Isi
Banyak pemilik Google Pixel 3 menghubungi kami untuk mendapatkan bantuan terkait perangkat mereka yang mengalami masalah dengan konektivitas Bluetooth. Dalam posting ini, kami menunjukkan kepada Anda langkah-langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan ketika Pixel 3 Anda mengalami kesulitan mempertahankan koneksi Bluetooth ke headphone atau speaker Bluetooth.
Masalah: Koneksi Bluetooth Google Pixel 3 ke headphone terus menurun
Masalah yang saya lihat adalah konektivitas bluetooth terputus-putus, atau bermasalah. Hebatnya, saya tidak punya masalah dengan mobil, seperti orang lain. Dalam hal ini adalah beberapa set headphone atau speaker bluetooth yang berbeda. Situasi yang umum terjadi di gym, terhubung ke sepasang headphone bluetooth, dan wifi gym untuk mengalirkan musik.
Kasus kedua ada di sepasang headphone yang berbeda, diputar dari pemutar podcast, tidak ada koneksi ke wifi, tetapi pencarian wifi masih aktif. Ponsel ini biasanya berada dalam kotak ban lengan di lengan saya, atau di saku saya, tepat di bawah penerima bluetooth headphone (jarak sangat dekat, tidak ada pemblokiran).
Awalnya saya mengira itu adalah headphone, tetapi saya mengalami masalah dengan banyak perangkat. satu-satunya yang bekerja secara konsisten, sebenarnya adalah mobil saya. Selain itu, semua perangkat dipasangkan secara sempurna dengan ponsel LG berusia 6 tahun, jadi menurut saya bukan perangkatnya. Pikiran kedua saya mungkin itu karena koneksi Wifi. Ketika saya baru saja memiliki podcast lokal (tidak ada streaming, tidak ada wifi, tetapi masih “mencari” wifi), suaranya hanya akan salah atau sedikit melompat. Ketika saya memiliki wifi, dan streaming musik, bluetooth akan benar-benar putus selama beberapa detik, dan terhubung kembali setelah beberapa saat. Masuk akal juga jika di dalam mobil, ini adalah perangkat dengan daya yang lebih tinggi, jadi, ini dapat menjaga kekuatan sinyal sedikit lebih baik. Saya seharusnya menguji dengan wifi nonaktif, tapi tidak memikirkannya saat itu. Jadi, itulah masalah yang saya lihat. Saya tidak punya solusi (Mudah-mudahan ini menjadi satu-lagi titik data jika ada orang lain yang melihat masalah ini). Mungkin kita bisa menyelesaikannya sebagai komunitas.
Larutan: Memperbaiki masalah Bluetooth sering kali sulit karena ada banyak variabel yang terlibat. Dalam kebanyakan kasus, menyelesaikan masalah Bluetooth mungkin juga memerlukan pemecahan masalah perangkat yang terhubung.
Mengingat keadaan yang Anda sebutkan, putus sambungan Bluetooth di perangkat Anda mungkin terjadi saat ada gadget Bluetooth lain di sekitar. Meskipun sistem Bluetooth modern biasanya dirancang untuk menetralkan efek interferensi dari perangkat lain yang beroperasi pada frekuensi yang sama, masalah masih dapat terjadi.
Untuk memeriksa apakah kecurigaan kami benar, coba gunakan headphone yang bermasalah di tempat terbuka di mana tidak ada kemungkinan gangguan dari perangkat lain. Anda mungkin dapat pergi ke lapangan terbuka yang luas dan memeriksa cara kerja Bluetooth dengan headphone lain. Sinyal dari perangkat Bluetooth biasanya hanya berjalan sejauh 30 kaki. Jika tidak ada gangguan sama sekali dan Bluetooth Pixel 3 Anda berfungsi dengan headphone ini, Anda dapat bertaruh Pixel atau headphone Anda memiliki masalah sinyal.
Setel ulang pengaturan jaringan Pixel 3 Anda
Sebagian besar masalah jaringan termasuk masalah Bluetooth diperbaiki dengan memulihkan konfigurasi default perangkat. Menyetel ulang pengaturan jaringan Pixel 3 Anda akan mengatur ulang semua kata sandi wifi yang disimpan, menghapus semua koneksi atau pasangan Bluetooth, dan menyegarkan pengaturan seluler atau seluler. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Sistem.
- Ketuk Advanced.
- Ketuk Atur ulang opsi.
- Ketuk Setel Ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth.
- Ketuk Atur ulang pengaturan
Instal pembaruan perangkat lunak
Beberapa masalah jaringan, termasuk masalah yang terkait dengan Bluetooth dapat diperbaiki dengan menginstal pembaruan. Android terus-menerus bekerja sehingga perubahan pengkodean mungkin diperlukan dari waktu ke waktu. Sebagai pengguna akhir, sering kali tidak ada cara untuk memastikan apakah suatu masalah memerlukan perubahan pengkodean, tetapi sangat disarankan agar Anda menginstal pembaruan saat masalah tersebut datang.
Setel ulang preferensi aplikasi
Untuk setiap masalah jaringan seperti ini, Anda setidaknya perlu melihat apa yang terjadi saat Anda menghapus setelan jaringan perangkat. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Sistem.
- Ketuk Advanced.
- Ketuk Atur ulang opsi.
- Pilih dari berikut ini:
- Setel ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth
- Setel ulang preferensi aplikasi
- Hapus semua data (reset pabrik)
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
- Masukkan PIN, kata sandi atau pola jika diminta.
- Ketuk Atur ulang pengaturan untuk mengonfirmasi.
Pulihkan default perangkat lunak
Mengetahui penyebab pasti dari masalah Bluetooth tertentu seringkali tidak mungkin dilakukan. Sebagai pengguna akhir, yang paling dapat Anda lakukan adalah menghapus perangkat dan mengembalikan pengaturan perangkat lunaknya ke status pabrik. Jika alasan masalahnya terkait perangkat lunak, pengaturan ulang pabrik kemungkinan besar akan membantu.
Untuk mengatur ulang pabrik Pixel 3 Anda:
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Pastikan untuk mengetahui nama pengguna dan kata sandi untuk akun Google di telepon.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Sistem.
- Ketuk Advanced.
- Ketuk Atur ulang opsi.
- Ketuk Hapus semua data (reset pabrik) lalu Reset telepon. Jika perlu, masukkan PIN, pola, atau kata sandi Anda.
- Untuk menghapus semua data dari penyimpanan internal ponsel Anda, tap Hapus semuanya.
- Saat ponsel Anda selesai dihapus, pilih opsi untuk memulai ulang.
- Siapkan ponsel Anda dan pulihkan data cadangan Anda.
Bekerja dengan pembuat headphone
Google Pixel 3 Anda berfungsi saat terhubung ke sistem Bluetooth mobil Anda, jadi dari situlah, kami tahu bahwa ia mampu menghubungkan ke perangkat yang kompatibel. Jika Anda memiliki masalah yang sama setelah melakukan reset pabrik pada Pixel 3 Anda, pertimbangkan untuk mendapatkan bantuan dari pembuat headphone Anda.
