Isi

• Masalah # 1: Masalah pesan teks Galaxy S6 dan iPhone
• Masalah # 2: Teks prediktif di Galaxy S6 tidak berfungsi
• Masalah # 3: Pesan Message Plus yang dihapus di Galaxy S6 terus kembali
• Berinteraksi dengan kami

Selamat datang di posting lain yang menjawab beberapa pertanyaan yang dibagikan oleh pembaca kami mengenai SMS dan MMS di perangkat #Samsung # GalaxyS6 dan # GalaxyS6Edge mereka. Seperti yang ditunjukkan di bawah ini, masalah terkait teks dan MMS datang dalam berbagai bentuk dan beberapa di antaranya mungkin atau mungkin tidak dapat kami selesaikan.

Masalah # 1: Masalah pesan teks Galaxy S6 dan iPhone

Saya mendapatkan ponsel ini pada bulan April tetapi dengan Verizon. Semuanya bekerja dengan baik tetapi saya menghabiskan banyak uang jadi saya beralih ke T-Mobile pada bulan Juni. Semuanya berfungsi dengan baik sampai saya melihat bahwa satu orang yang saya kirimi pesan tidak dapat menerima panggilan atau SMS lagi. Dia tidak bisa mengirimi saya SMS atau menelepon saya. Jika dia melakukannya, itu akan langsung masuk ke pesan suara. Kita dapat berkomunikasi melalui aplikasi lain tetapi saya lebih suka tidak melakukannya. Saya telah memeriksa semuanya dan dia tidak diblokir. Saya mengatur ulang ponsel saya dan semuanya. Masalah terus berlanjut. Saya menelepon T-Mobile dan mereka tidak dapat menyelesaikan masalah tersebut. Dia memiliki Verizon dan iPhone. Saya tidak tahu harus mencoba apa lagi. Ada saran? - Korey

Larutan: Hai Korey. Perangkat iOS termasuk iPhone menggunakan sistem pesan tertutup, iMessage, yang dirancang untuk mengirim dan menerima antar perangkat Apple saja. Sistem ini tidak menggunakan sistem SMS biasa yang ditemukan di kebanyakan telepon. Jika Anda pernah menggunakan perangkat iOS sebelumnya, teman Anda mungkin sebenarnya mengirimi Anda pesan teks tetapi pesan itu disimpan di akun iMessage Anda. Pastikan untuk mematikan iMessage. Dukungan Apple situs telah menjabarkan pilihan Anda untuk Anda tentang bagaimana melakukan ini.

Jika Anda terus mengalami masalah yang sama setelah menonaktifkan iMessage, pastikan semua akun Apple lain yang Anda miliki juga telah dibatalkan pendaftarannya. iMessage berfungsi di semua jenis perangkat Apple termasuk Macbook, iPad, dll., jadi Anda juga ingin semua akun Apple Anda dihapus dari perangkat ini.

Meskipun langkah-langkah untuk menonaktifkan iMessage tampak mudah, ada laporan dari beberapa pengguna bahwa mereka masih tidak dapat menerima pesan teks setelah melakukannya. Jika itu terjadi, hubungi Apple untuk membiarkan mereka menonaktifkan nomor Anda dari sistem mereka secara permanen.

Masalah # 2: Teks prediktif di Galaxy S6 tidak berfungsi

Teks prediktif keyboard Samsung saya tiba-tiba berhenti bekerja tadi malam. Saya berulang kali mencoba setiap cara terbaik dari pengetahuan saya untuk mendapatkan kesenangan mengetik dengan data pribadi saya, tetapi saya kecewa dengan upaya saya yang samar-samar. Tolong bantu saya. - Gurpreet

Larutan: Hai Gurpreet. Pastikan teks prediksi AKTIF. Anda dapat memeriksa status opsi ini dengan masuk ke bawah Pengaturan> Bahasa dan Input> Samsung Keyboard> Teks prediktif.

Jika teks prediksi sudah aktif tetapi tampaknya tidak berfungsi lagi, hapus cache dan data aplikasi keyboard Samsung Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

• Pergi ke Pengaturan.
• Lanjutkan ke Aplikasi.
• Pilih Mengelola aplikasi atau Manajer Aplikasi.
• Ketuk Semua tab.
• Cari aplikasi Samsung Keyboard dan tekan Hapus Cache dan Hapus data tombol.

Masalah # 3: Pesan Message Plus yang dihapus di Galaxy S6 terus kembali

Saya mendapatkan teks kembali secara acak yang telah saya hapus. Bukan keseluruhan percakapan, tapi hanya satu bagian dari percakapan. Saya telah mengosongkan cache di aplikasi Message Plus yang telah saya gunakan. Saya menggunakan aplikasi perpesanan teks Samsung tetapi tampaknya jika jendela percakapan terbuka, Anda tidak mendapatkan pemberitahuan tentang teks baru. Yang merupakan masalah lain, jadi sekarang saya menggunakan aplikasi Message plus untuk mengirim pesan. Bantuan apa pun akan dihargai. - Denise

Larutan: Hai Denise. Masalah seperti ini disebabkan oleh bug sinkronisasi di jaringan Anda. Kami pernah mengalami satu atau dua masalah yang mirip dengan yang ini sebelumnya, tetapi tidak dapat menemukan postingan sebelumnya. Coba periksa pengaturan sinkronisasi Messages Plus (jika tersedia) menggunakan browser web dengan membuka ini situs.

SMS dan MMS yang dikirim dan diterima selama 90 hari terakhir dapat dipulihkan oleh aplikasi Pesan Verizon. Sistem sinkronisasi ini mungkin tidak berfungsi dengan baik di perangkat Anda, atau mungkin ada masalah jaringan yang sedang berlangsung yang dapat menyebabkannya memulihkan pesan yang dihapus. Untuk dukungan dan informasi langsung, kami menyarankan Anda bekerja dengan Verizon.

Untuk masalah sekunder Anda, coba periksa apakah kotak "tampilkan pemberitahuan" (disorot dengan warna merah) dicentang di bawah Manajer Aplikasi. Jika tidak, mungkin itulah alasan mengapa Anda tidak menerima notifikasi saat perangkat menerima pesan teks. Berikut ini contohnya.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.