Isi

• Cara memecahkan masalah Galaxy Note 8 Anda yang tidak dikenali oleh komputer

Ditangani dalam konteks ini adalah masalah sinkronisasi dengan Samsung Galaxy Note 8, terutama tidak terdeteksi atau dikenali oleh komputer. Dan untuk memberi Anda lebih banyak masukan setiap kali Anda mengalami masalah yang sama pada perangkat yang sama, saya juga telah menyiapkan beberapa solusi yang disarankan dan solusi potensial untuk Anda coba. Baca terus untuk lebih jelasnya.

Seringkali, Anda perlu menggunakan komputer untuk mengelola konten di tablet dan ponsel cerdas Anda. Bergantung pada sistem operasi yang dijalankan komputer Anda, Anda mungkin perlu mengunduh perangkat lunak manajemen data khusus agar komputer Anda dapat mengakses sistem perangkat seluler agar Anda dapat mulai mengelola konten. Namun, ada kalanya komputer tidak dapat mengenali ponsel atau tablet Anda bahkan ketika mereka sudah terhubung. Rupanya, ini menunjukkan masalah yang perlu diselesaikan sehingga Anda berhasil mengelola konten seluler Anda di komputer. Masalahnya dapat dikaitkan dengan kesalahan sistem seperti bug dan malware, jika bukan suite keamanan seperti firewall atau program antivirus yang berjalan di komputer. Penyebab terburuk di antara kemungkinan penyebab adalah kerusakan perangkat keras seperti port komputer rusak, kabel USB rusak, dan sejenisnya. Biasanya untuk masalah yang terkait dengan perangkat keras, layanan akan diperlukan tetapi jika perangkat lunak yang disalahkan, Anda masih dapat mencoba beberapa cara untuk memperbaiki masalah di pihak Anda.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy Note 8 kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Cara memecahkan masalah Galaxy Note 8 Anda yang tidak dikenali oleh komputer

Sebelum Anda mulai memecahkan masalah perangkat lunak yang mungkin membuat komputer Anda tidak dapat mendeteksi telepon Anda atau sebaliknya, periksa dan pastikan konektor USB yang digunakan berfungsi atau tidak rusak. Pastikan juga port komputer yang digunakan berfungsi baik. Anda dapat mencoba beralih di antara port yang tersedia di komputer Anda untuk mengetahui mana yang berfungsi atau tidak. Dan terakhir, pastikan bahwa komputer Anda menjalankan versi OS yang lebih tinggi, jika bukan sistem operasi terbaru untuk menyingkirkan ketidakcocokan sistem dari penyebab yang mendasarinya. Setelah Anda mendapatkan semua pemeriksaan ini namun ponsel Anda masih tidak dikenali di PC Anda, lanjutkan dan coba solusi berikut.

Solusi pertama: Nyalakan ulang komputer dan telepon Anda.

Masalah deteksi biasanya terjadi selama upaya sambungan pertama. Masalahnya bisa ada di kedua perangkat. Lebih sering daripada tidak, masalah ini dapat dengan mudah diperbaiki dengan memulai ulang kedua perangkat lalu menyambungkan kembali. Karena itu, restart komputer Anda seperti biasa. Saat komputer Anda restart, lakukan soft reset atau reboot Galaxy Note 8 Anda menggunakan menu atau tombol perangkat keras. Atau lihat langkah-langkah ini sebagai gantinya:

1. Tekan dan tahan Kekuasaan dan Tombol Volume Turun secara bersamaan hingga 45 detik.
2. Lepaskan kedua tombol saat siklus daya perangkat Anda atau mulai ulang.

Atau, Anda dapat melakukan reboot seperti biasa dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan Tombol power sampai Matikan prompt muncul.
2. Ketuk opsi untuk Mengulang kembali.
3. Lalu ketuk Mengulang kembali sekali lagi untuk mengonfirmasi.
4. Beri ponsel Anda sekitar 90 detik untuk menyelesaikan soft reset.

Jika kedua perangkat telah berhasil dihidupkan ulang, sambungkan kembali melalui USB. Jika komputer Anda mendeteksi ponsel Anda, berarti Anda baik-baik saja. Jika tidak, Anda perlu mencoba solusi lain yang memungkinkan.

Solusi kedua: Lepaskan semua perangkat media eksternal dari komputer Anda kemudian hubungkan kembali telepon Anda.

Drive media eksternal atau aksesori juga dapat menyebabkan konflik atau mengganggu proses sinkronisasi antara ponsel dan komputer Anda. Dalam beberapa kasus, masalah ini disebabkan oleh kartu SD yang rusak yang terpasang ke komputer. Karenanya masalahnya ada pada komputer daripada telepon. Untuk memastikan ini tidak menyebabkan masalah Anda, cukup lepaskan perangkat eksternal apa pun dari komputer Anda kemudian coba hubungkan kembali ponsel Anda dan lihat apakah semuanya berfungsi sebagaimana mestinya dengan koneksi eksklusif seperti itu.

Solusi ketiga: Tetapkan opsi koneksi default pada Note 8 Anda ke USB untuk transfer file.

Ini mungkin solusi yang diperlukan jika komputer Anda tidak mengenali Note 8 Anda sebagai perangkat eksternal tetapi ponsel sedang mengisi daya saat dicolokkan ke port komputer.

Jika Anda menggunakan komputer Windows, unduh dan instal driver USB untuk Galaxy Note 8 di PC Anda terlebih dahulu. Jika Anda menggunakan Mac, Anda dapat mengunduh dan menginstal Android File Transfer atau perangkat lunak Smart Switch dari situs web Samsung. Kemudian hubungkan kembali ponsel dan komputer Anda dengan langkah-langkah ini:

1. Colokkan telepon Anda ke port USB yang tersedia menggunakan kabel USB / data asli yang disediakan.
2. Sebuah prompt akan muncul di layar ponsel Anda. Pastikan opsi default disetel ke USB untuk transfer file.
3. Buka komputer Anda dan navigasikan ke Komputer atau PC ini (untuk komputer Windows).

Di MacOS, Anda dapat membuka aplikasi Transfer File Android untuk melihat dan mengakses sistem Note 8 Anda. Jika Anda tidak yakin driver mana yang diperlukan komputer untuk membaca Samsung Note 8 Anda, coba kunjungi situs web pabrikan komputer atau situs Dukungan Samsung untuk detail selengkapnya.

Solusi keempat: Nonaktifkan perangkat lunak keamanan di komputer Anda.

Firewall dan alat antivirus juga dapat memblokir ponsel Anda dari mengakses sistem komputer terutama jika ancaman keamanan dianggap. Dalam kasus ini, Anda perlu mengkonfigurasi perangkat lunak keamanan komputer Anda untuk mengatur pengecualian dan memberikan akses Samsung Note 8 Anda sehingga kedua perangkat dapat berkomunikasi satu sama lain. Atau Anda bisa menonaktifkan sementara firewall atau program antivirus di komputer Anda sampai semuanya selesai.

Solusi kelima: Perbarui firmware Note 8 Anda ke versi terbaru yang tersedia.

Menginstal versi perangkat lunak terbaru untuk Note 8 Anda mungkin dapat memperbaiki semuanya terutama jika masalahnya terkait dengan format dan versi sistem yang tidak kompatibel. Jika Anda belum melakukannya, periksa pembaruan perangkat lunak terbaru yang tersedia untuk ponsel Anda, lalu coba perbarui terlebih dahulu. Begini caranya:

1. Hubungkan ponsel Anda ke internet Wi-Fi, jika perlu.
2. Buka Baki aplikasi dengan menggeser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda.
3. Keran Pengaturan.
4. Keran Pembaruan perangkat lunak.
5. Pilih opsi untuk Unduh pembaruan secara manual.
6. Keran baik untuk mengkonfirmasi.
7. Lalu ketuk Mulailah untuk memulai pengunduhan dan penginstalan file pembaruan.
8. Jika Anda melihat pesan mulai ulang, artinya penginstalan pembaruan baru telah selesai. Keran baik untuk memulai ulang ponsel Anda dan menerapkan perubahan baru.

Pilihan lain

• Aktifkan mode aman di Note 8 Anda. Anda dapat mencoba meletakkan ponsel Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan aplikasi pihak ketiga yang mungkin menyebabkan konflik dan mencegah komputer mengakses sistem telepon Anda.
• Reset data pabrik / master reset Note 8 Anda. Meskipun ini mungkin bukan solusi yang layak karena mengakibatkan hilangnya data, ini mungkin masih layak dicoba terutama jika masalah perangkat lunak utama pada ponsel yang menjadi penyebabnya. Tetapi sekali lagi, ini hanya harus dianggap sebagai pilihan terakhir jika semuanya gagal menawarkan solusi akhir.
• Hubungi Dukungan Teknis. Hubungi pabrik komputer Anda dan minta bantuan lebih lanjut untuk menerapkan konfigurasi pengaturan yang benar yang akan memungkinkan komunikasi antara komputer dan telepon Anda. Mungkin ada beberapa pengaturan lanjutan pada sistem komputer Anda yang perlu dimodifikasi agar dapat mengenali telepon Anda sebagai perangkat eksternal.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda baca:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy Note 8 tertinggal, macet dan menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy Note 8 tertinggal, macet dan menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki kesalahan Galaxy Note 8 "process.com.android.phone telah berhenti", masalah lain
• Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy Note 8 yang menjadi sangat lamban, lamban dan lambat [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 Anda yang terus menampilkan peringatan "terdeteksi kelembaban" [Panduan Mengatasi Masalah]