Isi
Jika Anda belum menyadarinya, cukup sulit untuk menghapus akun Amazon Anda. Perusahaan tidak terlalu memperjelas di mana atau bahkan bagaimana Anda dapat menghapus akun Amazon Anda. Jelas mereka ingin Anda menyimpannya, jadi mengubur opsi untuk menghapus atau menutup akun Amazon Anda berfungsi sedikit sebagai pencegah orang-orang menutup akun mereka. Namun, jika Anda bertekad untuk menutup akun Anda karena alasan apa pun - seperti membuat riwayat pembelian Anda hilang selamanya - Anda masih dapat menutupnya, dan menutupnya dengan mudah. Jika Anda mengikuti di bawah ini, kami akan menunjukkan caranya. Mari kita mulai.
Hal Penting Untuk Diingat
Salah satu hal terpenting yang harus diingat tentang akun Amazon Anda sebelum menghapusnya adalah fungsinya mirip dengan akun Google saat ini. Akun Amazon Anda tidak lagi hanya akun belanja, tetapi akun yang memberi Anda akses ke berbagai layanan. Ini tidak eksklusif untuk berbelanja, memberi Anda akses yang luas ke hal-hal seperti Kindle untuk membaca buku, Prime Video untuk menonton film dan acara TV ala Netflix, Amazon Music untuk streaming banyak lagu favorit Anda di Spotify, dan banyak lagi. Jadi, saat Anda menutup akun Amazon, Anda tidak hanya menutup bagian belanja, tetapi secara harfiah setiap layanan lain yang terhubung ke akun Amazon Anda.
Dengan penutupan akun Amazon Anda, Anda tidak hanya akan kehilangan akses ke semua layanan tambahan tersebut, tetapi Anda juga akan kehilangan semua data tersebut serta pembelian digital Anda. Tidak ada cara untuk mendapatkannya kembali. Hal lain yang perlu dipikirkan adalah Anda akan kehilangan akses ke Prime Photos, artinya semua ruang foto dan file foto dan video Anda akan hilang.
Sungguh, salah jika menutup akun Amazon Anda jika Anda sudah memiliki banyak barang digital dari Amazon. Jika Anda mencoba untuk membatalkan keanggotaan Prime Anda, ada cara terpisah untuk melakukannya, atau jika Anda mencoba untuk menghapus beberapa riwayat pembelian Anda, banyak dari pembelian Anda memiliki kemampuan untuk diarsipkan. Dan perlu diingat bahwa, jika Anda melanjutkan dan menutup akun Amazon Anda, keanggotaan Perdana Anda akan segera berakhir dan tidak dapat dikembalikan.
Jika Anda masih bertekad untuk menutup akun Amazon Anda, kami mengerti. Berikut langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk menghilangkannya sekali dan untuk selamanya.
Menutup Akun Amazon
Amazon tidak menawarkan cara untuk menutup akun Amazon Anda dalam pengaturan akun Anda. Kami sebenarnya harus berbicara dengan Dukungan Pelanggan untuk menutupnya.
Langkah pertama kami adalah pergi ke www.amazon.com, masuk dengan akun Amazon Anda, dan turun ke Dukungan Pelanggan. Atau, Anda dapat membuka di sini untuk langsung membuka Dukungan Pelanggan Amazon. Anda akan diminta untuk masuk ke akun Amazon Anda saat Anda mengunjungi halaman tersebut. Masuk.
Kotak Dukungan akan muncul, meminta Anda untuk mengkategorikan permintaan Anda. Ada beberapa tab di atas kotak ini. Anda sebaiknya mengeklik salah satu di ujung kanan yang bertuliskanPrime atau Something Else.
Selanjutnya, sebuah kotak akan muncul tepat di bawah kotak yang baru saja kita berinteraksi. Ini adalah langkah kedua Anda, di mana Amazon meminta Anda memberi tahu mereka sedikit lebih banyak tentang masalah Anda. Untuk drop down pertama, di bawahPilih Masalah, PilihPengaturan akun. Pada drop down kedua, klikTutup Akun Saya.
Sekarang, kami harus berbicara dengan staf Dukungan Pelanggan Amazon. Anda dapat memilih Email, Panggilan Telepon, atau Obrolan. Kami merekomendasikan untuk memotret Amazon dengan email cepat dari semua opsi ini. Anda dapat memilih salah satu dari dua opsi terakhir, tetapi di salah satunya, Amazon tidak akan dapat menghapus akun Anda saat itu juga. Jadi, kami sarankan untuk mengklik Email, mengisi formulir dengan alasan penutupan akun Anda, dan kemudian mengirimkannya.
Amazon akan menanggapi email Anda, biasanya agak cepat. Mereka akan merekomendasikan kepada Anda untuk tidak membatalkan akun Anda, menanyakan alasannya, dan memberi tahu Anda semua layanan yang akan hilang. Mereka juga akan mencoba menawarkan solusi lain untuk menghapus akun Anda. Jika Anda ingin melanjutkan dan menghapusnya, Anda hanya perlu mengirim email kembali kepada mereka dan memberi tahu mereka bahwa Anda yakin dengan keputusan Anda. Anda akan memiliki beberapa instruksi dari Amazon untuk diikuti, dan kemudian akun Anda akan ditutup.
Putusan
Seperti yang Anda lihat, memang bukan proses yang mudah untuk menutup akun Amazon Anda. Mereka membuat Anda melewati banyak rintangan dan rintangan, tetapi masih mungkin untuk menyingkirkannya selamanya!
Kami akan menerima komisi penjualan jika Anda membeli barang menggunakan tautan kami. Belajarlah lagi.
