Isi
Artikel pemecahan masalah # GalaxyS8Plus hari ini akan mencoba mengatasi salah satu kesalahan pengisian daya yang berpotensi ditemui oleh banyak pemilik S8 adalah “PENGISI DAYA DIHENTIKAN. SUHU DI TELEPON ANDA TERLALU RENDAH… ”. Dalam panduan pemecahan masalah singkat ini, kami akan memberi tahu Anda apa yang dapat Anda lakukan berdasarkan kemungkinan penyebabnya.
Masalah hari ini: Galaxy S8 Plus “PENGISI DAYA DIHENTIKAN. SUHU DI PONSEL ANDA TERLALU RENDAH. TELEPON ANDA AKAN BERLANJUT SETELAH SUHU MENCAPAI TINGKAT NORMAL. ” kesalahan
Saya mengganti layar LCD pada Samsung Galaxy S8 + saya. Layar bekerja dengan baik. Namun, sekarang saya mendapatkan pesan kesalahan yang menyatakan, “PENGISI DAYA DIHENTIKAN. SUHU DI PONSEL ANDA TERLALU RENDAH. TELEPON ANDA AKAN BERLANJUT SETELAH SUHU MENCAPAI TINGKAT NORMAL. ” Saya telah mengisi daya ponsel selama hampir 48 jam dan hanya mencapai 12%. Saya sudah cek ulang kabelnya, semuanya baik-baik saja. Ada ide bagaimana cara memperbaikinya? Saya telah mencoba menggunakan kabel pengisi daya Samsung asli dan kabel cadangan yang saya beli serta pengisi daya nirkabel. Tak satu pun dari ini membuat perbedaan. Saya meniupkan udara ke port pengisian daya di telepon dan masih tidak ada resolusi. Saya mencari di Internet dan hanya menemukan bahwa itu bisa menjadi kejadian umum tetapi tidak ada cara untuk memperbaikinya. - Dwin
Larutan: Hai Dwin. “BIAYA DIHENTIKAN. SUHU DI PONSEL ANDA TERLALU RENDAH. TELEPON ANDA AKAN BERLANJUT SETELAH SUHU MENCAPAI TINGKAT NORMAL. ” kesalahan merupakan indikasi bahwa perangkat Anda tidak beroperasi dalam suhu normal. Idealnya, Galaxy S8 Plus bekerja secara optimal di bawah suhu ruangan normal sehingga jika suhu lingkungan telah mencapai tingkat ekstrim, baik terlalu tinggi atau terlalu rendah, sistem mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Untuk mencegah kerusakan perangkat keras, perangkat Samsung seperti S8 Plus Anda memiliki mekanisme bawaan untuk membuat pengguna menyadari situasi suhu kritis yang berkembang. Kesalahan yang Anda dapatkan saat ini adalah salah satu mekanisme tersebut.
Baterai berbasis litium seperti yang ada di S8 Plus Anda tidak akan berfungsi dengan baik saat terkena dingin, tombol “PENGISI DAYA DIHENTIKAN. SUHU DI PONSEL ANDA TERLALU RENDAH. TELEPON ANDA AKAN BERLANJUT SETELAH SUHU MENCAPAI TINGKAT NORMAL. ” kesalahan kemungkinan besar adalah peringatan untuk tidak mengisi daya perangkat pada saat ini. Jika Anda mengekspos S8 Plus Anda dengan angin luar yang dingin saat mengisi daya, pertimbangkan untuk membawanya ke dalam dan biarkan menghangat terlebih dahulu. Setelah cukup hangat, coba isi daya lagi.
Penyebab lain dari masalah ini termasuk:
- baterai buruk,
- port pengisian rusak,
- adanya air atau kelembaban di port pengisian daya,
- kabel dan / atau adaptor pengisi daya buruk, dan
- bug perangkat lunak yang tidak dikenal.
Untuk melihat item mana yang memicu kesalahan, Anda harus mengisolasi mereka satu per satu.
Gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya lain
Kami tahu Anda sudah mencobanya, tetapi demi mereka yang belum memastikannya, pertimbangkan fakta bahwa kabel petir dan adaptor juga bisa rusak. Pastikan Anda mencoba satu set aksesori pengisian daya untuk melihat apakah aksesori yang Anda miliki rusak.
Periksa kerusakan atau paparan air
Galaxy S8 dan S8 Plus adalah perangkat tahan air sehingga sesekali percikan air atau cairan tidak masalah. Namun terkadang, partikel air atau uap air dapat mengendap di port pengisian daya. Jika itu terjadi, perangkat tidak akan mengizinkan Anda untuk mengisi daya untuk mencegah potensi kerusakan perangkat keras. Anda harus mengeringkan port pengisian daya terlebih dahulu sebelum mencoba mengisi daya lagi.
Cara yang tepat untuk mengeringkan port pengisian daya adalah dengan menggoyangkan ponsel dengan kuat agar air keluar dari port. Setelah melakukan itu, Anda harus membiarkan ponsel mengering selama beberapa jam. Air secara alami menguap dengan sendirinya sehingga Anda hanya perlu membiarkan alam melakukan tugasnya. Sebaiknya letakkan perangkat Anda di dekat sumber panas tidak langsung seperti bagian belakang TV atau komputer sehingga panas ekstra dapat mempercepat proses penguapan. Jangan meletakkannya di dekat oven, perapian, atau memaparkannya ke sinar matahari langsung. Panas dapat merusak komponen internal jadi jangan berlebihan.
Selain itu, hindari menggunakan sekaleng udara bertekanan atau hair blower untuk menghilangkan kemungkinan air di dalam port. Melakukannya dapat mendorong partikel air jauh ke dalam ponsel, menyebabkan kerusakan permanen dalam jangka panjang. Ingat, ponsel Anda tahan air, bukan tahan air.
Periksa port pengisian untuk kerusakan
Terkadang, port pengisian daya yang rusak dapat menyebabkan berbagai macam masalah, termasuk kesalahan yang Anda alami sekarang. Meskipun tidak mungkin untuk memperbaiki port pengisian daya yang rusak secara fisik, kami tetap menyarankan Anda mencoba melakukan pemeriksaan mata sederhana di port itu sendiri untuk mendapatkan konfirmasi. Terkadang, pin yang tertekuk di dalam atau serat dapat mencegah kabel pengisi daya melakukan kontak yang baik, menyebabkan kesalahan pengisian daya. Untuk membantu Anda melihat dengan jelas di dalam port, kami menyarankan Anda menggunakan kaca pembesar atau alat serupa.
Jika menurut Anda ada kerusakan yang terlihat di port itu sendiri, atau jika salah satu pin tertekuk, sebaiknya biarkan Samsung melakukan perbaikan untuk Anda.
Boot ke mode aman dan amati
Pemicu umum dari “CHARGING STOPPED. SUHU DI PONSEL ANDA TERLALU RENDAH. TELEPON ANDA AKAN BERLANJUT SETELAH SUHU MENCAPAI TINGKAT NORMAL. ” kesalahan termasuk baterai yang buruk atau bug perangkat lunak, tetapi kami juga tidak dapat sepenuhnya menghilangkan kemungkinan memiliki situasi aplikasi yang buruk. Untuk memeriksanya, Anda harus memulai kembali S8 Plus Anda ke mode aman dan mengamatinya. Berikut cara melakukannya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
- Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
- Isi daya telepon lagi dan periksa masalahnya.
Ingat, mode aman adalah alat yang akan membantu Anda mengetahui apakah Anda memiliki masalah aplikasi. Jika pengisian daya berfungsi normal (tidak ada kesalahan) hanya pada mode aman, maka itu berarti salah satu aplikasi pihak ketiga Anda yang harus disalahkan.
Lakukan reset pabrik
Untuk melihat apakah masalahnya terkait perangkat lunak, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah membersihkan ponsel dengan reset pabrik. Ini akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke defaultnya. Kami tahu pasti bahwa “PENGISIAN DITINGGALKAN. SUHU DI PONSEL ANDA TERLALU RENDAH. TELEPON ANDA AKAN BERLANJUT SETELAH SUHU MENCAPAI TINGKAT NORMAL. ” kesalahan tidak akan terjadi jika perangkat lunak dalam keadaan pabrik. Jika pengisian daya berfungsi dengan baik setelah reset pabrik, maka itu merupakan indikasi bahwa ada masalah perangkat lunak yang sedang berlangsung di baliknya.
Untuk mengatur ulang pabrik S8 Plus Anda:
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
