Bahkan aplikasi yang kokoh dapat memberikan masalah kecil dan besar bila dipicu oleh beberapa faktor. Ini dapat terjadi terlepas dari jenis perangkat atau sistem operasi yang digunakan aplikasi. Untung karena masalah seperti itu dikaitkan dengan perangkat lunak dan oleh karena itu dapat diperbaiki. Solusi untuk masalah aplikasi dapat diperoleh dari solusi sederhana hingga yang lebih canggih.
Yang disorot dalam posting ini adalah masalah terkait di aplikasi Facebook yang tiba-tiba berhenti berfungsi atau terus mogok di smartphone LG V35 ThinQ baru. Beberapa solusi yang direkomendasikan dan prosedur standar juga ditunjukkan untuk berfungsi sebagai referensi pemecahan masalah. Baca terus untuk mengetahui mengapa masalah seperti itu terjadi dan bagaimana mengatasinya dengan solusi sederhana berikut.
Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda alami saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Solusi pertama: Akhiri Facebook dan paksa aplikasi latar belakang berhenti.
Merupakan hal yang normal bagi aplikasi untuk mengalami kesalahan kecil dan gangguan dari waktu ke waktu dan kerusakan acak dapat menjadi gejala yang terjadi. Cara termudah untuk memperbaikinya adalah dengan memaksa aplikasi yang salah untuk berhenti. Begini caranya:
- Geser ke bawah dari Pemberitahuan batang.
- Ketuk Pengaturan ikon.
- Ketuk Umum tab.
- Pilih Aplikasi & notifikasi.
- Keran Info aplikasi.
- Keran Facebook aplikasi.
- Pilih Paksa Berhenti pilihan.
- Lalu ketuk baik untuk mengkonfirmasi.
Lakukan hal yang sama untuk mengakhiri atau menutup paksa aplikasi latar belakang lainnya untuk mencegahnya menyebabkan konflik dengan rutinitas normal aplikasi Facebook. Coba lagi meluncurkan dan menggunakan Facebook setelah itu untuk melihat apakah masalahnya sudah diperbaiki. Lanjutkan ke solusi yang berlaku berikutnya jika perlu.
Solusi kedua: Mulai ulang smartphone LG V35 ThinQ Anda (soft reset).
Jika mengakhiri aplikasi tidak menyelesaikan masalah dan Facebook masih tidak berfungsi atau terus mogok, lakukan soft reset atau mulai ulang ponsel Anda. Melakukannya akan menghapus memori internal dari file dan data sementara yang rusak. Begini caranya:
- Tekan dan tahan Tombol Daya / Kunci di bagian belakang telepon.
- Pilih Matikan pilihan.
- Lalu ketuk Matikan sekali lagi untuk mengonfirmasi.
- Setelah sekitar 30 detik, tekan dan tahan Tombol Daya / Kunci sampai lampu menyala.
Alternatifnya, Anda dapat melakukan ini:
- Tekan dan tahan Tombol Daya / Kunci lalu pilih Mengulang kembali dari opsi menu.
- Jika perangkat menjadi tidak responsif saat aplikasi berhenti bekerja atau mogok, tekan dan tahan Volume Turun dan Tombol Daya / Kunci secara bersamaan selama sekitar 10 detik dan kemudian lepaskan kedua tombol saat ponsel restart.
Kedua metode ini tidak akan memengaruhi data apa pun yang disimpan di memori internal perangkat Anda, jadi Anda tidak perlu membuat cadangan.
Solusi ketiga: Menginstal pembaruan tertunda untuk Facebook dan aplikasi lain.
Memperbarui aplikasi kemungkinan diperlukan jika masalah muncul setelah menginstal firmware baru atau versi Android di ponsel Anda. Pembaruan aplikasi dapat menawarkan tambalan perbaikan yang diperlukan untuk menghilangkan beberapa bug firmware tangguh yang mungkin menyebabkan aplikasi tertentu, terutama Facebook menjadi tidak menentu atau tidak stabil. Kecuali jika Anda telah menyetel perangkat untuk memasang pembaruan secara otomatis, Anda harus secara manual memicu pembaruan yang menunggu keputusan untuk memasang. Untuk memeriksa dan menginstal pembaruan aplikasi pada LG V35 ThinQ Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Ketuk Play Store ikon aplikasi dari layar Beranda.
- Ketuk Tidak bisa ikon.
- Pergi ke Aplikasi & game saya.
- Pilih Facebook aplikasi.
- Keran Memperbarui.
Mulai ulang ponsel Anda ketika semua pembaruan aplikasi sudah terpasang sepenuhnya. Melakukannya akan memastikan bahwa perubahan baru dari pembaruan terkini diterapkan dengan benar dan dengan demikian mencegah aplikasi apa pun bertindak.
Solusi keempat: Hapus cache dan data di Facebook dan partisi sistem.
File sementara yang disimpan sebagai cache di aplikasi dan folder sistem perangkat Anda juga dapat rusak atau rusak. Sebagai gejala yang merugikan, beberapa aplikasi tiba-tiba menjadi tidak menentu atau berhenti berfungsi sebagaimana mestinya. Untuk memastikan ini bukan yang menyebabkan aplikasi Facebook bertindak, coba bersihkan cache dan data di aplikasi Facebook dan partisi sistem, jika perlu. Begini caranya:
- Geser ke bawah dari Bilah notifikasi.
- Ketuk Pengaturan ikon.
- Ketuk Umum tab.
- Pilih Aplikasi & notifikasi.
- Keran Info aplikasi.
- Pilih Facebook aplikasi.
- Keran Penyimpanan.
- Lalu ketuk Hapus Cache.
Jika menghapus cache aplikasi tidak membantu, menghapus penyimpanan internal ponsel mungkin diperlukan. Melakukannya akan menghapus data sementara yang disimpan sebagai cache di partisi cache sistem. Jika ada file cache yang rusak dari folder sistem yang mungkin menyebabkan konflik dengan operasi aplikasi Facebook, itu akan dihapus dalam prosesnya. Berikut cara menghapus partisi cache pada LG V35 ThinQ Anda:
- Keran Aplikasi dari layar Beranda.
- Lalu ketuk Pengaturan.
- Arahkan ke Umum tab.
- Pilih Penyimpanan.
- Gulir ke bawah daftar dan ketuk Data dalam cache.
- Saat diminta dengan pesan konfirmasi, ketuk Iya untuk menghapus cache untuk semua aplikasi.
Setelah menghapus cache dan data, lakukan soft reset atau mulai ulang ponsel Anda untuk menyegarkan sistem operasi. Kemudian coba lagi meluncurkan aplikasi Facebook dan uji untuk melihat apakah masalahnya sudah hilang. Jika masalah terus berlanjut, Anda perlu mencoba cara lain untuk memperbaikinya.
Solusi kelima: Hapus aplikasi Facebook, lalu instal ulang versi terbaru.
Metode sebelumnya harus cukup baik untuk menangani masalah jika kesalahan acak yang harus disalahkan. Namun jika Anda sudah sampai sejauh ini dengan masalah mogok yang terus-menerus, kemungkinan besar aplikasi tersebut rusak total dan tidak berfungsi. Jika demikian, menginstal ulang aplikasi Facebook di LG V35 ThinQ Anda berpotensi dapat memperbaikinya. Ini juga menunjukkan kebutuhan untuk menghapus atau mencopot aplikasi terlebih dahulu. Jika Anda ingin mencobanya, inilah yang harus Anda lakukan:
- Ketuk Play Store ikon aplikasi dari layar Beranda.
- Ketuk Tidak bisa ikon.
- Pergi ke Aplikasi & game saya.
- Pilih Facebook aplikasi.
- Keran Copot pemasangan pilihan.
- Lalu ketuk baik untuk mengkonfirmasi.
Setelah aplikasi berhasil dihapus, mulai ulang ponsel Anda, lalu ikuti langkah-langkah berikut untuk menginstal ulang aplikasi Facebook di Play Store:
- Ketuk untuk membuka Play Store.
- Ketuk Tidak bisa ikon.
- Keran Aplikasi & game saya.
- Pilih Facebook aplikasi. Pastikan untuk memilih versi Facebook yang didukung oleh sistem operasi saat ini di ponsel Anda.
- Keran Install.
- Kemudian ikuti petunjuk di layar untuk menginstal ulang aplikasi.
Atau Anda juga dapat mencari aplikasi Facebook menggunakan bilah pencarian Play Store dan kemudian memilih versi terbaru dari aplikasi yang kompatibel dengan versi Android ponsel Anda saat ini.
Cari bantuan lebih lanjut
Anda dapat menghubungi Pusat Bantuan Facebook atau menghubungi Dukungan Facebook untuk melaporkan masalah dan meminta opsi dan rekomendasi lain sebagai penyelesaian. Beri tahu mereka apa yang telah Anda lakukan sejauh ini sehingga Anda dapat segera melanjutkan ke pemecahan masalah lanjutan.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Postingan yang mungkin juga berguna bagi Anda:
- Cara memperbaiki Tidak ada kesalahan kartu SIM pada smartphone LG V35 ThinQ [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan jika ponsel cerdas LG V35 ThinQ Anda tidak dikenali oleh PC Windows? [Panduan mengatasi masalah]
- Cara memperbaiki LG V35 ThinQ yang tidak dapat mengirim / menerima pesan teks atau SMS
- Apa yang harus dilakukan jika LG V35 ThinQ Anda tidak dapat lagi terhubung ke jaringan WiFi [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki LG V35 ThinQ dengan masalah layar berkedip [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki LG V35 ThinQ Anda yang tidak mau hidup (langkah mudah)
