Perangkat eksternal seperti kartu SD sangat penting untuk ekspansi penyimpanan terutama di perangkat seluler dengan kapasitas memori rendah. Untuk memastikan bahwa kartu SD berfungsi sebagaimana mestinya, pemformatan disarankan sebelum Anda mulai menyimpan file di dalamnya. Tetapi seperti media penyimpanan eksternal lainnya, kartu SD juga rentan mengalami masalah.
Virus dan malware yang disematkan ke dalam beberapa file yang Anda simpan di kartu adalah di antara penyebab biasa, menyebabkan masalah kecil dan besar pada kartu SD. Ini biasanya menjadi alasan utama ponsel cerdas tiba-tiba gagal membaca kartu microSD. Penggunaan kartu SD berstandar rendah atau tidak kompatibel juga merupakan faktor lain.
Aplikasi yang salah dan masalah terkait perangkat lunak lainnya di ponsel juga merupakan penyebab yang mendasarinya. Dan yang terburuk adalah kerusakan perangkat keras seperti saat pembaca kartu SD ponsel, baki kartu, atau komponen terkait lainnya rusak karena jatuh atau terkena cairan.
Metode yang saya tunjukkan dalam posting ini adalah solusi yang dapat diterapkan dan solusi potensial untuk masalah kartu SD terkait perangkat lunak pada smartphone Samsung Galaxy C7 Pro. Jangan ragu untuk merujuk pada penelusuran ini jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dalam menangani masalah pada Galaxy C7 Pro Anda yang tidak dapat mendeteksi kartu SD Anda dan meminta Kartu SD tidak terdeteksi kesalahan.
Sebelum melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah ponsel Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika ponsel Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, ini gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Solusi pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda (soft reset).
Soft reset atau restart perangkat secara efektif menyelesaikan gangguan perangkat lunak acak di perangkat seluler. Jika pada Galaxy C7 Pro Anda baru saja tidak membaca atau mendeteksi kartu SD Anda, kemungkinan besar itu hanya kesalahan acak yang dapat diatasi dengan me-reboot ponsel. Jadi inilah yang harus Anda lakukan pertama kali:
- tekan Tombol power selama beberapa detik lalu lepaskan saat opsi menu muncul.
- Keran Matikan kemudian baik. Ponsel Anda kemudian akan mati.
- Setelah 30 detik, tekan Tombol power lagi sampai ponsel menyala.
Coba akses penyimpanan kartu SD saat ponsel Anda melakukan booting sepenuhnya dan lihat apakah sudah dapat membaca kartu tersebut. Jika tidak, lanjutkan untuk memecahkan masalah.
Solusi kedua: Lepaskan kartu SD lalu pasang kembali.
Ada kemungkinan bahwa kartu SD telah terlepas dan karena itu kehilangan kontak yang benar dengan baki. Untuk menghapus ini, lepaskan dan pasang kembali kartu SD di ponsel Anda. Direkomendasikan untuk melepas kartu SD sebelum Anda melepaskannya dari telepon Anda. Ini adalah cara yang tepat untuk mengeluarkan kartu SD untuk mencegah kerusakan data atau menyebabkan kerusakan pada kartu SD itu sendiri. Untuk melepas kartu SD pada Galaxy C7 Pro Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Keran Pengaturan dari layar Aplikasi.
- Gulir ke dan ketuk Pemeliharaan perangkat.
- Ketuk Ikon penyimpanan di bagian bawah layar.
- Lalu ketuk Pengaturan penyimpanan.
- Gulir ke Penyimpanan Portabel bagian lalu ketuk Kartu SD.
- Lalu ketuk Lepaskan tombol.
- Anda kemudian akan melihat pesan yang muncul ketika kartu SD dilepas. Saat itu Anda dapat dengan aman melepaskan kartu SD dari ponsel Anda. Untuk melepaskan kartu SD, ikuti langkah-langkah berikut:
- Masukkan pin ejeksi ke dalam lubang pada baki untuk melonggarkan atau mengeluarkan baki.
- Tarik perlahan baki kartu dari slot baki.
- Kemudian lepaskan kartu SD dari baki.
- Periksa kartu apakah ada tanda-tanda kerusakan. Jika semuanya sudah oke, letakkan kembali kartu SD ke dalam baki (slot SIM 2) dengan kontak emas menghadap ke bawah.
- Amankan kartu di baki.
- Kemudian masukkan kembali baki ke dalam slot baki.
Ketika baki terkunci, hidupkan telepon Anda dan kemudian periksa dan lihat apakah kartu SD sudah terdeteksi.
Solusi ketiga: Perbarui perangkat lunak ponsel ke versi terbaru (jika ada).
Menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru yang tersedia untuk perangkat Anda dapat menjadi solusi potensial jika beberapa bug menghentikan sistem kartu SD. Pembaruan perangkat lunak biasanya menawarkan perbaikan bug untuk peningkatan keamanan. Untuk memeriksa versi perangkat lunak baru pada Galaxy C7 Pro Anda, ikuti langkah-langkah ini:
- Pergi ke Pengaturan.
- Gulir ke dan ketuk Pembaruan sistem.
- Ketuk opsi untuk Periksa pembaruan secara manual.
- Jika pembaruan tersedia, ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan di ponsel Anda.
Ponsel Anda harus terkoneksi dengan internet, memiliki ruang penyimpanan yang cukup dan baterai minimal 50 persen untuk memastikan proses update akan selesai.
Solusi keempat: Hapus partisi cache di ponsel Anda.
Menyeka partisi cache akan menghapus semua data sementara yang disimpan sebagai cache di folder sistem. Meskipun file yang di-cache sangat penting dalam hal pemuatan ulang data serupa, mereka juga dapat menyebabkan masalah saat macet atau rusak. Inilah sebabnya mengapa juga disarankan untuk menghapus partisi cache dari waktu ke waktu, terutama saat perangkat Anda bermasalah. Berikut cara menghapus partisi cache pada Galaxy C7 Pro Anda:
- Matikan telepon Anda sepenuhnya.
- Kemudian tekan dan tahan Daya, Rumah, dan Tombol Volume Naik secara bersamaan selama beberapa detik.
- Lepaskan Tombol power saat logo Samsung muncul.
- Lepaskan Rumah dan Tombol Volume Naik ketika pemulihan sistem Android layar muncul.
- Di Menu Pemulihan Android, tekan Tombol Volume Turun berulang kali untuk menggulir ke dan menyorot Hapus Partisi Cache pilihan.
- Kemudian tekan Tombol power untuk mengkonfirmasi pilihan.
- Tunggu hingga pembersihan partisi cache selesai dan file Mulai ulang sistem sekarang opsi disorot.
- Terakhir, tekan Tombol power untuk memulai ulang ponsel Anda.
Selain membersihkan file cache yang rusak, proses ini juga mengosongkan ruang di memori internal ponsel Anda.
Solusi kelima: Format ulang kartu SD.
Memformat berarti menghapus atau menghapus kartu SD. Ini sering digunakan sebagai solusi terakhir untuk memperbaiki kartu SD yang rusak. Beberapa file kartu SD atau segmen data mungkin telah rusak dan dengan demikian menyebabkan kartu SD berhenti bekerja. Jika memungkinkan, coba buat cadangan file penting yang telah Anda simpan di kartu SD ke komputer Anda sebelum memformat kartu SD. Kemudian Anda dapat memformat kartu SD melalui ponsel atau komputer Anda. Untuk memformat kartu SD di Galaxy C7 Pro Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Aplikasi Tidak bisa.
- Lalu ketuk Pengaturan.
- Gulir ke dan ketuk Penyimpanan.
- Keran Format kartu SD.
- Baca dan tinjau pesan peringatan lalu ketuk Format kartu SD lagi. Jika opsi ini tidak diaktifkan, Anda harus melakukannya Lepaskan kartu SD pertama.
- Lalu ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi pemformatan kartu SD.
Tunggu hingga pemformatan kartu SD selesai. Mulai ulang ponsel Anda dan pasang kartu SD. Kemudian coba akses penyimpanan kartu SD untuk melihat apakah masalahnya teratasi.
Anda juga dapat memformat kartu SD Anda di komputer. Komputer modern sudah memiliki slot kartu SD yang dialokasikan yang dirancang agar berukuran sama dengan kartu SD normal. Kartu mikro dan mini SD harus dimasukkan ke dalam adaptor kartu SD agar sesuai dengan slot kartu SD komputer. Jika komputer Anda tidak memiliki slot kartu SD, maka pembaca kartu SD diperlukan. Setelah Anda menyiapkan semua ini, lanjutkan dengan langkah-langkah berikut:
- Buka Penjelajah Windows di komputer Anda.
- Temukan huruf drive yang sesuai dengan kartu SD Anda.
- Klik kanan pada file Drive kartu SD.
- Lalu klik Format dari opsi menu. Layar format kemudian akan muncul.
- Setel jenis pemformatan ke exFAT untuk kartu penyimpanan yang lebih besar (64GB ke atas) sementara FAT32 bagi mereka yang memiliki kapasitas penyimpanan lebih kecil.
- Jika perlu, masukkan nama untuk kartu SD Anda ke file Bidang Label Volume.
- Kemudian klik Tombol Mulai untuk mulai memformat / menghapus kartu.
- Baca pesan peringatan lalu klik baik untuk melanjutkan.
Setelah beberapa saat, drive kartu SD Anda seharusnya sudah diformat. Pada titik ini, masukkan kartu SD ke telepon Anda dan kemudian pasang kartu. Kartu seharusnya berfungsi dengan baik sekarang. Jika tidak, ini mungkin rusak total dan tidak dapat digunakan.
Pilihan lain
Coba masukkan kartu SD Anda ke perangkat lain yang kompatibel atau komputer (melalui adaptor / pembaca kartu SD) kemudian lihat apakah perangkat Anda yang lain dapat membaca kartu tersebut. Jika kartu terdeteksi, maka masalahnya ada pada perangkat Anda. Karena Anda telah menyelesaikan pemecahan masalah perangkat lunak dasar tetapi tidak berhasil, Anda dapat meminta bantuan lebih lanjut dalam melakukan solusi yang lebih canggih dari Dukungan Samsung.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
