Isi
Artikel pemecahan masalah hari ini akan memberi tahu Anda cara tentang cara memperbaiki masalah reboot acak di Google Pixel 3 XL.
Cara memperbaiki masalah reboot acak Google Pixel 3 XL (restart sendiri)
Memperbaiki masalah reboot acak di Google Pixel 3 XL membutuhkan kesabaran. Seringkali, tidak ada cara yang mudah untuk mengidentifikasi dari mana masalah tersebut berasal, sehingga diperlukan pemecahan masalah yang panjang. Di bawah ini adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini.
Periksa apakah terlalu panas
Jika Anda menemukan diri Anda berurusan dengan Pixel yang melakukan boot ulang secara acak tanpa alasan yang jelas, hal pertama yang ingin Anda periksa adalah apakah terlalu panas. Google mendesain Pixel 3 XL untuk mati sendiri ketika suhu internalnya mencapai tingkat tertentu. Hal ini untuk mencegah terjadinya kerusakan sistem bila sistem terlalu panas.
Panas berlebih biasanya terjadi selama bermain game, atau saat perangkat mencoba melakukan tugas berat seperti mengedit video, memutar video HD, streaming, dll. Jika ponsel melakukan boot ulang secara acak saat Anda menggunakan aplikasi tertentu atau melakukan sesuatu yang membutuhkan banyak komputasi sumber daya, mungkin terlalu panas. Yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini adalah membiarkan ponsel menjadi dingin setidaknya selama 30 menit. Sebisa mungkin, Anda ingin mematikannya dan membiarkannya pada suhu kamar. Jangan bodoh dengan menempatkannya di dalam freezer. Melakukannya berpotensi merusak baterai atau motherboard. Biarkan ponsel mendingin secara alami selama setengah jam dan itu akan bagus.
Jika Pixel Anda terus kepanasan saat melakukan tugas yang berat atau bermain game, sebaiknya hentikan apa pun yang Anda lakukan dan jangan melakukannya lagi. Perangkat Pixel Anda memiliki spesifikasi perangkat keras yang sangat baik tetapi tugas saat ini mungkin terlalu berat untuk itu.
Periksa aplikasi pihak ketiga
Alasan lain mengapa Pixel 3 XL Anda dapat memulai ulang sendiri adalah aplikasi. Beberapa aplikasi berkode buruk dapat mengganggu Android dan menyebabkan masalah. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, boot perangkat ke mode aman. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol Power.
- Di layar Anda, sentuh dan tahan Matikan.
- Tap Oke.
- Setelah Anda melihat "Mode aman" di bagian bawah layar Anda, tunggu untuk melihat apakah masalahnya hilang.
Setelah Pixel 3 XL Anda dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga, yang Anda unduh setelah mengatur perangkat, akan ditangguhkan. Pastikan untuk memeriksa masalah dengan menggunakan ponsel setidaknya selama 24 jam untuk melihat apakah ada perbedaan. Jika perangkat Anda tidak dapat memulai ulang dengan sendirinya dalam mode aman, aplikasi yang diunduh pasti penyebabnya. Untuk mengidentifikasi aplikasi unduhan mana yang menyebabkan masalah:
- Keluar dari mode aman dengan memulai ulang perangkat Anda.
- Periksa masalahnya.
- Jika masalah kembali, boot ke mode aman lagi.
- Copot pemasangan aplikasi. Mulailah dengan yang paling baru diunduh.
- Setelah setiap penghapusan, mulai ulang perangkat Anda dan lihat apakah menghapusnya menyelesaikan masalah.
- Ulangi langkah 1-4 hingga Anda telah mengidentifikasi pelakunya.
- Setelah Anda menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah, Anda dapat menginstal ulang aplikasi lain yang Anda hapus.
Instal pembaruan sistem
Beberapa bug disebabkan oleh pengkodean yang buruk. Salah satu keuntungan menggunakan perangkat Google Pixel adalah kenyataan bahwa Anda dapat menjadi salah satu orang pertama yang merasakan fitur-fitur terbaru yang ditawarkan Android. Namun, itu juga bisa menjadi alasan mengapa perangkat Anda bisa menjadi sumber frustrasi. Tidak ada Sistem Operasi yang sempurna sehingga versi pertama biasanya bermasalah. Jika Pixel 3 XL Anda mulai memulai ulang sendiri setelah pembaruan, itu mungkin karena kode yang tidak efisien. Saat Google mengatasi bug, pembaruan dirilis untuk menerapkannya. Pastikan Anda menginstal pembaruan sistem terbaru yang tersedia saat itu datang.
Secara default, perangkat Pixel 3 diatur untuk menginstal pembaruan sistem secara otomatis. Namun, Anda juga dapat memeriksanya sendiri secara manual untuk melihat apakah ada versi Android yang lebih baru untuk perangkat Anda saat ini. Begini caranya:
- Hubungkan Pixel 3 XL Anda ke wifi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Di dekat bagian bawah, ketuk Sistem.
- Ketuk Advanced.
- Ketuk Pembaruan sistem. Jika Anda tidak melihat 'Lanjutan', ketuk Tentang ponsel.
- Anda akan melihat status pembaruan Anda. Ikuti langkah apa pun di layar.
Reboot paksa
Terkadang, bug sementara dapat menyebabkan sistem menjadi tidak stabil. Beberapa bug ini mungkin hilang ketika sistem di-refresh sehingga salah satu langkah pemecahan masalah Anda adalah memaksa reboot perangkat dengan menekan dan menahan tombol Daya selama sekitar 10 hingga 20 detik. Setelah telepon dimulai ulang, gunakan telepon seperti biasa dan periksa masalahnya.
Kalibrasi baterai
Jika dibiarkan dalam waktu lama, Android mungkin menjadi tidak akurat dalam membaca level baterai. Meskipun ini biasanya tidak menimbulkan masalah yang signifikan, ini dapat menyebabkan masalah reboot acak yang mengganggu, terutama ketika level baterai menjadi rendah. Apa yang dapat Anda lakukan untuk meminimalkan situasi ini terjadi adalah dengan mengkalibrasi baterai dan Android.
Untuk mengkalibrasi baterai dan OS lagi, ikuti langkah-langkah berikut:
- Kuras baterai sepenuhnya. Ini berarti menggunakan perangkat Anda sampai mati dengan sendirinya dan level baterai membaca 0%.
- Isi daya telepon hingga mencapai 100%. Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisi daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda setidaknya selama dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
- Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda.
- Mulai ulang perangkat.
- Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya.
- Ulangi langkah 1-5.
Reset pabrik
Langkah pemecahan masalah yang lebih drastis yang dapat Anda lakukan dalam hal ini adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke defaultnya. Dalam sebagian besar kasus, ini adalah cara efektif untuk memperbaiki masalah perangkat lunak, termasuk kemungkinan alasan mengapa Pixel 3 XL Anda dimulai ulang.
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Matikan Google Pixel 3 XL Anda.
- Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun hingga mode bootloader (gambar Android dengan Mulai di atasnya) muncul, lalu lepaskan.
- Pilih mode Pemulihan. Anda dapat menggunakan tombol Volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol Daya untuk memilih. Perangkat akan mem-flash layar mulai Google sebentar dan kemudian memulai ulang dalam mode Pemulihan.
- Jika disajikan dengan gambar Android rusak dengan "No Command" tercetak di layar, tekan dan tahan tombol Daya. Tekan tombol Volume Naik sekali. Kemudian lepaskan tombol Power.
- Dari layar Android Recovery, pilih Wipe data / factory reset.
- Pilih Ya. Tunggu beberapa menit hingga proses reset data pabrik selesai.
- Pilih Reboot system sekarang. Biarkan beberapa menit hingga proses reset data pabrik dan reboot selesai.
- Siapkan telepon lagi.
Dapatkan bantuan profesional
Jika tidak ada yang berhasil setelah melakukan reset pabrik, itu berarti penyebab masalahnya lebih dalam. Mungkin terkait dengan perangkat keras, atau terkubur jauh di dalam sistem operasi atau firmware. Pada tahap ini, tidak banyak yang dapat Anda lakukan kecuali mendapatkan dukungan dari Google.