Isi
Mengalami masalah saat menggunakan aplikasi Facebook di LG G7 ThinQ baru Anda? Jika demikian, pos ini mungkin dapat membantu Anda. Dipetakan di bawah ini adalah solusi yang disarankan dan solusi potensial untuk masalah di aplikasi Facebook yang terus mogok atau tidak memuat dengan benar di smartphone LG G7 ThinQ. Anda dapat merujuk ke penelusuran berikut, kapan pun diperlukan.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Cara memperbaiki LG G7 ThinQ dengan Facebook yang terus macet
Sebelum memecahkan masalah, periksa koneksi Internet Wi-Fi Anda dan pastikan ponsel Anda terhubung dan memiliki akses Internet yang stabil. Aplikasi online seperti Facebook tidak akan berfungsi sebagaimana mestinya tanpa koneksi internet. Jika masalah berlanjut dengan ponsel Anda yang terhubung ke Internet, lanjutkan dan atasi masalah perangkat lunak pada ponsel cerdas LG G7 ThinQ Anda.
Solusi pertama: Paksa berhenti atau hapus Facebook dan aplikasi terbaru lalu reboot
Aplikasi bisa menjadi nakal saat rusak dan seringnya mogok adalah salah satu gejala utamanya. Jika ini yang terjadi di aplikasi Facebook Anda, memaksa aplikasi untuk berhenti atau menghapus aplikasi terbaru dapat membantu. Inilah yang harus Anda coba lakukan:
- Keran Pengaturan dari layar Beranda.
- Ketuk Umum tab.
- Keran Aplikasi.
- Ketuk untuk memilih filter pilihan Anda. Anda dapat memilih dari Semua, Diaktifkan, dan Dinonaktifkan.
- Cari dan pilih Facebook aplikasi dalam daftar.
- Keran Paksa Berhenti.
- Lalu ketuk baik untuk mengkonfirmasi.
- Untuk menghapus semua aplikasi terbaru yang berjalan di latar belakang, ketuk Aplikasi terbaru ikon dari layar Beranda. Lalu ketuk Bersihkan semua ikon di sisi kanan bawah layar.
- Untuk menutup aplikasi terbaru individu seperti Facebook, ketuk untuk memilih aplikasi dari daftar dan seret ke kanan.
Setelah menutup paksa dan menghapus Facebook dan aplikasi latar belakang lainnya, reboot (soft reset) LG G7 ThinQ Anda dengan langkah-langkah ini:
- Tekan dan tahan Tombol power dan Tombol Volume Turun secara bersamaan selama beberapa detik dan kemudian lepaskan kedua tombol saat siklus daya ponsel.
Soft reset membantu menghapus cache termasuk file sementara yang salah yang mungkin menyebabkan aplikasi Facebook menjadi tidak stabil. Tidak ada data yang terpengaruh dalam proses tersebut.
Solusi kedua: Hapus cache dan data di aplikasi Facebook
Jika menutup paksa aplikasi tidak ada gunanya dan aplikasi Facebook terus mogok di LG G7 ThinQ Anda, coba bersihkan cache aplikasi dan data berikutnya. Ini akan menghapus semua data sementara yang disimpan sebagai cache di aplikasi Facebook termasuk file salah yang menyebabkan konflik. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Keran Pengaturan dari layar Beranda.
- Ketuk Umum tab lalu pilih Aplikasi & notifikasi.
- Keran Info aplikasi.
- Ketuk untuk memilih filter yang diinginkan. Opsi termasuk Semua, Diaktifkan, dan Dengan disabilitas aplikasi.
- Cari dan pilih Facebook dari daftar aplikasi.
- Keran Penyimpanan.
- Keran Hapus Cache untuk menghapus file sementara aplikasi.
- Jika Anda ingin menghapus data aplikasi Facebook, ketuk Hapus data lalu ketuk Iya untuk mengkonfirmasi.
Menghapus data dari aplikasi Facebook menghapus semua data yang disimpan pada aplikasi termasuk detail login, game yang disimpan, dan data relevan lainnya. Anda harus masuk ke akun Facebook Anda lagi saat aplikasi dimuat ulang.
Solusi ketiga: Perbarui aplikasi Facebook dan perangkat lunak ponsel ke versi terbaru
Menginstal pembaruan aplikasi juga merupakan solusi potensial jika masalahnya disebabkan oleh perangkat lunak berbahaya dan bug yang tertanam ke dalam aplikasi Facebook atau komponen perangkat lunaknya. Pembaruan tidak hanya menawarkan fitur-fitur baru tetapi juga membawa perbaikan tambalan untuk menghilangkan bug tertentu dan juga mengatasi masalah aplikasi atau sistem yang ada di telepon. Cukup ikuti langkah-langkah berikut untuk memulai:
- Ketuk Aplikasi ikon dari layar Beranda.
- Keran Play Store.
- Keran Tidak bisa lalu pergi ke Aplikasi saya.
- Pilih Perbarui Semua untuk memperbarui semua aplikasi secara manual dengan pembaruan yang tertunda sekaligus. Atau Anda dapat mengetuk aplikasi satu per satu, lalu mengetuk Memperbarui untuk memperbarui satu aplikasi.
- Jika Anda ingin terus memperbarui aplikasi secara otomatis, kembali ke Menu-> Pengaturan-> lalu ketuk untuk menandai Perbarui aplikasi secara otomatis kotak centang.
Memperbarui perangkat lunak perangkat ke versi Android terbaru juga dapat membantu, jika masalahnya disebabkan oleh beberapa bug sistem dan malware. Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak baru pada LG G7 ThinQ Anda melalui udara, ikuti langkah-langkah berikut:
- Keran Pengaturan dari layar Beranda.
- Keran Umum tab.
- Keran Pusat pembaruan, lalu ketuk Pembaruan sistem.
- Ketuk opsi untuk Memeriksa pembaruan.
- Jika pembaruan tersedia, baca dan tinjau persyaratannya. Jika semua persyaratan terpenuhi, ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru pada LG G7 ThinQ Anda.
Perangkat Anda harus memiliki koneksi Internet yang stabil dan ruang penyimpanan yang cukup serta masa pakai baterai untuk menyelesaikan proses pengunduhan dan pemasangan file pembaruan.
Solusi keempat: Atur ulang pengaturan jaringan atau semua pengaturan pada LG G7 ThinQ Anda
Untuk mengesampingkan masalah konektivitas jaringan dari penyebab yang mendasarinya, mengatur ulang pengaturan jaringan pada LG G7 ThinQ Anda dapat membantu. Melakukannya akan menghapus pengaturan jaringan seluler dan Wi-Fi termasuk jaringan dan kata sandi yang disimpan, dan koneksi Bluetooth di ponsel Anda. Begini caranya:
- Navigasi ke Pengaturan-> Sistem menu, dari layar Beranda.
- Keran Mulai ulang & setel ulang.
- Pilih Pengaturan jaringan disetel ulang dari opsi.
- Keran SETEL ULANG PENGATURAN dua kali untuk mengkonfirmasi tindakan.
Setelah pengaturan jaringan disetel ulang, reboot LG G7 ThinQ Anda untuk membuang cache termasuk data yang rusak dari memori ponsel. Ini memungkinkan perangkat Anda bekerja dengan lancar saat dijalankan lagi.
Jika tidak berhasil, Anda dapat memulihkan perangkat ke setelan default atau menyetel ulang semua setelan sistem ke nilai defaultnya. Begini caranya:
- Navigasi ke Pengaturan-> Sistem menu, dari layar Beranda.
- Keran Mulai ulang & setel ulang.
- Pilih opsi untuk Setel ulang pengaturan.
- Saat ditanya, ketuk Atur Ulang Pengaturan untuk mengkonfirmasi.
- Masukkan PIN atau kata sandi perangkat Anda, jika diminta,
- Lalu ketuk baik untuk melanjutkan.
Semua pengaturan atau opsi yang tidak valid akan dihapus dalam prosesnya. Jangan lupa untuk menyambungkan kembali ke Wi-Fi atau jaringan seluler Anda untuk mendapatkan kembali akses Internet di ponsel Anda.
Solusi kelima: Hapus instalan aplikasi Facebook lalu instal ulang di LG G7 ThinQ Anda
Sebelum menghapus aplikasi, coba hapus pembaruan aplikasi Facebook terlebih dahulu. Ini mungkin diperlukan jika aplikasi Facebook baru mulai mogok atau berperilaku tidak semestinya setelah menginstal pembaruan untuk Facebook. Pembaruan baru mungkin berisi bug yang menyebabkan aplikasi menjadi tidak menentu. Untuk menghapus pembaruan aplikasi, pastikan pembaruan otomatis dinonaktifkan aplikasi Facebook dan kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah ini:
- Ketuk Tidak bisa ikon.
- Ketuk opsi untuk Copot pemasangan pembaruan.
- Baca dan tinjau prompt pesan, lalu ketuk baik untuk mengkonfirmasi.
Jika mencopot pemasangan pembaruan aplikasi tidak membantu dan masalah tetap ada, Anda dapat melanjutkan dan mencopot pemasangan aplikasi sepenuhnya. Setelah aplikasi dicopot, Anda dapat memasang ulang versi terbaru Facebook yang kompatibel dengan versi Android saat ini dari ponsel cerdas LG L7 ThinQ Anda dari Play Store. Begini caranya:
- Pergi ke Rumah layar lalu ketuk Pengaturan.
- Keran Aplikasi & notifikasi.
- Keran Info aplikasi.
- Temukan dan pilih Aplikasi Facebook.
- Keran Copot pemasangan lalu ketuk baik pada prompt peringatan, untuk mencopot pemasangan atau menghapus aplikasi dari perangkat Anda.
Mulai ulang atau atur ulang lunak LG G7 ThinQ Anda setelah aplikasi dihapus dan kemudian buka Play Store untuk mencari, mengunduh, dan menginstal versi terbaru aplikasi Facebook untuk perangkat Anda. Nyalakan ulang ponsel Anda setelah aplikasi Facebook diinstal untuk membuang file cache dan data yang salah dari sistem ponsel. Melakukannya akan mencegah perangkat mengalami masalah kecil saat dijalankan lagi.
Pilihan lain
Hubungi Dukungan Facebook atau kunjungi Pusat Bantuan Facebook untuk melaporkan masalah tersebut untuk bantuan dan opsi lebih lanjut jika masalah tetap ada setelah menghabiskan semua metode sebelumnya. Jika Anda melihat kode kesalahan atau pesan yang muncul, pastikan untuk membaca dan mencatatnya. Kode dan petunjuk kesalahan terutama dirancang untuk memberi tahu pengguna tentang apa yang salah dan apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki kesalahan dan membuat aplikasi berfungsi sebagaimana mestinya.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.