- Kemungkinan penyebab masalah ini biasanya debu yang terkumpul di speaker handset dan akhirnya menghalangi Diagram Speaker. Sebagai resolusi, buka penutup ujung depan handset dan bersihkan bagian speaker menggunakan cotton bud atau kain katun lembut lainnya. Jika pembersihan area speaker tidak memberikan hasil yang baik, sebaiknya Anda mengganti speaker dengan yang baru.
Apa yang harus dilakukan jika ada suara bising yang tidak biasa di speaker?
- Kebisingan biasanya menunjukkan bahwa speaker rusak. Jadi, untuk mengatasi masalah ini, gantilah dengan speaker baru atau fungsional.
Apa yang harus dilakukan jika solusi awal tidak menyelesaikan masalah audio di perangkat GS 3 Anda?
- Jika solusi sebelumnya tidak berhasil, Anda dapat melanjutkan ke solusi perangkat keras.
PERINGATAN:
Harap jangan mencoba melakukan prosedur berikut jika Anda tidak yakin bagaimana melakukannya dengan benar. Jika tidak, Anda mungkin akan mengalami masalah lain pada handset GS3 Anda setelahnya.
Untuk memulai dengan perbaikan perangkat keras, pisahkan chip audio Galaxy S3 Anda dari telepon.
- Coba verifikasi level volume untuk memastikan bukan itu yang menyebabkan masalah audio.
- Periksa kemungkinan kerusakan (fisik atau cairan) yang terjadi pada strip atau konektor handset GS 3 Anda.
- Jika ada kerusakan tertentu pada strip atau konektor, gantilah dengan yang baru.
- Periksa Codec atau Capacitor dengan hati-hati untuk memastikan salah satu dari mereka tidak rusak. Jika Anda melihat beberapa kerusakan pada Codec atau Kapasitor, ganti bagian yang rusak tersebut.
- Setelah melakukan solusi yang disebutkan di atas dan memasang kembali handset, coba lakukan panggilan untuk memeriksa apakah speakerphone berfungsi atau tidak.
Jika masalah tetap ada, silakan hubungi dukungan Samsung untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dalam memecahkan masalah audio pada smartphone Samsung Galaxy S3 menggunakan metode lain selain yang telah kami uraikan di halaman ini.
Grup dukungan teknis Samsung dapat dihubungi melalui obrolan langsung di situs web resmi Dukungan Samsung atau melalui telepon.
