Beberapa pemilik # GalaxyS8 mengeluh bahwa perangkat mereka tidak akan mengirim pesan teks dan hanya menampilkan indikator "Mengirim" sepanjang waktu. Jika Anda salah satu dari pengguna S8 yang tidak beruntung ini, artikel ini cocok untuk Anda.

Perbaiki # 1: Mulai ulang S8 Anda

Menyegarkan sistem harus menjadi hal pertama yang ingin Anda lakukan di sini. Masalah jaringan biasanya disebabkan oleh bug sementara yang hilang setelah perangkat dimatikan. Memulai ulang juga merupakan cara yang bagus untuk menyegarkan fungsionalitas jaringan perangkat Android seperti S8 Anda. Dengan melakukannya, pada dasarnya Anda membangun kembali koneksi ke jaringan operator Anda. Cukup tekan dan tahan tombol Daya hingga opsi ditampilkan. Kemudian, ketuk Restart untuk memulai kembali S8 Anda.

Cara lain untuk memulai ulang S8 adalah dengan menyimulasikan "penarikan baterai". Penjelasan ini hanya masuk akal bagi mereka yang telah mencoba menggunakan ponsel dengan baterai yang dapat dilepas. Untuk ponsel dengan jenis baterai ini, melepas baterai adalah cara termudah untuk mencairkan perangkat yang tidak merespons. Disebut soft reset, berikut cara melakukannya:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Catatan: Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Catatan: Memanfaatkan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Juga, tunggu hingga 90 detik sampai reset selesai.

Cara # 2: Hapus partisi cache

Android menggunakan cache sistem untuk memuat aplikasi dan layanan dengan cepat. Cache ini terkadang dapat rusak sehingga menimbulkan masalah. Untuk memastikan bahwa S8 Anda menggunakan cache baru, jangan lupa untuk menghapus partisi cache. Berikut cara melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "wipe cache partition."
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Cara # 3: Periksa penerimaan sinyal

Memiliki penerimaan sinyal yang baik saat mengirim atau menerima pesan sangat penting. Dalam banyak waktu, pengiriman SMS atau MMS hampir selalu gagal karena perangkat hampir tidak dapat membuat koneksi yang solid ke jaringan. Jika ini terjadi, hanya bit dari data asli yang seharusnya dikirim yang dapat dikirim ke komputer jaringan Anda. Hal ini dapat menimbulkan masalah dan dapat menyebabkan kesalahan aplikasi perpesanan di mana indikator "Mengirim ..." tampaknya tetap ada selamanya dan tidak akan hilang. Untuk mencegah situasi ini, coba kirim pesan hanya jika perangkat Anda memiliki indikator baris sinyal yang konsisten. Hindari pengiriman jika hanya menampilkan 1 atau 2 bilah sinyal, atau jika sinyal terus terputus.

Jika rumah Anda terletak di area yang sulit dijangkau, atau jika ruangan Anda memiliki jangkauan sinyal yang buruk di rumah Anda, pertimbangkan untuk mendapatkan penguat sinyal. Tidak semua operator menawarkan peralatan tambahan ini dan ini pasti tidak gratis. Jika uang bukan masalah dan Anda perlu memiliki jangkauan sinyal yang konsisten di rumah, ini bisa menjadi penyelamat.

Solusi # 4: Verifikasi apakah panggilan suara berfungsi

Layanan panggilan suara menggunakan mode jaringan yang sama dengan SMS jadi jika salah satu bermasalah, yang lain juga harus sama. Jika panggilan suara berfungsi normal tetapi SMS tidak, itu adalah cerita yang sangat berbeda. Pasti ada faktor lain yang menyebabkan fungsionalitas SMS tidak berfungsi dengan baik. Untuk memecahkan masalah, lanjutkan dengan saran di bawah ini.

Cara # 5: Hidupkan dan matikan Mode Pesawat

Beberapa pengguna mengklaim telah memperbaiki masalah pengiriman SMS sebelumnya hanya dengan mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat. Untuk melakukan itu, cukup tarik layar dari atas, cari Mode Pesawat, dan aktifkan dan matikan.

Cara # 6: Hapus percakapan lama

Pesan masuk dan keluar mungkin tidak berfungsi jika kotak masuk atau kotak keluar aplikasi perpesanan Anda penuh. Pastikan tidak demikian dengan menghapus beberapa percakapan lama, terutama yang berisi MMS.

Cara # 7: Pasang kembali kartu SIM

Melepas kartu SIM kemudian memasukkannya kembali akan memaksa perangkat untuk memutuskan dan menyambung kembali ke jaringan. Ini juga membangun kembali komunikasi antara S8 dan menara operator Anda sehingga berpotensi menghapus bug apa pun yang mungkin berkembang dari waktu ke waktu. Sebelum Anda mengeluarkan kartu SIM, pastikan untuk mematikan telepon. Lakukan hal yang sama sebelum Anda memasukkan kembali kartu SIM.

Perbaiki # 8: Hapus data aplikasi perpesanan

Jika panggilan suara berfungsi dengan baik dan hanya SMS yang mengalami masalah pengiriman, itu mungkin berarti aplikasi perpesanan bermasalah. Untuk memperbaiki masalah, hapus data aplikasi perpesanan dan lihat apa yang terjadi. Berikut cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Temukan dan ketuk Instagram.
4. Tap Penyimpanan.
5. Ketuk tombol Hapus Data.

Fix # 9: Periksa Nomor Pusat Pesan

Jika Anda belum pernah berhasil mengirim pesan teks di ponsel ini, ada kemungkinan Nomor Pusat Pesan atau MCN yang salah. Biasanya, MCN diatur secara otomatis setelah Anda memasukkan kartu SIM ke perangkat GSM. Untuk telepon CDMA, ini biasanya sudah diatur sebelumnya oleh operator. Seandainya hal ini tidak pernah terjadi, Anda dapat memeriksa MCN secara manual dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Pesan Anda.
2. Ketuk Pengaturan lainnya (ikon tiga titik) di kanan atas.
3. Pilih Pengaturan.
4. Ketuk Pengaturan lainnya.
5. Ketuk Pesan teks.
6. Ketuk Pusat pesan.

Jika Anda tidak mengetahui MCN yang benar, pastikan untuk menanyakannya kepada operator Anda.

Perbaiki # 10: Setel ulang pengaturan jaringan

Dengan melakukan ini, Anda menyetel ulang semua sambungan data ke default pabrik. Wi-Fi, data seluler, Bluetooth, dll. Akan dikembalikan ke nilai defaultnya.

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Manajemen Umum> Atur Ulang> Atur Ulang pengaturan jaringan.
3. Ketuk Atur ulang pengaturan.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Cara # 11: Ganti SIM

Beberapa pengguna memperbaiki masalah ini dengan mengganti kartu SIM mereka dengan yang baru. Jika masalah tetap ada bahkan setelah melakukan semua langkah di atas, kartu SIM baru dapat membantu.

Perbaiki # 12: Reset Pabrik (opsional)

Kami tidak akan menyarankan Anda untuk mengembalikan ke setelan pabrik dalam kasus ini, terutama jika masalah tersebut terjadi sesekali. Namun, prosedur ini diketahui dapat memperbaiki semua jenis masalah jadi jika Anda ingin memeriksa cara kerja S8 Anda saat perangkat lunaknya dikembalikan ke default, lanjutkan.

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Fix # 13: Hubungi operator Anda

Jika tidak ada yang memperbaiki masalah, atau jika hanya terjadi dari waktu ke waktu, Anda harus memanfaatkan keahlian operator Anda terkait masalah tersebut. Performa jaringan suatu perangkat dapat dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dapat Anda kontrol. Mungkin ada masalah terkait akun atau jaringan yang menyebabkan masalah ini. Yang terpenting, adalah tugas operator Anda untuk membantu pelanggan mereka saat mereka mengalami masalah seperti ini. Jadi, lanjutkan dan biarkan mereka melakukan tugasnya.