Isi
- Masalah # 1: Galaxy A5 terus mengatakan mencoba mengunduh sesuatu atau pembaruan sedang berlangsung
- Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy A5 tidak dapat diperbarui ke Android Oreo
- Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy A5 yang rusak karena air: tidak mau hidup setelah basah
- Masalah # 4: Bagaimana memulihkan data jika Galaxy A5 Anda mati
Halo dan selamat datang di artikel pemecahan masalah terbaru kami untuk Galaxy A5 (# GalaxyA5). Dalam episode ini, kami memberi Anda beberapa tip tentang apa yang dapat Anda lakukan jika Anda mengalami salah satu situasi di bawah ini. Kami harap postingan ini bermanfaat bagi Anda.
Masalah # 1: Galaxy A5 terus mengatakan mencoba mengunduh sesuatu atau pembaruan sedang berlangsung
Samsung Galaxy A5 saya baru saja mengalami masalah dengan panah unduhan yang terus berkedip dan mencoba menampilkan unduhan / pembaruan yang sedang berlangsung.Saya tidak bisa melihat apa yang dikatakan notifikasi karena berkedip-kedip terlalu cepat. Ini hanya terjadi ketika wifi dihidupkan. Saya telah mencoba mematikan dan menghidupkan telepon lagi dan juga mencoba 3 tombol restart yang disarankan untuk Note. Sejak mematikan WiFi, saya mendapat pemberitahuan yang mengatakan 'Ukuran unduhan kalender Google membutuhkan WiFi'.
Larutan: Panah yang menghadap ke bawah di bilah status merupakan indikasi bahwa ponsel Anda mencoba mengunduh sesuatu. Salah satu aplikasi Anda mungkin disetel untuk mengunduh konten atau menyinkronkan secara otomatis saat koneksi wifi aktif. Karena Anda juga mendapatkan pesan tentang aplikasi Google Kalender, sebaiknya Anda mulai mencari di sana. Pesan tersebut sepertinya menyarankan bahwa A5 Anda mungkin mencoba menyinkronkan atau mengunduh konten yang terkait dengan aplikasi Google Kalender Anda. Jika Anda membutuhkan aplikasi ini, pastikan aplikasi tersebut selesai mengunduh data yang diperlukan. Jangan ganggu dengan memutuskan koneksi wifi. Jika Anda memiliki banyak data untuk Kalender Google Anda, mungkin perlu beberapa saat sampai pengunduhan berakhir. Tingkat unduhan juga tergantung pada kecepatan koneksi internet Anda. Jika Anda ingin cepat mengunduh, pastikan wifi Anda cepat.
Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy A5 tidak dapat diperbarui ke Android Oreo
Samsung Galaxy A5 tidak akan memperbarui ke pembaruan Oreo 8.0. Istri saya memiliki telepon yang sama di operator yang sama dan dia telah menerima pembaruan. Setiap kali saya pergi untuk memeriksanya secara manual jika pembaruan tersedia mengatakan bahwa itu adalah yang terbaru. Bisakah Anda menjelaskan masalah ini untuk saya? Saya telah menghubungi Samsung di sana dan mengatakan bahwa tergantung operator untuk merilis pembaruan. Saya telah berbicara dengan operator saya dan mereka mengatakan bahwa tidak ada yang dapat mereka lakukan. Sekarang apa yang membuat saya adalah bahwa istri saya ada di jaringan yang sama dan dia telah menerima pembaruan. kami memiliki telepon yang persis sama.
Larutan: Pengiriman pembaruan Over-The-Air (OTA) tidak terjadi dalam semalam. Tidak semua pelanggan menerima pembaruan, meskipun ponsel dengan merek dan model yang sama di jaringan yang sama. Pembaruan secara otomatis dijadwalkan berlangsung agar tidak membebani server. Kami menyarankan Anda menunggu beberapa saat. Ada kasus di mana operator dapat menyelesaikan rilis pembaruan Android selama berbulan-bulan. Kami tahu ini tidak ideal, tetapi itulah kenyataannya dan kami tidak dapat mengontrolnya. Saat perangkat Anda mendapatkan pembaruan, sepenuhnya bergantung pada sistem operator Anda. Perwakilan layanan pelanggan melalui telepon juga tidak dapat membantu Anda. Beberapa operator mungkin memberdayakan agen dukungan teknis mereka untuk memulai pembaruan sistem dari jarak jauh, tetapi ini khusus untuk operator. Menurut kami operator Anda tidak memiliki kemampuan ini, jika tidak, agen yang Anda hubungi sebelumnya seharusnya sudah melakukannya.
Ada sejumlah kemungkinan alasan mengapa Galaxy A5 Anda tidak menginstal pembaruan sistem. Di bawah ini adalah beberapa yang umum: Coba periksa artikel pemecahan masalah yang kami publikasikan sebelumnya untuk melihat apakah ada yang dapat Anda lakukan untuk level Anda. Galaxy A5 dibeli pada Mei 2018. Seorang balita melemparkannya ke dalam kolam. Itu ada di sana selama sekitar 5 menit sebelum diselamatkan. Segera masukkan ponsel ke dalam kantung beras Ziploc dan biarkan di sana selama 24 jam. Ponsel tidak mau hidup, tapi lampu biru berkedip. Samsung mengatakan bahwa tidak ada ponsel mereka yang tahan air, tetapi kirimkan kepada mereka dengan $ 150 dan mereka akan memperbaikinya. Saya tidak tahu apa artinya versi Android. Larutan: Secara teknis, tidak ada smartphone tahan air saat ini. Bahkan ponsel terbaik saat ini hanya tahan air. A5 Anda, meski kedap air, mungkin telah rusak karena air saat perlindungan kedap airnya terganggu oleh benturan dan tekanan tinggi. Ketahanan air Samsung agak berlebihan. Inilah sebabnya mengapa tidak pernah disarankan untuk membawa perangkat tahan air seperti A5 di kolam. Tekanan tinggi yang tercipta saat berenang atau saat terjatuh dapat menyebabkan air atau kelembapan masuk ke perangkat dan menyebabkan pendek komponen. Jika ponsel Anda berfungsi normal sebelum jatuh ke air, Anda dapat menganggapnya rusak karena air. Sayangnya, mengeringkannya dengan cara apa pun mungkin tidak membantu saat ini. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membiarkan Samsung memeriksanya sehingga perbaikan dapat dilakukan. Tidak ada trik software atau hal lain yang dapat Anda lakukan sekarang untuk memperbaiki perangkat yang rusak secara fisik. Alasan yang paling mungkin adalah rakitan layar yang rusak karena air dan Anda memerlukan seorang profesional untuk mendiagnosis masalah dan mengganti bagian tersebut jika perlu. Ponsel saya mulai lepas karena ada kelembapan di sistem pengisian daya. Saya mencabut dan membiarkannya dicabut semalaman. Keesokan paginya tidak menerima tagihan dan sudah mati. Saya pergi ke Best Buy dan mereka mencoba pengisi daya yang berbeda dan tidak ada yang membantu. Saya membawanya ke Sprint dan mereka melakukan hal yang sama. Saya diberi tahu bahwa ada masalah dengan ponsel A5 yang mengirimkan jenis pesan ini dan daripada mati dan satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan mengatur ulang ke pengaturan pabrik, tetapi saya akan kehilangan semua informasi pribadi di ponsel saya. Tolong bantu karena saya tidak ingin kehilangan semua barang pribadi saya. Larutan: Jika ponsel Anda masih menyala secara normal tetapi port pengisian daya sudah tidak berfungsi, satu-satunya cara bagi Anda untuk memulihkan data adalah dengan: Jika Anda ingin menyimpan salinan file Anda ke laptop, Anda dapat melakukannya dengan menggunakan aplikasi yang bekerja di berbagai platform seperti ShareIt. Anda perlu menginstal aplikasi ini ke ponsel dan PC untuk memungkinkan transfer file. Untuk mendapatkan versi Android, ikuti tautan ini: SHAREit - Transfer & Bagikan Untuk mendapatkan versi PC: SHARE.it Jika Anda tidak ingin menggunakan aplikasi Shareit, Anda dapat melakukan penelitian Google sendiri. Cara lain untuk menyimpan file Anda saat ini adalah dengan memanfaatkan cloud. Samsung memiliki layanan cloud gratis yang dapat Anda akses menggunakan akun Samsung Anda sendiri. Anda dapat membuka Pengaturan> Cloud dan akun untuk menggunakannya. Atau, Anda juga dapat menggunakan layanan awan milik Google untuk menyimpan foto, video, dll. Setiap layanan awan mungkin dibatasi pada jenis data yang dapat Anda simpan. Mereka juga terbatas dalam hal total ruang yang tersedia tetapi Anda selalu dapat membayar lebih. Jika ponsel Anda tidak lagi menyala dan bahkan tidak mau hidup kembali, Anda tidak akan bisa mengeluarkan file Anda. Untuk melakukan itu, perangkat harus bekerja secara normal karena Anda perlu membuka kunci layar terlebih dahulu untuk memungkinkan perangkat sekunder seperti komputer mengakses perangkat penyimpanan. Jika Anda tidak tahan kehilangan data yang sangat berharga, cobalah mencari perusahaan pemulihan data online, atau di daerah Anda. Pemulihan data atau forensik digital mahal dan tidak dijamin. Alat untuk memulihkan data dari perangkat Android yang dimatikan tidak tersedia untuk umum dan biasanya hanya tersedia untuk beberapa lembaga penegak hukum tertentu.Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy A5 yang rusak karena air: tidak mau hidup setelah basah
Masalah # 4: Bagaimana memulihkan data jika Galaxy A5 Anda mati
