Isi
Apa yang harus dilakukan jika Realme X2 Pro Anda tidak dapat mengirim SMS
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Realme X2 Pro Anda yang tidak dapat mengirim SMS. Kami akan memeriksa semua kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan alasan mengapa masalah ini terjadi. Inilah yang perlu Anda lakukan:
Solusi pertama: Paksa restart Realme X2 Pro Anda
Jika ini pertama kalinya Anda mengalami masalah ini, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah restart paksa. Ini adalah simulasi pelepasan baterai yang akan menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang aplikasi dan layanannya. Seringkali, ini lebih dari cukup untuk membuat ponsel Anda berfungsi dengan sempurna lagi. Berikut cara melakukannya pada X2 Pro Anda:
- Tekan tombol Volume Naik dan tombol Daya secara bersamaan, lalu tahan keduanya selama 10 detik atau hingga logo Realme muncul.
Setelah ponsel Anda selesai boot ulang, buat pesan teks dan kemudian kirimkan ke nomor Anda sendiri. Jika perangkat Anda masih tidak dapat mengirim SMS, lanjutkan ke solusi berikutnya.
POSTING RELEVAN: Apa yang harus dilakukan jika Realme X2 Pro Anda tidak dapat mengisi daya | memperbaiki masalah pengisian daya
Solusi kedua: Pastikan telepon Anda memiliki penerimaan
Saat berkirim pesan dan menelepon, ponsel Anda harus memiliki koneksi yang stabil ke menara. Jadi, jika tidak memiliki penerimaan sinyal yang baik, masalah seperti ini dapat terjadi. Untuk memastikan ponsel Anda memiliki penerimaan, coba lihat indikator sinyal di bagian atas layar. Dalam kasus Realme X2 Pro, indikator sinyal ada di sisi kiri bilah status. Jika itu menunjukkan bahwa ia memiliki sinyal yang baik tetapi masih tidak dapat mengirim SMS, coba segarkan koneksi dengan mengaktifkan Mode Pesawat dan menonaktifkannya.
Mode Pesawat, bila diaktifkan, akan menghentikan semua komunikasi nirkabel tetapi pada saat Anda menonaktifkannya kembali, ponsel Anda akan mencoba menyambung kembali ke jaringan seluler tempat layanan itu mendapatkan layanan. Trik ini selalu menjadi salah satu metode termudah dan efektif dalam memperbaiki masalah ini. Inilah cara Anda melakukannya:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Geser ke bawah lagi untuk membuka panel Pengaturan Cepat.
- Sekarang, ketuk ikon pesawat untuk mengaktifkan Mode Pesawat.
- Setelah beberapa detik, ketuk lagi untuk menonaktifkannya.
Setelah melakukan ini, coba kirim pesan tes ke nomor Anda sendiri untuk melihat apakah itu berhasil dan apakah Anda benar-benar dapat menerimanya. Namun, jika Realme X2 Pro Anda masih tidak dapat mengirim SMS, lanjutkan ke solusi berikutnya.
BACA JUGA: Panduan Reset Realme X2 Pro: Bagaimana melakukan reset berbeda pada ponsel Anda
Solusi ketiga: Setel ulang Pengaturan Sistem di ponsel Anda
Saat ini, kami belum mengetahui dengan pasti apa penyebab masalahnya. Tetapi ada kalanya masalah seperti ini disebabkan oleh beberapa ketidakkonsistenan dalam sistem atau pengaturan. Jadi, prosedur ini, kembalikan ponsel Anda ke pengaturan default dan lihat apakah itu berfungsi. Begini caranya:
- Dari layar Beranda, geser ke atas untuk menarik App drawer.
- Temukan dan kemudian ketuk Pengaturan. (Anda juga dapat menggesek dari atas layar untuk menarik Pusat Pemberitahuan ke bawah, lalu ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.)
- Temukan dan ketuk Setelan Tambahan.
- Gulir ke bawah sepenuhnya dan ketuk Back Up and Reset.
- Sentuh Reset to Factory Settings.
- Sekarang, sentuh Reset System Settings Only.
- Masukkan kunci keamanan Anda, jika diminta.
- Sentuh Reset System Settings Only.
- Sentuh Reset System Settings Only untuk mengonfirmasi.
- Sebuah kotak kecil akan muncul yang bertuliskan 'Memulihkan ...'
- Saat penyetelan ulang selesai, Anda akan melihat pesan 'Setelan sistem telah dipulihkan'.
Jika ponsel Anda masih tidak dapat mengirim SMS bahkan setelah melakukan prosedur ini, solusi berikutnya mungkin dapat membantu Anda.
BACA JUGA: Cara memperbaiki Realme X2 Pro yang tidak mau hidup atau tidak merespons
Solusi keempat: Setel ulang pabrik Realme X2 Pro Anda yang tidak dapat mengirim SMS
Jika tiga solusi pertama gagal untuk memperbaiki masalah dan Realme X2 Pro Anda masih tidak dapat mengirim SMS, maka diperlukan pengaturan ulang. Selama masalah ini terkait dengan akun dan kartu SIM Anda berfungsi dengan baik, pengaturan ulang seharusnya dapat memperbaikinya. Namun, jika masalah berlanjut bahkan setelah reset, maka itulah saat Anda menghubungi penyedia layanan Anda sehingga Anda akan diberi tahu apakah masalahnya ada pada jaringan, akun Anda atau kartu SIM Anda.
Sebelum melakukan reset, pastikan untuk membuat salinan file dan data penting Anda karena akan dihapus. Saat siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Realme X2 Pro Anda:
- Hidupkan Realme X2 Pro Anda terlebih dahulu.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga logo Realme muncul.
- Pilih bahasa Inggris dengan menekan tombol Daya atau dengan mengetuk opsi itu sendiri.
- Ketik Wipe Data untuk memulai reset.
- Masukkan kode verifikasi yang disediakan di layar.
- Sekarang, Anda memiliki dua opsi: Hapus data tetapi tetap menyimpan SMS, Kontak dan Foto, atau Format partisi data itu, yang akan menghapus semuanya.
- Ketuk pilihan yang Anda inginkan. (Dalam tutorial ini, pilih Format data.)
- Ketuk OK untuk melanjutkan.
- Tunggu hingga penghapusan partisi data selesai.
- Jika Anda diminta untuk berhasil, ketuk Oke.
- Ponsel Anda akan reboot, jadi tunggu sampai selesai restart.
- Sekarang, ikuti petunjuk di layar untuk mengatur telepon Anda lagi.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.
