Isi
Kami memiliki beberapa pembaca yang memiliki Alcatel Idol 5S yang menghubungi kami tentang masalah di mana perangkat mereka dilaporkan mati sendiri dan tidak lagi merespons atau menyala. Layarnya dikatakan hitam dan tidak responsif. Hal yang sama berlaku untuk tombolnya. Tak perlu dikatakan lagi, unit-unit tersebut tampaknya menunjukkan bahwa ada masalah serius dengan firmware mereka atau lebih buruk lagi, perangkat keras mereka.
Idol 5S memiliki baterai yang tidak dapat dilepas sehingga kami tidak bisa begitu saja mengeluarkan baterai dan memasangnya kembali dan melihat apakah ponsel meresponsnya. Namun ini bukan pertama kalinya kami mengalami masalah ini dan kami tahu pasti bahwa meskipun ini tampak seperti masalah yang sangat serius, Anda sebenarnya dapat memperbaikinya sendiri tanpa bantuan teknisi. Saya akan berbagi dengan Anda solusi yang selalu kami gunakan untuk mengatasi masalah ini jadi lanjutkan membaca.
Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami saat mencoba mencari solusi, coba lihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat tersebut, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memperbaiki Alcatel Idol 5S Anda yang tidak mau menyala
Lebih sering daripada tidak, masalah ini merupakan manifestasi bahwa firmware di ponsel Anda rusak. Ini sering meninggalkan kesan bahwa ini semacam masalah perangkat keras, tetapi sebenarnya tidak. Nyatanya, Anda tidak perlu melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah yang sangat rumit. Hanya beberapa solusi dan Anda dapat membuat perangkat Anda berfungsi kembali dengan sempurna. Karena itu, inilah yang harus Anda lakukan…
Solusi pertama: Restart Paksa Alcatel Idol 5S Anda
Ini sangat mudah dan aman untuk dilakukan, tetapi juga sangat efektif dalam menangani masalah seperti ini atau yang menyebabkan kerusakan firmware.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya ponsel Anda secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Jika masalahnya memang karena sistem crash, maka itu akan hidup dan boot dengan sukses. Kombinasi tersebut akan mensimulasikan penarikan baterai dan memaksa ponsel Anda untuk hidup. Ini kemudian akan menyegarkan memori ponsel Anda dan mengatasi masalah yang mungkin menyebabkan sistem mogok. Namun, tidak ada jaminan bahwa masalah tidak akan terjadi lagi di masa mendatang, tetapi setidaknya, Anda sudah tahu apa yang harus dilakukan jika masalah yang sama mengganggu Anda lagi.
Jika, kebetulan, ponsel Anda tidak merespons kombinasi tersebut, coba lakukan beberapa kali lagi untuk memastikan Anda melakukannya dengan benar. Jika masih tidak merespons setelah itu, maka Anda harus mencoba ini…
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan.
- Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya dan tahan kedua tombol tersebut selama 10 detik atau lebih.
Ini pada dasarnya sama dengan di atas hanya saja kami mencoba menahan tombol volume turun sebelum tombol daya karena melakukan hal lain tidak akan mengakibatkan Boot Ulang Paksa.
Solusi kedua: Isi daya 5S Idol Anda dan paksa reboot
Saat baterai terlalu lemah, beberapa layanan dan fungsi dihentikan oleh sistem untuk memberi jalan ke aplikasi yang digunakan oleh pengguna. Dan saat baterai habis, mungkin ada beberapa layanan dan komponen perangkat keras yang tidak dimatikan dengan benar. Akibatnya, baterai yang terkuras juga dapat menyebabkan firmware rusak. Tentu, Anda dapat membuat ponsel Anda merespons dengan Paksa Reboot tetapi jika tidak ada cukup baterai tersisa untuk menghidupkan ponsel, maka Anda masih memiliki ponsel yang tidak merespons. Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Colokkan pengisi daya ke stopkontak AC. Pastikan outlet yang Anda gunakan berfungsi.
- Dengan menggunakan kabel asli, sambungkan telepon ke pengisi daya.
- Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan sedang mengisi daya atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya selama sepuluh menit.
- Sekarang, tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih tetapi kali ini saat perangkat terhubung ke pengisi dayanya.
Jika masalahnya bukan pada perangkat kerasnya, ponsel Anda seharusnya berfungsi dengan baik sekarang. Namun setelah melakukan hal tersebut dan Alcatel Idol 5S Anda tetap tidak responsif, maka tibalah saatnya membawa perangkat tersebut ke service center.
Saya harap solusi kami berhasil untuk Anda. Jika Anda memiliki masalah lain, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
