Isi

• Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy J3 yang tidak mau hidup
• Masalah # 2: Galaxy J3 TouchWiz tidak merespons kesalahan, restart sendiri secara acak
• Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah SMS Galaxy J3: huruf kapital dimasukkan secara acak saat mengirim SMS, terus mendapatkan notifikasi terputus-putus saat mengirim SMS

Halo penggemar Android! Kami memberikan Anda artikel pemecahan masalah lain untuk hari itu dan yang ini menjawab beberapa masalah umum untuk Galaxy J3 (# GalaxyJ3). Pastikan untuk memindai seluruh artikel untuk mencari solusi.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy J3 yang tidak mau hidup

Galaxy J3 saya mati dengan sendirinya dan saya belum bisa menyalakannya selama 3 hari sekarang. Saat saya mengisi daya, tidak menampilkan apa pun atau mengeluarkan informasi pengisian daya, tetapi setelah beberapa saat tempat kamera belakang mulai menjadi panas. P. S: mematikan dengan sendirinya selalu terjadi sebelumnya tetapi akan langsung menyala kembali setelah saya melepas baterai dan memasangnya kembali. Selesai sekarang tetapi tidak ada yang berhasil. Saya bahkan sudah mencoba mengeluarkan kartu sim dan memori saya. Halaman selamat datang Galaxy J3 bahkan tidak muncul.

Larutan: Ada sejumlah kemungkinan alasan mengapa J3 Anda tidak mau menyala. Salah satu situasi ini pasti terjadi:

• ada masalah dengan aksesori pengisian daya
• port pengisian daya rusak
• baterai sudah benar-benar habis dan berhenti menerima daya
• telepon menyala tetapi layar tidak
• ada kerusakan perangkat keras yang tidak diketahui

Berdasarkan daftar ini, Anda dapat melakukan pemecahan masalah terbatas untuk melihat apakah Anda dapat memperbaiki masalah tersebut di pihak Anda.

Coba kabel atau adaptor pengisi daya lain

Seperti ponsel itu sendiri, kabel dan adaptor USB dapat rusak karena beberapa alasan tertentu. kabel dapat meregang, bengkok, menggulung, atau meleleh jika tidak dirawat. Adaptor dapat rusak secara fisik jika terjatuh, atau jika terkena suhu ekstrim. Untuk melihat apakah ponsel Anda berhenti mengisi daya karena kabel atau adaptor rusak, coba gunakan set lain. Pinjam kabel dan adaptor USB lain yang berfungsi baik dan adaptor dari seseorang. Jika memungkinkan, Anda juga dapat mengunjungi toko Samsung setempat untuk meminjam perangkat pengisian daya resmi mereka. Jika uang bukan masalah, coba beli yang baru (meskipun tidak disarankan).

Port pengisian rusak

Kemungkinan alasan lain mengapa Galaxy J3 Anda berhenti mengisi daya mungkin merupakan port pengisian daya yang buruk. Komponen ini sering kali mudah rusak jika pengguna tidak berhati-hati dalam memasukkan kabel. Terkadang, menggunakan kabel USB pihak ketiga dapat menekuk atau merusaknya juga. Alasan paling umum untuk kerusakan port pengisian daya adalah ketika ada kotoran atau benda asing seperti pasir, kotoran, atau serat kantong di dalamnya. Coba lihat apakah ada sesuatu di pelabuhan yang bukan miliknya. Anda dapat mencoba menggunakan alat pembesar untuk melihat ke dalam. Jika ada kotoran atau serat yang ingin Anda bersihkan, coba gunakan udara kaleng daripada memasukkan sesuatu ke dalamnya.

Jelas, memeriksa port tidak akan memperbaiki kerusakan apa pun yang mungkin ada di dalamnya. Jika Anda melihat pin atau logam bengkok di dalamnya, Anda masih perlu memperbaikinya.

Baterai buruk

Salah satu alasan paling umum mengapa ponsel lama gagal hidup kembali adalah baterai. Jika Anda memiliki pengetahuan elektronika, coba gunakan multimeter untuk memeriksa kinerja baterai. Jika Anda tidak tahu cara melakukannya, Anda dapat meminta bantuan seorang profesional untuk Anda, atau Anda dapat membeli yang baru.

Masalah layar

Jika J3 Anda terisi daya, menampilkan lampu LED, mengeluarkan suara, atau masih bergetar tetapi layar tetap hitam, Anda mengalami masalah layar. Ini berarti bahwa sistem tidak mati total, tetapi layarnya mati. Seperti dalam skenario port pengisian daya yang buruk, situasi ini membutuhkan bantuan dari seorang profesional. Tidak ada solusi perangkat lunak untuk layar yang rusak, terutama jika terjadi setelah jatuh atau terpapar air. Untuk memperbaiki masalah ini, seluruh unit layar mungkin diperlukan. Pastikan untuk membiarkan seseorang yang melakukan perbaikan telepon untuk mencari nafkah melakukan pekerjaan itu untuk Anda. Jika Anda putus asa ingin menghemat biaya perbaikan, cobalah mencari video atau panduan tentang cara melakukannya. Perlu diingat bahwa penggantian layar dalam situasi ini bukanlah solusi yang dijamin. Ponsel Anda mungkin tetap mati setelahnya, atau lebih buruk lagi, mengalami lebih banyak kerusakan. Lakukan dengan resiko Anda sendiri.

Korslet

Salah satu alasan yang paling tidak diketahui umum mengapa smartphone gagal hidup kembali adalah korsleting. Motherboard menampung ratusan bagian dan jika satu komponen gagal atau korsleting karena kerusakan air atau dampak fisik lainnya, teknisi harus mencoba menemukannya sehingga dia dapat memutuskan apakah dapat diganti. Teknisi yang baik tahu cara memeriksa kemungkinan korsleting jadi jika saran di atas tidak membantu pada saat ini, Anda harus mengirim telepon untuk diperbaiki. Jika perbaikan Samsung tidak memungkinkan, coba bawa perangkat ke bengkel terkemuka.

Masalah # 2: Galaxy J3 TouchWiz tidak merespons kesalahan, restart sendiri secara acak

Ini dimulai dengan Galaxy J3 Emerge saya. Saya membelinya baru dari Boost operator saya. Tidak lama setelah saya mendapatkan ponselnya, ponsel mulai membeku & "TouchWiz home tidak merespons, apakah Anda ingin menutupnya?" terus muncul. Kemudian mulai reboot sendiri berulang-ulang. Saya mencoba safe mode itu masih terjadi. Saya menghapus cache masih masalah yang sama jadi saya melakukan reset pabrik & itu juga tidak membantu. Jadi saya membeli model Galaxy S6 G920P yang diperbarui lagi yang dibeli melalui Boost operator saya. Saya mengaktifkan S6 baru saya & hari berikutnya perangkat ini mulai melakukan hal yang sama seperti ponsel lama saya kecuali TouchWiz tidak merespons yang dikatakan perangkat Media terputus. S6 bahkan tidak akan menyala kecuali dicolokkan ke pengisi daya. Saya telah mengambil semua langkah yang saya sebutkan di atas yang saya lakukan pada perangkat J3 asli saya. Reset pabrik tidak membantu. Jadi saya duduk di sini dengan 2 perangkat melakukan hal yang sama. Saya pikir saya akan menyelesaikan masalah saya dengan J3 saya ketika saya membeli S6. Terima kasih untuk bantuannya! #beyondfrustrated.

Larutan: Jika dua model ponsel berbeda memiliki masalah yang sama, Anda harus benar-benar mempertimbangkan faktor-faktor lain termasuk kemungkinan Anda bertanggung jawab. Perangkat Android menjalankan perangkat lunak dan perangkat keras yang rumit dan ada ratusan ribu kemungkinan titik kegagalan setiap saat. Mengingat kurangnya riwayat dan informasi berguna yang dapat membantu kami mengidentifikasi masalah, yang dapat kami pikirkan hanyalah kemungkinan bahwa Anda, sebagai pengguna, dapat disalahkan. Jika Anda adalah tipe petualang dalam hal ponsel, Anda mungkin secara tidak sengaja memicu kesalahan. Hal ini terkadang dapat terjadi jika pengguna mengutak-atik perangkat lunak atau perangkat keras tanpa sepenuhnya memahami konsekuensinya. Misalnya, prosedur flashing terkadang dapat menyebabkan partisi rusak, yang terkadang dapat menyebabkan kesalahan perangkat lunak permanen. Situasi serupa dapat terjadi setelah rooting atau flashing ROM kustom. Jika Anda memang merusak perangkat lunak resmi, Anda harus mencari cara untuk membalikkan atau membatalkan apa yang Anda lakukan. Jika ponsel mulai berperilaku tidak menentu setelah mem-flash misalnya, mem-flash kembali firmware bawaan dapat membantu.

Jika Anda tidak mengubah apa pun dan masalah tersebut terjadi secara tiba-tiba, mungkin masalahnya mungkin terkait dengan aplikasi. Ini berarti bahwa salah satu aplikasi yang ditambahkan mungkin mengganggu Android. Anda dapat mencoba memulai ulang ponsel ke mode aman dan mengamatinya selama 24 jam, atau mengatur ulang perangkat ke setelan pabrik dan mempersempit kemungkinan aplikasi buruk satu per satu setelahnya.

Terakhir, perlu diingat bahwa pemecahan masalah Android itu sederhana. Samsung atau Google atau produsen ponsel lain tidak bermaksud untuk membiarkan pengguna memperbaiki masalah apa pun dengan perangkat mereka. Sebagai pengguna akhir, tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Terus terang, Anda hanya terbatas melakukan pemecahan masalah perangkat lunak dasar. Jika masalah tetap ada setelah reset pabrik, itu berarti masalahnya tidak dapat diperbaiki di level Anda. Di sinilah profesional berperan. Kecuali jika Anda terlatih menjadi teknisi, itu benar-benar hanya membuang-buang waktu dan tenaga bagi Anda untuk memperbaiki masalah apa pun yang ada di level Anda.

Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah SMS Galaxy J3: huruf kapital dimasukkan secara acak saat mengirim SMS, terus mendapatkan notifikasi terputus-putus saat mengirim SMS

Halo. Saya punya dua masalah dengan galaksi J3 saya.

• Saat mengirim SMS, saya terus mendapatkan huruf kapital acak di tengah kalimat. Saya menggunakan Smart Keyboard Pro.

• Saya mendapatkan notifikasi teks yang terputus-putus. Biasanya selama percakapan dengan seseorang. Kadang ada notifikasi, saya akan mendapat beberapa SMS yang masuk tanpa suara. Saya sudah mencoba menghapus aplikasi untuk melihat apakah yang terbaru telah mengubah sesuatu, tetapi tidak berhasil. Saya juga mencoba mengirim pesan kepada diri sendiri. Saya melihatnya pergi dan itu datang tanpa suara. Itu bukanlah percakapan. Di mana nada teks saya pergi ?? Saya telah memeriksa semua setelan yang dapat saya temukan, tetapi tidak menemukan apa pun untuk diubah. Dalam antisipasi penuh harap terima kasih.

Larutan: Untuk masalah pertama, coba beralih ke keyboard saham (Samsung atau Google). Jika keduanya bekerja secara normal, tinggalkan yang pihak ketiga. Jika masalah tetap ada bahkan saat menggunakan keyboard stok, masalahnya harus terkait dengan yang kedua. Coba hapus data aplikasi perpesanan saat ini dan lihat apa yang terjadi. Begini cara kerjanya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus Data.
8. Nyalakan ulang ponsel Anda dan periksa masalahnya.

Menghapus data aplikasi perpesanan akan menghapus pesan teks Anda. Pastikan untuk mendukung yang penting terlebih dahulu sebelum melakukan langkah ini.

Menggunakan aplikasi perpesanan teks lain akan membantu mempersempit penyebabnya. Aplikasi saat ini mungkin bermasalah, jadi coba gunakan aplikasi perpesanan stok atau gunakan yang lain.

Jika kedua saran gagal untuk memperbaiki masalah, bersihkan ponsel melalui reset pabrik.

1. Buat cadangan data pribadi Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.