Jadi, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghubungkan ponsel Anda ke pengisi dayanya dan membiarkannya mengisi daya selama beberapa menit sebelum menggunakannya seperti yang selalu Anda lakukan. Perangkat Anda biasanya akan cepat panas jika Anda menggunakannya saat mengisi daya tetapi jika masalahnya hilang saat ponsel Anda terhubung ke pengisi daya, maka itu bisa menjadi pertanda masalah baterai. Namun demikian, yang terbaik adalah melanjutkan pemecahan masalah.

BACA JUGA: Samsung Galaxy A70 macet di layar hitam. Berikut perbaikannya.

Jalankan ponsel Samsung Galaxy A70 Anda dalam mode aman

Dengan menjalankan ponsel Anda dalam mode aman, Anda sementara menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga. Penting untuk melakukan prosedur ini karena ini akan memberi tahu Anda segera jika masalah ini disebabkan oleh salah satu aplikasi yang Anda instal. Ini adalah cara menjalankan ponsel Anda dalam mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Daya hingga opsi ditampilkan.
2. Ketuk dan tahan opsi Matikan hingga berubah menjadi Mode Aman.
3. Ketuk ikon mode Aman untuk memulai ulang perangkat Anda.
4. Setelah reboot berhasil, Anda akan melihat 'Safe mode' di pojok kiri bawah layar.

Setelah ponsel Anda berhasil melakukan boot dalam mode aman, coba gunakan ponsel dan lihat apakah ponsel masih terus melakukan boot ulang dengan sendirinya. Jika masalah teratasi, inilah yang perlu Anda lakukan selanjutnya:

1. Mulai ulang ponsel Anda secara normal untuk boot ke mode standar.
2. Ingat aplikasi yang Anda instal tentang waktu ketika ponsel mulai reboot dengan sendirinya.
3. Setelah Anda memiliki aplikasi dalam pikiran, geser ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
4. Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
5. Gulir ke lalu ketuk Aplikasi.
6. Temukan dan ketuk aplikasi yang dicurigai.
7. Tap Penyimpanan.
8. Sentuh Hapus data dan ketuk Oke untuk mengonfirmasi.
9. Ketuk tombol kembali sekali, lalu sentuh Copot Pemasangan.
10. Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus aplikasi dari ponsel Anda.

Namun, jika ponsel Anda masih reboot dengan sendirinya bahkan dalam mode aman, lanjutkan ke solusi berikutnya.

BACA JUGA: Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy A70 yang mulai berjalan lambat

Atur ulang semua pengaturan pada ponsel Samsung Galaxy A70 Anda yang terus melakukan boot ulang

Pada tahap ini, yang terbaik adalah mencoba dan mengembalikan ponsel Anda ke pengaturan dan konfigurasi default, karena mungkin saja masalah ini disebabkan oleh beberapa pengaturan yang mungkin menyebabkan beberapa ketidakkonsistenan pada operasi normal ponsel. Anda tidak perlu khawatir karena tidak ada file Anda yang akan dihapus. Inilah cara Anda melakukannya:

1. Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
2. Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
4. Sentuh Reset.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan.
6. Ketuk tombol Atur ulang pengaturan.
7. Jika diminta, masukkan PIN, Kata Sandi atau Pola Anda.
8. Terakhir, ketuk Atur Ulang.

Jika Samsung Galaxy A70 Anda masih terus melakukan boot ulang dengan sendirinya setelah prosedur ini, lanjutkan ke yang berikutnya.

Hapus partisi cache di ponsel Galaxy A70 Anda

Menghapus partisi cache akan menghapus cache sistem lama dan menggantinya dengan yang baru. Ada kalanya cache rusak dan akan mengakibatkan masalah seperti ini. Jadi untuk mengesampingkan yang satu ini, inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya.
3. Saat logo Galaxy A70 muncul, lepaskan tombolnya.
4. Galaxy A70 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache wipe selesai, Reboot system now disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika ponsel Anda masih terus melakukan boot ulang setelah ini, lakukan solusi selanjutnya.

BACA JUGA: Cara memperbaiki Samsung Galaxy A70 yang terus macet dan macet

Lakukan Master reset di ponsel Anda

Master reset selalu dapat memperbaiki masalah kinerja termasuk yang satu ini. Namun, pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda, karena semuanya akan dihapus dan Anda mungkin tidak dapat mengambilnya kembali. Selain itu, setelah melakukan backup, hapus akun Google Anda sehingga Anda tidak akan terkunci. Jika sudah siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda ke setelan pabrik:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya.
3. Saat logo Galaxy A70 muncul, lepaskan tombolnya.
4. Galaxy A70 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Yes' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai pengaturan ulang pabrik.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah sederhana ini bermanfaat.

Jika dalam beberapa kasus kesalahan berlanjut dan telepon A70 Anda terus memulai ulang setelah melakukan semua prosedur yang disebutkan di atas, hubungi dukungan Samsung untuk bantuan lebih lanjut. Anda juga bisa mengunjungi service center terdekat di daerah Anda. Masalah ini mungkin disebabkan oleh masalah perangkat keras seperti konektor baterai yang buruk. Teknisi resmi mungkin dapat menyelesaikan masalah dan memperbaiki masalah secara permanen.

Mengalami Masalah dengan ponsel Anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan mencoba membantu. Hak dilindungi undang-undang.