Isi
Masalah kinerja seperti restart acak, sistem crash, dan boot loop adalah beberapa gejala umum kesalahan memori di perangkat seluler. Masalah ini biasanya muncul ketika memori internal perangkat hampir habis. Dalam keadaan ini, perangkat tidak lagi dapat menjalankan proses baru atau memuat layanan seperti biasanya saat memori internalnya masih memadai. Tetapi selama perangkat bebas dari segala jenis kerusakan perangkat keras, masalah seperti itu masih dapat diatasi dengan beberapa solusi. Kunci untuk memperbaikinya adalah dengan mengosongkan ruang memori, seperti menghapus aplikasi yang tidak diinginkan dan file kompleks lainnya yang tidak lagi berguna.
Selain masalah memori, ada juga faktor lain yang dapat menyebabkan masalah serupa terjadi pada ponsel cerdas. Baca terus untuk mengetahui apa lagi yang dapat memicu perangkat Anda untuk bertindak dan apa yang harus dilakukan sebagai solusi. Solusi yang saya petakan di bawah ini dapat digunakan untuk menangani masalah yang sama pada smartphone Samsung Galaxy A7 yang terus melakukan boot ulang dengan sendirinya. Jangan ragu untuk merujuk ke panduan ini, kapan pun Anda membutuhkan lebih banyak masukan saat Anda memecahkan masalah perangkat Anda.
Sebelum melanjutkan ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.
Cara memecahkan masalah Galaxy A7 yang terus mem-boot ulang sendiri
Sebelum Anda memulai pemecahan masalah, periksa dan pastikan bahwa memori internal ponsel Anda belum penuh. Perangkat Anda setidaknya harus memiliki ruang memori 500MB hingga 1GB untuk beroperasi secara normal. Jika perlu, kosongkan beberapa ruang dengan menghapus konten dan aplikasi yang tidak diinginkan. Pindah dan atasi masalah kesalahan perangkat lunak, jika status memori baik namun perangkat masih bertingkah aneh.
Solusi pertama: Paksa restart.
Memaksa perangkat untuk memulai ulang menghapus semua aplikasi latar belakang termasuk yang rusak. Seluruh operasi sistem dapat terpengaruh secara merugikan atau dihentikan oleh aplikasi dan layanan yang salah. Melakukan restart paksa bisa mengesampingkan hal ini.
- Untuk memaksa restart Galaxy A7 (2017) Anda, tekan dan tahan Volume Turun dan Kekuasaan tombol secara bersamaan selama sekitar 10 hingga 20 detik lalu lepaskan kedua tombol saat siklus daya perangkat.
Restart paksa berfungsi sama dengan restart perangkat biasa atau soft reset tanpa memengaruhi data apa pun yang disimpan di memori internal ponsel Anda. Ini adalah simulasi prosedur pelepasan baterai yang disarankan untuk mencairkan dan mem-boot ulang perangkat yang beku.
POSTING RELEVAN:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang macet di logo selama boot [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang terus restart / reboot sendiri [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy A7 yang lamban atau berjalan sangat lambat [Panduan Mengatasi Masalah]
Solusi kedua: Boot ke mode aman.
Semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara saat dalam mode aman, sehingga memudahkan Anda untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang diunduh atau tidak. Karena itu, coba boot perangkat Anda dalam mode aman dan lihat bagaimana kinerjanya. Untuk mengaktifkan mode aman di Galaxy A7 Anda, cukup ikuti langkah-langkah ini:
- Dengan perangkat dihidupkan, tahan Tombol power hingga opsi menu Samsung muncul di layar.
- Keran Mengulang kembali dari opsi yang diberikan.
- Saat perangkat Anda dimulai ulang, tekan dan tahan Tombol Volume Turun selama beberapa detik.
- Lepaskan Tombol Volume Turun saat ponsel menyala kembali.
Pada titik ini, Anda akan melihat label Safe Mode di pojok kiri bawah layar. Ponsel Anda sekarang berjalan dalam mode aman.
Gunakan perangkat Anda seperti biasa saat dalam mode aman lalu amati kinerjanya. Jika tidak melakukan boot ulang dengan sendirinya dalam mode ini, itu berarti aplikasi pihak ketiga adalah pelakunya. Jika demikian, coba pikirkan aplikasi mana yang telah Anda unduh yang menyebabkan sistem perangkat Anda rusak. Itu harus yang telah Anda pasang sebelum permulaan masalah. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menghapus instalan aplikasi buruk dari perangkat Anda. Jika Anda tidak tahu aplikasi mana yang harus disalahkan, maka Anda dapat mencoba mencopot aplikasi satu per satu. Jangan lupa untuk menguji ponsel Anda setelah menghapus aplikasi untuk mengetahui apakah masalahnya sudah teratasi atau belum. Anda selalu dapat menginstal ulang semua aplikasi yang aman nanti.
Untuk keluar dari Safe Mode, cukup restart telepon Anda.
Solusi ketiga: Perbarui perangkat lunak ke versi terbaru yang tersedia.
Pembaruan perangkat lunak juga berisi tambalan perbaikan untuk peningkatan keamanan untuk menghapus semua bug dan malware yang ada yang menyebabkan berbagai masalah pada perangkat termasuk mulai ulang otomatis. Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Menu aplikasi.
- Keran Pengaturan.
- Keran Tentang perangkat.
- Keran Pembaruan perangkat lunak.
- Lalu pilih Memperbarui sekarang atau Unduh pembaruan secara manual.
Biasanya, Anda akan diminta dengan pemberitahuan jika perangkat lunak baru tersedia untuk perangkat Anda. Sebelum Anda mengunduh dan menginstal file pembaruan, ponsel Anda harus terhubung ke Wi-Fi Internet, dengan baterai / daya yang cukup dan memori yang tersedia. File pembaruan mungkin berukuran besar, yang berarti perlu mengosongkan lebih banyak ruang memori internal.
Solusi keempat: Hapus partisi cache.
Menyeka partisi cache dapat membantu jika masalahnya disebabkan oleh data sementara yang rusak dari partisi cache sistem. Juga disarankan untuk menghapus partisi cache jika perangkat Anda mulai beraksi setelah menginstal pembaruan perangkat lunak baru. Berikut cara menghapus partisi cache pada smartphone Galaxy A7 2017 Anda:
- Matikan telepon Anda.
- Dengan ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan Keraskan Volume, Rumah, dan Kekuasaan tombol secara bersamaan selama sekitar 10 hingga 20 detik.
- Lepaskan semua tombol saat Layar pemulihan sistem Android muncul.
- tekan Tombol Volume Turun beberapa kali untuk menggulir ke dan menyorot Hapus partisi cache dari opsi yang diberikan.
- Kemudian tekan Tombol power untuk mengkonfirmasi pilihan.
- Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache dan meminta untuk mem-boot ulang sistem.
- Kemudian tekan Tombol power untuk memicu perangkat restart.
Uji untuk melihat bagaimana ponsel Anda bekerja setelah restart. Jika masalah berlanjut, maka Anda harus mempertimbangkan untuk memilih pengaturan ulang sistem.
Solusi kelima: Reset pabrik dalam mode pemulihan Android.
Anda dapat menganggapnya sebagai masalah sistem utama jika tetap ada setelah menghabiskan semua cara sebelumnya dan solusi yang berlaku. Kasus seperti ini sudah membutuhkan solusi lanjutan termasuk penghapusan sistem penuh. Mungkin ada beberapa bug dan malware tangguh yang menyebabkan kesalahan sistem yang lebih serius terjadi dan mencegah perangkat Anda melakukan operasi normal. Dan inilah saat reset pabrik atau reset master direkomendasikan. Melakukannya akan menghapus semuanya dari sistem ponsel Anda termasuk bug dan malware yang kompleks. Jika Anda ingin melanjutkan, cadangkan semua data penting Anda untuk diamankan. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menguasai reset atau reset pabrik Galaxy A7 Anda melalui mode pemulihan Android:
- Matikan telepon Anda.
- Dengan ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan Keraskan Volume, Rumah, dan Tombol daya secara bersamaan selama sekitar 10 hingga 20 detik.
- Lepaskan semua tombol saat logo Samsung muncul dan pemulihan sistem Android menu ditampilkan.
- tekan Tombol Volume Turun beberapa kali untuk menggulir ke dan menyorot Hapus data / Reset pabrik dari opsi yang diberikan.
- Kemudian tekan Tombol power untuk mengkonfirmasi pilihan.
- Saat diminta untuk mengkonfirmasi penghapusan semua data pengguna, tekan Tombol Volume Turun untuk menyorot / memilih Ya hapus semua data pengguna.
- Kemudian tekan Tombol power untuk mengkonfirmasi pilihan. Reset pabrik kemudian dimulai.
- Itu Mulai ulang sistem sekarang opsi akan disorot ketika reset selesai.
- Untuk mem-boot ulang ponsel Anda, tekan Tombol power.
- Setelah reboot, Anda dapat melanjutkan dengan pengaturan perangkat awal.
Masalah terkait perangkat lunak biasanya diselesaikan setelah melakukan reset master atau reset data pabrik pada perangkat. Selain fakta bahwa memori dikosongkan, sistem telepon juga dibersihkan dari segala bug dan malware yang kompleks. Namun, perangkat Anda mungkin memerlukan layanan jika masih melakukan boot ulang dengan sendirinya setelah reset. Ada kemungkinan lebih tinggi bahwa masalah yang Anda hadapi disebabkan oleh kerusakan perangkat keras.
Pilihan lain
Bawa perangkat Anda ke pusat layanan jika tidak ada metode sebelumnya yang dapat memperbaiki masalah dan Galaxy A7 Anda masih melakukan boot ulang dengan sendirinya. Mungkin ada semacam kerusakan fisik atau cairan pada komponen ponsel yang perlu diperbaiki.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Artikel yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang terus menampilkan kesalahan "Kamera gagal" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda dengan kesalahan "Sayangnya, Ponsel telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang tidak dapat lagi terhubung ke hotspot Wi-Fi [Panduan Mengatasi Masalah]
- Mengapa Galaxy A7 saya tidak dapat dipasangkan atau terhubung ke perangkat Bluetooth lain dan bagaimana cara memperbaikinya (langkah mudah)