Isi

• Apa yang dapat menyebabkan Galaxy Tab S4 membeku atau menjadi tidak responsif
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Tab S4 yang macet atau tidak responsif

Samsung Galaxy Tab S4 baru adalah tablet yang sangat baik di kelasnya tetapi tidak sempurna. Dari waktu ke waktu, bahkan ponsel dan tablet hebat pun dapat menemukan bug yang dapat membekukan sistem. Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Tab S4 yang tidak responsif, artikel ini akan membantu.

Apa yang dapat menyebabkan Galaxy Tab S4 membeku atau menjadi tidak responsif

Beberapa penyebab umum mengapa perangkat Android membeku adalah sebagai berikut:

• sistem sementara melambat
• Aplikasi tidak kompatibel atau berkode buruk
• terlalu panas
• kinerja lambat
• kerusakan perangkat keras

Cara memperbaiki Samsung Galaxy Tab S4 yang macet atau tidak responsif

Seperti kebanyakan masalah Android, tidak ada cara langsung untuk mengetahui apa yang menyebabkan Galaxy Tab S4 macet atau menjadi tidak responsif. Anda perlu melakukan serangkaian langkah pemecahan masalah untuk mempersempit faktor dan mencari solusi.

Reboot paksa

Salah satu alasan umum mengapa perangkat Android tidak responsif adalah bug sementara. Bug seperti itu dapat terjadi karena alasan apa pun. Jika Anda menemukan Galaxy Tab S4 Anda tiba-tiba menjadi beku, memaksanya untuk reboot harus menjadi langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda coba. Pada perangkat Samsung Galaxy lama dengan paket baterai yang dapat dilepas, melepas baterai biasanya cukup untuk memperbaiki sistem yang membeku. Karena Galaxy Tab S4 memiliki baterai yang tidak dapat dilepas, yang dapat Anda lakukan hanyalah mensimulasikan efek pemutusan baterai dengan menekan dan menahan tombol Daya dan tombol Volume secara bersamaan selama lebih dari 7 detik. Ini akan memaksa perangkat untuk memulai ulang seolah-olah Anda telah melepaskan baterai dan memasangnya kembali.

Hapus partisi cache

Terkadang, perangkat Samsung Galaxy mungkin mengalami masalah kelambatan atau pembekuan saat cache sistemnya rusak. Untuk menjaga cache sistem pada Samsung Galaxy Tab S4 Anda dalam kondisi prima, pastikan untuk membersihkan partisi cache secara teratur. Melakukannya setiap beberapa bulan seharusnya baik-baik saja. Menghapus partisi cache setelah pembaruan sistem juga disarankan untuk mengurangi kemungkinan cache ini menjadi usang. Untuk melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya, tombol Home, dan tombol Volume Atas secara bersamaan.
3. Lepaskan semua kunci saat gambar Android muncul.
4. Tekan tombol Volume Bawah untuk memilih Hapus partisi cache.
5. Tekan tombol Daya.
6. Setelah Cache wipe complete muncul, tekan tombol Power untuk memilih Reboot system now.
7. Perangkat memulai ulang setelah penghapusan selesai.

Periksa aplikasi pihak ketiga yang buruk

Tidak semua aplikasi dibuat sama. Meskipun sebagian besar aplikasi Android baik-baik saja, beberapa mungkin tidak begitu. Beberapa dapat menyebabkan masalah dengan aplikasi lain atau dengan Android. Untuk melihat apakah suatu aplikasi mengganggu Sistem Operasi Android, letakkan ponsel pada Safe Mode dan amati untuk beberapa waktu.

Untuk memulai kembali ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat Samsung muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode di perangkat.

Setelah ponsel berhasil boot ke mode aman, semua aplikasi yang diunduh akan ditangguhkan. Artinya, hanya aplikasi yang disertakan dengan sistem operasi yang diizinkan untuk berjalan. Jadi, jika Galaxy Tab S4 Anda berfungsi dengan baik pada mode aman (pastikan Anda menggunakannya selama beberapa jam) tetapi menjadi bermasalah lagi setelah Anda mengembalikannya ke mode normal, itu pertanda jelas dari masalah aplikasi yang buruk. Gunakan metode eliminasi untuk mengidentifikasi mana yang bermasalah. Inilah yang harus Anda lakukan:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika Galaxy Tab S4 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Setel ulang preferensi aplikasi

Aplikasi dapat menjadi masalah karena sejumlah alasan, tetapi salah satu penyebab paling umum adalah karena aplikasi atau layanan default dinonaktifkan. Untuk melakukan tugas tertentu, sebagian besar aplikasi bergantung pada aplikasi default Samsung atau Android. Jika, karena alasan tertentu, aplikasi default yang diperlukan telah dinonaktifkan, aplikasi pihak ketiga yang mungkin membutuhkannya mungkin tidak berfungsi dengan baik. Situasi seperti itu bisa menimbulkan masalah. Untuk memastikan bahwa semua aplikasi default diaktifkan, coba setel ulang preferensi aplikasi Anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (tiga titik) di kanan atas.
4. Ketuk Setel ulang preferensi aplikasi.

Atur ulang semua pengaturan

Hal baik lainnya yang harus dilakukan dalam hal ini adalah mengembalikan pengaturan perangkat lunak perangkat ke default tanpa melakukan reset pabrik. Ini biasanya efektif saat menangani masalah karena beberapa kesalahan konfigurasi. Begini caranya:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Manajemen Umum> Atur Ulang> Atur Ulang Pengaturan.
3. Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.
6. Perangkat akan restart untuk melakukan reset pengaturan.

Instal pembaruan

Cara yang sering dilupakan untuk meminimalkan bug dan, terkadang, memperbaiki masalah yang diketahui secara langsung, adalah menginstal pembaruan. Pastikan untuk selalu memperbarui sistem dengan menginstal pembaruan untuk Android dan aplikasi.

Reset pabrik

Cara drastis untuk memperbaiki sebagian besar masalah terkait perangkat lunak adalah pengaturan ulang pabrik. Anda hanya ingin melakukan solusi ini jika tidak ada saran yang tidak membantu.

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan memerlukan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Dapatkan dukungan Samsung

Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, pembekuan atau kelambatan yang konstan dapat dikaitkan dengan kerusakan atau kerusakan perangkat keras. Jika Samsung Galaxy Tab S4 Anda jatuh atau terkena elemen sebelum menyadari masalahnya, ada kemungkinan besar perangkat keras yang buruk adalah penyebabnya. Biarkan Samsung memeriksa perangkat jika terus membeku setelah reset pabrik.