Isi

• Masalah # 1: Galaxy J7 Prime tidak mau boot setelah perbaikan layar
• Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy J7 menghabiskan baterai dengan cepat dan terus melakukan boot ulang saat baterai lemah
• Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy J7 tidak mau boot dan macet di loop boot
• Masalah # 4: Galaxy J7 Prime tidak dapat mengisi daya, tidak terdeteksi oleh PC

Halo penggemar Android! Selamat datang di episode pemecahan masalah # GalaxyJ7 hari ini. Artikel ini akan menjawab beberapa masalah umum tentang perangkat ini. Seperti biasa, semua kasus yang disebutkan di bawah ini diambil dari laporan yang kami terima dari beberapa anggota komunitas kami. Kami harap artikel ini bermanfaat bagi Anda.

Masalah # 1: Galaxy J7 Prime tidak mau boot setelah perbaikan layar

Hai, baru-baru ini suami saya menjatuhkan ponsel Samsung Galaxy just prime-nya di ubin dan menghancurkan layar. Kami membeli layar pengganti generik dan hanya setengah memasangnya (tanpa lem). Saat kami mem-boot telepon, itu akan menunjukkan kepada kami logo Samsung Galaxy just prime, (sekilas harapan) dan tidak ada yang lain. Telepon diisi melalui kabel asli dan berkedip lampu pemberitahuan biru, itu juga bergetar. Layar jelas berfungsi karena menampilkan logo dengan jelas dan kami telah mencoba menyetel ulang lunak sekitar 15 kali sejak pagi ini. Akhirnya kami mencoba menggunakan daya tahan dan tombol bawah dan home untuk sampai ke halaman download dan itu menunjukkan halaman peringatan dll. Kami restart telepon sekali lagi dan masih tidak menunjukkan tanda-tanda tampilan lain.Ponsel dalam keadaan berfungsi penuh sebelum penghapusan layar retak asli. Saya sangat berhati-hati dalam menghilangkan lem di layar. Suami saya mengira dia telah mencadangkan semuanya, tetapi sayangnya ada beberapa folder yang tertinggal di penyimpanan internal yang merupakan pesta ulang tahun putri kami dan beberapa foto bayi lama. Ponsel tidak mati, tidak bisa benar-benar melakukannya. Dan lampu latar layar terus menyala tanpa menunjukkan apa-apa. Saya telah membaca semua, jika bukan sebagian besar pos dan video, dan ini belum menyelesaikan masalah. Tolong tolong bantu! Dan terima kasih atas waktunya.

Larutan: Untuk smartphone, layar tidak hanya untuk menampilkan gambar tetapi juga sebagai pintu gerbang ke sistem operasi. Jika tidak berfungsi sepenuhnya, tidak ada cara untuk mengakses konten perangkat penyimpanan. Di komputer desktop dan laptop, pengguna dapat dengan mudah melepas hard drive atau SSD dan menghubungkannya ke komputer lain untuk mengakses konten. Anda tidak dapat melakukannya untuk ponsel cerdas. Memori flash yang menjaga OS dan data terikat lebih dalam ke motherboard bahkan jika Anda memisahkan Nand secara fisik dan menghubungkannya ke motherboard lain, data akan tetap terkunci.

Rupanya masalah Anda juga melampaui layar itu sendiri karena sepertinya ponsel tidak bisa boot sama sekali. Dengan asumsi Anda telah melakukan perbaikan atau penggantian layar dengan benar, mungkin masih ada kerusakan perangkat keras lain yang mencegah OS melakukan booting. Apa kerusakan perangkat keras lain itu tidak dapat ditentukan oleh kami. Anda ingin mengizinkan teknisi terlatih menjalankan diagnostik untuk Anda sehingga titik kegagalan dapat diidentifikasi.

Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy J7 menghabiskan baterai dengan cepat dan terus melakukan boot ulang saat baterai lemah

Hai. Masalah saya telah diselesaikan sebagian, tetapi secara serius mulai membuat saya frustrasi. Masalahnya adalah ponsel saya Samsung Galaxy J7 akan kehabisan baterai ketika hanya 40% atau terkadang bahkan lebih tinggi. Kadang-kadang saya menemukan diri saya bermain game atau membaca sekilas obrolan grup pada persentase saya dan melihatnya di 43% dan kemudian 2 menit kemudian gelap dan ternyata tidak ada daya. Sebelumnya saya sebutkan bahwa saya memperbaiki salah satu masalah lain yang menyertai ini.

Masalah lainnya adalah kenyataan bahwa baterai saya akan habis dengan sangat cepat meskipun dalam mode hemat daya dan menutup semua aplikasi latar belakang. Jadi saya menggunakan pengaturan ulang pabrik telepon saya yang sebenarnya telah memperbaiki masalah pembuangan tetapi masalah pemadaman listrik acak masih berlanjut. Saya tidak tahu dan saya putus asa untuk mencoba apa pun yang dapat membantu saya karena saya yakin Anda setuju 40% di ponsel saya sekarang 0% baru saya karena saya dengan panik mencari pengisi daya ketika saya melihatnya mencapai usia 40-an. Saya menghargai bantuan apa pun.

Larutan: Alasan yang paling mungkin untuk kedua masalah ini adalah kapasitas baterai yang buruk. Baterai berbasis litium biasanya menunjukkan tanda-tanda penurunan kualitas baterai yang signifikan setahun setelah pembuatan. Semakin banyak Anda menggunakannya, semakin cepat baterai kehilangan kapasitas. Kedua masalah tersebut merupakan tanda konsisten dari baterai smartphone yang habis. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah menggantinya. Karena Anda sudah mencoba mengembalikan ke setelan pabrik tanpa memperbaiki masalahnya, kami tidak akan lagi merekomendasikan kalibrasi baterai. Jika Anda ingin mencobanya, berikut ini yang perlu Anda lakukan:

1. Kuras baterai sepenuhnya. Ini berarti menggunakan perangkat Anda sampai mati dengan sendirinya dan level baterai membaca 0%.
2. Isi daya telepon hingga mencapai 100%. Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisi daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda setidaknya selama dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
3. Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda.
4. Mengulang kembali perangkat.
5. Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya lagi.
6. Ulang langkah 1-5.

Jika tidak ada peningkatan yang signifikan dalam kinerja baterai setelah kalibrasi, ganti baterai dengan yang resmi.

Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy J7 tidak mau boot dan macet di loop boot

Ponsel saya baru-baru ini mati sendiri, kemudian saya mencoba menyalakannya kembali tetapi layarnya tetap hitam. Saya mencolokkannya dan tiba-tiba beralih ke layar "Samsung Galaxy J7 Didukung oleh Android", lalu menjadi hitam lagi, lalu kembali ke layar Android, dan terus beralih di antara layar tersebut. Saya mencolokkannya dan mencabutnya beberapa kali dan kemudian beralih ke layar persentase baterai normal, setelah itu boot dengan benar. Beberapa menit kemudian hal yang sama terjadi. Dalam mode pemulihan (yang tidak selalu bisa saya lakukan karena dalam loop layar itu benar-benar tidak ada yang dapat saya lakukan), saya melakukan reset pabrik dan menghapus cache. Setelah beberapa hari, masalahnya kembali. Apa yang dapat saya?

Larutan: Karena master reset tidak memperbaiki masalah untuk selamanya, masalahnya kemungkinan besar karena kinerja baterai yang buruk. Baterai J7 Anda mungkin telah habis sangat buruk sehingga hanya dapat memberikan daya yang hampir tidak cukup untuk tetap menyala. Ini biasanya diharapkan jika tegangan turun secara signifikan. Booting membutuhkan daya yang stabil karena sistem membutuhkan semburan energi untuk menyalakan semuanya. Jika daya baterai berkurang saat boot, sistem akan crash dan akhirnya kembali ke proses boot awal. Inilah alasan mengapa masalah boot loop seperti milik Anda cenderung terjadi dengan perangkat lama yang menggunakan baterai lama. Jika ponsel tidak lagi dalam masa garansi, kami sarankan Anda mengganti baterainya terlebih dahulu. Selama Anda tidak mengutak-atik perangkat lunak dengan melakukan rooting atau mem-flash, ada kemungkinan besar Anda akan memperbaiki masalah dengan cara ini.

Masalah # 4: Galaxy J7 Prime tidak dapat mengisi daya, tidak terdeteksi oleh PC

Ponsel saya adalah Samsung Galaxy J7 Prime, SM-G610Y / DS. Saya mengalami masalah berikut: 1. Ponsel saya terkadang tidak dapat mengisi daya. 2. Ponsel saya tidak dapat terhubung ke laptop melalui kabel micro usb. (Sebelumnya berfungsi) 3. Terkadang layar saya akan terbalik dalam mode potret saat dibalik. 4. Saat saya mematikan ponsel saat tidak mengisi daya, baterai abu-abu dengan petir ditampilkan tetapi masih tidak dapat mengisi daya. Saya sudah mencoba mengaktifkan pembuangan baterai rendah tetapi masih belum mengembalikan ke setelan pabrik. Saya harus membuat hipotesis untuk masalah ini 1. Saya menggunakan kabel daya pengisi daya dari speaker portabel untuk menghubungkan ponsel saya ke laptop, karena itu tidak akan mengisi daya secara normal. 2. Pembaruan perangkat lunak baru-baru ini diinstal di ponsel saya. Saya mengharapkan tanggapan dan terima kasih telah membantu saya 🙂

Larutan: Masalah 1, 2, dan 4 kemungkinan besar terkait dan memiliki penyebab yang sama. Jika Anda belum mencoba mengembalikan perangkat ke setelan pabrik, kami sarankan Anda melakukannya untuk melihat apakah bug perangkat lunak yang menjadi penyebabnya. Sebagai referensi, berikut adalah langkah-langkah untuk mengatur ulang pabrik J7 Prime Anda:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika tidak ada yang berubah setelah reset pabrik, Anda dapat berasumsi bahwa port pengisian daya mungkin rusak. Ada kebijaksanaan mengapa selalu disarankan untuk hanya menggunakan aksesori resmi seperti kabel dan adaptor pengisi daya untuk ponsel cerdas. Kadang-kadang, kabel pihak ketiga mungkin tidak sepenuhnya kompatibel secara fisik dengan port pengisian daya Samsung, menyebabkan konektor logam bengkok atau putus saat memaksa kabel masuk. Coba periksa port pengisian daya menggunakan alat pembesar dan lihat apakah ada kerusakan yang nyata. Jika Anda tidak dapat melakukannya, biarkan profesional memeriksa perangkat keras.