Isi

• Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy Note8 yang memiliki kesalahan "terdeteksi kelembaban" bahkan saat tidak basah
• Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy Note8 memiliki masalah perubahan warna layar
• Masalah # 3: Galaxy Note8 tidak mau hidup setelah basah
• Masalah # 4: Galaxy Note8 terus terputus saat mengisi daya, tidak akan menginstal pembaruan sistem

Kami tampaknya mendapatkan lebih banyak laporan dari perangkat Samsung yang terus menunjukkan kesalahan "Kelembaban terdeteksi" belakangan ini. Jelas, kesalahan ini hanya memengaruhi unit dengan perlindungan tahan air seperti # GalaxyNote8. Artikel pemecahan masalah hari ini akan menjawab kasus untuk Note8 jadi pastikan untuk memeriksa semuanya di bawah. Kami berharap Anda mendapatkan solusi yang efektif dari artikel ini.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy Note8 yang memiliki kesalahan "terdeteksi kelembaban" bahkan saat tidak basah

Halo. Sepertinya saya mengalami masalah dengan ponsel Note 8 saya. Kemarin pemberitahuan “Kelembaban telah terdeteksi di Port USB Anda” muncul di ponsel saya. Ponsel saya hampir habis masa pakainya dan saya sedang bekerja sehingga saya tidak dapat mengisi dayanya dan segera kehabisan baterai. Ketika saya sampai di rumah, tidak ada pengisi daya yang saya miliki yang dapat membuat ponsel saya mulai mengisi daya. Saya telah melakukan penelitian tentang cara memperbaikinya dan saya telah melakukan semua yang saya bisa tanpa harus menghidupkan telepon. Saya membiarkan ponsel saya terendam beras, dan saya menggunakan tisu untuk mencoba mengumpulkan kelembapan dari port USB. Ponsel saya belum dekat air jadi saya tidak mengerti mengapa notifikasi itu muncul. Saya tidak dapat mengatur ulang ponsel saya karena sudah mati. Bagaimana cara memperbaikinya tanpa harus membawanya ke toko? Terima kasih!

Larutan: Jika Note8 Anda terus menampilkan kesalahan Deteksi kelembaban, maka itu tidak akan memungkinkan Anda mengisi daya melalui kabel USB sama sekali. Sebagai solusinya, Anda dapat mengisi daya perangkat Anda secara nirkabel. Setelah boot, Anda kemudian dapat mencoba melihat apakah reset pabrik akan memperbaikinya. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengatur ulang pabrik Note8 Anda:

1. Isi daya telepon secara nirkabel setidaknya selama 1 jam.
2. Matikan perangkat. Jika ponsel Anda sudah mati setelah diisi, biarkan apa adanya.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika reset pabrik tidak membantu memperbaiki masalah Anda, hubungi Samsung sehingga mereka dapat memeriksa perangkat keras perangkat.

Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy Note8 memiliki masalah perubahan warna layar

Jadi layar saya, pertama kali dimulai dengan titik multi-warna, seperti melihat melalui kaca dengan cahaya, tetapi sejak itu berkembang menjadi tanda hijau ini. Saya dapat mengambil screenshot perangkat saya dan perangkat itu ada di sana. Saya tidak dapat melihat apa pun di luar, dengan mata telanjang yang akan terlihat seperti bekas jatuh. Aku tidak tahu harus berbuat apa, tapi tanda itu menjadi lebih besar ketika berubah menjadi hijau. Saran atau masalah serupa yang dilaporkan?

Larutan: Perangkat Samsung Galaxy biasanya hadir dengan layar yang andal. Dalam sebagian besar kasus yang serupa dengan Anda, penyebabnya hampir selalu terkait dengan perangkat keras. Jika Note8 Anda tidak dijatuhkan atau diekspos ke elemen sama sekali sebelum ini, ada kemungkinan masalahnya mungkin terkait dengan perangkat lunak. Untuk memeriksanya, coba boot perangkat ke Recovery Mode. Jika perubahan warna layar tidak ada saat perangkat dalam Mode Pemulihan, lanjutkan dan bersihkan ponsel dengan reset pabrik.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Perangkat Anda sekarang harus dalam Mode Pemulihan.

Ingat, Mode Pemulihan adalah lingkungan perangkat lunak yang terpisah dan tidak memerlukan Android untuk berfungsi. Jika penyebab masalahnya adalah karena bug OS Android, layar Note8 Anda akan terlihat normal (tidak ada perubahan warna). Untuk memperbaiki masalah, sorot 'hapus data / reset pabrik ' dalam Mode Pemulihan dan hapus data Anda. Ini akan mengembalikan semua informasi perangkat lunak kembali ke standarnya, menghapus bug.

Perbaikan

Jika masalah layar tetap ada bahkan ketika Anda mem-boot ponsel ke Recovery Mode, maka Anda ingin menghubungi Samsung agar mereka dapat memperbaiki layar untuk Anda.

Masalah # 3: Galaxy Note8 tidak mau hidup setelah basah

Hai. Saya membuat Note8 saya terendam di kolam selama sekitar 10 menit hanya dengan kedalaman satu kaki (ditambah itu diambil masuk dan keluar dari air selama saya menggunakannya). Segera setelah layar berkedip dan mati, jadi saya menaruhnya di semangkuk nasi (seperti yang biasa dilakukan untuk ponsel yang rusak karena air). Setelah sekitar satu jam saya mencoba menyalakannya dan layar diwarnai dengan warna hijau. Segera setelah itu layar tidak mau hidup sama sekali meskipun saya tahu bahwa telepon itu hidup. Sekarang situasi saat ini adalah ia memiliki lampu pemberitahuan berkedip merah yang konstan dan kadang-kadang bergetar, tetapi masih tidak mau hidup. Mencoba menahan tombol power dan volume down tetapi tidak ada, ide lagi akan bagus! atau info apa pun tentang apakah itu KO sepenuhnya! Bersulang.

Larutan: S8 adalah ponsel tahan air jadi jika gagal menyala setelah Anda merendamnya ke air, kemungkinan besar penyebabnya adalah kerusakan perangkat keras. Tidak disarankan untuk sengaja memaparkan perangkat elektronik apa pun ke air. Saat ini, perlindungan tahan air untuk ponsel tidak dapat diandalkan dan dapat gagal tiba-tiba. Samsung merekomendasikan agar perangkat mereka dengan peringkat IP68 seperti Note8 Anda tidak terkena air bertekanan tinggi seperti gelombang laut atau laut. Bahkan berenang di kolam renang juga sangat tidak disarankan. Jika ponsel Anda terjatuh ke dalam kolam, ada kemungkinan perlindungan airnya telah disusupi. Jelas, tidak ada solusi perangkat lunak untuk masalah Anda. Pastikan untuk membiarkan seorang profesional membuka dan mengeringkan ponsel untuk Anda sehingga Anda akan tahu apakah perangkat masih dapat diselamatkan.

Masalah # 4: Galaxy Note8 terus terputus saat mengisi daya, tidak akan menginstal pembaruan sistem

Tim yang terhormat, saya yakin email ini dapat membantu Anda! Masalahnya adalah: setiap kali saya menghubungkan pengisi daya, itu tidak menunjukkan bahwa itu sedang diisi tetapi ketika membiarkannya dan memulai ulang saya menemukan itu telah diisi. Saya sudah mencoba mengganti charger tetapi masih masalah yang sama. Dan sekarang ketika saya menghubungkan pengisi daya terhubung dan terputus sendiri berulang kali.

Saya juga mencoba mencari cara untuk mengupgrade android saya tetapi setiap kali saya mengklik update saya tidak mendapat apa-apa. Saya juga ingin tahu apakah jika Anda melakukan upgrade pada android, Anda tidak kehilangan semua data Anda.Tolong aku butuh bantuanmu! Terima kasih atas dukungan Anda! salam Hormat.

Larutan: Untuk masalah pertama Anda (masalah pengisian daya), itu mungkin karena kabel atau adaptor pengisi daya yang buruk. Coba gunakan kabel dan adaptor USB Samsung resmi yang berfungsi dan lihat apakah itu akan memperbaiki masalah. Jika Note8 Anda terus terhubung dan terputus saat mengisi daya, mungkin ada masalah dengan kabel pengisi daya, atau dengan motherboard. Dalam salah satu situasi ini, Anda harus mengirim perangkat ke Samsung untuk diperbaiki.

Untuk pertanyaan sekunder Anda, ada sejumlah kemungkinan alasan mengapa perangkat tidak dapat diperbarui sama sekali dan ini termasuk yang berikut:

• perangkat bermerek operator dan Anda menggunakannya di jaringan lain
• tidak ada cukup ruang penyimpanan untuk memungkinkan peningkatan Android
• operator Anda belum merilis pembaruan terbaru untuk perangkat ini
• partisi cache rusak
• perangkat di-root atau menjalankan firmware khusus
• ada bug perangkat lunak tidak dikenal yang memblokir pembaruan sistem

Jika Anda memiliki Note8 bermerek operator (seperti Verizon Note8) dan Anda menggunakannya di jaringan yang berbeda (seperti AT&T), Anda tidak akan menerima pembaruan melalui udara sama sekali. Setiap operator memiliki versi firmware Androidnya sendiri dan Anda tidak dapat menginstalnya ke perangkat yang tidak kompatibel.

Terkadang, partisi cache yang rusak juga dapat mencegah pembaruan sistem. Untuk memastikan bahwa Anda memiliki cache sistem yang baik, pastikan untuk menghapus partisi cache. Begini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika ponsel Anda awalnya disediakan oleh operator yang sama dengan langganan Anda sekarang, Anda harus menghubungi tim dukungan teknis mereka untuk meminta pemecahan masalah lebih lanjut, atau untuk mendapatkan informasi langsung tentang pembaruan yang menunggu keputusan untuk perangkat Anda.

Atau, Anda dapat membawa perangkat ke toko Samsung lokal Anda sehingga mereka dapat memperbaruinya secara manual (melalui flashing).