Isi

• Masalah # 1: Masalah aplikasi keyboard Samsung setelah memperbarui Galaxy S6
• Masalah # 2: Masalah firmware pada Tiga Ponsel Galaxy S6
• Masalah # 3: Tidak dapat menemukan opsi Perpesanan Grup di Galaxy S6
• Masalah # 4: Clipboard di Galaxy S6
• Masalah # 5: AT&T Galaxy S6 mengirim pesan teks gagal
• Masalah # 6: Masalah keterlambatan teks Galaxy S6 saat membuat dan mengirim SMS
• Berinteraksi dengan kami

Masalah # 1: Masalah aplikasi keyboard Samsung setelah memperbarui Galaxy S6

Keyboard Samsung tidak lagi menempatkan jarak otomatis saat saya mengetik, pilih kata yang sesuai yang disarankan di bagian atas papan tombol. Saya perhatikan ini dimulai 2 pembaruan perangkat lunak yang lalu. Saya punya beberapa aplikasi keyboard lain yang sudah saya coba / coba jauh sebelum ini mulai memberi saya masalah. Saya takut untuk mencopot pemasangan aplikasi keyboard oleh Samsung karena itu suatu kebutuhan.

Selain itu, terkadang saran otomatis akan mengeluarkan apa yang baru saja saya ketik untuk sesuatu yang menurutnya harus saya ketik, setelah menekan bilah spasi. Ketika saya mundur untuk membersihkan dan menekan spasi, itu akan mengulangi semuanya lagi, seringkali dengan beberapa kata bersama tanpa spasi. - Cheryl

Larutan: Hai Cheryl. Masalahnya mungkin terletak pada cache aplikasi keyboard Samsung. Pastikan untuk menghapus data dan cache aplikasi sehingga kembali ke keadaan normal. Ikuti saja langkah-langkah ini:

• Pergi ke pengaturan.
• Lanjutkan ke Aplikasi.
• Pilih Kelola Aplikasi.
• Ketuk tab Semua.
• Cari aplikasi keyboard Samsung dan ketuk.
• Dari sana, Anda akan melihat tombol Hapus Cache dan Hapus Data.

Masalah # 2: Masalah firmware pada Tiga Ponsel Galaxy S6

Menggunakan 4G, pesan teks terkadang gagal dikirim dengan pesan kesalahan berikutnya ke kontak tertentu, tetapi tidak semua kontak. Ponsel menjalankan 5.1.1 dan baru. memeriksa sim saya di ponsel lain dan tidak apa-apa. berbicara dengan operator seluler saya tiga seluler, dan perbaikan sementara adalah memilih opsi 3G untuk jaringan, wcdma / gsm. ini telah memperbaikinya untuk saat ini. Sebagai tindakan pencegahan, saya juga telah menginstal aplikasi perpesanan pihak ketiga "messenger" dan teks sekarang akan terkirim dengan baik, tetapi tentu saja dari sudut pandang kecepatan ponsel sekarang disetel ke 3G.

Tiga ponsel mengatakan itu adalah bug di Android 5.1.1 dan perangkat lunak ponsel Samsung yang mungkin akan diperbaiki ketika marshmallow 6.0 dirilis oleh Samsung untuk S6. Tapi untuk hari ini, ini tidak akan hadir di S6 Edge hingga Januari jadi sepertinya saya harus menahannya selama sekitar 6 minggu yang tidak terlalu bagus karena Marshmallow telah keluar sebulan sekarang. - Dave

Larutan: Hai Dave. Jika operator Anda mengetahui bahwa masalahnya terletak pada sistem operasi, itu sebenarnya juga mengakui bahwa itu adalah kesalahan mereka. Firmware atau sistem operasi yang berjalan pada telepon yang disediakan operator disesuaikan oleh mereka sehingga mereka dapat menambah atau menghapus fitur yang mereka inginkan. Kami tidak mengerti mengapa mereka menyalahkan Samsung atas bug yang berasal dari firmware mereka sendiri. Jika mereka tidak dapat memperbaiki masalah saat ini, kami ragu bahwa peningkatan ke Marshmallow akan membantu. Biasanya perangkat Samsung memerlukan waktu untuk menerima pembaruan over-the-air setelah rilis utama Android, jadi tidak banyak yang dapat Anda lakukan saat ini selain menunggu.

Masalah # 3: Tidak dapat menemukan opsi Perpesanan Grup di Galaxy S6

Saat menerima Teks Grup, teks hanya menampilkan nomor pembuatnya dan bukan nomor lain yang termasuk dalam grup. Saya telah menguji dengan telepon lain dan nomor lain muncul di teks tidak peduli mana yang berasal dari pesan tersebut.

Perangkat saya adalah SAMSUNG GALAXY S6, menggunakan Android 5.0.2. Saya menerima instruksi untuk mengaktifkan Percakapan Grup atau Pesan Grup di pengaturan, tetapi opsi itu tidak muncul. Instruksi yang saya terima ada di bawah, tetapi seperti yang saya katakan, itu tidak muncul di pengaturan. Apakah ada perbedaan dalam versi Android yang menyebabkan menu berbeda atau pengaturan berada di tempat lain?

• Pergi ke layar utama

• Buka pesan

• Ketuk LAINNYA DI KANAN ATAS LAYAR

• PILIH Pengaturan

• PILIH LEBIH BANYAK PENGATURAN

• PILIH PESAN MULTIMEDIA

• AKTIFKAN PERCAKAPAN GRUP

 — David

Larutan: Hai David. Fitur dan opsi terkadang berbeda pada jenis perangkat yang sama saat operator memodifikasinya. Kami cukup yakin bahwa opsi Perpesanan Grup tidak banyak berubah sehingga harus tetap ada di bawah pengaturan aplikasi Pesan. Pastikan Anda memeriksa pengaturan aplikasi perpesanan stok dan bukan pengaturan pihak ketiga.

Jika Anda masih tidak dapat menemukan opsi tersebut, hubungi tim dukungan teknis operator Anda sehingga mereka dapat memandu Anda melalui langkah-langkahnya.

Masalah # 4: Clipboard di Galaxy S6

Sepertinya saya mengalami masalah saat mengirim pesan dan sejauh ini hanya satu orang yang bisa saya hubungi. Itu terjadi setelah saya melakukan pembaruan di ponsel saya. Sepertinya ada penundaan saat membuka untuk mengirim SMS ke orang itu dan ketika saya selesai saya menekan kirim dan ada penundaan bahkan sebelum saya melihatnya mengirim dan ketika pengirimannya juga menjadi masalah. saya mencoba menyimpan pesan teks saya dari orang itu. Ini menyatakan disimpan ke papan klip tetapi bagaimana cara menemukan papan klip di ponsel saya? Saya perlu pesan teks itu disimpan. Terima kasih. - Nellie

Larutan: Hai Nellie. Informasi di papan klip disimpan sementara di suatu tempat di cache ponsel dan akan ditimpa setelah Anda mencoba menyalin informasi lain. Jika Anda belum menyalin informasi baru sekarang, papan klip virtual pasti masih memiliki informasi yang Anda cari. Cobalah untuk membuka pesan teks baru, tekan lama pada ruang pesan yang kosong, dan pilih "paste" untuk menampilkan informasi.

Masalah # 5: AT&T Galaxy S6 mengirim pesan teks gagal

Kadang-kadang ketika saya mencoba untuk mengirim seseorang pesan teks (menggunakan pesan AT&T) itu tidak akan terkirim. Ini akan memiliki hal kecil yang mengatakan mencoba mengirim selama berjam-jam sebelum saya mendapat pemberitahuan bahwa itu tidak akan mengirim. Saya harus memotong teks menjadi 3 baris masing-masing sebelum dikirim. Namun, di lain waktu saya dapat mengirim pesan panjang tanpa masalah. Saya telah mencoba kembali ke SMS dari aplikasi yang dimiliki telepon ketika saya membelinya (baru) dan itu masih melakukannya. - Jessica

Larutan: HI Jessica. Coba hapus cache dan data aplikasi perpesanan yang Anda gunakan untuk melihat perbedaannya (langkah-langkah yang diberikan di atas). Jika tidak ada yang berubah, hapus cache sistem ponsel dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
• Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Coba hubungi operator Anda dan minta bantuan langsung dari mereka jika masalah berlanjut. Masalahnya mungkin terkait jaringan jadi pada dasarnya tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya.

Masalah # 6: Masalah keterlambatan teks Galaxy S6 saat membuat dan mengirim SMS

Saya mengalami masalah besar dengan SMS saya. Ini sangat lambat untuk dibuka, cenderung mengalami keterlambatan saat menulis dan mencoba mengirim pesan terlalu banyak sehingga saya telah mengirim 2 atau 3 pesan kosong karena saya telah berulang kali mencoba mengirimnya berulang kali.

Selain itu, saya baru saja menerima telepon baru setelah telepon pertama saya rusak, tetapi telepon ini (yang saya miliki selama seminggu) menghabiskan baterainya dengan sangat cepat sehingga saya mengisi daya setiap 24 jam dan benar-benar hanya akan menggunakannya untuk mungkin 20 menit waktu panggilan. - Erica

Larutan: Hai Erica. Pastikan Anda mencoba semua solusi yang disediakan di posting ini. Perlu diingat bahwa utas pesan yang panjang dan terlalu banyak pesan dapat menyebabkan masalah kelambatan yang parah saat aplikasi perpesanan mencoba melakukan tugasnya. Cobalah untuk menghapus utas pesan lama atau panjang untuk mengosongkan beberapa ruang memori aplikasi. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik untuk memulihkan status default perangkat. Berikut cara melakukannya:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
• Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tekan tombol Kecilkan Volume lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.

Masalah kedua Anda mungkin atau mungkin tidak diselesaikan dengan pengaturan ulang pabrik juga jadi itu layak dilakukan meskipun ada kerumitan. Cobalah untuk membuat cadangan data pribadi Anda terlebih dahulu sebelum melanjutkan.

Dengan asumsi bahwa tidak ada masalah perangkat keras (seperti baterai yang rusak atau komponen yang buruk), masalah pengurasan daya dapat diperbaiki dengan mengubah beberapa pengaturan ponsel, menonaktifkan fitur yang tidak perlu, atau bahkan mencopot pemasangan aplikasi pihak ketiga.

Coba periksa indikator status penggunaan baterai untuk melihat aplikasi mana yang memakan sebagian besar daya baterai ponsel Anda.

Ini panduan awalnya ditulis untuk Galaxy S4 dan S5 dapat memberi Anda gambaran tentang pengaturan dan fitur apa pada ponsel Anda untuk dimodifikasi untuk menghemat daya.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.