Masalah konektivitas jaringan di perangkat seluler biasanya dipicu oleh kesalahan perangkat lunak seperti bug pembaruan daripada kerusakan perangkat keras. Tetapi Anda dapat menyalahkan kerusakan perangkat keras jika ada contoh penurunan atau paparan cairan sebelumnya pada perangkat Anda. Masalah jaringan yang terkait dengan perangkat lunak digambarkan oleh berbagai gejala seperti tidak ada akses Internet, jaringan tidak tersedia, penjelajahan yang lambat, dan penurunan jaringan atau konektivitas jaringan yang terputus-putus, untuk beberapa nama. Alamat dalam posting ini adalah pada konektivitas jaringan yang terputus-putus atau jaringan terputus pada handset Samsung Galaxy Note 8. Jangan ragu untuk solusi yang disorot jika Anda membutuhkan lebih banyak masukan dalam memecahkan masalah serupa pada perangkat yang sama.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S8 kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Solusi pertama: Nyalakan ulang router / modem nirkabel Anda.
Proses ini juga disebut sebagai "siklus daya" pada modem atau router nirkabel. Sumber koneksi Internet Anda di rumah adalah router nirkabel atau modem Anda (tergantung pada pengaturan jaringan Anda).Router atau modem menerima sinyal Wi-Fi dari menara dasar dan kemudian menyampaikan sinyal tersebut ke semua perangkat yang terhubung ke jaringan. Jika ada yang salah dengan modem atau router, maka perkirakan masalah konektivitas terjadi pada perangkat Anda. Dan salah satu gejala yang terjadi yang mungkin Anda alami adalah Wi-Fi terputus atau koneksi Wi-Fi terputus-putus.
Dalam kebanyakan kasus, masalah dapat diatasi dengan reboot atau siklus daya pada modem atau router nirkabel. Jadi, Anda harus mempertimbangkan ini di antara solusi potensial pertama untuk dicoba. Begini caranya:
- Matikan modem / router nirkabel Anda dengan menekan Tombol power sampai semua lampu mati.
- Saat dimatikan, cabut adaptor A / C dari sumber listrik dan biarkan seperti itu selama sekitar 30 detik.
- Setelah waktu yang berlalu, hubungkan kembali ke sumber listrik dan kemudian tekan Tombol power untuk menyalakannya kembali.
- Tunggu sampai semua lampu stabil. Jika Anda melihat lampu merah pada LED modem / router, tunggu sampai berubah menjadi hijau atau biru. Lampu merah biasanya menunjukkan masalah pada peralatan jaringan seperti kesalahan firmware yang perlu ditangani terlebih dahulu agar internet Wi-Fi Anda berfungsi dengan benar.
Jika semuanya terlihat baik untuk Anda dan peralatan jaringan Anda telah berhasil di-boot ulang, coba sambungkan Note 8 Anda ke Internet lagi dan lihat apakah koneksi sudah stabil. Jika tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi kedua: Lakukan soft reset pada Samsung Note 8 Anda.
Mem-boot ulang modem mungkin tidak cukup terutama jika sistem telepon Anda juga bermasalah. Karena itu, memulai ulang Note 8 Anda mungkin masih diperlukan untuk membuat sistem jaringan Anda kembali aktif dan berjalan dengan lancar lagi. Jadi, inilah yang harus Anda lakukan:
- Tekan dan tahan Kekuasaan dan Tombol Volume Turun secara bersamaan hingga 45 detik.
- Lepaskan kedua tombol saat siklus daya perangkat Anda atau mulai ulang.
Atau, Anda dapat melakukan reboot seperti biasa dengan langkah-langkah ini:
- Tekan dan tahan Tombol power sampai Matikan prompt muncul.
- Ketuk opsi untuk Mengulang kembali.
- Lalu ketuk Mengulang kembali sekali lagi untuk mengonfirmasi.
- Beri ponsel Anda sekitar 90 detik untuk menyelesaikan soft reset.
Saat ponsel Anda berhasil di-boot ulang, uji koneksi Internet Anda.
Solusi ketiga: Matikan Wi-Fi dan hidupkan kembali.
Mematikan dan menghidupkan Wi-Fi adalah cara lain untuk menyegarkan fungsi Wi-Fi di ponsel Anda. Seperti perangkat dimulai ulang, ini membersihkan gangguan kecil seperti kerusakan jaringan acak yang membuat jaringan Wi-Fi tidak stabil. Banyak orang telah terbantu dengan solusi sederhana ini sehingga tidak ada salahnya jika Anda mencobanya juga. Berikut cara menonaktifkan atau mengaktifkan Wi-Fi di Note 8 Anda:
- Buka Aplikasi baki dengan menggeser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda.
- Keran Pengaturan.
- Keran Koneksi.
- Keran Wifi.
- Ketuk sakelar Wi-Fi untuk segera mematikan Wi-Fi.
- Setelah sekitar 30 detik, ketuk lagi sakelar Wi-Fi untuk menghidupkan kembali Wi-Fi.
Nyalakan ulang ponsel Anda untuk menyegarkan sistem ponsel Anda juga.
Solusi keempat: Lupakan atau hapus jaringan Wi-Fi Anda dan atur lagi.
Jika masalah disebabkan oleh jaringan nirkabel yang rusak atau rusak, Anda perlu melupakan atau menghapus jaringan nirkabel. Ini seperti membiarkan perangkat Anda terhubung ke jaringan nirkabel seolah-olah baru pertama kali melakukannya. Begini caranya:
- Buka Aplikasi baki dengan menggeser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda.
- Keran Pengaturan.
- Keran Koneksi.
- Keran Wifi. Pastikan sakelar Wi-Fi dihidupkan.
- Sentuh dan tahan Jaringan Wi-Fi Anda ingin menghapus atau melupakan.
- Konfirmasikan tindakan dengan mengetuk opsi untuk Lupakan jaringan.
- Mulai ulang ponsel Anda lalu kembali ke Pengaturan-> Koneksi-> Wi-Fi Tidak bisa.
- Ketuk untuk memilih jaringan Wi-Fi Anda dari daftar jaringan yang tersedia untuk disambungkan. Jika Anda tidak melihat jaringan Anda dalam daftar, ketuk LEBIH untuk menambahkan jaringan Wi-Fi Anda lagi untuk digunakan dan disambungkan.
- Jika diminta, masukkan kata sandi jaringan.
- Lalu ketuk Menghubung.
Ketika perangkat Anda berhasil terhubung, coba jelajahi web dan lihat apakah koneksi Anda sudah stabil.
Solusi kelima: Atur ulang pengaturan jaringan pada Samsung Note 8 Anda.
Setelan jaringan yang tidak dikonfigurasi dengan semestinya mungkin juga memicu gejala yang sama terjadi saat menggunakan Internet nirkabel di ponsel Anda. Untuk memperbaiki masalah, Anda dapat melakukan reset pengaturan jaringan pada Note 8 Anda dengan langkah-langkah ini:
- Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan.
- Keran Manajemen umum.
- Gulir ke dan ketuk Setel ulang.
- Pilih opsi untuk Setel ulang pengaturan jaringan.
- Keran Setel ulang pengaturan lalu masukkan PIN atau kata sandi jika diminta.
- Keran Setel ulang untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.
Ponsel Anda memulai ulang saat pengaturan ulang jaringan selesai. Saat itu Anda dapat mengatur dan menyambung ke jaringan Wi-Fi Anda lagi.
Pilihan lain
- Instal versi Android terbaru di ponsel Anda. Jika Anda belum melakukannya, Anda harus memperbarui perangkat lunak Note 8 Anda ke versi terbaru yang tersedia. Pembaruan dapat menjadi kunci untuk memperbaiki masalah jika itu disebabkan oleh beberapa bug yang menyebabkan kesalahan pada sistem jaringan ponsel Anda.
- Reset data pabrik. Jika yang Anda hadapi adalah masalah perangkat lunak kompleks yang tidak dapat diperbaiki dengan solusi biasa, kali ini Anda dapat mempertimbangkan untuk memilih reset master. Meskipun hal ini dapat mengakibatkan kehilangan data, ini bisa menjadi kunci untuk memperbaiki koneksi jaringan ponsel Anda. Jangan lupa untuk mencadangkan semua data penting dan informasi pribadi Anda sebelumnya. Setiap kali Anda siap, Anda dapat melakukan master reset melalui menu pengaturan Note 8 Anda atau menggunakan Samsung Smart Switch di komputer Anda.
- Hubungi Penyedia Layanan Internet Anda. Jaringan terputus atau konektivitas jaringan yang terputus-putus juga dapat disebabkan oleh pemadaman. Jika masalah tiba-tiba terjadi tanpa mengubah setelan apa pun pada perangkat Anda, maka kemungkinan terjadi pemadaman jaringan di tempat Anda. Untuk memverifikasi dan mengonfirmasi, hubungi penyedia layanan Internet atau operator Anda sehingga mereka dapat melacak dan memeriksa sistem mereka untuk setiap pemadaman yang sedang berlangsung.
- Hubungi pabrikan router atau modem Anda. Ini bisa menjadi opsi jika Anda mencurigai bahwa modem atau router salah seperti jika semua perangkat Anda yang menggunakan jaringan yang sama mengalami koneksi Wi-Fi terputus-putus yang sama. Jika Anda melihat indikator lampu merah pada modem atau router Anda, itu mungkin menandakan masalah pada peralatan jika bukan jaringan Anda yang menjadi penyebab utamanya. Peralatan jaringan Anda mungkin telah mengalami kerusakan fisik atau cairan jika tidak mengalami kerusakan firmware besar, itulah sebabnya mengapa tidak berfungsi.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
