Saat ponsel cerdas tiba-tiba tidak dapat mengisi daya, itu mungkin hanya mengalami beberapa gangguan perangkat lunak acak, menghentikan sistem pengisian daya agar tidak melakukan rutinitas biasa. Sebagian besar masalah pengisian daya di perangkat seluler sebenarnya dikaitkan dengan kesalahan perangkat lunak dan itu berarti masalah tersebut dapat diperbaiki oleh pengguna akhir. Selama pengisi daya berfungsi dan perangkat tidak basah atau jatuh, selalu ada cara untuk mengatasi masalah tersebut. Yang disorot dalam konteks ini adalah beberapa solusi yang disarankan untuk menangani masalah pengisian daya pada smartphone Motorola Moto E4. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika Moto E4 Anda tiba-tiba tidak dapat mengisi daya atau mengisi daya dengan sangat lambat.

Jika Moto E4 Anda dapat mengisi daya tetapi sangat lambat, kemungkinan besar Anda mengalami masalah perangkat lunak. Jika demikian, Anda dapat mencoba salah satu solusi berikut.

Solusi pertama: Akhiri semua aplikasi latar belakang, lalu reboot ponsel Anda.

Aplikasi latar belakang bisa menjadi penyebab utama terutama jika macet atau rusak. Apl latar belakang terdiri dari aplikasi yang baru saja Anda buka atau gunakan tetapi tidak ditutup. Mereka tetap berjalan di latar belakang dan siap diluncurkan setiap kali dipicu. Sayangnya, salah satu dari aplikasi latar belakang ini dapat memberikan kesalahan acak dan akhirnya menghentikan fungsi telepon lainnya. Untuk memastikan ini bukan penyebab masalah pengisian daya pada perangkat Anda, hapus semua aplikasi terbaru dari Moto E4 Anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Ketuk Ikon Aplikasi Terbaru dari layar Beranda. Setelah itu, daftar aplikasi yang baru saja digunakan atau dibuka akan ditampilkan.
2. Geser aplikasi ke kiri atau kanan untuk menghapus aplikasi.

Lakukan hal yang sama hingga semua aplikasi ditutup. Setelah menghapus semua aplikasi latar belakang, reboot / soft reset Moto E4 Anda dengan langkah-langkah ini:

1. tekan Tombol power selama beberapa detik lalu lepaskan saat menu muncul.
2. Pilih Matikan lalu ketuk baik. Ponsel Anda kemudian akan mati.
3. Setelah 30 detik, tekan Tombol power untuk menghidupkan telepon lagi.

Atau, Anda dapat memaksa restart Moto E4 Anda dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan Tombol power selama sekitar 10 hingga 20 detik.
2. Lepaskan tombol saat ponsel memulai ulang dan melalui urutan boot-up.

Soft reset atau reboot membuang cache yang salah dan data sementara sehingga menyegarkan memori internal dan sistem operasi.

Solusi kedua: Periksa penggunaan baterai dan kelola aplikasi.

Perangkat yang tiba-tiba mengisi daya dengan sangat lambat mungkin memiliki sesuatu di dalamnya yang menghabiskan daya baterai dengan cepat. Dalam hal ini, yang sebenarnya terjadi adalah ponsel Anda mengisi daya dengan kecepatan normal tetapi karena ada sesuatu yang dengan cepat menghabiskan dayanya, tampaknya pengisian daya sangat lambat karena membutuhkan waktu lebih lama untuk mengisi daya baterai hingga penuh. Dalam kebanyakan kasus, aplikasi dan layanan nakal adalah penyebab utamanya. Anda dapat melihat subsistem, komponen, atau aplikasi apa yang paling banyak menggunakan daya di Moto E4 Anda dengan langkah-langkah ini:

1. Ketuk Aplikasi ikon.
2. Keran Pengaturan.
3. Lalu ketuk Baterai.

Layar baru yang berisi detail penggunaan baterai akan muncul. Periksa dan lihat aplikasi mana yang paling banyak menghabiskan daya ponsel Anda. Jika Anda melihat sesuatu yang tidak biasa dengan konsumsi daya suatu aplikasi, Anda perlu mengelola aplikasi tersebut. Anda mungkin harus menonaktifkan aplikasi itu untuk sementara atau menghapusnya dari perangkat Anda sepenuhnya. Jika Anda lebih suka yang terakhir, ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus / mencopot aplikasi yang salah dari Moto E4 Anda:

1. Ketuk Aplikasi ikon.
2. Keran Play Store.
3. Keran Tidak bisa.
4. Pergi ke Aplikasi & game saya.
5. Temukan aplikasi yang ingin Anda hapus.
6. Ketuk untuk memilih aplikasi lalu ketuk Copot pemasangan.
7. Jika diminta, ke baik untuk mengonfirmasi penghapusan aplikasi.

Mulai ulang perangkat Anda setelah selesai mencopot pemasangan aplikasi yang salah.

Solusi ketiga: Perbarui perangkat lunak ponsel ke versi terbaru yang tersedia.

Pembaruan terkadang dapat menyebabkan masalah termasuk masalah pengurasan baterai di perangkat seluler. Tapi mereka awalnya dimaksudkan untuk menawarkan keuntungan termasuk fitur baru, fungsionalitas yang disempurnakan, dan patch keamanan untuk menghilangkan bug dan malware yang ada. Jika masalah pengisian yang Anda hadapi dikaitkan dengan beberapa malware atau bug perangkat lunak, maka menginstal pembaruan kemungkinan akan menanganinya. Karena itu, periksa pembaruan perangkat lunak sistem yang tersedia untuk Moto E4 Anda dengan langkah-langkah ini:

1. Ketuk Aplikasi ikon menu.
2. Keran Pengaturan.
3. Keran Sistem.
4. Keran Pembaruan sistem.

Menginstal pembaruan aplikasi juga dapat membantu terutama jika aplikasi yang salah harus disalahkan. Pembaruan aplikasi juga menawarkan tambalan keamanan untuk membersihkan bug dan malware yang mungkin menyebabkan aplikasi menjadi nakal. Jika Anda belum menyetel perangkat atau aplikasi Anda untuk menginstal pembaruan yang tersedia secara otomatis, Anda dapat secara manual memeriksa dan menginstal pembaruan tertunda untuk aplikasi Anda. Begini caranya:

1. Ketuk Aplikasi ikon untuk melihat daftar aplikasi Anda.
2. Keran Play Store.
3. Keran Tidak bisa.
4. Keran Aplikasi & game saya.
5. Daftar aplikasi dengan pembaruan yang tertunda akan muncul di bagian atas layar.
6. Jika tersedia beberapa pembaruan aplikasi yang tertunda, ketuk opsi untuk Perbarui Semua aplikasi secara bersamaan.
7. Untuk memperbarui aplikasi satu per satu, ketuk Memperbarui tombol di sebelah nama aplikasi.

Setelah Anda selesai menginstal pembaruan yang tertunda untuk aplikasi Anda, reboot / soft reset Moto E4 Anda untuk memastikan bahwa semua perubahan baru diterapkan dengan benar dan juga mencegah aplikasi apa pun menjadi nakal.

Solusi keempat: Reset data pabrik melalui mode pemulihan Android (reset eksternal).

Jika ponsel Anda dapat mengisi daya hingga 50 persen, maka Anda dapat melakukan reset eksternal untuk menghapus kesalahan sistem fatal yang mungkin menyebabkan sistem pengisian daya berfungsi. Namun ini hanya harus dipertimbangkan di antara pilihan terakhir karena itu akan menghapus semuanya dari telepon termasuk aplikasi yang diunduh, penyesuaian, file yang diunduh, dan data pribadi. Jika Anda ingin melanjutkan, cadangkan semua file penting Anda kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan reset eksternal pada Moto E4 Anda dan mengembalikan default pabriknya:

1. Dengan ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan Tombol power dan Tombol Volume Turun secara bersamaan hingga ponsel Anda boot.
2. Kemudian tekan Tombol Volume Turun untuk menggulir dan menyorot Mode pemulihan.
3. tekan Tombol power untuk mengonfirmasi mulai ulang mode pemulihan. Gambar bot Android dengan tanda seru merah akan muncul.
4. Saat Anda melihat gambar ini, tekan Tombol Volume Naik sambil menahan Tombol power.
5. Kemudian tekan Tombol Volume Turun untuk menggulir dan menyorot hapus data / reset pabrik pilihan.
6. tekan Tombol power untuk mengkonfirmasi pilihan.
7. tekan Tombol Volume Turun untuk menggulir dan menyorot Ya - hapus semua data pengguna pilihan.
8. Kemudian tekan Tombol power untuk mengkonfirmasi pilihan.
9. Izinkan perangkat Anda menyelesaikan proses reset dan mengembalikan pengaturan default pabrik.

Ponsel Anda kemudian akan reboot setelah reset selesai. Saat itu Anda dapat melanjutkan dengan proses penyiapan awal. Masalah terkait perangkat lunak apa pun termasuk pengisian lambat sekarang harus diselesaikan.

Jika Moto E4 Anda tidak mengisi daya sama sekali, lihat tip pengisian daya berikut ini:

1. Gunakan hanya pengisi daya / peralatan pengisian daya asli (OEM). Pengisi daya pihak ketiga mungkin tidak kompatibel dengan sistem pengisian daya ponsel Anda dan oleh karena itu tidak akan berfungsi. Jika memungkinkan, gunakan hanya pengisi daya yang disertakan dengan perangkat Anda. Jika Anda memiliki pengisi daya OEM cadangan, Anda dapat mencoba menggunakannya untuk menentukan apakah masalahnya ada pada pengisi daya asli atau tidak.
2. Isi daya dari sumber daya yang benar. Untuk memastikan perangkat Anda mendapatkan input daya yang cukup, isi daya dari sumber daya atau stopkontak. Port pengisian daya lain mungkin tidak dapat menyediakan daya yang tepat agar perangkat Anda dapat mengisi daya lebih cepat. Pastikan stopkontak atau sumber yang Anda gunakan berfungsi. Cobalah untuk beralih di antara sumber daya atau stopkontak, jika perlu.
3. Bersihkan port pengisian dari debu atau serat. Debu atau serat yang tersumbat di port pengisian daya dapat menghalangi kontak dari pengisi daya. Akibatnya, ponsel mungkin tidak dapat mengisi daya atau mengalami pengisian daya. Periksa port pengisian daya dan pastikan tidak ada kotoran atau serat yang menempel di dalamnya.
4. Lepaskan aksesori ponsel casing pihak ketiga. Casing pihak ketiga atau casing pelindung juga dapat menyebabkan hilangnya kontak antara port pengisian daya dan pengisi daya, terutama jika tidak cocok dengan ponsel Anda. Untuk memastikan ini bukan penyebabnya, coba lepas casing apa pun dari perangkat Anda lalu isi daya lagi.

Pilihan lain

Jika tidak ada yang berfungsi dan Motorola Moto E4 Anda masih belum mengisi daya atau tidak dapat mengisi daya tetapi sangat lambat, maka Anda sekarang harus mempertimbangkan untuk melakukan perjalanan ke pusat layanan. Mungkin ada semacam kerusakan fisik atau cairan pada salah satu komponen ponsel Anda seperti baterai, yang mungkin mencegahnya mengisi daya dengan semestinya. Dan jika ada kerusakan perangkat keras, maka itu perlu diperbaiki.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.