Smartphone Nokia 8 sudah ada sejak Oktober tahun lalu. Setelah setengah tahun penggunaan reguler, Anda dapat mengharapkan masalah acak terjadi di telepon sesekali. Meskipun demikian, ini dapat bervariasi tergantung pada bagaimana perangkat digunakan. Dengan penggunaan yang berat, masalah kinerja yang terkait dengan menyusutnya ruang memori kemungkinan besar akan muncul pada tahap ini. Dalam skenario kasus terburuk, masalah terkait perangkat keras dapat terjadi dengan contoh penurunan atau paparan cairan sebelumnya di telepon. Ditangani dalam posting ini adalah masalah pada Nokia 8 yang dapat dikaitkan dengan masalah perangkat lunak atau kerusakan perangkat keras. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika Nokia 8 Anda tiba-tiba menolak untuk dihidupkan. Coba solusi berikut sebelum melakukan perjalanan ke pusat layanan untuk opsi perbaikan.

Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami saat mencoba mencari solusi, coba lihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat tersebut, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Biarkan terisi daya setidaknya selama 30 menit.

Ada kemungkinan ponsel Anda tidak mau hidup hanya karena kehabisan daya. Untuk memastikan ini bukan masalahnya, colokkan ponsel Anda untuk mengisi daya setidaknya selama 30 menit atau hingga satu jam. Seharusnya itu cukup waktu untuk perangkat Anda menyala kecuali tidak sedang mengisi daya. Anda dapat mencoba beralih di antara pengisi daya yang tersedia untuk menyingkirkan masalah penagihan dari kemungkinan penyebabnya. Pastikan untuk menggunakan pengisi daya yang kompatibel jika bukan pengisi daya asli untuk Nokia 8. Anda akan tahu apakah ponsel Anda sedang diisi jika Anda melihat indikator pengisian daya atau ikon baterai di layar saat terhubung ke sumber listrik. Jika tidak ada ikon pengisian daya di layar, kemungkinan besar ponsel Anda tidak mengisi daya. Dan itulah yang perlu Anda tangani terlebih dahulu.

Solusi kedua: Paksa untuk memulai ulang saat mengisi daya.

Terkadang, perangkat macet di layar hitam bahkan dengan sisa daya baterai yang tersisa karena kesalahan sistem dan bug. Dalam hal ini, sistem telepon tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Untuk memperbaikinya, Anda dapat mencoba melakukan reboot paksa saat ponsel Anda sedang diisi. Ini secara paksa mengakhiri semua aplikasi yang mogok dan proses tidak menentu yang menyebabkan perangkat Anda macet di layar hitam. Begini caranya:

• Tekan dan tahan secara bersamaan Tombol Volume Naik dan Tombol power selama beberapa detik atau hingga siklus daya perangkat Anda.

Ini tidak akan memengaruhi informasi pribadi dan data penting apa pun yang disimpan di memori internal ponsel Anda, jadi tidak perlu khawatir kehilangan data. Jika ini juga tidak membantu, coba solusi berikutnya.

Solusi ketiga: Lepaskan semua kartu SD / perangkat eksternal dari ponsel Anda (jika ada).

Konten yang rusak atau segmen data di kartu SD juga dapat menyebabkan perangkat Anda bertindak seperti ini. Seperti yang biasanya terjadi pada komputer ketika kartu SD yang rusak dimasukkan. Jika tidak menyala, itu macet di layar hitam atau bootloop. Untuk memastikan ini bukan yang mencegah Nokia 8 Anda menyala, lepaskan kartu SD dari ponsel lalu coba mulai ulang tanpa memasukkan kartu SD.

Solusi keempat: Coba akses ponsel Anda di komputer.

Coba hubungkan ponsel Anda ke komputer menggunakan USB yang disediakan dan lihat apakah komputer Anda mendeteksi Nokia 8. Jika dikenali oleh komputer, coba buat cadangan data Anda atau pindahkan semua file penting ke komputer, jika memungkinkan. Ini mungkin kesempatan terakhir Anda untuk mengakses data Anda.

Solusi kelima: Gunakan perangkat lunak pemulihan / perbaikan Android untuk mencadangkan dan memulihkan ponsel Anda.

Banyak alat pemulihan dan perbaikan Android sekarang tersedia untuk diunduh secara online. Anda dapat memanfaatkan alat-alat ini untuk mencoba menghidupkan kembali telepon Anda. Cukup pilih perangkat lunak yang paling kredibel dan kompatibel untuk perangkat Anda, lalu unduh dan instal di komputer Anda. Setelah terinstal sepenuhnya, hubungkan Nokia 8 Anda ke komputer Anda dan coba akses melalui perangkat lunak pemulihan / perbaikan sistem Android. Biasanya, ada tombol perintah yang ditentukan untuk Anda klik untuk melanjutkan dan menyelesaikan proses perbaikan atau pemulihan sistem Android saat itu. Cukup ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan seluruh prosedur.

Reset pabrik Nokia 8 Anda, jika memungkinkan

Jika Anda berhasil menghidupkan kembali ponsel setelah melakukan salah satu solusi yang disebutkan di atas, lakukan master reset melalui menu pengaturan atau setel ulang Nokia 8 Anda melalui mode pemulihan Android dengan langkah-langkah berikut:

1. Gunakan kabel micro USB untuk menghubungkan ponsel Anda ke komputer kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah berikut:
2. Tekan dan tahan Tombol Volume Naik selama beberapa detik.
3. Ketika Logo Android muncul, lepaskan tombol.
4. tekan Tombol Volume Naik dan Tombol power secara bersamaan untuk masuk ke mode pemulihan.
5. Saat dalam mode pemulihan, tekan Volume Naik atau Volume Turun tombol untuk menavigasi ke opsi yang diberikan lalu tekan Tombol power untuk mengkonfirmasi pilihan.
6. Untuk melakukan master reset, tekan Tombol Volume Turun untuk menyorot Hapus data / reset pabrik pilihan.
7. Kemudian tekan Tombol power untuk mengkonfirmasi pilihan.
8. tekan Tombol Volume Turun lagi untuk menyorot Ya hapus semua data pengguna pilihan.
9. Kemudian tekan Tombol power untuk mengkonfirmasi pilihan.
10. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus semua data Anda, pengaturan yang disesuaikan, dan aplikasi dari perangkat Anda.
11. Setelah selesai, file Mulai ulang sistem sekarang opsi disorot.
12. tekan Tombol power untuk me-reboot ponsel Anda.

Jika Anda ingin mengatur ulang ponsel Anda melalui pengaturan, langsung saja ke Pengaturan-> Cadangkan & Reset-> Reset Data Pabrik-> Reset Perangkat. Terakhir, ketuk Hapus Semuanya untuk mengonfirmasi master reset. Itu harus memperbaiki kerusakan perangkat lunak apa pun yang terkait dengan bug sistem dan / atau gangguan aplikasi kecuali ada kerusakan perangkat keras di telepon.

Opsi perbaikan. Pertimbangkan untuk membawa perangkat Anda ke pusat layanan setelah Anda menghabiskan semua cara yang mungkin untuk memperbaiki masalah di pihak Anda, tetapi Samsung Galaxy S9 Anda tetap tidak menyala. Mungkin ada beberapa jenis kerusakan perangkat keras yang memerlukan perbaikan fisik agar ponsel Anda dapat hidup kembali. Anda dapat mengunjungi pusat layanan terdekat di tempat Anda atau menghubungi Dukungan Nokia untuk pilihan lainnya.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.