Isi

• Masalah # 1: Cara mengkalibrasi baterai tepi Galaxy S7
• Masalah # 2: Galaxy S7 tertinggal saat memainkan aplikasi grafis yang berat
• Masalah # 3: Galaxy S7 macet di layar unduhan setelah pemasangan yang gagal
• Masalah # 4: Tidak dapat masuk ke akun Google di Galaxy S7 setelah pembaruan Marshmallow
• Masalah # 5: Galaxy S7 tidak dapat memindahkan video dan musik ke kartu SD
• Berinteraksi dengan kami

Masalah # 1: Cara mengkalibrasi baterai tepi Galaxy S7

Hai kawan. Saya telah menikmati tepi S7 saya untuk beberapa waktu sekarang. 4-5 hari pertama semuanya baik-baik saja. Kemudian tiba-tiba saya menemukan ponsel saya dimatikan. Saya menyalakannya kembali tanpa masalah. Tingkat baterai menunjukkan persentase ex yang diketahui masih terakhir. 76%. Setelah 3 hari berikutnya, hal itu terjadi berulang kali secara acak. Menjadi orang yang sering memeriksa ponselnya bukanlah masalah.

Setelah beberapa waktu telepon mati dengan sendirinya pada level baterai 87% dan ketika saya menyalakannya kembali level baterai sangat rendah 5%.

Saya menghubungkan pengisi daya dan setelah beberapa detik pengisian tingkat baterai kembali ke 87%.

Jika Anda memberi saya email, saya dapat mengirimkan beberapa gambar layar cetak dengan penggunaan baterai dari menu telepon. Saat ponsel mati selalu ada celah kecil di bagan baterai.

Saya sudah melakukan reset pabrik, menghapus cache.

Dapatkah Anda menyarankan beberapa solusi selain penggantian?

Terima kasih untuk bantuannya. - Max

Larutan: Hai Max. Tampaknya baterai sangat membutuhkan kalibrasi. Yang terjadi sekarang adalah pengukur baterai tidak secara akurat menunjukkan tingkat pengisian yang sebenarnya karena beberapa alasan. Beberapa penyebab umum mengapa baterai berbasis Lithium bertindak seperti ini termasuk kerusakan fisik baterai, pemasangan firmware baru, aplikasi pihak ketiga dengan kode yang buruk, atau bug sistem operasi. Terkadang, membiarkan ponsel terisi daya untuk waktu yang lama juga dapat menyebabkan masalah seperti ini. Untuk mengkalibrasi ulang baterai, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

• Isi daya ponsel hingga level baterai mencapai 100%.
• Kosongkan baterai hingga 0% dengan memainkan beberapa game dan melakukan tugas yang menuntut sumber daya.
• Isi kembali baterai hingga 100%.
• Kosongkan baterai hingga 0% sekali lagi.

Masalah # 2: Galaxy S7 tertinggal saat memainkan aplikasi grafis yang berat

Saat bermain NFS No-Limits, dan tidak hanya, setelah beberapa menit gameplay, grafiknya banyak tertinggal, membuat game hampir tidak mungkin untuk dimainkan. Sepertinya kinerja ponsel terlalu lemah untuk itu. Tidak ada pengaturan grafis di dalam game. Ini otomatis menyesuaikan secara otomatis sesuai dengan kemampuan perangkat. Tapi bagaimanapun, perangkatnya kelas atas, jadi itu seharusnya tidak menjadi masalah. Saya telah membaca di forum bahwa masalah ini umum terjadi pada beberapa pengguna s7 / s7 edge, tetapi tidak ada solusi yang ditemukan.

Tolong bantu. Saya tidak tahu apa yang menyebabkan fps sangat rendah yang terjadi dalam gameplay. Saya juga membaca bahwa masalah ini juga hadir dengan game lain dengan persyaratan grafis yang tinggi. - Ionut

Larutan: Hai Ionut. Masalah seperti ini lebih baik dijawab oleh pengembang aplikasi daripada kami. Perlu diingat bahwa tidak semua aplikasi dapat bekerja dengan cara yang sama di banyak perangkat Android yang berbeda di pasaran saat ini. Bahkan tidak mungkin bagi tim pengembang yang memiliki dana besar untuk menguji produk mereka di semua ponsel Android. Kami tahu tepi Galaxy S7 adalah kelas atas tetapi itu tidak berarti bahwa aplikasi tersebut dioptimalkan untuk itu saat ini.

Jika aplikasi berkinerja buruk di perangkat ini, memberi tahu pengembang adalah langkah logis pertama yang dapat Anda lakukan sebagai pengguna. Ingatlah bahwa ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan saat menangani masalah kinerja.

Sebagai permulaan, firmware. Pengembang harus memastikan bahwa aplikasi harus bekerja dengan sempurna dengan versi sistem operasi. Fakta bahwa ada terlalu banyak versi firmware bahkan untuk model Galaxy S7 yang sama terkadang bisa menjadi faktor. Aplikasi yang tidak dirancang untuk bekerja dengan pembaruan firmware baru terkadang dapat menimbulkan masalah.

Alasan potensial lain untuk masalah ini adalah konflik dengan aplikasi lain. Coba lakukan reset pabrik, instal game ini saja, dan amati cara kerjanya. Melakukannya akan memberi Anda gambaran apakah ada batasan dalam hal perangkat keras yang menyebabkan masalah, atau jika firmware atau aplikasi lain yang harus disalahkan. Untuk mengatur ulang pabrik ponsel Anda, cukup ikuti langkah-langkah ini:

• Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
• Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
• Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
• Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
• Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
• Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Masalah # 3: Galaxy S7 macet di layar unduhan setelah pemasangan yang gagal

Saya mencoba menghubungkan ponsel saya ke laptop saya (MacBook Pro) untuk mentransfer beberapa foto dari ponsel saya untuk disimpan dengan aman. Untuk beberapa alasan, ketika akan terhubung di iPhoto, itu terus mengatakan tidak ada foto… yang tidak benar. Saya terus mendapatkan pesan di laptop saya yang mengatakan ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk ponsel saya, dan saya pikir ini mungkin membantu dengan sambungan telepon / laptop untuk foto.

Jadi saya mencolokkan telepon saya dan memulai pembaruan. Itu berjalan dengan baik, mencapai 75%, dan kemudian kabel saya entah bagaimana terlepas dan komputer saya mulai memberi saya pesan yang mengatakan bahwa telepon saya perlu diperbaiki. Jadi saya membuka Software Repair Assistant dan mencoba mengklik "perbaiki" tetapi tombolnya berwarna abu-abu dan tidak dapat diklik ... ponsel saya berhenti di layar "download" biru yang bertuliskan "Jangan matikan target". jadi saya takut untuk mematikan dan menghidupkan kembali ponsel saya. Media dan kontak saya sudah pernah dihapus dari ponsel ini secara tidak sengaja, dan tidak dapat memulihkan apa pun karena Cloud saya tidak berfungsi. Bisakah kamu menolong? - Virginia

Larutan: Hai Virginia. Salah satu cara paling efektif untuk merusak media penyimpanan, baik itu di ponsel cerdas, komputer, atau kartu SD, adalah dengan mengganggu perangkat saat mencoba menyimpan atau memasang sesuatu. Jika ponsel Anda macet di layar unduhan, hanya ada dua kemungkinan yang saat ini terjadi - baik itu benar-benar mengunduh sesuatu, atau perangkat penyimpanan telah rusak, yang juga mengakibatkan sistem operasi rusak.

Hal pertama yang ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah memberi waktu pada ponsel untuk melakukan apa yang seharusnya dilakukan. Biarkan selama beberapa jam dan tunggu.

Jika tidak ada yang berubah setelah beberapa jam, matikan komputer dan ponsel cerdas sebelum memutuskan sambungan satu sama lain. Setelah itu, coba hidupkan kembali ponsel.

Jika ponsel tetap macet di layar unduhan, itu merupakan konfirmasi bahwa sistem operasi mungkin telah rusak. Boot dalam mode pemulihan dan coba hapus partisi cache. Begini caranya:

• Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
• Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
• Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
• Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
• Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
• Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
• Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika menghapus partisi cache tidak memungkinkan ponsel melakukan boot ulang secara normal, lakukan reset pabrik untuk memformat ulang perangkat penyimpanan. Melakukannya akan menghapus semuanya dari ponsel, tetapi itu satu-satunya jalan keluar Anda.

Masalah # 4: Tidak dapat masuk ke akun Google di Galaxy S7 setelah pembaruan Marshmallow

Setelah pembaruan Marshmallow, saya kebetulan mengubah kata sandi di akun Google kedua saya. Saat saya mencoba memperbarui sandi itu di ponsel, ia menolak untuk menerima kode 2 langkah Google dari Google Authenticator. Saya pikir saya dapat menghapus dan menambahkan kembali akun, seperti yang telah saya lakukan berkali-kali sebelumnya, jadi saya menghapusnya. Sekarang saya tidak bisa menambahkannya kembali.

Saya pergi ke Akun, Tambahkan akun. Google memiliki titik biru, saya rasa karena akun utama saya di telepon adalah Google. Saya memilih Google karena saya ingin menambahkan akun Google kedua (dan ketiga).

Ini secara singkat mengatakan "Memeriksa Info ..." dan kemudian bagian atas layar bertuliskan "Konfirmasi kata sandi" dan di tengahnya tertulis "Masukkan kata sandi saat ini". Itu tidak pernah menunjukkan layar menanyakan apakah saya ingin menambahkan akun yang ada atau baru, juga tidak meminta nama pengguna. Memasukkan sandi akun utama saya tidak berfungsi.

Saya telah mencoba berkali-kali selama beberapa hari terakhir, dan akhirnya melakukan hard reset pada ponsel saya, dan menghapus partisi cache, tetapi tidak berhasil. Saya hanya dapat menggunakan satu akun Google yang tidak cukup baik.

Jika Anda memiliki saran, saya akan dengan senang hati mencobanya, atau jika Anda membutuhkan info lebih lanjut, saya dapat memberikannya. Terima kasih sudah datang. - Eliz

Larutan: Hai Eliz. Coba bersihkan cache dan data Kerangka Layanan Google terlebih dahulu. Ini akan memaksa perangkat meminta Anda lagi untuk memasukkan kredensial akun Google Anda saat mencoba menggunakan salah satu layanan Google. Untuk melakukan itu, cukup ikuti langkah-langkah berikut:

• Pergi ke pengaturan.
• Lanjutkan ke Aplikasi.
• Pilih Kelola Aplikasi.
• Ketuk tab Semua.
• Cari aplikasi Kerangka Layanan Google dan ketuk.
• Tap Penyimpanan.
• Dari sana, Anda akan melihat tombol Hapus Cache dan Hapus Data.

Setelah Anda menghapus data aplikasi, kembali ke menu utama dan coba masuk kembali ke akun Anda. Jika tidak ada yang berubah, Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan reset pabrik.

Masalah # 5: Galaxy S7 tidak dapat memindahkan video dan musik ke kartu SD

Saya mengalami masalah NONSTOP dengan kartu SD. Sejak s3 keluar, saya tertarik dengan tawaran untuk menambahkan lebih banyak memori ke telepon melalui kartu SD, yang lebih murah daripada membeli iphone dengan banyak memori.

Bagaimanapun, ini TIDAK PERNAH bekerja seperti yang saya kira. Masalah telah terlepas dari kartu, memformat kartu (tetapi tidak pernah benar-benar melakukannya), tidak dapat menambahkan apa pun ke kartu SD dan selalu kehilangan semua foto, musik, video saya setelah kartu tiba-tiba terlepas. Terutama saya telah menyerah pada ini dan akan, kemungkinan besar berhenti dari Android. Saya harus menurunkan hidup saya ke iPhone karena saya tidak perlu khawatir tentang melepas kartu.

Bagaimanapun, putri saya memiliki s5, saya dan putra saya memiliki S7 dan kami tidak dapat menambahkan apa pun seperti film yang telah saya unduh ke kartu SD. Itu tidak akan membiarkan kita.

Jadi apa gunanya menghabiskan semua uang ekstra itu untuk kartu yang tidak dapat Anda gunakan? Apa yang saya lakukan? Samsung tidak punya petunjuk! Telah memanggil mereka dengan semua masalah ini selama bertahun-tahun dan MASIH TIDAK ADA solusi. Terus-menerus berlarian. Apakah ada sesuatu yang saya bisa lakukan?

Saya mencoba mengunduh aplikasi pindahkan ke kartu SD tetapi saya perlu memindahkan musik dan film, bukan aplikasi. Juga aplikasi yang Anda rekomendasikan untuk diunduh untuk gl ke sd (root) ini dan dikatakan sesuatu tentang tidak memiliki izin untuk melakukan ini atau sesuatu, setelah saya menginstal aplikasi. Saya ragu itu yang saya butuhkan, karena, seperti yang saya katakan, saya perlu memindahkan film dan musik ke kartu SD. Sooooo, apa yang harus saya lakukan? Terima kasih atas bantuan Anda. - Wendy

Larutan: Hai Wendy. Kartu SD adalah salah satu barang umum yang kita temui di dunia digital kita, tetapi itu tidak berarti Anda dapat menggunakannya begitu saja tanpa memberikan perhatian tertentu. Sama seperti perangkat elektronik lainnya, kartu SD harus digunakan dengan benar untuk meminimalkan risiko kerusakan. Ini berfungsi dengan baik jika dirawat tetapi dapat dengan mudah gagal jika digunakan dengan tidak benar. Dan berbicara tentang malfungsi, masalah yang Anda sebutkan di atas sebenarnya terjadi jika Anda gagal memberikan perlindungan yang diperlukan yang diperlukan.

Pertama-tama, kartu SD bisa rusak secara fisik. Paparan elemen dan suhu yang ekstrim serta kerusakan cairan atau air dapat memperpendek umurnya secara signifikan. Meskipun kartu SD dewasa ini dirancang dengan kuat, fakta bahwa itu adalah perangkat elektronik tidak membuatnya kebal terhadap penyalahgunaan fisik. Mencabut kartu SD secara sembarangan dapat merusaknya secara fisik, atau kontak logam di slot kartu SD ponsel. Bagaimanapun, hasil yang jelas biasanya berupa perangkat yang tidak membaca kartu. Beberapa perangkat Android mengharuskan Anda memasukkan kartu ke dalam terlebih dahulu sebelum dapat dilepas dengan aman. Jika tidak dilakukan, biasanya kartu SD akan rusak atau kontak logam yang tertekuk di slot kartu.

Alasan lain mengapa kartu SD berhenti berfungsi adalah kerusakan file. Di sinilah terjadi kehilangan data. Firmware pada pembaca kartu ponsel Anda mungkin gagal membaca SD karena beberapa alasan, menyebabkan kesalahan dan akhirnya merusak kartu. Ini biasanya terjadi jika Anda mengganggu perangkat saat mencoba menyimpan atau menulis di kartu SD. Terkadang, bahkan proses sederhana menghapus file lama dapat menyebabkan kerusakan file karena beberapa alasan.

Penyebab lainnya termasuk cacat produksi, kerusakan yang terakumulasi (jika kartu SD Anda telah ada), dan masa pakai habis. Secara teoritis, bahkan kartu SD murah saat ini dapat menangani beberapa juta siklus baca dan tulis, sering kali diterjemahkan ke beberapa tahun, sebelum akhirnya mati. Namun, faktor lain dapat secara signifikan mempersingkat harapan hidup keseluruhan dari sebuah kartu yang, bagi banyak pengguna seperti Anda, merupakan tanda tidak dapat diandalkan. Saat menggunakan kartu SD, Anda harus terbuka dengan gagasan bahwa kartu itu bisa tiba-tiba menyerah pada kegagalan. Jika Anda terus mendapatkan pemberitahuan bahwa kartu SD telah dilepas, itu bisa menjadi tanda kegagalan yang akan datang. Untuk mencegah hilangnya data digital yang penting, biasakan untuk selalu menyimpan backup ke perangkat penyimpanan lain.

“… Kami tidak dapat menambahkan apa pun seperti film yang telah saya unduh ke kartu SD. Itu hanya tidak akan membiarkan kami. " Masalah ini pasti disebabkan oleh penggunaan kartu SD yang tidak diformat. Pastikan Anda memformat kartu SD Anda menggunakan ponsel Anda terlebih dahulu sebelum mencoba menyimpan file ke dalamnya. Selain itu, pastikan Anda memindahkan file ke folder (seperti DCIM) sehingga Anda dapat melacaknya dengan mudah setelah Anda mulai mencarinya di ponsel. Ini mungkin alasan mengapa transfer tidak pernah terjadi.

Jika ini tidak terjadi dan telepon Anda memberikan pesan kesalahan selama upaya transfer, hubungi kami lagi agar kami dapat membantu Anda lebih lanjut.

Terakhir, pastikan bahwa format file video dan musik yang coba Anda pindahkan didukung oleh ponsel Anda. Pada tulisan ini, Samsung Galaxy S7 dan S7 edge hanya mendukung yang berikut:

Format video

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM

Format audio

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA

Jika format file yang Anda coba simpan ke kartu SD tidak termasuk dalam daftar, itu mungkin alasan mengapa Anda tidak dapat melihatnya.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami.Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.