Saat ponsel Anda menampilkan kesalahan kartu SIM seperti "kartu SIM tidak dimasukkan", atau "SIM tidak valid", ini memberi tahu Anda bahwa ada yang tidak beres dan tidak dapat mengenali atau mendeteksi kartu SIM. Hanya ada dua kemungkinan alasan mengapa hal ini terjadi. Bisa jadi ponsel Anda bermasalah atau kartu / baki SIM rusak. Sebelum bergegas ke pusat layanan, Anda dapat mencoba beberapa cara untuk memecahkan masalah perangkat lunak yang mungkin memicu perangkat Anda untuk meminta kesalahan ini.
Yang disorot di bawah ini adalah solusi dan solusi yang berlaku yang digunakan untuk menangani kesalahan kartu SIM yang sama pada smartphone Samsung Galaxy A8 2018 baru. Jika Anda pernah mengalami kesalahan yang sama pada perangkat yang sama, Anda juga dapat mencoba solusi ini. Baca terus untuk lebih jelasnya.
Sebelum melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah ponsel Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika ponsel Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, ini gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Solusi pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda (soft reset).
Kesalahan termasuk Tidak ada kartu SIM atau kartu SIM tidak terdeteksi dapat terjadi secara acak ketika dipicu oleh beberapa gangguan perangkat lunak. Jika demikian, ini akan mudah diperbaiki dengan melakukan soft reset atau perangkat restart. Jika Anda belum memulai ulang ponsel, lakukan dengan langkah-langkah berikut:
- Tekan dan tahan Tombol power selama beberapa detik hingga opsi menu muncul.
- Pilih opsi untuk Matikan lalu ketuk baik. Ponsel Anda kemudian akan mati.
- Setelah 30 detik, tekan dan tahan Kekuasaan tombol lagi hingga ponsel melakukan boot ulang.
Soft reset tidak akan memengaruhi data apa pun yang disimpan di memori internal dan oleh karena itu tidak menyebabkan kehilangan data. Semua data penting Anda akan tetap utuh di penyimpanan ponsel Anda.
Solusi kedua: Lepaskan dan pasang kembali kartu SIM pada telepon Anda.
Kesalahan kartu SIM juga terjadi jika kartu SIM tidak terpasang dengan benar atau terlepas. Hal yang sama terjadi jika kartu SIM atau baki rusak. Untuk mengesampingkan ini, coba lepaskan kartu SIM dari smartphone Galaxy A8 2018 Anda dan kemudian periksa kartu dan baki untuk melihat tanda-tanda kerusakan yang terlihat. Begini caranya:
- Matikan telepon Anda sepenuhnya.
- Masukkan pin ejeksi ke dalam lubang kecil untuk melonggarkan baki.
- Tarik keluar baki dengan hati-hati dari slotnya.
- Keluarkan kartu SIM dari baki.
- Periksa kartu SIM dan baki apakah ada tanda-tanda kerusakan seperti goresan atau penyok. Jika semuanya sudah oke, letakkan kembali kartu SIM pada baki dengan kontak emas menghadap ke bawah.
- Tekan perlahan kartu SIM ke baki untuk mengamankannya.
- Masukkan kembali baki ke dalam slot baki. Pastikan untuk memasukkan kembali baki sepenuhnya ke slot baki untuk mencegah cairan masuk ke perangkat.
Setelah mengamankan baki, reboot ponsel Anda dan lihat apakah itu memperbaiki masalah atau tidak. Lanjutkan ke metode selanjutnya, jika perlu.
Solusi ketiga: Perbarui perangkat lunak ponsel Anda ke versi terbaru.
Memperbarui perangkat lunak perangkat ke versi Android terbaru yang tersedia juga bisa menjadi kunci untuk memperbaiki masalah, jika kesalahan tersebut entah bagaimana dipicu oleh bug perangkat lunak dan malware. Pembaruan firmware baru biasanya berisi tambalan perbaikan untuk peningkatan keamanan. Untuk memeriksa pembaruan OTA yang tersedia untuk ponsel Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Pergi ke Pengaturan.
- Keran Tentang perangkat.
- Keran Pembaruan perangkat lunak.
- Keran Memperbarui sekarang atau Unduh pembaruan secara manual.
Sebelum Anda mulai mengunduh pembaruan perangkat lunak baru, buat cadangan data penting dan informasi pribadi Anda untuk diamankan. Jika terjadi kesalahan dalam proses pembaruan, Anda masih memiliki cadangan untuk dipulihkan.
Jika Anda sudah siap untuk memulai, ikuti perintah yang diminta untuk mengunduh dan memasang pembaruan perangkat lunak baru di ponsel Anda. Pastikan perangkat Anda terhubung ke Internet melalui Wi-Fi dan dengan daya dan ruang memori yang cukup untuk mengalokasikan file pembaruan baru.
Jangan lupa untuk memulai ulang perangkat Anda saat penginstalan pembaruan jika selesai untuk memastikan semuanya diterapkan dengan benar. Melakukannya juga akan mencegah perangkat Anda menjadi nakal saat menjalankan platform baru untuk pertama kalinya.
Solusi keempat: Hapus partisi cache pada smartphone Galaxy A8 2018 Anda.
Cache atau file sementara yang disimpan di partisi cache sistem dapat menjadi rusak sewaktu-waktu. Jika ini terjadi, ada kemungkinan fitur dan fungsi telepon lain akan terpengaruh. Ini adalah saat kesalahan dan gangguan sistem terjadi. Untuk mengesampingkan hal ini, Anda dapat menghapus cache dan data dari partisi sistem ponsel Anda dengan langkah-langkah berikut:
- Dengan ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan tombol secara bersamaan selama beberapa detik.
- Lepaskan tombol saat Logo Samsung muncul.
- Ketuk di layar saat Anda melihat Gambar Robot Android dengan Tidak Ada Perintah layar. Itu Pemulihan Android menu kemudian akan muncul di layar.
- tekan Volume Turun tombol beberapa kali untuk menyorot / memilih Hapus partisi cache dari opsi yang diberikan lalu tekan Kekuasaan tombol untuk mengonfirmasi pilihan.
- Izinkan perangkat Anda untuk memulai penghapusan cache dari folder sistem dan ketika meminta Anda untuk reboot setelah selesai.
- tekan Tombol power untuk mem-boot ulang sistem telepon Anda dan menerapkan perubahan.
Lihat apakah kesalahan hilang setelah telepon dimulai ulang. Jika masih meminta kesalahan kartu SIM yang sama tidak dimasukkan, Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk menggunakan pengaturan ulang sistem penuh. Lihat metode selanjutnya untuk melanjutkan.
Solusi kelima: Setel ulang ponsel cerdas Galaxy A8 2018 Anda ke default pabrik (master reset).
Reset master atau reset pabrik sering kali diperlukan saat menangani kesalahan sistem kompleks yang tidak dapat diatasi dengan solusi biasa. Ini akan menghapus semuanya dari sistem ponsel Anda termasuk pengaturan yang disesuaikan, aplikasi dan file yang diunduh, informasi pribadi, dan data penting lainnya yang disimpan di memori internal. Karena itu, pastikan untuk mencadangkannya sebelum Anda melanjutkan. Setiap kali Anda sudah siap, ikuti langkah-langkah ini untuk menyetel ulang ponsel Anda ke default pabrik, untuk menghapus semua kesalahan sistem yang kompleks, dan kemudian menyiapkannya sebagai baru.
- Keran Pengaturan dari Menu Utama.
- Pilih Manajemen umum dari opsi yang diberikan.
- Keran Setel ulang.
- Pilih Reset data pabrik.
- Ketuk Setel ulang tombol untuk melanjutkan.
- Keran Hapus semua untuk mengkonfirmasi.
Atau, Anda dapat mengatur ulang ponsel Anda melalui menu pemulihan Android. Begini caranya:
- Matikan telepon Anda.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan tombol secara bersamaan selama beberapa detik.
- Lepaskan tombol saat Logo Samsung muncul.
- Ketuk di layar saat Anda melihat Gambar Robot Android dengan Tidak ada layar Perintah. Itu Pemulihan Android menu kemudian muncul.
- tekan Volume Turun tombol beberapa kali untuk menyorot / memilih Hapus data / Reset Pabrik dari opsi yang diberikan lalu tekan Kekuasaan tombol untuk mengonfirmasi pilihan.
- tekan Volume Turun tombol untuk menyorot / memilih Ya hapus semua data pengguna opsi dan kemudian tekan Kekuasaan tombol untuk mengonfirmasi.
- Tunggu perangkat Anda memulai pengaturan ulang sistem dan setelah selesai, file Mulai ulang sistem sekarang opsi disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk me-reboot sistem telepon Anda dan menerapkan perubahan.
Masalah yang terkait dengan perangkat lunak biasanya diselesaikan setelah melakukan master reset, tetapi jika tidak, kemungkinan besar Anda berurusan dengan masalah perangkat keras. Dalam hal ini, perangkat Anda perlu diservis.
Pilihan lain
Hubungi penyedia layanan jaringan atau operator Anda untuk opsi lain jika ponsel cerdas Galaxy A8 2018 Anda masih tidak dapat mendeteksi kartu SIM Anda dan meminta kesalahan yang sama pada kartu SIM tidak dimasukkan. Kartu SIM mungkin harus diaktifkan kembali. Jika kartu SIM rusak, Anda dapat meminta penggantian kartu SIM baru.
Atau, Anda dapat membawa ponsel Anda ke pusat layanan Samsung dan mendiagnosisnya oleh teknisi resmi untuk setiap indikasi kerusakan fisik atau cairan pada kartu SIM, slot kartu, dan komponen lainnya. Masalahnya juga dapat dikaitkan dengan kerusakan perangkat keras, yang menunjukkan perlunya perbaikan fisik. Jangan lupa untuk mendapatkan jaminan, jika perangkat Anda masih tertutup.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara memperbaiki ponsel cerdas Samsung Galaxy A8 2018 yang tidak dapat membuat atau menerima panggilan telepon [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 dengan aplikasi Instagram yang terus mogok (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 yang tidak menunjukkan kesalahan kartu SIM (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 yang tidak mau hidup (perbaikan mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 yang macet di loop boot tak terbatas (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 dengan kesalahan 'terdeteksi kelembaban' (langkah mudah)
