Isi
- Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah SMS Galaxy Note5: tidak dapat mengirim pesan
- Masalah # 2: Galaxy Note5 kehilangan opsi jaringan seluler di bawah Pengaturan
- Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy Note5 tanpa masalah sinyal: tidak akan mendeteksi jaringan apa pun
- Masalah # 4: Cara memperbaiki masalah koneksi data yang terputus-putus pada Galaxy Note5
Halo penggemar Android! Artikel pemecahan masalah # GalaxyNote5 hari ini akan menjawab beberapa masalah umum texting dan konektivitas. Seperti biasa, kasus yang disebutkan di bawah ini diambil dari laporan yang dikirimkan kepada kami oleh beberapa dari Anda. Masalah utama yang ingin kami tangani dalam posting ini adalah tentang satu pengguna yang tidak dapat mengirim pesan teks. Jika Anda memiliki situasi serupa, lihat saran kami di bawah.
Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah SMS Galaxy Note5: tidak dapat mengirim pesan
Hai. Baru saja mendaftar dengan Consumer Cellular (AT&T) dengan Samsung Galaxy Note5 saya. Setelah menyiapkan APN dengan dukungan CC, saya tidak dapat mengirim pesan jenis apa pun. Error adalah "Pesan gagal. Apakah Anda ingin mencoba lagi? ” Menghubungi dukungan lagi dan memverifikasi pengaturan APN, melalui pengaturan ulang daya, dengan dan tanpa wi-fi, dll., Dan mereka menyerah. Berikut adalah pengaturan saya. Nama: ccdata APN: ccdata MMSC: mmsc.mobile.att.net, juga mencoba http://mmsc.mobile.att.net Proxy pesan multimedia: proxy.mobile.att.net Port pesan multimedia: 80 MCC: 310 MNC: 410 Jenis APN: default, mms, agps, supl, fota APN protocol: IPv4 APN roaming protocol: IPv4 Hidupkan / matikan APN: APN dihidupkan (dengan centang kotak ib) Semua bidang lainnya "Tidak disetel"
Larutan: Memiliki APN yang benar tidak selalu berarti SMS akan berfungsi. Pertimbangan lain seperti penyediaan akun, Nomor Pusat Pesan, atau informasi khusus operator lainnya juga harus benar agar perangkat Anda dapat mengirim dan menerima.
Untuk memeriksa apakah ponsel Anda memiliki Nomor Pusat Pesan yang benar, dapatkan yang benar dari perwakilan operator Anda dan bandingkan dengan yang Anda miliki, atau edit yang sekarang. Berikut langkah-langkah untuk memeriksa MCN:
- Buka aplikasi Samsung Messages.
- Ketuk Pengaturan lainnya di sisi kanan atas (ikon tiga titik).
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Pengaturan lainnya.
- Ketuk Pesan teks.
- Pilih Pusat pesan.
- Bandingkan atau edit nomor pusat pesan.
Jika mengubah MCN tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan bekerja dengan operator jaringan Anda untuk mengidentifikasi letak masalahnya.
Masalah # 2: Galaxy Note5 kehilangan opsi jaringan seluler di bawah Pengaturan
Saya membeli Samsung galaxy Note5 6 pada Agustus 2017. Saya telah menggunakan wi-fi untuk terhubung ke internet sejak saat itu. Baru-baru ini, saya memutuskan untuk berinvestasi dalam Paket Data untuk mengantisipasi berada di luar jangkauan WiFi untuk bekerja. Saya mengunduh Aplikasi Seluler Sugar, memasukkan kartu sim, dan membuat akun. Sekarang saya perlu pergi ke pengaturan-> aplikasi -> dan pilih "jaringan seluler" untuk mengkonfigurasi dan mulai menggunakan paket data saya. Kecuali untuk satu hal: "jaringan seluler" tidak dapat ditemukan di ponsel ini. Saya mengatur ulang ke pengaturan pabrik kalau-kalau "jaringan seluler" masih tidak bisa ditemukan. Bisakah "jaringan seluler" berubah menjadi yang lain? Jika ya, apa, di mana dan bagaimana cara mengonfigurasi paket data saya sehingga saya dapat mengakses internet, teks, dan panggilan di lokasi non WiFi? Saya tidak tahu versi Android mana yang dipasang di ponsel. Terima kasih.
Larutan: Opsi jaringan seluler harus di bawah Pengaturan> Koneksi. Jika Anda tidak memiliki Koneksi di bawah Pengaturan, maka firmware ponsel Anda harus dimodifikasi atau tidak resmi. Pastikan untuk berbicara dengan operator jaringan Anda sehingga mereka dapat membantu Anda lebih lanjut dalam memeriksa kemungkinan skenario ketidakcocokan. Ingatlah bahwa tidak semua, meskipun jaringan tidak terkunci, dapat berfungsi dengan jaringan apa pun. Jika perangkat keras ponsel Anda tidak kompatibel dengan pita frekuensi jaringan Anda, Anda kurang beruntung. Coba lakukan penelitian Google untuk memeriksa spesifikasi ponsel Anda dengan menggunakan model ponsel yang benar.
Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy Note5 tanpa masalah sinyal: tidak akan mendeteksi jaringan apa pun
Hai. Saya baru saja membeli Samsung Galaxy Note5 kelas A yang diperbarui. Itu datang tidak terkunci dan saya memasukkan Tiga kartu sim saya di dalamnya. Saya awalnya mendapat sinyal dan saya menerima teks dari tiga yang mengatakan mereka akan mengirimi saya pengaturan panggilan dan menerimanya. Sebelum saya menerima ini, jaringan mati dan belum kembali. Telepon berfungsi pada wifi tetapi tidak memiliki sinyal dan saya tidak dapat menggunakan data saya. Tiga memeriksa imei dan itu pasti tidak terkunci dan tidak diblokir. Mereka mengirim sim baru, tetapi itu juga tidak berhasil. Mereka telah meminta saya mengatur ulang jaringan, menambahkan jaringan secara manual, mengatur ulang pengaturan pabrik, tetapi tetap tidak ada. Orang terakhir yang saya ajak bicara mengirimi saya setelan panggilan tetapi jelas itu tidak berfungsi karena saya tidak memiliki sinyal untuk menerima pesan. Telepon pasti mengenali sim saya karena ada sembulan saat saya mengeluarkan sim. Tahu apa yang menyebabkan ini?
Larutan: Kami tidak dapat memastikan apa yang terjadi di sana, tetapi mungkin saja ponsel kehilangan kunci buka kunci jaringannya. Inilah satu-satunya alasan yang dapat kita pikirkan dalam situasi ini. Sebagian besar perangkat Samsung dibuat untuk operator tertentu dan setiap operator mengunci perangkat mereka sehingga hanya dapat digunakan di jaringan mereka. Buka kunci jaringan adalah kode khusus yang memodifikasi perangkat lunak ponsel agar dapat berfungsi tanpa batasan ini. Saat ini, banyak ponsel GSM yang ditawarkan oleh operator sebagai tidak terkunci pabrik, yang berarti ponsel tersebut dapat digunakan dengan jaringan apa pun begitu ponsel tersebut keluar dari pabrik. Anda masih harus memenuhi ketentuan tertentu agar perangkat dapat berfungsi. Jika Note5 Anda yang diperbarui tidak dikunci dari pabrik dan memiliki reputasi baik dengan operator sebelumnya (tidak diblokir, masuk daftar hitam, tidak ada saldo yang tersisa), maka kuncinya harus dibuka.
Jika perangkat awalnya tidak dibuka kuncinya saat meninggalkan pabrik, pengguna sebelumnya harus memastikan untuk membuka kuncinya terlebih dahulu agar dapat digunakan oleh pengguna berikutnya di jaringan yang berbeda.
Tidak ada cara seragam untuk membuka kunci ponsel. Untuk memeriksa apakah ponsel saat ini tidak terkunci, pastikan untuk berbicara dengan toko yang menjualnya kepada Anda.
Masalah # 4: Cara memperbaiki masalah koneksi data yang terputus-putus pada Galaxy Note5
Hai yang disana! Saya sudah memiliki Samsung galaxy Note5 saya selama dua tahun sekarang dan tidak pernah memiliki masalah data apa pun. Untuk tahun pertama saya berada di jaringan O2 Inggris dan untuk tahun kedua saya berada di jaringan Vodaphone. Tidak pernah ada masalah. Sekitar sebulan yang lalu saya beralih kembali dari Vodafone ke O2 dan mulai memiliki koneksi data seluler yang terputus-putus. Saya menerima pembayaran O2 saat Anda menggunakan sim. Yang aneh, adalah kenyataan bahwa di rumah saya tidak memiliki sinyal selama 90%, tetapi di tempat kerja sekitar 40 mil saya tidak memiliki masalah dengan sinyal data. Saya telah melakukan semuanya termasuk reset pabrik penuh. Saya memiliki jangkauan 4G yang sangat baik di rumah. Saya pribadi merasa bahwa masalahnya terkait dengan lalu lintas. Saya tinggal di daerah perkotaan yang sibuk tetapi bekerja di kota kecil. Saya juga memperhatikan bahwa saya mendapatkan sinyal di rumah pada saat tidak sibuk. Tolong bisakah Anda membantu! Salam.
Larutan: Memiliki bar atau kekuatan sinyal yang sangat baik tidak menjamin kualitas layanan yang baik. Mungkin ada masalah dengan layanan jaringan Anda di lokasi rumah Anda. Kami menyarankan Anda untuk berbicara dengan operator jaringan Anda tentang masalah tersebut sehingga mereka dapat memberi tahu Anda tentang apa yang harus dilakukan. Jenis masalah ini memerlukan bantuan dari operator Anda, jadi jangan ragu untuk meminta bantuan mereka. Ini jelas bukan masalah perangkat jadi sangat sedikit atau tidak ada yang dapat Anda lakukan di level Anda.
