Isi

• Masalah # 1: Samsung Galaxy S6 tidak menampilkan pesan teks yang diterima
• Masalah # 2: Sprint Galaxy S6 tidak dapat mengunggah video
• Masalah # 3: Aplikasi Galaxy S6 Hangouts tidak membuat pemberitahuan suara
• Masalah # 4: Galaxy S6 tidak mengirim pesan teks saat Wi-Fi AKTIF
• Masalah # 5: Cara menyembunyikan folder pesan teks di Samsung Galaxy S6 Edge
• Masalah # 6: AT&T Galaxy S6 tidak dapat mengirim MMS
• Berinteraksi dengan kami

Posting kami untuk hari ini membagikan beberapa masalah terkait teks # GalaxyS6 yang dikirim oleh pembaca kami kepada kami selama beberapa minggu terakhir. Kami berharap solusi yang kami berikan di sini tidak hanya akan memperbaiki masalah mereka tetapi juga membantu komunitas Android kami yang terus berkembang secara umum.

Masalah # 1: Samsung Galaxy S6 tidak menampilkan pesan teks yang diterima

Halo! Terima kasih telah membaca tentang masalah saya, ini sangat membantu 🙂

Jadi, akhir-akhir ini, saya mengalami masalah dengan aplikasi pesan saya yang tidak menampilkan teks yang saya terima. Saya dapat melihat bahwa saya telah menerimanya karena ditampilkan, tetapi setelah saya membuka teks sebenarnya di aplikasi pesan, saya tidak dapat membacanya sepenuhnya. Saya bahkan tidak dapat membaca teks yang telah saya kirim sendiri.

Saya dapat melihat awal dari teks yang saya terima ketika ponsel saya terkunci, saya juga dapat melihat awal ketika saya membuka kunci ponsel dan menggulir ke bawah halaman beranda saya. Saya melihat angka 1 kecil di gambar aplikasi pesan dan saya bisa melihat awal teks saat saya membuka aplikasi, tetapi saya tidak bisa melihat teks sama sekali saat membuka percakapan yang terkait dengannya.

Misalnya: Saya tahu saya telah menerima banyak teks dari banyak orang dalam dua jam terakhir tetapi saya hanya dapat membaca teks saya dari dua jam yang lalu. Ini sudah cukup sering terjadi akhir-akhir ini dan berhenti setelah saya menghapus percakapan saya, tetapi saya tidak ingin melakukannya lagi.Bisakah bantu saya?Terima kasih 🙂 - Sarah

Larutan: Hai Sarah. Masalah ini mungkin khusus aplikasi jadi hal terbaik yang harus dilakukan di sini adalah menghapus cache dan data dari aplikasi perpesanan apa pun yang Anda gunakan. Berikut cara melakukannya:

• Pergi ke Pengaturan.
• Lanjutkan ke Aplikasi.
• Pilih Mengelola aplikasi.
• Ketuk Semua tab.
• Pilih nama aplikasi yang dimaksud dan ketuk.
• Dari sana, Anda akan melihat file Hapus Cache dan Hapus data tombol.

Menghapus data aplikasi seperti menginstal ulang. Melakukannya akan menghapus log pesan dan pesan Anda sekaligus.

Masalah # 2: Sprint Galaxy S6 tidak dapat mengunggah video

Saya mencoba membagikan video melalui Simple sharing beberapa hari yang lalu. Sejak saat itu pemberitahuan "bersiap untuk mengunggah" tidak muncul dari layar kunci saya dan ikon panah di bilah status terus berjalan. Saya sudah mencoba memulai ulang, saya sudah mencoba mematikannya sepenuhnya dan kemudian menghidupkannya lagi. Saya masuk ke pengaturan dan mencoba untuk menyesuaikan pengaturan. Saya bahkan menghapus beberapa pesan teks yang saya kirim ke istri saya setelah itu. Tidak ada yang berhasil.

Ponsel saya juga bertingkah "lucu" akhir-akhir ini. Saya mendapat pemberitahuan yang mengatakan bahwa UICC memiliki akses ke ponsel saya sekarang, dan tidak ada cara untuk mengatakan saya tidak ingin UICC memiliki akses ke ponsel saya; Saya bahkan tidak tahu apa itu. masalahnya adalah fakta bahwa ia tidak akan berhenti mencoba mengirim pesan itu. Terima kasih untuk bantuannya. - Erik

Larutan: Hai Erik. Alasan yang paling mungkin mengapa Anda mengalami masalah saat mengunggah video mungkin ada hubungannya dengan batasan yang diberlakukan oleh operator Anda (kami yakin adalah Sprint) melalui MMS. Batasan ukuran file video maksimum per pesan bervariasi menurut operator, jadi Anda perlu bekerja sama dengan tim dukungan teknis operator Anda untuk menyelesaikannya. Beberapa operator mungkin mengenakan biaya tambahan untuk memungkinkan pengiriman file video yang lebih besar, jadi pastikan bahwa hal ini tidak menghalangi Anda untuk melakukan apa yang Anda inginkan.

Kekhawatiran sekunder Anda tentang pemberitahuan UICC juga dapat diselesaikan dengan meminta bantuan dari Sprint. UICC adalah singkatan dari Universal Integrated Circuit Card, jenis khusus kartu pintar yang mirip dengan kartu SIM biasa, tetapi memberikan kemampuan yang lebih canggih ke perangkat karena memungkinkan otentikasi dan akses jaringan LTE. Jika ponsel Anda terus menampilkan pesan bahwa UICC sekarang aktif, harus ada pengaturan khusus Sprint yang perlu Anda ubah untuk mematikannya.

Masalah # 3: Aplikasi Galaxy S6 Hangouts tidak membuat pemberitahuan suara

Dengan aplikasi Hangouts, yang saya gunakan sebagai aplikasi perpesanan default, saya akan mendapatkan teks dari seseorang dan menerima dan terdengar serta pemberitahuan bilah status. Padahal, teks tambahan apa pun yang datang dari orang yang sama tidak akan menghasilkan pemberitahuan. Ini sangat menjengkelkan karena saya tidak tahu kapan orang telah membalas teks yang saya kirim atau baru saja mengirim yang tambahan. Saya memiliki teman yang marah karena mereka tidak mendengar kabar dari saya. Tolong bantu! Notifikasi dihidupkan dan saya memiliki suara yang ditetapkan dengan keras dan jelas. - Kevin

Larutan: Hai Kevin. Pemberitahuan suara untuk Hangouts diaktifkan secara default tetapi Anda mungkin secara tidak sengaja mengubah beberapa pengaturan sebelum membalikkan ini. Pastikan untuk memeriksa bahwa suara notifikasi tidak dimatikan dengan melakukan hal berikut:

• Di komputer atau Galaxy S6 Anda, buka browser Chrome Anda dan buka hangouts.google.com.
• Pergi ke Pengaturan dengan mengklik ikon tiga garis di sisi kiri atas layar.
• Klik "Matikan notifikasi untuk ..." di bawah Notifikasi untuk memeriksa apakah opsi ini TIDAK diaktifkan. Pastikan bahwa "Nonaktifkan pemberitahuan untuk ..." agar opsi ini tetap dinonaktifkan.
• Pastikan bahwa Suara untuk pesan masuk dan Deringkan saat ada panggilan telepon masuk diperiksa.

Anda juga dapat memeriksa apakah kontak tertentu telah dibungkam atau diblokir:

• Di komputer atau Galaxy S6 Anda, buka browser Chrome Anda dan buka hangouts.google.com.
• Pilih kontak dari daftar percakapan.
• Klik pada ikon roda gigi di kanan atas untuk mengakses Pengaturan Tidak bisa.
• Pastikan bahwa kotak di sebelahnya Notifikasi tidak dicentang.

Masalah # 4: Galaxy S6 tidak mengirim pesan teks saat Wi-Fi AKTIF

Masalah ini telah terjadi dan mematikan sejak dikeluarkan dari kotaknya. Jika saya mengirim pesan teks saat saya memiliki koneksi Wi-Fi yang kuat, ia gagal mengirim menggunakan aplikasi teks stok. Saya harus mematikan Wi-Fi dan mengirimnya ulang menggunakan data seluler agar teks berhasil dikirim. Plot twist, saya memiliki masalah yang sama jika Wi-Fi dimatikan. Pesan teks akan gagal dikirim melalui koneksi seluler ketika saya memiliki 3 dari 6 (atau lebih) bilah yang ditampilkan di koneksi seluler saya. Sebuah teks akan gagal terkirim dan saya harus mengaktifkan Wi-Fi dan mengirim ulang, mendorong teks tersebut melalui Wi-Fi yang baru dihidupkan.

Saya telah membersihkan cache sistem dan aplikasi. Saya telah mencoba berbagai aplikasi SMS - tetapi masalahnya selalu sama. Pesan teks acak gagal dikirim. Saya menerima semua pesan terlepas dari Wi-Fi atau kuota-saya tidak bisa mengirim. Dalam pekerjaan khusus saya, saya melihat banyak masalah ini di S6 dan S6 Edge. Saya telah melakukan hard reset hanya untuk mengalami masalah yang sama.

Selain itu, dapatkah Anda membuat artikel tentang jenis gejala yang dapat disebabkan oleh kartu SIM yang buruk? Saya jarang melihat ini disebutkan di forum android.Terima kasih! - ceri

Larutan: Hai Cherry. Skenario ini sangat menarik dan belum pernah kami temui sebelumnya. Kami tidak dapat melihat koneksi apa pun dengan fungsi Wi-Fi yang menyebabkan masalah dengan fungsi SMS, jadi ini mungkin kasus yang terisolasi. Kami tahu bahwa ada banyak variabel yang dapat menyebabkan firmware atau sistem operasi berhenti bekerja secara normal sehingga tugas utama Anda adalah mengidentifikasi itu. Ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sebagai permulaan adalah melakukan putaran lain dari pengaturan ulang pabrik dan mencoba mereplikasi masalah sebelum menginstal aplikasi pihak ketiga apa pun. Pastikan untuk tidak menginstal atau mengunduh apa pun selama beberapa jam setelah melakukan reset pabrik. Cukup SMS ke kontak Anda selama beberapa jam dan amati. Jika masalah gagal terjadi, itulah petunjuk Anda bahwa aplikasi pihak ketiga mungkin yang menjadi penyebabnya.

Untuk permintaan kedua Anda, tetap pantau terus postingan kami yang akan datang karena kami mungkin akan menerbitkan postingan terkait SIM dalam waktu dekat.

Masalah # 5: Cara menyembunyikan folder pesan teks di Samsung Galaxy S6 Edge

Saya baru-baru ini meninggalkan ponsel HTC one saya untuk S6 Edge ini. HTC memiliki folder aman yang dapat saya pindahkan semua atau semua pesan SMS yang ingin saya simpan. Ini memungkinkan saya untuk menjaga folder SMS utama bebas dari kekacauan saat menyimpan semua teks SMS lama di folder aman. Saya dapat memindahkan satu atau semua SMS bolak-balik antara dua folder. Folder aman memang membutuhkan kata sandi untuk dapat membuka folder tersebut. Saya tidak benar-benar perlu merahasiakan pesan meskipun senang mengetahui bahwa folder itu dilindungi sandi. Intinya adalah bagaimana atau di mana saya dapat membuat folder duplikat di direktori yang sama dengan penyimpanan SMS saat ini sehingga saya dapat menyalin pesan bolak-balik menggunakan pengelola file? - Scott

Masalah #: Hai Scott. Kami khawatir Samsung S6 Edge Anda tidak memiliki fitur serupa untuk mengamankan folder SMS seperti di HTC One Anda sebelumnya. Fitur keamanan Samsung mencakup aspek yang lebih luas di ponsel Anda melalui fitur keamanan yang disebut Knox. Ini dilakukan dengan membuat partisi terpisah dengan sistem operasi terpisahnya sendiri yang didedikasikan untuk melindungi informasi dan aplikasi sensitif. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang fitur ini, kunjungi Samsung situs web.

Aplikasi pihak ketiga lainnya di Play Store seperti File Hide Expert, Kunci aplikasi, dan Kunci Aplikasi Antivirus Keamanan CM mungkin menawarkan kemampuan tepat yang Anda cari. Lagipula, ada aplikasi untuk semua hari ini, bukan?

Masalah # 6: AT&T Galaxy S6 tidak dapat mengirim MMS

Halo. Saya menemukan artikel Anda tentang cara memecahkan masalah tepi s6 / s6. Saya mencoba semua yang direkomendasikan oleh situs Anda dan situs lain dan masih tidak dapat mengirim MMS melalui edge s6 saya. Saya dapat menerima mereka dengan baik, hanya saja tidak mengirim. Saya akhirnya putus asa dan menelepon provider saya, AT&T. Panggilan pertama, pria itu benar-benar membuatku kesal dan aku menutup teleponnya. Setelah saya mendinginkan kepala panas saya, saya menyadari bahwa saya menembak diri saya sendiri di kaki dan memanggil mereka kembali. Saya terhubung dengan perwakilan layanan pelanggan yang luar biasa. Singkat cerita, saya membahas semua yang telah saya lakukan dan mencoba beberapa hal yang dia sarankan dan tetap tidak berhasil. Saya akhirnya menyebutkan bahwa saya telah menemukan sebuah artikel yang berbicara tentang mengaktifkan 'perpesanan yang disempurnakan' tetapi saya tidak melihatnya di ponsel saya. Dia memberi tahu saya bahwa saya tidak dapat mengubahnya dan hanya AT&T yang bisa. Dia kemudian mengatakan dia akan mengaktifkan yang ditingkatkan dan setidaknya kita bisa mencobanya. Rendah dan lihatlah itulah yang dibutuhkan. Telepon mulai akhirnya mengirim MMS. Saya pikir yang ditingkatkan adalah untuk file yang sangat besar, hingga GIG, tetapi jelas bukan itu masalahnya (setidaknya untuk AT&T).

Saya sangat bersyukur ini diperbaiki sekarang tetapi sekarang saya bertanya-tanya apakah edge s6 saya berbeda dari ponsel edge lain BUKAN di AT&T. Mengapa ponsel saya berbeda dari ponsel lain dalam artikel? Apakah AT&T mengubah ponsel saya sebelum mereka menjualnya kepada saya dan jika demikian mengapa saya tidak diberitahu bahwa mereka telah melakukan downgrade ke ponsel baru ini. Saya membeli ponsel ini ~ Mei 2015.

Saya pikir saya akan memberi tahu Anda tentang perbaikannya karena orang lain mungkin mengalami masalah ini dan satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan mengaktifkan AT&T aktif (jika Anda memiliki AT&T). Terima kasih. - Linda

Larutan: Hai Linda. Kami senang Anda dapat menyelesaikan masalah MMS Anda dengan menghubungi operator Anda.

Setiap operator menambahkan saluran layanan telepon mereka sendiri untuk pelanggan mereka dengan memodifikasi firmware atau sistem operasi yang disediakan Google. Beberapa operator dapat menambah atau menghapus beberapa fungsi Android bawaan ke firmware stok untuk mempromosikan fungsi atau produk serupa milik mereka sendiri. Dalam pengertian inilah S6 Anda berbeda dari T-Mobile S6, misalnya. Firmware yang berjalan di S6 Anda pada dasarnya sedikit berbeda dalam hal aplikasi dan fitur yang sudah diinstal sebelumnya dari S6 operator lain.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.