Isi

• Memecahkan masalah Layar Hitam di OnePlus 6

Apakah OnePlus 6 Anda tidak berfungsi dan hanya menampilkan layar hitam? Artikel pemecahan masalah singkat ini akan menunjukkan kepada Anda hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk mencari tahu apa penyebabnya.

Memecahkan masalah Layar Hitam di OnePlus 6

Perubahan warna, garis yang tidak wajar, dan tidak responsif biasanya merupakan tanda kerusakan layar. Dalam banyak kasus, perbaikan adalah yang paling tidak bisa dilakukan. Namun dalam beberapa kasus, layar hitam mungkin bersifat sementara dan disebabkan oleh bug minor. Untuk mengetahui apakah masalah layar hitam pada perangkat OnePlus 6 Anda dapat diperbaiki, lihat saran kami di bawah ini.

Mensimulasikan pemutusan baterai (reboot paksa)

Beberapa pengguna OnePlus 6 mungkin langsung menafsirkan perangkat yang membeku atau tidak responsif sebagai masalah layar yang buruk. Untuk memeriksa apakah OnePlus 6 Anda menjadi tidak responsif terhadap sentuhan, coba paksa boot ulang dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Power di sisi kanan ponsel
2. Tahan tombol Daya selama 10-12 detik, atau hingga ponsel bergetar dan memulai ulang
3. Jika ponsel mati lepaskan lalu tekan power lagi selama 1-2 detik untuk restart ponsel

Jika layar Anda berfungsi sebentar setelah melakukan langkah-langkah di atas dan menunjukkan bahwa perangkat memulai ulang, ini akan menjadi perbaikan yang mudah. Jika tidak ada tanggapan sama sekali, atau jika layar tetap hitam, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.

Periksa tanda-tanda kehidupan

Dalam beberapa kasus, layar hitam dapat menjadi indikasi bahwa perangkat benar-benar tidak responsif atau mati. Ini bisa muncul dari sejumlah penyebab. Namun, jika layar OnePlus 6 Anda tetap hitam tetapi telepon masih mengeluarkan suara, bergetar, atau memiliki lampu LED yang terlihat, itu berarti masalahnya hanya dapat diisolasi ke unit layar. Ini biasanya terjadi setelah terjatuh secara tidak sengaja dan layar rusak atau rusak secara permanen. Jika ponsel tidak benar-benar tidak responsif seperti yang disebutkan, Anda harus lupa melakukan langkah pemecahan masalah di bawah dan sebagai gantinya mengirim ponsel masuk. Tidak ada solusi perangkat lunak yang dapat memperbaiki layar yang rusak secara fisik.

Isi daya menggunakan set aksesori lain

Terkadang, layar hitam dapat disebabkan oleh masalah pengisian daya tertentu. Cobalah untuk mengisi daya telepon menggunakan satu set kabel dan adaptor untuk melihat apakah itu akan mengisi baterai lebih cepat. Jika tidak ada kerusakan fisik pada layar, ini dapat membantu memperbaiki masalah Anda.

Hapus partisi cache

Langkah pemecahan masalah ini hanya berlaku jika layar tidak rusak secara fisik. Dengan membersihkan partisi cache, kami berasumsi bahwa penyebabnya mungkin terkait dengan cache sistem. Anda hanya boleh mencoba opsi ini jika OnePlus 6 Anda berfungsi normal tetapi tiba-tiba menampilkan layar hitam.

1. Matikan telepon Anda dengan menekan tombol daya selama lima detik. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol volume dan tombol daya secara bersamaan hingga perangkat bergetar dan membuka menu Pemulihan.
3. Pilih bahasa yang Anda sukai.
4. Menggunakan tombol volume untuk menavigasi, buka Wipe> Wipe cache> Yes untuk memulai proses
5. Mulai ulang perangkat setelah ini selesai.

Hard Reset pengaturan pabrik

Seperti dengan opsi sebelumnya di atas, hard reset hanya membantu jika ada bug terkait perangkat lunak di balik masalah. Jika perangkat Anda berfungsi dengan baik sebelumnya dan Anda tidak melakukan hal yang berbeda, mungkin perangkat lunak yang tidak dikenal atau bug firmware telah berkembang yang mengakibatkan kesalahan pada layar. Sekali lagi, jangan buang waktu Anda mencoba hard reset jika Anda tahu pasti bahwa Anda menjatuhkan ponsel atau membuatnya basah sebelum layar menjadi hitam.

Untuk mengatur ulang OnePlus 6 Anda dengan susah payah:

1. Matikan telepon Anda dengan menekan tombol daya selama lima detik. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol volume dan tombol daya secara bersamaan hingga perangkat bergetar dan membuka menu Pemulihan.
3. Pilih bahasa yang Anda sukai.
4. Menggunakan tombol volume untuk menavigasi, buka Hapus> cache data> Hapus semuanya> Konfirmasi.
5. Mulai ulang perangkat setelah ini selesai.

Dapatkan bantuan profesional

Ini adalah hal terakhir yang dapat Anda lakukan jika tidak ada pemecahan masalah perangkat lunak yang membantu memperbaiki masalah. Ingat, hanya ada banyak hal yang dapat dilakukan oleh pengguna akhir seperti Anda. Jika layar OnePlus 6 Anda menjadi hitam tiba-tiba, atau jika ponsel Anda terbentur, Anda harus memeriksanya oleh teknisi terlatih sehingga Anda akan mendapatkan informasi yang akurat tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya. Jika Anda beruntung dan kerusakan fisik hanya terjadi pada layar, mengganti unit layar mungkin cukup untuk menghidupkannya kembali.