Isi
Ketika tiba-tiba Samsung Galaxy S9 Anda mati dan tidak mau berputar, itu menandakan bahwa perangkat Anda macet. Biasanya, ini terjadi karena kesalahan perangkat lunak utama seperti saat Anda mencoba menjalankan file rusak atau aplikasi yang buruk dan dengan demikian menyebabkan sistem ponsel mogok. Yang terjadi adalah perangkat Anda masih mendapatkan daya tetapi tidak dapat terus berjalan karena macet di layar hitam. Dalam kasus ini, ini adalah masalah perangkat lunak, yang artinya dapat diperbaiki dengan beberapa solusi. Namun, jika Samsung S9 Anda mati dan tidak mau hidup setelah jatuh ke tanah atau terendam air, maka itu akan menjadi cerita yang berbeda. Ternyata dalam kasus ini adalah masalah perangkat keras. Ponsel mungkin rusak secara fisik sehingga perlu diservis. Untuk menghemat waktu dan tenaga, pastikan untuk menentukan penyebab yang mendasarinya terlebih dahulu. Jika ponsel Anda baru saja mati dan menolak untuk dihidupkan lagi tanpa adanya kejadian penurunan atau paparan cairan sebelumnya, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh kesalahan sistem. Jika demikian, Anda dapat mencoba solusi berikut dan mencoba memperbaiki perangkat Anda di rumah.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Cara memperbaiki Galaxy S9 yang tidak mau hidup kembali setelah mati dengan sendirinya
Ini mungkin tampak seperti masalah perangkat keras yang rumit tetapi pada kenyataannya, masalah ini cukup mudah diperbaiki. Coba telusuri solusi di bawah karena salah satu solusi tersebut akan berhasil untuk Anda…
Solusi pertama: Paksa restart Samsung S9 Anda.
Restart paksa kemungkinan akan memperbaiki masalah jika itu terutama disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak kecil, seperti beberapa konten buggy atau aplikasi jahat. Banyak masalah terkait perangkat lunak di perangkat seluler berhasil ditangani dengan prosedur ini termasuk tampilan macet atau beku. Samsung Galaxy S9 Anda mungkin hanya macet di layar hitam sehingga juga dapat diperbaiki dengan restart paksa. Jadi cobalah dan lakukan dengan langkah-langkah ini:
- Tekan dan tahan secara bersamaan Kekuasaan dan Volume Turun tombol selama sekitar 30 hingga 45 detik dan kemudian lepaskan kedua tombol saat telepon restart.
Prosedur di atas menggambarkan pelepasan baterai yang disimulasikan, sebuah metode yang melakukan dan menghasilkan hasil positif yang sama seperti prosedur booting ulang biasa tanpa menghapus data penting dan informasi pribadi Anda yang tersimpan di memori internal ponsel.
Solusi kedua: Colokkan untuk mengisi daya lalu paksa restart.
Beberapa aplikasi dapat menjadi nakal dan dapat menyebabkan pengurasan daya besar-besaran pada ponsel. Dengan aplikasi ini yang menguras banyak daya bahkan saat tidak digunakan atau tidak berjalan, perangkat Anda mungkin mati secara tiba-tiba.
Untuk memastikan ponsel Anda tidak hanya benar-benar kehabisan baterai, coba sambungkan ke stopkontak dan biarkan mengisi daya selama beberapa menit. Saat Anda melihat indikator pengisian / baterai di layar ponsel Anda, paksa untuk memulai ulang. Jika berhasil melakukan booting, biarkan mengisi daya sedikit lebih lama hingga baterai membaca 50% atau lebih. Pada titik ini, boot ponsel Anda ke mode aman dan kemudian hapus instalan aplikasi apa pun yang Anda curigai menggunakan banyak daya pada perangkat Anda. Kemungkinan besar ini adalah aplikasi terbaru yang telah Anda unduh di ponsel Anda sebelum mati. Anda juga dapat memeriksa penggunaan baterai dan melihat aplikasi mana yang menghabiskan banyak daya di ponsel Anda.
POSTING RELEVAN:
- Cara mencairkan Samsung Galaxy S9 yang beku (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang macet di logo Samsung atau bootloop tak terbatas (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Galaxy S9 yang membeku atau macet secara acak [panduan pemecahan masalah]
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Anda terus menunjukkan kesalahan infeksi virus (langkah mudah)
- Cara Factory Reset atau Master Reset Samsung Galaxy S9 Anda (langkah mudah)
Solusi ketiga: Lepaskan kartu SD lalu paksa restart.
Jika Anda telah memasukkan satu, coba keluarkan dan kemudian hidupkan telepon Anda tanpa kartu SD yang dimasukkan. Ada kemungkinan beberapa file Anda yang disimpan di kartu SD rusak atau rusak sehingga menyebabkan sistem telepon juga macet. Berikut cara melepas kartu SD dari Samsung Galaxy S9 Anda:
- Dengan ponsel Anda dimatikan, masukkan alat pelepas SIM ke dalam lubang kecil pada baki kartu SIM / kartu memori lalu dorong hingga baki keluar.
- Lepaskan kartu SD dari slot kartu SD.
- Letakkan kembali baki ke tempatnya dan dorong kembali.
Saat baki terpasang dengan benar, coba hidupkan ponsel Anda. Jika ini tidak membantu, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi keempat: Akses sistem telepon menggunakan Smart Switch.
Jika Smart Switch diinstal di komputer Anda, coba akses ponsel Anda di komputer menggunakan Smart Switch. Anda dapat menggunakan versi Smart Switch PC untuk memindahkan konten penting dari ponsel ke komputer Anda untuk diamankan. Untuk memulai, hubungkan ponsel Anda ke komputer menggunakan kabel USB / data asli. Buka atau jalankan perangkat lunak Smart Switch di komputer Anda, lalu lihat apakah perangkat tersebut dapat mendeteksi atau membaca ponsel Anda.
Jika Anda dapat mengakses perangkat Anda melalui Smart Switch di komputer, Anda akan diminta dengan serangkaian instruksi di layar (wizard). Ikuti petunjuk di layar untuk mencadangkan semua data penting Anda dari ponsel sehingga Anda siap untuk melakukan pengaturan ulang paksa setelahnya.
Solusi kelima: Gunakan alat pemulihan / perbaikan Android.
Atau, Anda dapat mencoba menggunakan alat pemulihan Android untuk memulihkan file Anda dan memulihkan ponsel Anda. Kesalahan sistem yang lebih serius mungkin telah terjadi pada ponsel Anda dan kesalahan itu membuatnya macet di layar hitam mati. Di sinilah alat pemulihan / perbaikan Android berperan. Cukup unduh dan instal perangkat lunak paling kredibel di komputer Anda. Setelah Anda memilih perangkat lunak pilihan Anda, hubungkan Samsung S9 Anda ke komputer Anda menggunakan kabel USB / data yang disediakan. Jalankan software lalu coba lihat apakah software tersebut dapat mengakses sistem ponsel Anda. Biasanya, Anda akan diminta dengan petunjuk di layar tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya setelah perangkat Anda dikenali oleh perangkat lunak. Cukup ikuti petunjuk untuk menyelesaikan prosedur pemulihan dan perbaikan.
Opsi servis / perbaikan
Jika tidak ada metode sebelumnya yang dapat membantu dan Samsung Galaxy S9 Anda tetap macet di layar hitam dan menolak untuk dihidupkan, maka pada titik ini Anda harus mempertimbangkan untuk memilih layanan. Perangkat Anda mungkin telah mengalami kerusakan fisik atau cairan apa pun saat itu dan akhirnya gejala terburuk baru saja terwujud. Gejala kerusakan cairan mungkin muncul cepat atau lambat begitu juga begitu. Jangan lupa untuk mendapatkan garansi jika ponsel Anda masih memenuhi syarat. Ini akan membantu Anda menghemat uang dari biaya layanan.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Bagaimana cara menghapus partisi cache pada Samsung Galaxy S9 dan apa manfaatnya?
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Anda tidak dikenali oleh komputer Anda? [Panduan mengatasi masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus mem-boot ulang secara acak (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah Black Screen of Death (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus mengatakan kartu SIM tidak dimasukkan (langkah mudah)