas.
Terakhir, lakukan a reset pabrik jika tidak ada yang berhasil.
Masalah # 8: Beberapa masalah pada Samsung Galaxy S4 termasuk kinerja lambat acak, pembekuan, kesalahan pop up, dll
Saya sudah sangat tua, jadi harap bersabarlah, oke? Saya tidak tahu apa yang saya lakukan, dan saya memiliki tiga administrator perangkat. Saya tidak tahu mengapa saya MEMILIKI opsi untuk layar kunci tetapi sekarang hanya memiliki satu, dan sepertinya saya "hantu" opsi pesan suara, menggoda saya, mengatakan saya dapat mengubah panggilan penerusan saya ke nomor tertentu. Tetapi ketika saya mencoba dua kali, kedua kali itu memberi tahu saya bahwa itu adalah kesalahan. Saya tidak yakin apakah ini masalah MetroPCS atau Samsung. Saya memiliki kunci aplikasi dan itu muncul secara acak. Saat saya menggunakan ponsel, ponsel membeku. Ada masalah lain. Saya berurusan dengan banyak sekali omong kosong sekarang. Di ruang cyber, semua yang saya miliki yang ada di perangkat apa pun yang saya miliki, dalam file, email, foto, akun, kata sandi, semuanya diretas, terus menerus. Mengapa saya mengomel tentang ini, saya kira adalah karena memiliki semua bug ini dengan harga yang cukup mahal, yang saya anggap sebagai ponsel kelas atas, sementara saya pikir saya telah mengambil semua tindakan pencegahan yang harus saya ambil untuk keamanan. Saya tidak akan terkejut jika semua omong kosong ini hanya… yah… siapa yang tahu… bagaimanapun… bagaimanapun juga saran saya? Selain mungkin mengambil beberapa obat penenang dan antipsikotik dan menemui terapis? Saya minta maaf karena bertele-tele, tetapi saya mungkin mendapatkan semua “bug” ini karena mungkin itu spyware atau mungkin ponsel ini omong kosong atau mungkin saya gila atau bodoh…. Semua hal di atas… .– F.U.
Larutan: Hai F.U. Beberapa masalah dapat diselesaikan dengan baik dengan menghapus semuanya dari telepon melalui file Master reset atau Reset pabrik. Ini sangat berguna karena Anda juga curiga bahwa ponsel Anda mungkin terinfeksi malware.
Ke depannya, perhatikan aplikasi pihak ketiga yang Anda pasang di ponsel. Dengan puluhan ribu di luar sana, bahkan hanya satu aplikasi berbahaya yang dapat membuka ponsel Anda ke yang lebih mirip. Sebagian besar aplikasi berbahaya saat ini adalah trojan, yang berarti mereka berfungsi sebagai pintu bagi peretas untuk menginstal lebih banyak virus, spyware, dll di telepon di lain waktu tanpa pengguna menyadarinya. Jika Anda tidak terbiasa dengan suatu aplikasi, jangan pernah menginstalnya. Cobalah untuk menghubungi teman dan konsultasikan dengan mereka tentang aplikasi ternama untuk diunduh untuk minat khusus Anda.
Atau, Anda dapat mengirim email kepada kami lagi untuk mengetahui daftar aplikasi tepercaya yang sesuai dengan hobi dan minat Anda di masa mendatang.
Masalah # 9: Samsung Galaxy S4 macet saat startup setelah membiarkannya dingin setelah penggunaan intensif
Jika S4 saya menjadi panas dan lamban (karena penggunaan konstan yang berlebihan), saya mematikannya sepenuhnya untuk membiarkannya dingin dan bersih. Masalahnya terletak pada menyalakannya kembali. Setelah telepon dimuat ke layar kunci, pada dasarnya telepon membeku. Tombol tidak akan berfungsi, fisik atau tombol sentuh. Layar tidak merespons sentuhan saya, tetapi saya tahu layar merasakannya karena tombol bersinar saat disentuh. Ini berlangsung sekitar 5 menit sebelum layar Berkedip dan semuanya tampak normal kembali. Saya harap semuanya masuk akal. Tolong bantu - Brandon
Larutan: Hai Brandon.Jika ponsel menjadi terlalu panas, mungkin ponsel menjadi terlalu panas yang biasanya bermanifestasi dalam kinerja aplikasi yang lambat atau ponsel secara umum. Cobalah untuk memberikan waktu dingin yang lebih lama pada ponsel Anda setelah menggunakannya secara terus-menerus untuk lebih menurunkan suhu prosesor. Anda juga dapat mencoba menghapus partisi cache telepon untuk memastikan bahwa cache setiap aplikasi masih baru.
Masalah # 10: Samsung Galaxy S4 macet saat mengirim dan menerima pesan teks
Setiap kali saya mengirim SMS ke salah satu teman, ponsel saya membeku selama sekitar 30 detik. Itu hanya terjadi dengan dia. Utas pesannya cukup besar & kami telah membagikan beberapa foto juga.
Saya mencoba menghapus seluruh utas pesan hari ini & itu telah macet telepon saya 10 kali! Sampai-sampai saya harus memulai ulang setiap saat. Saya pergi ke penyedia saya (Vodaphone) yang telah menyarankan untuk mencadangkan & memulihkan tetapi saya ingin menghindari opsi ini jika memungkinkan.
Saya juga terkadang tidak dapat mengirim foto melalui teks (sangat acak) & tidak dapat mengirim pesan kepada ibu saya sama sekali. Namun dia bisa mengirimiku pesan. Apakah Anda dapat membantu dengan ini? -– Emma
Larutan: Hai Emma. Jika Anda tidak dapat menghapus utas pesan itu sendiri, coba bersihkan cache dan data aplikasi perpesanan. Jika Anda menggunakan aplikasi perpesanan pihak ketiga seperti WhatsApp, atau Facebook Messenger, menginstal ulang juga akan membantu.
Terhubung dengan kami
Kami termasuk di antara sedikit orang yang menawarkan dukungan Android gratis secara online dan kami serius tentangnya. Jika Anda kebetulan memiliki masalah yang ingin Anda sampaikan, mohon pastikan untuk memberikan rincian masalah tersebut serta latar belakang singkat atau hal-hal yang Anda lakukan sebelum menyadarinya. Jangan ragu untuk menghubungi kami terkait kekhawatiran, pertanyaan, dan masalah Anda.Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan di layar, atau mengamati perilaku telepon yang tidak biasa, mohon sertakan mereka dalam email Anda. Semakin banyak informasi yang Anda berikan, semakin mudah kami membantu Anda.Anda dapat menghubungi kami di [email protected] atau memposting di halaman Facebook dan Google+ kami.