Masalah jaringan biasanya merupakan faktor utama yang dapat mencegah perangkat membuat dan menerima panggilan telepon. Ini dapat terjadi secara tidak terduga pada perangkat apa pun baik itu baru atau lama. Faktor lain yang dapat memengaruhi fungsi panggilan telepon adalah pembaruan yang salah, aplikasi yang salah, pengaturan tidak valid / salah, masalah akun, dan kartu SIM yang buruk. Dalam skenario terburuk, perangkat mungkin juga tidak dapat membuat dan menerima panggilan telepon karena kerusakan perangkat keras. Ini biasanya terjadi ketika Anda secara tidak sengaja menjatuhkan ponsel Anda atau membuatnya basah.

Ditangani dalam posting ini adalah masalah terkait yang memengaruhi smartphone LG V35 ThinQ baru. Jika Anda kebetulan membuka halaman ini saat mencari lebih banyak masukan tentang cara menangani masalah panggilan di perangkat yang sama, pos ini mungkin dapat membantu Anda. Baca terus untuk mengetahui cara memecahkan masalah dan memperbaiki smartphone LG V35 ThinQ yang tidak dapat membuat atau menerima panggilan telepon.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda alami saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Soft reset atau reboot ponsel Anda.

Kesalahan perangkat lunak acak dapat memengaruhi fungsi jaringan dan jika itu terjadi, aplikasi dan layanan terkait jaringan, terutama fungsi panggilan, kemungkinan besar akan menjadi tidak stabil. Jika tiba-tiba Anda tidak dapat membuat dan menerima panggilan telepon pada LG V35 ThinQ Anda, solusi pertama dan paling sederhana yang dapat Anda coba terlebih dahulu adalah soft reset atau reboot. Begini caranya:

• Tekan dan tahan Volume Turun dan Tombol daya bersama-sama setidaknya selama 8 detik hingga ponsel menyala ulang. Atau Anda juga bisa menekan dan menahan Tombol Daya / Kunci lalu pilih Mengulang kembali dari opsi menu.

Soft reset membuang cache dan memperbaiki kesalahan perangkat lunak yang mungkin telah menghentikan perangkat Anda untuk membuat dan menerima panggilan telepon. Ini tidak akan memengaruhi informasi pribadi apa pun yang Anda simpan di memori internal, sehingga tidak perlu mencadangkan file.

Solusi kedua: Hidupkan dan matikan Mode Pesawat.

Trik lama ini telah melakukan keajaiban bagi banyak pengguna telepon yang berurusan dengan berbagai jenis masalah terkait jaringan termasuk masalah panggilan. Mengubah Mode Pesawat secara otomatis menonaktifkan koneksi nirkabel. Mengaktifkan dan menonaktifkan fitur ini berfungsi sama seperti memulai ulang fungsi jaringan nirkabel telepon. Begini caranya:

1. Geser ke kiri dari layar Utama, lalu ketuk Pengaturan.
2. Pergi ke Jaringan tab.
3. Gulir ke dan ketuk Jaringan & Internet.
4. Gulir ke Mode pesawat lalu ketuk sakelar di sebelahnya untuk mengaktifkan fitur.
5. Jika diminta, baca pesan mode Pesawat lalu ketuk baik.

Setelah beberapa detik, navigasikan ke menu yang sama untuk mematikan Mode Pesawat lagi. Kemudian coba lakukan panggilan percobaan dan lihat apakah sudah berfungsi sebagaimana mestinya.

Solusi ketiga: Aktifkan Safe Mode.

Aplikasi yang salah, terutama aplikasi terkait jaringan yang telah Anda unduh mungkin juga menghentikan perangkat Anda untuk melakukan dan menerima panggilan telepon. Untuk menentukan apakah aplikasi pihak ketiga salah atau tidak, coba boot LG V35 ThinQ Anda dalam mode aman. Melakukannya akan mencegah aplikasi pihak ketiga berjalan, sehingga hanya aplikasi bawaan yang aktif. Berikut cara mengaktifkan mode aman pada ponsel cerdas LG V35 Anda:

1. Tekan dan tahan Tombol power selama beberapa detik hingga file Matikanikon muncul.
2. Sentuh dan istirahatkan Ikon matikan sampai Mulai ulang dalam Mode Aman prompt muncul.
3. Keran baik kemudian tunggu hingga ponsel melakukan boot ulang dalam mode aman.

Alternatifnya, Anda dapat masuk ke mode aman menggunakan tombol fisik. Begini caranya:

1. Matikan telepon dengan menekan Tombol power lalu pilih Matikan.
2. Kemudian hidupkan telepon sambil menekan dan menahan Tombol Volume Turun.

Anda akan tahu kapan ponsel Anda sudah berjalan dalam mode aman jika Anda melihat label Safe Mode di bagian bawah layar. Setelah Anda melihat label itu, coba lakukan panggilan percobaan. Jika Anda dapat membuat dan menerima panggilan telepon saat dalam mode aman, maka itu dengan jelas menunjukkan bahwa masalahnya dipicu oleh aplikasi pihak ketiga. Dalam hal ini, Anda dapat menghapus aplikasi satu per satu mulai dari unduhan terbaru Anda. Jangan lupa untuk menguji perangkat Anda setelah menghapus aplikasi sehingga Anda akan tahu saat masalahnya sudah teratasi.

Jika Anda masih tidak dapat membuat atau menerima panggilan telepon saat dalam mode aman, kemungkinan besar Anda berurusan dengan masalah perangkat lunak yang rumit di telepon, jika bukan kerusakan perangkat keras. Dalam hal ini, Anda dapat terus memecahkan masalah perangkat Anda atau membawanya ke teknisi.

Solusi keempat: Atur ulang pengaturan jaringan.

Untuk menghapus kesalahan jaringan, melakukan reset pengaturan jaringan pada telepon dapat membantu. Melakukannya akan menghapus semua pengaturan jaringan saat ini termasuk pengaturan APN di ponsel Anda. Jika ada kesalahan dalam konfigurasi jaringan Anda saat ini yang mungkin telah menghentikan Anda dari membuat atau menerima panggilan telepon, maka itu juga harus dibersihkan. Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada LG V35 ThinQ Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Keran Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk 'Umum' tab.
3. Keran Restart & reset> Reset pengaturan jaringan> RESET SETTINGS.
4. Terakhir, ketuk Atur Ulang Pengaturan untuk mengkonfirmasi tindakan.

Saat pengaturan jaringan disetel ulang sepenuhnya, Anda akan melihat ‘Pengaturan jaringan telah disetel ulang’ pesan yang berkedip cepat di layar.

Solusi kelima: Lepas dan pasang kembali kartu SIM Anda.

Penggunaan kartu SIM yang buruk juga dapat menjadi alasan utama mengapa Anda tidak dapat melakukan atau menerima panggilan telepon di perangkat Anda. Mungkin saja kartu SIM kendor atau copot dan oleh karena itu perlu dipasang kembali dengan benar. Ini berarti Anda harus mengeluarkan kartu SIM dari smartphone LG V35 ThinQ Anda terlebih dahulu. Sebelum mengeluarkan kartu SIM, matikan telepon Anda sepenuhnya. Melakukannya akan mencegah terjadinya kerusakan apa pun pada perangkat Anda.

1. Masukkan alat pelepas SIM atau penjepit kertas kecil ke dalam lubang kecil pada baki kartu SIM dan microSD untuk mengeluarkannya. Baki kartu SIM dan microSD terletak di sisi kanan ponsel Anda.
2. Keluarkan kartu SIM dengan hati-hati dari baki.
3. Kemudian, letakkan kembali kartu SIM ke dalam baki dengan kontak emas menghadap ke bawah dan tepi berlekuk harus berada di kiri atas.
4. Tekan perlahan kartu SIM sampai Anda mendengar bunyi klik pada tempatnya.
5. Masukkan baki kartu SIM & microSD kembali ke telepon.

Setelah mengamankan baki kartu SIM, hidupkan telepon Anda dan kemudian coba lakukan panggilan percobaan dan lihat apakah sudah melewati waktu ini.

Pilihan lain

Jika Anda masih tidak dapat membuat atau menerima panggilan telepon pada ponsel cerdas LG V35 ThinQ Anda setelah menghabiskan semua solusi dan solusi yang berlaku di pihak Anda, hubungi operator atau penyedia layanan jaringan Anda untuk meningkatkan masalah untuk bantuan dan rekomendasi lebih lanjut. Periksa dan pastikan semuanya baik-baik saja di akun Anda dan bahwa kartu SIM Anda disediakan dengan benar. Jika Anda mencurigai bahwa kartu SIM salah, maka Anda dapat meminta penggantian kartu SIM baru. Atau Anda dapat membawa perangkat Anda ke pusat layanan resmi LG terdekat di tempat Anda, untuk diperiksa secara menyeluruh oleh teknisi. Masalah juga dapat berlanjut jika ada kerusakan perangkat keras. Dalam hal ini, telepon Anda perlu diservis. Jangan lupa untuk mendapatkan garansi, jika ponsel Anda masih terlindungi.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:

• Cara memperbaiki aplikasi Facebook yang tidak berfungsi atau terus mogok pada ponsel cerdas LG V35 ThinQ Anda [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki LG V35 ThinQ dengan Snapchat yang terus mogok (langkah mudah)
• Apa yang harus dilakukan dengan Twitter yang terus mogok di LG V35 ThinQ (langkah mudah)
• Apa yang harus dilakukan jika LG V35 ThinQ Anda tidak dapat lagi terhubung ke jaringan WiFi [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Tidak ada kesalahan kartu SIM pada smartphone LG V35 ThinQ [Panduan Mengatasi Masalah]