Isi

• Masalah: Pengisian Galaxy S9 Plus tidak berfungsi dengan benar (level pengisian daya tidak akan bergerak)

Halo penggemar Android! Artikel pemecahan masalah hari ini membahas tentang satu kasus masalah pengisian daya pada Galaxy S9 Plus. Pada dasarnya, yang terjadi adalah level pengisian daya S9 Plus tidak akan bergerak atau meningkat. Pelajari cara menangani masalah ini dengan mengikuti saran kami di bawah ini.

Masalah: Pengisian Galaxy S9 Plus tidak berfungsi dengan benar (level pengisian daya tidak akan bergerak)

Sebelumnya, saya dapat menggunakan ponsel saya sambil mengisi daya selama beberapa menit seperti musik dan video dan tetap mengisi daya. Saat ini ia mengenakan biaya tetapi akan tetap pada persentase tertentu. Katakanlah, saya menggunakannya sekitar 48 persen dan kemudian mulai menagih. Selama lebih dari 20 sampai 30 menit itu tidak bergeming. Contoh lain adalah saya baru saja menggunakan ponsel saya untuk internet untuk membaca semua nasihat Anda. Itu seperti 30 menit dan tidak ada yang terjadi. Apakah ini pengisi daya saya? Atau baterai saya?

Larutan: Menurut kami ini bukan masalah aksesori pengisian daya. Penyebab yang paling mungkin pasti ada pada telepon itu sendiri. Untuk memperbaiki masalah, ikuti saran kami di bawah ini.

Reboot paksa

Menyegarkan sistem biasanya efektif dalam memperbaiki bug sederhana atau sementara. Ini harus menjadi langkah pemecahan masalah pertama yang harus Anda lakukan. Untuk mem-boot ulang paksa perangkat Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

• Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Jika berhasil, ponsel Anda mungkin reboot secara normal. Namun, jika ponsel Anda masih tidak merespons, lakukan beberapa kali atau Anda dapat mencobanya.

• Tekan dan tahan tombol volume turun dan jangan lepaskan.
• Kemudian, tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume.
• Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Prosedur kedua pada dasarnya sama dengan yang pertama hanya saja kami memastikan bahwa Anda menekan tombol Daya setelah Volume Turun karena melakukan sebaliknya tidak akan memberikan hasil yang serupa.

Kalibrasi baterai

Terkadang, Android mungkin kehilangan jejak level baterai sebenarnya. Untuk mengkalibrasi ulang sistem operasi agar mendapatkan pembacaan level baterai yang akurat, lakukan hal berikut:

1. Kuras baterai sepenuhnya. Ini berarti menggunakan perangkat Anda sampai mati dengan sendirinya dan level baterai membaca 0%.
2. Isi daya telepon hingga mencapai 100%. Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisi daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda setidaknya selama dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
3. Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda.
4. Mulai ulang perangkat.
5. Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya.
6. Ulangi langkah 1-5.

Bersihkan partisi cache

Terkadang, memasang aplikasi atau pembaruan Android dapat merusak cache sistem. Untuk memastikan bahwa cache sistem perangkat dalam kondisi prima, pastikan menghapus partisi cache dengan langkah-langkah berikut:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache wipe selesai, Reboot system now disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Atur ulang semua pengaturan

Jika Anda telah mengubah beberapa setelan di ponsel dan tidak tahu cara mengembalikannya ke default, prosedur ini akan berguna. Ini juga memiliki efek yang mirip seperti dengan penyetelan ulang tetapi tidak ada file dan data Anda yang akan dihapus setelah selesai. Jadi, pada dasarnya, ini efektif dalam menangani hampir semua setelan dan / atau konfigurasi dan berikut cara melakukannya…

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Manajemen Umum> Atur Ulang> Atur Ulang Pengaturan.
3. Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.
6. Perangkat akan restart untuk melakukan reset pengaturan.

Reset pabrik

Jika tidak ada langkah pemecahan masalah di atas yang tidak berhasil, hapus ponsel dengan reset pabrik. Begini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Dapatkan bantuan Samsung

Kami yakin salah satu solusi di atas akan membantu. Namun, jika masalah tetap ada dan tidak ada solusi perangkat lunak yang berfungsi, penyebab masalahnya pasti karena sesuatu yang lebih dalam. Kami menyarankan Anda menghubungi Samsung agar teknisi mereka dapat memeriksa perangkat dan memperbaikinya jika perlu.